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一位打假人的自述。。。多少商家被迫养肥了这群打假人!

2024-03-20 11:51
admin

事情是这样的,这位在我们家买了产品,一发货就申请退款,我们联系不上他给其留言拒签包裹,有退回物流退款,后拒绝了退款。这位立马申请了小二介入,我们也马上进行了规蜜投诉,第二次投诉成立并上传。包裹给其派送了好几天,这位一直以各种借口要求物流过几日再送,一拖就是一星期,我们催促物流做了问题件处理(物流红章证明需要客户拒签货做问题件,这边才给开具)有了物流红章后,上传了留言凭证,要求小二扣除退回运费。问题才刚刚开始。。。

这个是物流提供的红章证明:

当时我拿到后也是一脸懵逼,退回运费30元,这个是物流从那边退回的实际收费情况。这位终于按耐不住了。

以下是聊天记录:

到这里最后的协商结果是他把退款金额修改了,赔我们10元运费。我这边就给他退款了。。。然而我进入了他设计的圈套里面,果然套路很深,而我很嫩。

宝宝被迫妥协了,把10元运费还给了他,,,没想到后面还有更精彩的。

最后他自爆了他的其中几个小号,这些小号刚好证明了他的这种套路。

下面给大家看看这些小号延伸开的一些问题。

第一个小号搞过我们另一家店铺(不知道是他号太多记错了还是怎么的,搞我们的这个账号并非和这个一模一样,就差一个数字)

没得逞后来了一个超级大的差评,规蜜投诉后只是删除了一张图片。

后面还有他自己阐述的分别用不同的号恶拍。

规蜜投诉异常拍下,异常退款都没有成立,严重拉低我们售后,发的邮政又不能拦截,只能自认倒霉给他们先退款了。

以上是我阐述的这个打假人在我们两家店铺走动的戏码,那么我想问:

1、对于这种人,他自己也说了有几十个号,我们发现后是否有更快的途径去告发对其进行封号处理呢?

2、遇到这种情况是不是商家只能吃哑巴亏呢,有没有更好的解决方法?

最后我想说,到底是我们商家养肥了这批人,还是平台造就了这批人呢。。。

(第一次写,请指教,宝宝心里苦)

回答:亲爱的,帮您看了一下您的规蜜投诉,您的规蜜投诉编号5月23日【7011605230004068】、5月29日【7011605290001258】,规蜜投诉都是成立的,剔除自主完结率及售后时长,评价也已于5.25日做删除处理了,买家账号已备案做相关处理了,感谢您的反馈哦。

回答:天天遇见这样的人,谁做售后谁死的快,同意的请点我的赞,哈哈

回答:我原来有个认识的人,在人家实体店这样搞,现在坟草差不多一米高了。

回答:现在职业打假,恶意买东西的人太多了,这样搞下去商家怎么样生存,马老板知道现在这种情况吗,不制止问题就大了,开不了店铺都去搞这个了

回答:从懂了这些,生活上材米油盐都不用愁了,随之而来的是厨房用品、家具、房屋装修、汽车,依靠着这些,我终于成为了富一代——讲述一位富一代的发展史,谢谢网商成就了我!

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