首页 电商 正文

淘宝小二 一而再 再而三的 胡作非为 无法无天 何处说理

2024-03-20 12:32
admin

我们有一款汽车坐垫是专车专用定做的,买家下单前,我们提前说明是不支持退货的任何问题都不支持退货,包括质量问题,都不支持退货,如果有问题,我们会承担来回邮费重新做或是修理满意为止,这个都跟买家下单前特别强调过的,而且宝贝详情页面顶部大字都写明的。这个买家收到货后联系我们说不合适,我们让买家说明哪里不合适,指出我们给解决,可是买家一直不说,就一味的说不合适,而且要退货,我们当然不同意了。然而买家过了几天又跑过来说有质量问题(可能买家估计把我们坐垫不起眼的地方把皮人为扣掉了一点又跑过来说质量问题,等下我会上图给大家看),买家申请退货我们不同意,上传了很多买家购买之前的聊天记录在退款哪里.证明我们提前告知买家这款坐垫是不支持退货的,有问题我们会妥善解决如果确实是我们的问题我们会承担来回运费给处理,但是绝对不支持退货的,

然而这些淘宝小二不管你证据不证据直接无视我们商家的证据和拒绝理由直接把钱退给买家,打电话问,他们不鸟你就直接说给退了也不给你理由,我想你们淘宝处事就那么的霸道吗?你们一直强调买家的利益,我想问问是你们淘宝把我们这些商家的利益放在那里,难道你们想退就退吗?你们就那么无法无天了?我们所有的证据都在哪里。你们是眼瞎了还是看不到。

?

?淘宝商家真的没处说理吗?小二吊炸天真的就没人管吗?

?

?以上是全部和买家聊天记录,我们也用作拒绝退货提供过这些证据,但是淘宝小二还是直接吧钱退给买家,从聊天记录可以看出,我们特别强调过不只一次两次不能退货的.从买家的说话可以看出他一联系我们就是想退货,一来就那个不合适这个不合适,我们让提供哪里不合适给解决他就说要退货,而我们对他下单前的强调不能退货他一点意识都不纯在,而且他所拍的图完全是胡乱放上去的,就算再合适的坐垫被他这样放上去都会不合适,所以买家所提供的图片,一点都不能证明哪里不合适,如果买家提供的车型年份是正确的,根本不可能跟买家说的一样到处都不合适,我们是定做的而且他的这款坐垫我们都有下单的定做的纸条的,我们也从来没有出现过这位买家所说的到处不合适,目前为止我们也就出现过一次很微小的不合适的问题,我们给重新弄好,至于后来买家所提供的那么一点破皮的问题估计是买家故意人为的之前他从未提过这个问题,淘宝上的买家围了退货我想所以的卖家朋友都知道个人人渣买家的不良行为。

?买家的所作所为我们也就算了,但是你们淘宝小二作为一个平台的售后,胡乱处理根本不看事实处理,我想问你们是你们的领导教你们这样做的吗一味的偏袒买家,而我们商家所提供的的一切事实都没有用,还是你们小二无法无天,胡作非为呢?

?我想问你们这些狗屎小二我们商家的利益呢?

?事情的全过程就在这里如果大多数人还认为我应该退钱的话我就无话可说了。

?我想在这里发表一下我的愤怒?

?你们那些人渣小二,我诅咒你全家死光,你们还是人吗?

?

?目前小二直接吧钱已经给退给买家了我就不信了你们这些小二就可以为所欲为

?

?

?

?建议那些被小二损害利益的商家联合起来带上左右的证据去找淘宝去,要不然大家都忍气吞声他们真的会越来越过分

建议:天猫平台规定了7天内可以无理由退货,但是你自己说明了7天内不能退货,与天猫的规则相悖,发生纠纷,小二当然是会偏向买家。一般不建议天猫店铺搞定制,好多麻烦事的。

相关文章

  • 京东被黑号多少天恢复?黑号怎么解决?

    京东被黑号多少天恢复?黑号怎么解决? 因为大促期间,最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品,而大部分优惠券对京东账号的级别要求很低或者是没有要求的。,3、买家可以通过日常购物行为使原来的京东账号恢复正常。,4、如果出现想要退货退款的,那么尽量签收商品后再用七天退货途径进行退货,不建议买家使用拒签的方式,不要给出没有理由的恶意差评,不要有主动拆单行为,最好是小号和原账号同时交替使用,原账号只是不能使用抢优惠券,在大促的情况下,用小号

    2024-03-13 19:09
  • 京东搜索排名快速优化技巧介绍!如何优化?

    京东搜索排名快速优化技巧介绍!如何优化? 现在京东上开店,很多人都想自己的店铺名字和产品都排在前面,那么就需要不断的去优化,但是很多人不知道这个优化的技巧,下面就来具体介绍下,因为这个事情是需要不断去优化,来学习下吧!京东操作优化关键词搜索排名方法。,这几条很多人会觉得会非常危险,但是实际上测试是没有问题的。,如果你自己找朋友推荐朋友,成本太高(效果最好),但是慢慢会混入刷子,有过搭建这种朋友群的都知道,对淘宝来说,确实是目前的好路子,唯

    2024-03-13 18:58
  • 京东产品卖点怎么分析?从哪些方面入手?

