非卖家责任？天猫维权小二一味偏袒买家，中小卖家真的很受伤
对不起，没有想到较有吸引力的标题（是宝宝学历不够）
作为品牌商家商誉是极其重要的，请维权小二一定要公平处理，如果还是不能给我们公平结果把订单损失追回，我们不排除到天猫总部交涉订单编号：1351033039800369关于退款编号：62562132726903依然是同一个买家订单号，有需要资料商家一定积极配合，对于正常买家的正常要求我们会尽全力满足，但是对于不诚信的行为和买家要退货又不想承担邮费还故意提供虚假举证照片维权的，我们绝不妥协，也决不让步！希望各位规密圈的反恶联盟小二给于帮助，讨回我们应有的公道结果。下面我把天猫维权小二的处理结果呈上，还要该买家二次投诉的截图也呈上请各位给我平平理。小二已经判定不是卖家责任了，就不知道小二为什么还要支持买家的退款要求？小二款现在也退款给买家了他现在又来要邮费，希望小二能公平处理这个订单纠纷。谢谢
买家在整个沟通过程中对退款申请淘宝介入流程显得‘老道’，一直在指导客服下一步如何拒绝买家申请，如何操作细节。买家故意引导客服拒绝他的退款的聊天截图
该买家买家说‘货刚拿到，质量不好，发现一个小洞’，紧跟着客服请买家再拍一张有公司包装和白纸板的图片，买家就说在外面了。刚刚收到货，就突然在外面了。2.再看下买家第一次提供的图片，是一个小洞，但是后面买家提供的所有图片中均未提到或提供关于小洞方面的图片。收到的退货经过质检部查验，并未发现买家图片上的小洞。现在我把买家的维权图和我们自己收到包裹时拍的维权图一起呈上请各位看看，袜子经过长时间的包装挤压，如果是出厂原因造成的勾丝问题，线头应该是经过挤压后紧紧贴在袜子表面的，但是买家退回的产品，勾丝线头是蓬松隆起的，很明显是二次人为造成的。6.买家在整个沟通过程中对退款申请淘宝介入流程显得‘老道’，一直在指导客服下一步如何拒绝买家申请，如何操作细节。3.买家维权图2买家维权图1我方举证维权4.图其他为部分聊天记录截图
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