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哪些属于天猫淘宝的广告评价？如何判断是广告评价？如何投诉广告评价？

2024-03-20 11:43
admin

属于广告评价的有：

1、评论中包含招聘、招代理、做兼职、店铺名称、返利网址、QQ号、手机号、微信号等其中一项或几项联系方式，明确表达了广告或引流意图的评论。

示例1：招聘

Ø想在业余增爆款精品零食，自己厂子的精品女包，诚邀代理商420255420

示例4：店铺名称或网址

Ø推荐女装店铺：STARSHOP实拍日韩风～都是店主实拍，放心购买

示例5：返利网站

Ø网购就用聚来宝，省钱又赚钱。搜索聚来宝官网免费注册，便宜。

Ø“看准买”、“乐分惠”“聚来宝”是比较大的返利网站，所以只要评价中有出现都算为“广告评论”

Ø示例6：QQ号（各种形式）、手机号、微信号,明确表达了广告或引流意图的。

Ø大家想利用闲暇的时间自食其力的朋友，想在业余曾+收入的+抠『③⑥⑤-⑦⑨⑧-⑦⑧⑦』

Ø企鹅：⑦88⑦666二，

Ø评论中没有联系方式，但有引导用户扫描图片二维码、引导用户查看图片里的网址、以及其他推广意图的内容。

示例1：引导用户看图片

想在业余时间赚钱的请看图片上的联系方式～～～时间地点不限制每天一两个小时家办公室学校都可以，保障解决日常一部分开支。

真的很便宜，我是通过下面的群买的。

示例2：引导用户扫描二维码

挺好的，很实惠。想要三草两木护肤品和零食蛋糕甜点的朋友加我喔，纯手工制作，绝对好吃又健康。请扫二维码加我喔。

扫二维码买真的便宜了一半，我只花了10元就买到了，质量真的很好噢。

3、评论会对商品进行大致描述，并说明转让原因，联系方式的目的是为了转让。

示例：

Ø类似的还有2件，所以这件有喜欢的转了，260包邮。不议价！现货不用等哦！旺旺：郭丽伟5816.超有范的黑色！

Ø370卖一瓶买多了的雅诗兰黛红石榴晚霜，需要联系15967679595

PS：如果出现明确的“转卖”、“包邮转”等词都算是广告噢。

不属于广告评价的有：

1、正常评论

定义：对用户有参考意义的商品的正常评价，表达正面或负面意思都可以。包括普通正常评论、网络颜文字、英文等各种描述商品及服务的外文和拼音、加修饰符号的正常评论、网络有意义的数字用语。

示例1：普通正常评论

Ø好评

Ø手机描述与实物相差太远，像素低，反应慢，内存虚拟，最关键的是经常自动重启，真想退款，后悔买了这手机

ØDongxibucuo

示例2：网络文字

Ø好乖(0^◇^0)/(0^◇^0)/

Ø╭(╯ε╰)╮╭(╯ε╰)╮╭(╯ε╰)╮╭(╯ε╰)╮╭

商家反馈广告评价正确途径：（24-48小时处理完毕）

1、千牛-商家评价管理-点击处理评价-举报（需要在登陆商家千牛的情况下点此链接进入）

2、商家中心-评价管理

商家反馈广告评价极速处理（10分钟内处理完毕）目前此功能属于灰测阶段，只有部分商家有此权限，收到权限开放通知的会员才有此权益。

1、千牛-商家评价管理-点击处理评价-立即屏蔽（需要在登陆商家千牛的情况下点此链接进入）

1、什么是广告评价极速处理权益？

答：基于您历史投诉行为的质量较高，我们为您开通极速处理通道，评价举报页面会出现“立即屏蔽”的处理按钮您举报的广告评价将在10分钟内处理完毕。注意：若您的举报有误，后续将取消极速处理的权益。

2、我是天猫商家，如何才能享有广告评价极速处理权益？

答：通过正确的渠道举报广告评价，同时举报准确率最优质的top商家可享有此权限，参加聚划算或淘抢购活动的当天可使用”立即屏蔽“广告评价的权限。

3、什么情况下会被取消广告评价极速处理的权益？

答;广告评价属于简单易识别的评价类型，若发现在使用超级权限过程中滥用此权限的情况，立即清退，清退后30天内无法再次拥有此权限。

4、如果被清退，什么时候可以再次加入？

答：被清退30天后，符合准入条件可以再次准入，准入条件：通过正确的渠道举报广告评价，同时举报准确率最优质的top商家可享有此权限，参加聚划算、淘抢购、淘清仓活动的当天可使用”立即屏蔽“广告评价的权限。

5、集市商家能否使用广告评价的极速处理权限？

答：集市商家暂未开通此权限，具体开放时间待定。

6、评价被我“立即屏蔽”后，还会恢复吗？

答：被商家使用“立即屏蔽”按钮极速处理的评价，后端会进行二次质检，非广告的评价会进行恢复。

8、“立即屏蔽”和“投诉举报”有什么区别？

答：“立即屏蔽”权益使用后，广告评价将在10分钟内处理完毕。正常渠道举报处理时效在1-3天内。

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