【相遇天猫，一路同行】做一个命定的珠宝首饰企业匠人
2012年2月，淘宝商城改名了，天猫诞生！
那时我还是华中科技大学的一名研究生学生，那个2月份发生了重大事情！
2012年大家都说电商竞争很惨烈。但是我们不知道，进去之后才知道的确很惨烈。
2.1号那天，大年初八，我和两个小伙伴合伙一共凑了13万，加上一个企业家朋友给天使投资了42万的创业公司开业了！在经历了20多天的日夜加班之后，2月20号，我们在天猫申请的店铺批下来了，2月22号那天，我们的正式迎来了第一单，内心激动！
在创业之前，我们的团队基本都是学生，公司招聘的另外4个成员也是刚毕业的。我们天真地以为只要公司开张了就等着哗哗的数钞票。然而现实是残酷的，我们完全不知道面对真实的商业市场之艰难和变数之多。2月3月4月三个月算是我们第一次开公司，内心有很多激情和新鲜感，大家天天加班，公司亏损也觉得正常，美其名曰“战略性亏损”嘛！但是到了5月份，我开始紧张了，我感觉公司找不到方向，有点无头苍蝇的感觉。而且业绩没有增长，每月业绩都是三四万，推广费用甚至比营业收入还高，亏损厉害！团队成员开始感到疲劳了，我们也不知道该怎么办。
我不断给团队施压，公司陷入每天都是无休止地加班的困境，气氛有点紧张，但加班就是不起任何效果！我开始特别焦虑和无助，大家都是没有经验的小白！
就这样持续到7月的一天，更纠结的事情来了。
2012年7月的一天，我的未婚妻打电话告诉我说她怀孕了（那时我们已经订婚），问我该怎么办，我一下子就蒙了！！未婚妻是我的高中同学，我们从高中二年级就在一起谈恋爱，想想我们已经在一起走了8年，这八年青春时光对我们来说都是特别珍贵的！但是，这对于当时我的处境而言要做决定的确是非常艰难，那时候公司每个月还在亏损三四万，我还要从公司领工资，不然就没钱吃饭，两个月共3.5k，而且是隔一个月才有的，加之我们之前还是学生，完全没有积蓄，人生第一次感到抉择艰难。考虑再三，最终我们还是和父母说明了情况，两家定在11月4号结婚。那时候她在汉口一家服装公司上班做市场，她公司业绩不好，每个月工资大概只有2500左右，和两个表妹租住在老汉口汉正街旁边的一个很老旧的小区，住在10楼而且没有电梯。怀孕刚开始的时候还算好，每天要上下楼问题不算太大。但是怀孕5个月的时候开始她就感到很艰难，每次上楼都要歇息几次。在那段日子里，我们经常争吵，她开始后悔，埋怨我无能，而且也没有时间观照她，。她怀孕了还要每天坚持上班，没有人照顾，而且我们也没有太多收入，她的房租要要开支点掉工资的一半，因为距离太远，我就在公司打地铺睡，怀孕期间营养提升寄什么的完全就没有。后来我再回想起来的时候，真是觉得有点对不起我们的小孩。
本来公司已经很艰难，加上未婚妻怀孕的事情，那几个月我一下感觉人生太无助无力，感觉想放弃！
公司从2月份开业到9月，每个月下来都只有几万块的营业收入，当时我们一方面完全不懂珠宝饰品行业，又不太擅长玩淘宝运营和规则，公司里面做产品和做设计基本都是小白，外采的产品乱七八糟，设计也做得稀烂，产品方向变了又变，也没有看到成效。没办法，到了9月中旬，我们七个人天天开会讨论，最后开了一个’遵义会议”——决定把店铺产品锁定为简约清新风格的银饰，而且产品全部以白银镶嵌施华洛世奇锆石为主。后来回头看，当时我们一群小白在产品和视觉都无法把控的情况下，做出这个决定真是生死存亡的，就是因为这么一个决定——让我们把宽泛无方向的问题变成了具体可操作的决议，公司开始起死回生。之后我们所有的产品开发和视觉风格都围绕这一个定位去做，相对比之前无方向来说，我们开始内心开始有了点感觉。就这样，我们再坚持了三四个月，到了11,12月份，业绩开始慢慢好起来了，竟然一个月能够做到10-15万销售额，勉强能够维持略微亏损一点。
