最近很多伙伴问我转化如何提升,其实一个产品的转化涉及到很多方面的东西,今天我们先来说说如何挖掘产品卖点。
我们先来说说卖点是什么?卖点其实就是买家购买的理由,不同人群购买的理由肯定是不同的。比如连衣裙,买9.9的连衣裙的人不会买399的连衣裙,因为他们对连衣裙的需求是不一样的。下面我们来细细的说下如何对一个产品进行卖点挖掘。
那我们在寻找卖点的时候,要注意第一不能乱找卖点,卖点不能和产品没有任何联系,而且还要说大家能听懂的。比如:海纳百川;有容乃大......听起来很高大上,但是大家能知道这说的是什么吗?是什么产品吗?所以我们的卖点要和我们产品有关联,而且要说人话。第二切记卖点不能同质化,不能人云亦云,大家的卖点都一样就等于都没有卖点。
一般我们将卖点分为两类,硬卖点和软卖点。比如产品质量,产品的使用方法,都属于硬卖点。而产品的故事,产品背后的文化和产品使用之后的情绪感受,则属于软卖点。
在我们确定产品卖点之前要先做产品调研,首先我们要做竞品分析,之后分析目标客户群,还要对我们的产品进行梳理,分析我们产品的优势。
在竞品分析时我们可以分析销量好的同类产品的评价,把竞品的评价复制粘贴到一个WORD文档里,然后提取里面的关键词,用关键词1替换为关键词1的方法计算关键词分别出现了多少次,出现次数越多证明买家越关心这个问题。
那么我们的目标客户群又是谁呢?首先我们要先分清楚我们的产品是谁用的,又是谁负责购买。比如婴儿衣服,使用者肯定是婴儿,但是买衣服的人是谁呢?是婴儿的父母或者外公外婆爷爷奶奶,那么他们更注重的是这个产品对孩子是不是好,是不是纯天然无刺激的,只要对孩子好,哪怕价格稍微贵一点,也是可以接受的。再比如中老年服装,穿中老年服装的一般不会上网,或者不擅长,那么是谁来买衣服呢?一般是他们的儿女,那他们买衣服的目的是什么?是处于对老年人的关爱,是对长辈的孝心,所以在我们策划产品的卖点时就更多要体现关爱、孝顺、父母抚养我们长大多么操劳等等。
最后我们要对自身产品的优势进行整理,比如用料,做工,操作便捷性等等。最好可以做到人无我有,人有我优,这样才能让我们的产品更好地在市场中立足。
说了这么多,那么我到底要怎么做呢?
第一步就是头脑风暴,群策群力,公司里的任何一个人都可以根据产品设计卖点,我们要做的就是把这些卖点记录并分类整理。
第二步我们要论证这些卖点的可行性。首先,要看卖点是否和买家的需求相匹配;其次,是不是有别于我们的竞争对手;最后看下是不是和我们产品的自身特点相符合的。
我们从众多卖点中选出几个符合以上这三点的,然后我们进行测试,测试的我一般用钻展和直通车来做,最简单的就是看点击率,转化率,收藏和加购率来测试那个卖点更匹配买家的需求。
接来下我们要把产品的卖点进行精炼,把他总结成一句广告语。这句广告语我们要说实话,不能忽悠买家,不能说与产品事实相违背的;还要说人话,不能说的太深奥,太缥缈让人无法理解;而且要说生活化,越贴近人们的日常生活就容易产生代入感,越容易让人记忆;我们还要注意语言的简洁性,用最精炼的语句表达最准确的意思。给大家看几个例子:怕上火喝王老吉——王老吉;老鼠不死我死——老鼠药;呼吸是我本能——螃蟹秘密。
好的卖点要了解顾客的喜好,刺中需求点,并且和产品有很强的相关性。
大家在寻找产品卖点上还有什么想法欢迎大家留言,我们一起交流。如果你还是对如何梳理总结提炼卖点毫无头绪也可以留言,大家一起讨论!
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