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天猫,安装自营的到来是要把我们大型工程水晶灯的商家逼出贵平台吗?

2024-03-20 11:46
admin

最近朋友圈里面闹的沸沸扬扬大家都在讨论关于安装自营的问题,,天猫对于安装服务在进行改版,需要我们选安装自营,没有选安装自营的商品将不能发布,已经发布的宝贝没有绑定安装自营9月份开始将进行强制性的下架。我们深知天猫这是本着为我们商家提供更好的安装服务商,提供更优质的安装服务,尽量的降低我们商家和客户关于安装问题的纠纷,殊不知,安装自营的到来对于我们大型灯具的商家却是致命一击。之前的安装服务,我们商家是可以订购加入也可以不订购加入,买家可以选择要我们商家提供安装也可以不用我们商家提供安装,但是现在安装自营变成是商家必选买家必选的了,对于我们大型工程灯的安装该怎么处理呢?天猫小二您们是否想过这个安装自营适合我们大型工程灯?大型工程水晶灯,售楼部灯具的安装不像家居小灯,我们这一类的安装涉及到很多方面,首先灯具尺寸大小高度的不同安装价格不同,我们这类灯具的大小也许小的长度就是几十公分,大的可能几十米,这种灯具的安装一般没有2-3个师傅是无法搞定的;其次,地区的不同安装费用也会不同,有时候一个县城是没有专业的安装师傅的,就需要考虑到附近的市区找安装师傅来安装,会涉及到车旅费和吃住这些费用;再次,客户的层高不同安装难度也不一样,也许有的客户的层高就是3-4米左右,也许有的客户的层高就有10米左右;最后,不同客户的天花情况,安装的难易也不一样,有的客户天花就是水泥天花,有的客户的天花是已经吊顶的,大型工程水晶灯都是非常重的,对于已经吊顶的天花就需要打预埋打吊杆的,这个对安装费用也是不一样的。之前我们就联系过平台的服务商均表示我们这种大型的水晶灯他们是无法提供安装的,就算一些小一点的可以安装,但是按照他们的安装报价标准安装费用是非常高的,他们报的安装费用不仅涉及到水晶灯的尺寸大小和高度,还涉及到水晶挂件的数量,一般超过一定的水晶数量按照0.5元一个的收费,但是我们大型水晶灯就是挂满的全部水晶球,小一点的也许就是一两千个水晶挂件,大灯至少都的上万了,按照他们的安装收费标准一个灯的安装费用就至少要占到灯具货款的50%了,而且这还只是一个笼统的大概的报价,更有甚者也许会更高,试问天猫规则管理者,这样的安装服务要强迫我们接受,这是要我们何去何从?当这个安装自营实行的时候,我们的安装费用的问题我们改填多少,没有一个安装服务商可以给我们一个明确的安装公式或者计算表格,按照家居小灯的报价??倘若我们真的按照那个报价如实的报在商品的安装服务上了,他们那个价格有谁家敢来给我们安装,比如安装报价上是200的安装费我们这样承诺了客户,到时候谁来承诺我这个格能给客户安装,再者我把价格提高,试问我改提高到多少??货款的50%?天猫小二如果您是买家,您愿意为一个灯的安装费支付货款的50%的安装费用吗?再退一步讲,即使客户不用安装,购买的时候也必须要勾选安装,订单完成时能把安装费退给客户,但是客户买的时候愿意把那么一大笔的安装费压在淘宝吗,每个人来说,钱不是放在自己的口袋最真实最安全吗?有什么理由可以说服客户要把一笔钱压在淘宝压在我们商家的名义上呢??我们大型工程水晶灯,售楼部灯的安装费用的不明确性,安装服务商的是否能安装的不稳定性以及平台即使能够安装的高额安装费这些等等一系列的问题,没有谁可以给我们解决,反而还要强制我们一定要安装自营,天猫,我们这些商家接下来的路该怎么走,您是要把我们逼出天猫平台,逼出贵圈吗????今年的淘宝口口声声说支持定制化,扶持个性化,我们在响应您们的政策,紧随着您们的步伐,而您们却忽略我们的存在,忽略我们需求和漠视您们的规则变化是否对我们适用。天猫小二,我们只要求您们站在公平的立场,站在我们这类商家的角度客观的看待事情,制定一个于任何一类商家都是有利或者平等的规则条约,期望您们能够妥善的处理这次安装自营的问题,重视我们的需求,谢谢!!!

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