2012年11月生活给了我们希望，对我们的人生也带了转折。
一是我成家了——11.4号那天我和未婚妻在老家举办了一个比较寒酸的婚礼，因为没钱，而且我当时在学校还没毕业，所以就很低调地完事了。结婚戒指是妻子她自己在淘宝上买的——48元一对的纯银情侣对戒，现在想起来的确觉得自己亏欠妻子很多，后来我们参加同学婚礼的时候每到了交换对戒，我们都会相视一笑，哎......！二是，婚后没几天双十就来了。双十一大促给了我们希望，虽然我们当天只有6.7万的业绩，但是只有几个人的小公司打包发货忙得很开心，团队憋了大半年终于看到公司业绩有点起色了！我妻子也过来帮忙，那时候她已经怀孕快6个月了，肚子比较明显，到了晚上十点她就很累了说要休息，我就把平时我在在公司打地铺的被子拿出来，放在摄影房间里，让她先休息。到了晚上十二点多，活动结束了但我们回不去汉口住，就在公司摄影房将就了一晚。
那个11月，我们的销售额第一次突破了10万，对我和团队来说，感觉还是有一丝丝希望的。
2012年，12月19日，那天我们第一次有机会参加了聚划算商品团，报名的3000多件商品当天晚上八点不到就卖完了，我们整个团队高兴坏了！那晚活动结束后，我们团队七个人去老五烧烤腐败了一把，团队成员第一次尝到了打胜仗的喜悦。
就这样，我们在煎熬与迷茫之中，度过了2012年，全年营收距离百万差一点点，但是却亏损了好几十万！但是希望的种子开始在团队内心萌发，我们约摸找到了未来发展的方向。
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2013年，对我们来说，公司业绩没有太多本质的变化，但是比2012年要进步很多，每个月营收在15-30万之间波动，由于广告投入比较大，而且在产品方面的投入很多，团队七八个人，全年下来账面处于一个持平的状态，但是对我来说已经万幸了。但是这年的摸索为我们后面两年的发展打下了基础，形成了团队做事的方法论和企业愿景。在这一年有两件事情可以圈点。
第一件事情是我开始思考公司的未来，我在思考一些本质的问题——比如这家公司存在的价值是什么，未来走向何方以及自我对未来的定位。2013年4月我和其中一个合伙人就要面临研究生毕业答辩，这时候内心是超级纠结的，难以抉择，创业公司亏损得一塌糊涂，自己也是负债累累，身边同学很多签了腾讯，阿里或者一汽，上汽等知名企业，年薪6位数起（遗憾的是，毕业后我的那位合伙人还是离开了公司，去了支付宝做技术开发）。我开始思考我自己要成为什么样的人，为什么而要创建这个公司。这些简单的问题看似容易，其实回答起来太艰难。以前我在本科时候看的那些哲学商学文学的杂书开始为我提供了极大思想源泉——我深信公司不仅仅是为了赚钱而存在，也许因为我喜欢佛学和相信宿命的缘故，我的名字包含的字“锟”和“钰”寓意了我应该做出一家了不起的珠宝饰品公司，在珠宝饰品行业创造一些不同，留下一笔记录。很多事情似乎冥冥之中自有定数。人一旦有了信念和愿景，潜能和意志力会爆发出不可思议的力量。此后我把公司定位为一家珠宝饰品公司，而不是一家电商公司，立志要在用一辈子时间在珠宝饰品行业做出新标杆企业。我们团队的重心开始转移——我天天在公司打地铺熬夜，研究了数百个国内外的珠宝饰品品牌，知名的，小众的，甚至在一些不知名的个体设计师，希望找到做产品做品牌的历史轨迹。后来我把这些东西总结出来给团队学习，让视觉团队，运营团队也采用类似的方法去研究那些目标对象，形成自己的方法论。这一年结束，公司开始有了信念和精神内核，未来的发展有了基础。
