以前呢,总是听商家朋友们抱怨:“规则处罚类的通知消息,每天都混在一大推的订单消息里,有时候太忙没有注意到,一不留神申诉期就过了。”“每次看到违规通知,都紧张到不知所措,如果能告诉我们申诉渠道和违规原因就好了,那个电话热线啊,太他喵地难打了。”“违规处罚类的消息真的很重要,无奈只能在电脑上接收和处理,如果出门在外,也能随时随地通过手机接收到相关消息就好了。”“如果在手机上,也能处理规则申诉业务,那应该蛮爽的,我们的规则业务啊,啥时候也能高大上一回。”……(想到这里,心好痛)
以前呢,总是听商家朋友们抱怨:“规则处罚类的通知消息,每天都混在一大推的订单消息里,有时候太忙没有注意到,一不留神申诉期就过了。”“每次看到违规通知,都紧张到不知所措,如果能告诉我们申诉渠道和违规原因就好了,那个电话热线啊,太他喵地难打了。”“违规处罚类的消息真的很重要,无奈只能在电脑上接收和处理,如果出门在外,也能随时随地通过手机接收到相关消息就好了。”“如果在手机上,也能处理规则申诉业务,那应该蛮爽的,我们的规则业务啊,啥时候也能高大上一回。”……(想到这里,心好痛)平台规则,对于大部分商家来说,总是充满着一种陌生的敬畏感。它似乎总是用一种冷冰冰的姿态鞭策你,你做得还不够,你需要做得更好。作为一名合格的淘宝商家,每天登陆体检中心俨然应该成为一种固定的动作。然而网页版的设置,不明确的处罚解析,容易被遗漏的旺旺弹窗提醒,混杂于大量交易信息的规则通知,都为这种痛增加了某种更强大的杀伤力。随着智能手机和无线客户端的普及,更多的卖家会通过使用手机千牛来监测店铺的健康状况,而作为店铺健康的基础性指标——规则处罚,也将基于千牛APP提供更新鲜更有趣的玩法。7月上线的“规蜜”插件,是淘宝官方发布的第二方插件。作为一款方便卖家在手机上处理规则处罚类业务的功能插件,规蜜消息功能将通过规蜜V1.0版本展现在大家的视野。千牛工作台的首页,圆型的滴蜜状图标,就是严肃而不失可爱的“规蜜”插件。轻轻一点图标,弹出了以下界面:可以看到当前可申诉的规则违规;选择对应的违规进入,可以查看到违规详情,包含违规对象,违规案例,违规原因等个性化的信息;最下方还有贴心的温馨提醒,告诉商家申诉剩余时间和申诉路径。此外,打开千牛消息,规则处罚类的规蜜消息和旺旺系统消息、交易消息、退款消息等区分出来,即可准确定位规则处罚类的消息通知,让商家不再漏掉规则通知。作为一款方便商家在手机端处理规则处罚类业务的功能插件,即日起,你可以通过规蜜插件和千牛消息的规蜜消息两个入口,查看到可申诉的违规和所有规则处罚通知。之后上线的规蜜V2.0呢,将在手机端上线规则处罚业务的申投诉服务,手机拍照直接上传凭证。该服务正在加班加点开发中,敬请期待!
平台规则,对于大部分商家来说,总是充满着一种陌生的敬畏感。它似乎总是用一种冷冰冰的姿态鞭策你,你做得还不够,你需要做得更好。作为一名合格的淘宝商家,每天登陆体检中心俨然应该成为一种固定的动作。然而网页版的设置,不明确的处罚解析,容易被遗漏的旺旺弹窗提醒,混杂于大量交易信息的规则通知,都为这种痛增加了某种更强大的杀伤力。随着智能手机和无线客户端的普及,更多的卖家会通过使用手机千牛来监测店铺的健康状况,而作为店铺健康的基础性指标——规则处罚,也将基于千牛APP提供更新鲜更有趣的玩法。7月上线的“规蜜”插件,是淘宝官方发布的第二方插件。作为一款方便卖家在手机上处理规则处罚类业务的功能插件,规蜜消息功能将通过规蜜V1.0版本展现在大家的视野。千牛工作台的首页,圆型的滴蜜状图标,就是严肃而不失可爱的“规蜜”插件。轻轻一点图标,弹出了以下界面:可以看到当前可申诉的规则违规;选择对应的违规进入,可以查看到违规详情,包含违规对象,违规案例,违规原因等个性化的信息;最下方还有贴心的温馨提醒,告诉商家申诉剩余时间和申诉路径。此外,打开千牛消息,规则处罚类的规蜜消息和旺旺系统消息、交易消息、退款消息等区分出来,即可准确定位规则处罚类的消息通知,让商家不再漏掉规则通知。作为一款方便商家在手机端处理规则处罚类业务的功能插件,即日起,你可以通过规蜜插件和千牛消息的规蜜消息两个入口,查看到可申诉的违规和所有规则处罚通知。之后上线的规蜜V2.0呢,将在手机端上线规则处罚业务的申投诉服务,手机拍照直接上传凭证。该服务正在加班加点开发中,敬请期待!相关文章
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【规蜜-可疑订单报案入口】幸运的30%有你一个吗?
