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比提升销量还重要的运营手段，店铺本身不可缺少！！！！重要

2024-03-20 12:32
admin

问：问您一个问题，我店铺上个月销售额114万，有40万左右是提升的。我朋友店铺上个月80几万，提升了10万左右，我们都是卖童装的，但是现在不管是搜索店铺还是热卖单品，他都在我前面，不是说销售额层级越高排名越靠前吗?

答这个排名考核的维度是很多个的，不仅仅是这个销售额层级。而且销售额即使完全相同销售额权重也是不同的，对于每个访客的产值是每个小二业绩的考核，同样今年也是搜索判定值爆款的递增期，到49天就会接近尾声进入平衡期，所以你要保证在这49天你都是超越他的，还有一点，既然你做了老客户维护，那么就力争每一单都是真实的，不要去找别的地方提升销量，以免浪费了这个好的款式。另外再活动方面，一旦有一些基础之后，就开始频繁报名活动，活动虽然不是杀手锏，但是锦上添花还是绰绰有余。事不宜迟，赶紧行动，后续有细节上的问题再问我。

问：我想请教下，如果双11那天我卖的不错，那么过了双11我还能继续这个价格出售吗?这样是不是违规呢?

答这个是可以的!这里面就需要经验了，如果双11你的业绩不错，而且这个价格你有利可图的情况下，是可以延续你的双11价格，只是会有些许客户对你的店铺产生质疑，那么你要制造一个嘘头。这个就得看你自己的创意发挥了。然后要注意的是，双十一之后的店铺装修，务必在最近就要准备好，双11之后，你的第二套方案立马更换，然后紧接着双12的预备，双12前后是两套方案。建议大家列一个表格，哪个时间段做哪些事，这样尽然有序，不慌不乱。告诉大家一个小秘密，在双11之后，12日，13日，这两天报名聚划算和淘抢购成功的几率比平时大很多，因为除了KA商家，和那些大规模的商家之外，一般的商家都还忙碌在双11当中，没时间顾及报名活动也没有去安排，这个时候的竞争力度相对小了很多，而且经过双11的冲刺，你报名成功的概率会更大一些。

问：在吗，有两个问题问下您。问题一：相关性很不错的关键词，但是点击率不够，加钱也不好，是删除吗?问题二：加购物车和收藏的比较多，没有转化是为什么?

答两个问题我一起解答。关键词相关性不错，但是点击率不够，那么你首先从解析检查下这个关键词的展现量和点击率，看下是否可以，如果本身展现量就很少，那么点击率低也不足为奇，如果展现量足够，点击跟不上，先优化主图，再调整出价换位置，如果优化之后依然不行，那么考虑下是否主推这个宝贝，因为基本可以判定没有多大潜力。双11预热期间加购收藏多，转化少属正常现象，如果是在平时出现这样的情况，那么你需要优化转化率，通过分析价格，主图，详情，sku，评价，dsr，客服等情况分解针对优化，以提高转化率。

问：我做淘宝7年了，店铺也是金冠了，目前处在瓶颈期，一直没有突破，每天发货2000多件，其实工作量也很大，全店单品700整，没有爆款，没有滞销，我现在想突破一个台阶，但是又不知道从哪下手，望您指点迷津!感谢!

答这是一个比较广泛的问题，你现在的问题也许就是我一直说的，运营的思路!思路断了，路就难走了。我建议你从这几个方面去下手：1考虑是否增加人手，因为我感觉很多需要做的事情你一直没去做。例如：客户管理!(今年我一直在强调，因为真的非常重要)微淘，官方活动，淘帮派浏览关注，数据统计与分析。必须先行动，一动就会发现问题，进而解决问题，这个过程就是提升。2店铺内功提升，例如。降低退款率，提升好评率，提升动态分，降低纠纷率等等，当你把内功逐渐提升的时候，店铺自然会突破瓶颈。3店铺产品渗透分析和布局，提高客单价，因为我接触过很多大型的店铺，单品特别多，当你把布局做的越来合理化的时候，客单价是一定会提升的，客单价提升会推动营业额提升，提升店铺整体层级。另外类似你这样大流量的店铺，我给你一个小技巧，每次上新之前提前3天越热，做好二级页面和超链接，前期做相应的活动，这样能迅速点燃新品基础销量，起来的相当快。

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