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【安全产品之手机密令】常见问题汇总

2024-03-20 09:35
admin

亲,如果您有其他疑问请及时联系我们的客服,旺旺名:手机密令

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答:初始化以及时间校准时会产生少量流量,成功将手机密令安装到手机上后,生成动态密码并且用于校验的时候,都不会产生任何流量费用。

目前一个手机密令客户端只能绑定一个淘宝帐号,后期将会开通一个客户端可绑定多个淘宝帐号的功能,敬请期待。

因为采用动态口令技术,密码每60秒会自动更换一次,与客户端的是否开启无关。

手机密令已推出Kjava、Andorid、ios、WP7版本。Andorid版目前支持Android1.6及以上操作系统的各种类型手机。Kjava版适用于使用塞班、Bada等支持KJava环境的手机,目前支持的机型有:诺基亚5230、5800、C5、N82、N73,索爱K715等,具体机型请查看手机密令适配机型

ios版适用于iPhone、iPodtouch、iPad,支持iOS3.1.2以上版本

WP7版适用于使用WindowsPhone7系统的手机,支持WP7.1及以上版本

请打开手机密令软件,在“菜单”中选择“时间校准”。经时间校准后,就可以开始正常使用。

由于手机密令生成的动态密码是与时间相关,所以您需要保证手机密令时间与服务器时间是一致的,否则动态密码可能会验证失败。如果发现时间存在误差较大,请您在手机密令“菜单”中选择“时间校准”。

由于某些手机(例如:多普达)在下载文件时,如果不使用默认浏览器,则会导致文件下载路径错误。建议您使用手机自带的浏览器。

可以,重新绑定即可。

网页登录保护中,在同一台电脑上使用密令校验时候会有一个有效期,在这个有效期内再次登录,是不需要校验的;如果换电脑操作还是会校验的。免校验模式仅限于网页登录,其他操作保护依然是每次都要校验。

网页登录保护免校验原理请参考:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm

其他操作保护开通:http://110.taobao.com/protect/protect.htm

万一手机丢了,不用担心,因为对方不知道您的淘宝账号是什么。只要解绑再重新安装绑定手机密令,就可以正常使用了。

进入安全中心密令页面,点击解绑按钮,通过验证后解除绑定关系。

解决办法:删除手机目录:sdcard/AndTimeSafer目录下的MeOrder_Android.apk文件,再重新下载更新,就不会出现重复更新的提示。

手机密令基础的OTP功能(OneTimepassword,动态密码);今后在此基础上,我们还会推出用户自愿缴费开通的特色增值业务。