2015年10月13日,2015天猫双11全球狂欢节的启动会上逍遥子宣布今年双11将是阿里巴巴全渠道新商业生态的首次整体呈现,数字经济与线下商业全面融合。两日之后,10月15日,“阿里巴巴全渠道项目-阿里苍穹“于阿里巴巴云栖大会电商云分论坛上正式由商家业务事业部副总裁优昙女士发布,引发现场及媒体热议。如此密集的阿里全渠道战略曝光,不禁让人想一探其究竟。 其实,阿里巴巴全渠道项目已于正式宣布之前发力,笔者了解到了其中一个案例。10月10日下午15:27,上海的陈先生在鬼洗天猫旗舰店购买了一件上衣,当天下午17:28,该商品就送到了陈先生于上海黄浦区丽园路的住所。距下单仅2小时的闪电速度让客户非常吃惊,据陈先生描述,当天下午他在外下的单,6点多回到家里,人还没到,东西就已经送到了。“拆包裹的时候还暗自奇怪,前两天并没有购买什么东西,“陈先生说,”没想到拆开后发现就是几小时前下单的衣服,太不敢相信了!网购了这么多年,从来没有这么快的速度!“当客服人员介绍说这是阿里巴巴的新服务并且他还是第一位受益者,陈先生当即表示很欣喜,并称这样的应用当多多开展,这样网购的体验就大大提升了。”到时候谁还会去逛商场啊。“陈先生如此打趣到。 鬼洗旗舰店后台记录 如此高的配送效率,到底如何做到呢?这都得益于阿里巴巴全渠道解决方案中,奇门ERP-POS链路,以及菜鸟网络的落地配能力运用。第一个关键环节奇门的作用在于解决企业各个系统之间的互联互通的难题,使得各个系统能更好的互相协同。通过奇门对接,大大缩短企业不同系统对接成本,打造出线上线下一体化、库存共享,无缝融合的客户服务体系,同时解决经销门店资金**周期长、商品无法统一等问题;此案例中,陈先生线上下单后,该订单通过奇门ERP-POS链接被指派到鬼洗上海黄浦区一实体店的服饰通POS系统中,安排由门店进行就近发货。第二个关键环节由菜鸟网络的落地配完成,菜鸟网络整合不同的快递公司资源,择优匹配最佳匹配的快递合作伙伴,安排同城的快递人员上门进行揽件,并完成当日送达。 该案例中,服饰通系统通过奇门与全渠道订单中心,呼起菜鸟落地配的揽件请求,再由万象快递人员至鬼洗的黄浦区实体店揽件,从而实现了从下单到签收2个小时的闪电速度!截止10月10日,提供部分区域当日达的品牌数已达4家,分别是361度,鬼洗、金苑与特步。 此外,基于阿里巴巴全渠道解决方案,还有更多线上线下联动玩法。通过门店数字化升级、全渠道订单中心、会员中心、商品中心、结算中心等组件,实现数字化武装线下门店,使消费者获得线上线下统一的购物体验。比如在今年双11万店同庆万店试衣间的活动中,品牌可以提前选择门店开设线下双11试衣间,所在地附近的消费者由手机淘宝LBS引导至店,试穿后扫码进入商品详情,提前领取优惠券,支付预购定金,等到双11当天支付尾款或购买线上该品牌其他商品,完成线上线下联动销售。再比如门店还可设置导购屏,消费者到店可在电子屏上查看店内爆款的线上销售和评价情况;或通过导购app购买商品,弥提升了线下门店物理空间对货品的局限,大大提高了店铺坪效。
2015年10月13日,2015天猫双11全球狂欢节的启动会上逍遥子宣布今年双11将是阿里巴巴全渠道新商业生态的首次整体呈现,数字经济与线下商业全面融合。两日之后,10月15日,“阿里巴巴全渠道项目-阿里苍穹“于阿里巴巴云栖大会电商云分论坛上正式由商家业务事业部副总裁优昙女士发布,引发现场及媒体热议。如此密集的阿里全渠道战略曝光,不禁让人想一探其究竟。 其实,阿里巴巴全渠道项目已于正式宣布之前发力,笔者了解到了其中一个案例。10月10日下午15:27,上海的陈先生在鬼洗天猫旗舰店购买了一件上衣,当天下午17:28,该商品就送到了陈先生于上海黄浦区丽园路的住所。距下单仅2小时的闪电速度让客户非常吃惊,据陈先生描述,当天下午他在外下的单,6点多回到家里,人还没到,东西就已经送到了。“拆包裹的时候还暗自奇怪,前两天并没有购买什么东西,“陈先生说,”没想到拆开后发现就是几小时前下单的衣服,太不敢相信了!网购了这么多年,从来没有这么快的速度!“当客服人员介绍说这是阿里巴巴的新服务并且他还是第一位受益者,陈先生当即表示很欣喜,并称这样的应用当多多开展,这样网购的体验就大大提升了。”到时候谁还会去逛商场啊。“陈先生如此打趣到。 