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【淘宝小二日记】致可爱的你：想要穿越人海来拥抱你~

2024-03-20 12:46

hi，大家好。如果说世界上有一种除了分手情侣之外的“最熟悉的陌生人”，我想，那一定就是在说我们了吧。

每天我都可以在电脑的这端，看到你们努力小心翼翼地经营着自己的事业；也可以看见许多并不那么善良的人将矛头对准你们。有时候，会听到电话那端的声线颤抖着：“难道真的没有其它回转的办法了吗？”当然，也会听到电话那头传来晴朗的笑声，“真的非常谢谢你！没有你帮我的话我都不知道该怎么办了！”还有的时候，电话那头的咒骂、诅咒，以我为圆心，以我的亲朋好友为半径，展开激烈并持久的攻势...

而大家在电脑那端能够感觉到我们的，只有一个个投诉成立或者不成立的冰冷不含感情的判定结果。“小二眼瞎吗？”“小二脑子被驴踢了吧！”你们也一定这样愤愤地咒骂过吧。而你们不知道的是，小二们为了一些商家问题跨部门四处联络，互相争论到面红耳赤甚至拍桌子，却仍旧经常费力不讨好，两边挨骂受气。为了跟进卖家们的case，加班到华灯初上，夜幕降临；在被卖家骂得体无完肤的时候只能握紧双手，努力不让自己哭出来，对着电话那头，屏幕那端尽力平静温柔地回答：“亲，真的非常抱歉…"

记得刚开始来到阿里时，接到的第一通电话，我的声音颤抖得不成样子；第一次做规则判定时，盯着屏幕犹豫了许久，才小心翼翼地按下鼠标；还有第一次收到卖家投诉的时候，我悄悄跑到厕所关起门哭了好久好久......我也知道很多的时候，平台的规则或许还没有那么完美，不能保护到所有善良，勤恳的卖家；也不是所有的小二都耐心又可爱，又懂业务知识还卖得一手萌，但是请你们一定要对我们有信心呐，我们并不是冰冷无感知的规则处理机器，我们也是有血有肉有情感的少年，也在为了维护大家的利益和更好的体验东奔西走，努力做出各种尝试。

今天，我鼓起勇气，蹒跚却坚定地迈出了我的第一步，想把内心深处最柔软的那一块地方给你们看，要穿越人海来拥抱你~我也害怕大家只给我一个冰冷的背影，或是不屑的冷哼。但内心已经翻腾满溢，这篇文字，全部都是我一直想要对你们说的真心话呐！

不知不觉中反恶联盟已经开圈两个礼拜啦，感谢可爱的你们对圈子，对我和楚川的支持！也希望通过我们的努力，可以让更多的商家朋友遇见恶意行为再也不用担惊受怕。现在圈子的基础内容刚刚搭建完整，希望大家可以帮我们多多宣传，让更多的小伙伴加入咱们反恶联盟这个大家庭~以后的日子，也拜托大家多多指教~让咱们一起努力，向恶势力大声sayno吧！

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嗯！日记的最后，来作一个符合个人气质的自我介绍吧：大家好，我叫莱茴，来自商家规则运营服务中心~今年22岁，是一个喜欢吃辣的重口味万年御宅女，爱哭爱笑爱淘宝~很喜欢和可爱的卖家朋友沟通交流，也很开心可以有这样的机会和大家成为朋友~有什么想对我说的就给我留言吧~不管是批评还是鼓励，建议或是吐槽，我都会认真地看！不过我只会挑长得好看的卖家回复（开玩笑啦~）欢迎调戏！

京东规则及注意事项，京东的规章制度有哪些？

五、预售管理规则改版，违规商家或被禁止使用相关工具！,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示

2024-03-18 09:45
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)

比如网上购物，现在网络购物平台也有很多，比如淘宝、京东、唯品会等等，不同平台卖的东西价格稍微都有点区别，有时活动不一样，价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入，寄出的包裹直接交给快递即可，京东自营商品有自己专门的物流仓，所以还要在物流配送进行支出。,所以，这些都是价格较高的原因之一。

2024-03-18 09:44
京东发货规则有哪些（京东店铺发货规则说明）

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民

2024-03-18 09:31
京东店铺发货规则有哪些（京东发货规则及违规处置说明）

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民

2024-03-18 09:30
现在做京东店铺好做吗？需要多少钱？

与其他平台相比，京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求，这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外，卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言，现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。

2024-03-18 09:12
京东店怎么开？京东开店流程及费用介绍

国内的电商平台中就这么几家比较大的，所以想要网上开店就去里面选择就好了，对于淘宝或者天猫店铺，想必很多人已经知道怎么去开店了，那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺，并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性，一旦发现虚假资质或信息的，将不再与卖家进行合作。

2024-03-13 19:22
京东规则大全；京东规则重点汇总

本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的，京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的，按照人民币1

2024-03-13 19:21
京东店铺新手运营应该做什么？从哪入手？

3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作，建议卖家最好有固定的时间进行这项操作，这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了，卖家还要做好售后及评价的维护工作，这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现，那么卖家就要及时的与用户进行沟通，让他修改这条评价，这样才不会影响到后期的转化。

2024-03-13 19:19
京东店铺运营规则有哪些？运营规则大全

⑤更严重的一点：正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50

2024-03-13 19:19
京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？

在京东,运营店铺的重要性是不言而喻的。

2024-03-13 19:13