【江湖救急】救命啊，骗我天猫货款
客户分2个ID【大圆椰子】【xinyumei001】，在我们店铺购买同样商品，总共2个订单，收货人地址电话一样，收到商品后，
订单A【xinyumei001】：1709820193460310
订单B【大圆椰子】：
退款编号：
错误填写的物流公司：韵达快递，退货快递单号：70068504815382（这个单号是的）【仓库收到退回的快递信息单号是韵达：1500141694114）
但是订单A【xinyumei001】：1709820193460310一直都没有退回商品，也没有填写物流单号，快超时，我们联系客户尽快将商品退回填写物流信息，但是他填写退回快递的物流信息是之前我们仓库收到的订单B【大圆椰子】：1711647842478429的退回物流信息（韵达：1500141694114）
没收到货，不敢退款，求小二看看怎么处理啊。
回答：跟我们店铺一样的情况啊，ID都完全一样。html/taobaodaxue/tmall/7262.html
回答：拒绝先，之后查他寄回来的快递消息，最好找到底单，直接申请小二介入就好了
回答：望大家把所有遇到诈骗的案例，都整理起来，并且附带这些骗子的客户信息。一来是分享案例，让更多的人不再被骗，二来也可以曝光这些骗子的ID，让这些骗子无处藏身。我们每个人贡献一点力量，让这个平台更干净，让骗子都见鬼去吧！
回答：这种事情是很恶心的~所以以后退款还是按照正常的手续~如果客户填写错误的退货快递单号，即使你收到包裹了，也联系客户修改为正确的再退款，但是切记不要旺旺告诉他你收到的快递的单号，电话沟通或者旺旺就告诉他单号错误，让他自己去核实修改，否则不退款！这种恶心的人前几天刚遇到过！
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