鬼洗旗舰店后台记录 如此高的配送效率,到底如何做到呢?这都得益于阿里巴巴全渠道解决方案中,奇门ERP-POS链路,以及菜鸟网络的落地配能力运用。第一个关键环节奇门的作用在于解决企业各个系统之间的互联互通的难题,使得各个系统能更好的互相协同。通过奇门对接,大大缩短企业不同系统对接成本,打造出线上线下一体化、库存共享,无缝融合的客户服务体系,同时解决经销门店资金**周期长、商品无法统一等问题;此案例中,陈先生线上下单后,该订单通过奇门ERP-POS链接被指派到鬼洗上海黄浦区一实体店的服饰通POS系统中,安排由门店进行就近发货。第二个关键环节由菜鸟网络的落地配完成,菜鸟网络整合不同的快递公司资源,择优匹配最佳匹配的快递合作伙伴,安排同城的快递人员上门进行揽件,并完成当日送达。 该案例中,服饰通系统通过奇门与全渠道订单中心,呼起菜鸟落地配的揽件请求,再由万象快递人员至鬼洗的黄浦区实体店揽件,从而实现了从下单到签收2个小时的闪电速度!截止10月10日,提供部分区域当日达的品牌数已达4家,分别是361度,鬼洗、金苑与特步。 此外,基于阿里巴巴全渠道解决方案,还有更多线上线下联动玩法。通过门店数字化升级、全渠道订单中心、会员中心、商品中心、结算中心等组件,实现数字化武装线下门店,使消费者获得线上线下统一的购物体验。比如在今年双11万店同庆万店试衣间的活动中,品牌可以提前选择门店开设线下双11试衣间,所在地附近的消费者由手机淘宝LBS引导至店,试穿后扫码进入商品详情,提前领取优惠券,支付预购定金,等到双11当天支付尾款或购买线上该品牌其他商品,完成线上线下联动销售。再比如门店还可设置导购屏,消费者到店可在电子屏上查看店内爆款的线上销售和评价情况;或通过导购app购买商品,弥提升了线下门店物理空间对货品的局限,大大提高了店铺坪效。相关文章
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京东跨店铺三免一什么意思(关于京东优惠活动规则讲解)
平台总会有各式各样的促销活动做促销主要目的是通过给消费者让利,促使消费者下单,进而提高转化,带来GMV。当然也不是说只有通过促销活动才能产生销售,商家也可以通过其他营销宣传获取曝光量,吸引消费者,如小米的饥饿营销、顾客参与感、性价比策略,给小米迅速带来了巨量粉丝流量。下面小编来跟大家讲解一下京东平台的促销活动形式,大家可以根据自身实际情况安排促销活动做销售。 一、直降直接降价,没有门槛,只要购买就
2024-03-18 09:31 -
京东国庆节有什么活动?活动节奏是什么?
随着十一黄金周的临近,家电等产品也将迎来销售旺季。9月18日,京东正式开启家电“十一大促”,除了大力度的促销,京东还发放10亿元购物礼券、提前公布家电促销低价,服务质量上不断加码,为消费者带来更好的十一家电购物体验。活动时间:9月18日-10月11日。1、先领券再下单:叠加优惠券,领券最高叠加35元PLUS会员专享券,领券满4000减200元冰箱洗衣机优惠券,满2000减300,满4000减600
2024-03-13 18:55 -
京东今年双11活动搞多久?活动力度介绍
今年的京东双11将打破了这一惯例,按照目前京东的公布节奏,10月20日晚8点,预售就会开启;10月31日晚8点开始提前开抢,买家就不需要熬夜等待了;11月10日晚8点将会开启高潮“巅峰28小时”,都让消费者拥有较舒适的消费体验。,这些福利对于消费者也是超级友好,这不禁引发了我们的好奇。,京东这一系列举措也是给行业“打样”,这样的红包,就可以更多一点了。
2024-03-13 18:53 -
京东2021年国庆期间售后服务时效调整通知
具体公告如下:一、退款/售后服务时效调整第一条 自主售后系统服务时效(一)2021年10月1日00:00:00-2021年10月7日23:59:59期间,自主售后服务单自动审核、自动收货、自动退款及超时单提醒功能暂停倒计时,于10月8日恢复。,期间商家可使用京麦移动端来进行审核、收货及退款处理。,二、售后服务产品服务时效第一条 闪电退款服务时效2021年10月1日00:00:00-2021年10月
2024-03-13 18:53 -
京东双11怎么抢?抢购攻略介绍!
