先吐槽一下闺蜜,上面已经骂过了,就不再骂了。
你可长点心吧!别跟我说刚出来不成熟,你诞生都多长时间了?恶意订单、恶意评价已经忘了投诉了多少次,反正没一次成立。审核速度倒是很快,大部分在10分钟以内出结果,结果都是不成立!你要是真不行就趁早关闭,别整天宣传的牛逼哄哄的,用的时候就跟一坨大粑粑一样,恶心!
下面进入正题:
这货我们家买了个蓝牙耳机,6月5号收到货后就来挑各种一大堆问题。
我们客服妹子马上就开始安慰他,并告知有任何问题我们都支持退货或者换货,运费我们出。
但是该买家就开始提出要“仅退款不退货”,我们客服就解释,如果真有问题耳机退回即可,我们给全额退款并承担退货运费。
这货还是不干,一会说耳机不好早扔了,一会又说送人了,最后又说怕退回后我们又为难他到时不给他退款,总之就是各种意淫,一直要求仅退款,不退货。并开始撒泼各种国骂,各种骂。
对于这种只退款不退货的无理要求我们自然是拒绝了,然后就是漫长的拉锯战。半个月,他一直申请“仅退款不退货”,我们也多次联系他,我们可以退货,但不是仅退款。然后他又是各种骂各种不退货。(对于这种极品相信大家都遇到过,你们懂的)
我自然也是一直拒绝他的“仅退款”申请,并强调我们支持“退货退款”,修改成“我要退货”即可。
半个月后也就是6月18日见我们是真的跟他耗上了,觉得这次敲诈没戏了,自己悄悄的撤销了退款。
但是没完!!!接下来你们懂的
没错,就是一个恶意差评!(别跟他提闺蜜,这就是个笑话,恶意订单恶意评价投诉了十几次每一次成立)
下面晒图:
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