    京东产品卖点怎么分析?从哪些方面入手? 但是一定要找出那个能够左右买家购买的关键点出来。,在举个例子,就比如这个关键词是“ 氨基酸洗面奶女深层清洁收缩毛孔”通过买家搜索的这个关键词我们就能够获得到很多的信息,比如氨基酸的洗面奶更亲近于肌肤酸碱值,清爽亲肤,洗后清爽不紧绷,水嫩弹润。,深度清洁面部和收缩毛孔都是买家的关注兴趣点。

    2024-03-13 18:56
  • 京东放心购怎么样?是真货吗?

    京东放心购怎么样?是真货吗? 我们在网上购物最担心就是怕买到假货,所以不少平台都推出了这个放心购的业务,比如在京东上面也出现这样的业务,那么京东的放心购业务怎么样呢?这里面买的产品是真货吗?请看详细介绍!京东放心购都是真货吗?买家怎样分辨?1.首先京东放心购是一种标准,并不是一种具体的保证。,对于很多过卖家来说门槛都是不低的。,3.京东放心购的大头电商产品在售后更是会有上门服务的优点,购买京东放心购的买家在商品遇到故障等问题后

    2024-03-13 18:56
  • 京东店铺详情页怎么装修?有哪些技巧?

    京东店铺详情页怎么装修?有哪些技巧? 京东商家开店了后少不了对京东店铺进行装修,商品的详情页装修也是非常重要的,因为这个详情也会直接展现给消费者们看,那么京东商家如何才能够装修好京东店铺的详情页呢?描述结构合理化:店招下面就是商品描述主体,这也是在商品描述页面中,买家最关注的区域,买与否的关键就在于此,那在描述页面中,该如何布局,进而进行合理的设计呢?从一个流水型策划描述方式来说,首图主要是对产品进行一个概念性的引导,这是为了第一时间

    2024-03-13 18:56
  • 京东放心购保真吗?如何区分?

    京东放心购保真吗?如何区分? 我们在网上购买产品,最担心的问题就是产品质量问题了,那么为了解决这个问题,很多平台都有自己的一套办法,比如京东放心购就是这样推出来的,那么京东放心购保真吗?针对此问题,我们来一起看看这篇文章!1.首先京东放心购是一种标准,并不是一种具体的保证。,对于很多过卖家来说门槛都是不低的。,3.京东放心购的大头电商产品在售后更是会有上门服务的优点,购买京东放心购的买家在商品遇到故障等问题后,会有专员上门维修

    2024-03-13 18:54
  • 京东退款的钱怎么查看?商家拒绝退款咋办?

    京东退款的钱怎么查看?商家拒绝退款咋办? 商家拒绝退款咋办?1.买家根据卖家售后审核结果操作退换货时,商品在退换货过程中如因非卖家原因导致损毁、丢失的(如物流损、丢件、丢失赠品等),卖家有权拒绝买家的退换货要求。,2. 买家提交售后退换货申请后,如果卖家未在48小时内处理并提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或退回商品后无法送达的,或者买家根据卖家售后审核结果操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,买家有权直接申请订单退款

    2024-03-13 18:36
  • 京东在哪里改收货地址?买家申请退款咋处理?

    京东在哪里改收货地址?买家申请退款咋处理? 买家申请退款咋处理?买家申请退款/退货后,按照以下情况分别处理:1、订单完成前,卖家退款审核通过后,退款给买家;订单完成后,退货依照京东售后政策或/规则处理;2、卖家拒绝退款/退货的,买家可要求京东直接介入,京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定;3、买家提出退货并在系统中上传快递单号后,15日内如卖家未回馈处理意见,视卖家同意京东先行赔付给买家,在结算时京东扣除卖家相应

    2024-03-13 18:34
  • 京东好店值得信任吗?买家如何鉴别商品真伪?

    京东好店值得信任吗?买家如何鉴别商品真伪? 买家可以先看商品的评价,最好是多看点中差评,能够找到商品的瑕疵点,中差评太多那么最好不要买。,如果买家实在很担心买到假货,那么可以优先选择京东自营店铺的商品,由京东提供售后和运货,或者直接在线下的实体店进行购买,现在电商平台那么多,无论买家在哪个平台购买商品都是很有可能买到假货的,所以买家在京东购买商品的时候要学会辨别真假。,商家入驻京东平台的条件也是比较高的,所以商品相对来说不会有什么太大问题,

    2024-03-13 18:32
  • 京东自动确认收货是几天?有什么规定?

    京东自动确认收货是几天?有什么规定? 京东自动确认收货是几天?京东订单是会自动确认收货的,但是由于配送商不同,自动确认收货的时间也不同,京东自营商品:由京东快递配送,这类商品,签收后系统马上就会自动确认收货。,订单完成前,卖家退款审核通过后,退款给买家;订单完成后,退货依照京东售后政策或/规则处理,卖家拒绝退款/退货的,买家可要求京东直接介入,京东根据卖家回馈的拒绝退款原因/售后服务条款以普通人身份给予判定。,买家提出退货并在系统中上

    2024-03-13 18:32