从11月1日到9日,大戏正式上演,京东将再次组织起正品联盟,在近万家大品牌的倾力支持下,为您奉献数千万种优质商品。,在此期间,各种优惠尽数奉上:家居家装全场低至9.9元、家电服装全部5折起售、电脑数码低至5折、家电全年最大力度促销、八大名酒直供京东、个护化妆满199减100、自营腕表满5000减600、4G四核手机499起、户外装备2折起、黄金饰品每克255元、多品类图书一折起售……此外,还有三个
2024-03-13 18:52 -
双11京东有活动吗?活动攻略介绍
眼看着又快到一年一度的双11了,每年的双十一也都是个购物狂欢节,各大电商平台往往会为了争夺用户打出各种的优惠补贴活动,很多商品价格也是会迎来到一年中最低价的。,下面来一起了解一下京东双十一的活动攻略吧。,1、依照往年的京东双十一活动来看,双十一的时间节点是:预售期为10月21日-10月31日:这时候买家就可以付定金膨胀了,待11.11日再付尾款;第一波的预售是:10月21日-10月31日去付定金,
2024-03-13 18:52 -
京东双十一预售没货会补货吗?预售如何玩?
在京东双十一正式活动来临之前,会有一个京东双11预售活动,预售活动期间各位消费者们如果有什么产品要购买的话也是可以去下单的。如果京东双11预售没有货的话,是否会补货呢?下面经营。京东双十一预售没货会补货吗?果双十一预售没货的话,这将影响商品的销量,因此商家需要在双十一的时候备足商品库存,并且时刻要关注商品数量,没货要及时补货。京东双11预售如何玩?1、预售定金膨胀定金膨胀商品(含"定金可抵XX元”
2024-03-13 18:51 -
京东双11预售定金膨胀吗?具体是什么意思?
马上就要到双11了,很多人都想参加京东的双11活动了,那么京东双11预售活动的时候,这个定金膨胀大家知道吗?估计很多人还不知道这个是什么意思,下面就来详细介绍下双11京东预售定金的玩法!2021年京东双11预售定金膨胀是什么意思?定金膨胀商品(含"定金可抵XX元”、“XX抵XX”提示语),即消费者所付定金可当XX元使用。例如:商品预售价100元,定金10元,可抵20元,表示消费者支付10元定金可当
2024-03-13 18:51 -
京东双十一怎么领劵?今年双11全新玩法介绍
10月31日晚8点起,消费者每天也均可领取“每满200减30”头号京贴,享受全品类的跨店满减,同时头号京贴也可以在支付尾款时与定金膨胀优惠叠加使用的。,在今年双11期间,京东也表示将升级包括价保、放心换等的百余项服务。,期间,消费者不仅可以在线上享福利买优惠,还能当天预约,次日自提的。
2024-03-13 18:51 -
京东双十一怎么抢购?流程是什么?
从11月1日到9日,大戏正式上演,京东将再次组织起正品联盟,在近万家大品牌的倾力支持下,为您奉献数千万种优质商品。,在此期间,各种优惠尽数奉上:家居家装全场低至9.9元、家电服装全部5折起售、电脑数码低至5折、家电全年最大力度促销、八大名酒直供京东、个护化妆满199减100、自营腕表满5000减600、4G四核手机499起、户外装备2折起、黄金饰品每克255元、多品类图书一折起售……此外,还有三个
2024-03-13 18:50
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2024-03-20 12:47
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都说不提升销量是等死 提升销量是作死, 那么我想请大神帮我支招,我想生存下去!
2024-03-20 12:47
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必看!遇到这样的Bai lei 我们该如何做,好冤枉!
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2024-03-20 12:48
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今天电话中对客户爆了粗口,痛苦的纠纷率逼得啊····最近真的是忍不住了
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买家寄空包,怎么处理?
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对于新天猫店,小店,失败的店铺,必有借鉴之处!
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流量被坎1/3,已数夜无眠,求回归正道!
2024-03-20 12:48