假如您提交时提示【亲,该功用仍未敞开哦~!,】十分抱歉,阐明您还没有内测权限哦但是也不必着急呐~下周三,我们都会具有规小蜜最贴心的看护的呢~假如我们有遇到触及拍下,退款,投诉,敲诈等可疑交易,都可以在我们的规蜜渠道反应,目前规蜜结合以往的举报进口整合后分为四个提交类型,分别为:反常拍下、反常退款、反常投诉、敲诈勒索。,请根据您遇到的实际情况到相应类型的进口提交哦(假如类型过错很可能会影响处理结果的
2024-03-14 16:19 -
规蜜新增可疑订单检测工具
“规蜜”在淘宝、天猫平台上作为一个专注于规则治理、主动防控、快速解决的运营品牌,涉及推动规则完善、恶意行为预警、全网一站式举报、社区求助与反馈互动等领域。,与以往不同,反馈商家痛点、完善规则漏洞、从源头上解决问题,是天猫、集市社区在规蜜体系下需要发挥的作用。,(3)即便商家检查出收货地址异常的订单,平台并没有规则条款支持卖家可以不发货,后续买家还是可发起投诉或退款赔付。
2024-03-22 08:06 -
【天猫可疑交易】遭遇恶意行为如何处理
且订单如果超过规定时间未付款成功,也会自动取消,按照正常交易流程处理即可。,1:如果是买家故意引导而导致的泄露信息,需要提供旺旺聊天记录到投诉页面举证说明。,具体案例操作:PC端规蜜:guimi.taobao.com比如选择异常拍下:比如买家拍下已付款:如何提交多种凭证的操作方法:https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-6531947
2024-03-20 12:24 -
期待已久的规蜜·可疑订单检测工具V2.1版,升级完毕准备出发!
亲爱的商家宝宝们,新年第一发开工礼物送到,规蜜·可疑订单检测工具功能升级完成!,此次更新包括:1)优化地址检测,预警更准确、覆盖面更广;2)新增收货电话检测功能,收货电话异常的订单也将预警商家3)特定场景下赋予商家备案不发货免责的权利4)可疑订单可一键投诉,小二全程保驾护航!,PC版、手机版都有哦,使用指南请戳——https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm
2024-03-20 12:24 -
【规蜜の小蜂箱】喵圈剁手bus发车了!!!!
如果你的店铺正在搞一大波优惠...如果你的店铺针对圈内基友会有特殊优惠...请在群内旺旺@莱茴,莱茴将会私聊问询店铺相关互动或特别优惠。筛选通过后,莱茴将发布帖子,附上活动宝贝或店铺链接,并且给出购物暗号。各位喜欢买买买的小伙伴们可以根据贴内的链接及接头暗号联系店主,然后放肆剁手了!!!不懂?举个栗子!楚川家主营痔疮膏,最近有一款痔疮膏活动力度非常大,又因为平时对论坛贡献很大,总是喜欢参与各种帖子
2024-03-20 12:24 -
天猫【广告评价】商家处理正确姿势大讲解!如何删除广告评价
~》》》不知从什么时候开始,广告评价滋生并盛行于整个平台,花样百出的广告评价层出不穷:QQ号、微信号、微博账号、二维码、手机号评价中植入相同平台其他店铺名称,如:某某家同样的商品只要XX元晒出商品详情图截图,ps出更低的商品价格。,也不用担心举报成功后,买家会继续下单发布广告评价!,如您提交规蜜投诉未成立,请不用担心,因为我们也已经将买家情况记录备案。
2024-03-20 12:14 -
规蜜“核实此订单投诉不成立,交易问题建议双方友好协商”我已无力吐槽,同感的点个赞
接着售后申请退款,然后评价了,差评把我们的产品说的一文不值,联系不上客户我们只能联系天猫处理,规蜜第一次结果是:【核实此订单投诉不成立,交易问题建议双方友好协商】接着站内信又说评价问题找天猫热线,好的,那我自己打天猫热线吧,评价给屏蔽了,追评却还留给我们,原因(**小二:因为这个追评没有评价商品,其他没什么影响,也没有敏感的字所以不能屏蔽)纳尼??哪里不影响,货都没收到,它有什么权利说我店铺不好这
2024-03-20 12:06 -
【规蜜·有约】之618活动特辑咱们一起出发
为了帮助大家更顺利地进行“年中大促”,我们在商品设置和交易中需要注意格外注意的一些点,【规蜜·有约】给大家一些温(you)馨(xiao)小贴士:Tips1:活动期间以提出不合理钱款要求:根据以往经验,每次在大型活动前夕,譬如以往的大波(double)11、大波(double)12,都会有一波买家出现,他们可能拍了你们家宝贝,也可能没拍,但是,他们都会有一个共同特征,给你发旺旺消息:尊贵的店老板你好
2024-03-20 11:54 -
一位打假人的自述。。。多少商家被迫养肥了这群打假人!
下面给大家看看这些小号延伸开的一些问题。,第一个小号搞过我们另一家店铺(不知道是他号太多记错了还是怎么的,搞我们的这个账号并非和这个一模一样,就差一个数字)没得逞后来了一个超级大的差评,规蜜投诉后只是删除了一张图片。,规蜜投诉异常拍下,异常退款都没有成立,严重拉低我们售后,发的邮政又不能拦截,只能自认倒霉给他们先退款了。
2024-03-20 11:51
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聚划算活动官方报名入口 网址https://seller.ju.taobao.com
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