强烈天猫规则不断完善漏洞,参考线下交易模式!维护商家合法权益!列举几个重大漏洞!
1.取消未按时间发货,缺货等不合理理由扣罚商家
理由:没人会故意不卖货,有生意不做脑子进水了吗?没有发货肯定是有特殊原因的,正常的买家直接申请退款就行了,为啥还要制定不合理规则扣罚商家呢。要是较真,那这事肯定没完,找茬有各种理由。
就像实体店一样,我是商家,卖苹果手机,买家进来购物,我说不好意思,没货了,买家去别处买就行了。难道买家会到工商局投诉我吗?即使投诉,工商局也不会处理,简直无理取闹。
解决这个大BUG,商家和天猫平台都会节省很多不必要的麻烦和精力,好好思考吧
2.增加商家取消订单权限。
理由:作为中华人民共和国的公民,是有人权的。作为商家,有权利选择是否销售给一个人。如果感觉买家有问题,有权利选择不卖,直接取消订单!
就像实体店一样,我是商家,发现买家不是好人,我可以直接说不卖!买家去工商局投诉我,工商局肯定不鸟他,宪法没这个规定!这是人权。
解决这个大BUG,商家和天猫平台都会节省很多不必要的麻烦和精力,还能避免被诈骗,好好思考吧。
先写这2个,能迅速解决这2个大BUG,我等商家就很满意了,期待改革中。。。。。。
这些大BUG是广大商家的心声,合法权益是大家争取的,顶贴吧,记住,为商家自己权益呐喊!
回答:看到第一点就看不下去了,实体没货是在付款之前吧?有实体店在付款之后才说没货的吗?网上没货你可以下架,不下架等买家付款了才说没货,这个是不是有一点欺诈的意思?赔个30%很正常阿~您这种理念貌似不太适合在天猫这个平台做~~
回答:你说的第二条我支持,但是第一条不行呢,如果像你说的那样,那淘宝上都是乱上货了,会给买家或者卖家造成很多麻烦的,因为没货不会被处罚,所以卖家就不会在意要不要下架,那很多没用的宝贝占用了淘宝的空间和流量
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