首页 电商 正文

淘宝盗图被投诉怎么办?怎么解决才不会对店铺有影响?

2024-03-20 11:41
admin

 部分淘宝卖家在上新宝贝图片的时候,没有属于自己的美工,或者是想偷懒。就会选择别家店铺的图片来使用。可是一旦淘宝盗图被投诉怎么办,淘宝卖家要怎么做才不会影响到淘宝店铺呢?一起来看看吧。

 

  1.哪些行为属于盗用:

  拼图、抠图、修饰图、原图使用都视作为盗用图片,包含不仅限于一下图片。

  

  未经允许使用他人图片是侵权行为,属于版权侵权的一种,目前分为三类投诉。

  第一种[知识产权投诉]

  如您的网站图片、文字等信息被他人盗用,可以通过侵权平台发起投诉(qinquan.taobao.com)。

  第二种[图片发布侵权投诉(仅卖家间)]

  如您自己拍摄的图片被他人盗用,可通过提供相机直接导出的原始拍摄图文件发起投诉。

  第三种[实拍保护投诉]

  如您已开通实拍保护功能(spbh.taobao.com),可以通过实拍保护产生的盗图报告发起投诉。

  2.受理范围以及图片类型

  a.范围:

  目前仅受理淘宝、天猫、聚划算商品(跳蚤市场、农业平台、天猫国际、医药馆等目前暂未受理)。

  非删除状态PC端商品,无线端商品链接无法填写。

  b.类型:

  真实拍摄图片,截图、抠图、拼图、全部和部分图片使用都视作为盗用图片。

  

  进入到:我的淘宝->客户服务->投诉/举报发起图片发布侵权的举报,(这是淘宝的举报入口),同时您应当向淘宝提供书面投诉函以及证明材料:

  1.您对该图片享有著作权或依法可以行使著作权权属证明;

  2.该图片的具体链接地址;

  3.您享有著作权或依法可以行使著作权的图片与该图片进行比对的说明。

  关于商品编码:具有唯一性,如同身份证号码,共32位由字母和数字组成。查询商品编号有2种方法:

  1.点开您的宝贝页面,选择其他信息,下方就显示有编号;

  2.商品链接中的一部分。

  在投诉、举报处理期间,您可以多次发表新看法并提供相关凭证,主要就是要证据确凿才有说服力哦。

  

  积极和原图设计者沟通,争取私下解决,答应设计者的不过分的要求,及时撤换盗用图片。如果设计者同意私下解决,投诉者可以通过投诉撤销路径:请投诉方用自己账号的注册邮箱发送邮件到:dianpudaotu@service.taobao.com(需要撤销的投诉编号+图片+被投诉方会员名+撤销解释。)

  怎么样?小编给大家介绍的“”是不是很有帮助呢?其实小编不建议大家盗图,最好是拥有自己的设计师,自己做原创的图片不是更好吗?

相关文章

  • 京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁?

    京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁? 在网购时,消费者常常会遇到商品有问题或者售后服务不尽如人意的情况。特别是在京东这样的大型电商平台上,有时候遇到售后问题,消费者可能会感到困惑,不知道该向谁投诉。本文将就京东售后不处理时应该如何投诉进行探讨。一、京东售后不处理去哪投诉?京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,偶尔也会出现售后服务不尽如人意的情况,例如处理速度慢、态度不好等问题。当消费者遇到这种情

    2024-03-18 09:12
  • 京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道?

    京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道? 京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么认为,不过京东也难逃大家的投诉。有的伙伴因为在京东商城买到假货,投诉京东好几次,不过最后还是无用。那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又

    2024-03-13 19:17
  • 京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉?

    京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,如果大家想要投诉京东的话,可以利用以上这些方法,还是很有效的,大家网购一定要保障自己的利益,遇到不公平待遇的话,一定要向相关部分投诉。

    2024-03-13 19:16
  • 京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉?

    京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉? 在京东平台,每天都有几十万的订单在成交,这些订单中难免会遇到一些有问题的商品,用户收到商品后会投诉京东,这也是所有京东商家比较害怕的行为,那么京东最怕客户投诉什么?,虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。,如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。

    2024-03-13 19:14
  • 京东投诉渠道是什么?商家如何维权?

    京东投诉渠道是什么?商家如何维权? 找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。,3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。,遇到问题一定要选择维护自己的权益。

    2024-03-13 19:12
  • 京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉?

    京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉? 5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠

    2024-03-13 19:11
  • 京东618会涨价吗?涨价如何投诉?

    京东618会涨价吗?涨价如何投诉? 2、导购网站的优惠信息一般有延迟,建议直接浏览电商主页或商品大类页面,优惠较大的产品一般会放在显著位置,同时善用购物车和降价提醒功能。,3、看到优惠别急着掏钱包,先查历史价格,然后在电商之间横向比价。,6、遇到计划之外,但优惠较大又有必要需求的商品,不要犹豫,立即下单,提交订单后建议不要选货到付款,要选在线支付,在考察优惠力度和自身需求之后,再选择是否付款和取消订单。

    2024-03-13 19:04
  • 京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗?

    京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗? 京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

    2024-03-13 18:59
  • 12315投诉京东物流是哪个地区?

    12315投诉京东物流是哪个地区? 如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。,如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。,12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话

    2024-03-13 18:57
  • 京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?

    京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉? 京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个电商平台开店的商家其实挺多的,京东商家如果和消费者有纠纷的话,消费者是可以去进行投诉的哦,那么有什么投诉电话号码呢?京东商城投诉电话:95118拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投

    2024-03-13 18:55