第二件事情是带团队下功夫做产品和供应链。在2012年9月做好了品牌定位之后，2013年一整年，我们团队七八个人开发了大概100款产品，这些产品是我们结合自己的实际情况，企业理想与市场喜好去做平衡设计——我们在产品设计上寻求差异化，但是又不至于偏离大众市场认知太远！后来我们把这种产品理念称为“务实的理想主义”，在公司内部宣导！这一年做的产品至今仍然是我们的热销款式，被诸多无良商家抄袭。后来回头看这一年，这年999银手镯爆卖，小叶子紫檀和佛珠类产品强劲爆发，彩色宝石市场开始萌芽成长，但是我们仍然SB地坚持自己的理念和风格，没有去跟风而上。另外，在生产和供应链上，那年夏天我走访了近百家生产制造厂，吃过不少闭门羹，看过太多的不靠谱，最后也练就了我的“厚脸皮”。最终我找到了一位资深的工匠为我们做代工生产，他的工厂为国外一些品牌做代工，其中就包括中式奢侈品上下品牌（爱马仕旗下的品牌）代工生产金银配饰。有资深的工匠师傅帮我们做产品样品，管控工艺和产品细节，虽然生产费用比其他工厂贵很多，但是这符合我们内心对自己的期许，我们希望秉承工匠精神把简单的产品做好，那再做复杂的产品就不会太难！
这一年下来，不知道为什么就超级喜欢阿甘了，感觉傻人有傻福！
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2014年1月过得很痛苦，因为快2年了公司都不能盈利，股东开始有很大意见了，有一个投了些钱的朋友全额撤资了，一个合伙人离开了去了高大上的知名企业。只留下我和另外一个走投无路的合伙人来带领公司。
然后命运有时候似乎有所眷顾，过完春节之后，2月份有214情人节，我们公司的业绩蹭蹭的往上涨，一下子就跑到了行业TOP50了。整个2014年，团队人数一下从七八个人变成了近二十人。
这一年，由于业务量增加和经验不足，我们把大量精力放在销售上，在产品研发上的精力没有跟上。但是我们创立了2个子品牌，定位于细分人群——轻珠宝（TSING）和IICC品牌。轻珠宝（TSING）定位于原创手工珠宝，以18K金和各种宝石作为设计素材为喜欢手工韵味的文艺青年提供个性珠宝饰品；IICC定位于时尚轻奢彩宝，以K金和彩色宝石珍珠为制作素材，为都市白领提供价格轻奢的高级饰品。我们启用独立的团队来运营这两个细分品牌，因为这两个品牌有可能在未来成为我们切入珠宝首饰行业的王牌！
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到了2015年开年之后，公司业务又比去年同期有2-3倍的增长，团队人数也在迅速扩充翻倍。今年我们组织结构开始完善，团队会在产品研发设计，团队文化建设，人才培训体系上下大工夫。3年创业以来，我始终相信带领团队最好的方法就是——用自己内心最柔软的东西对别人，别人一定也会用如此的方式对你。
后来反思，我想，我们总想预知未来，其实回顾自己的过去，看自己的成长轨迹，觉悟行事的规律，秉承出道的初心，未来自然就可以被我们创造出来。
最后借用《道德经》里面的一句话来结束：大道甚夷，而人好径！
坚持简单的信念，走正道，那么一切都会变得美好起来！
范琦珠宝创始人：弗曰曰.
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