近日,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,相关负责人透露,该功能上线以来,单周被模型命中的职业差评师活跃ID数下降比率接近8成,“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。” 阿里巴巴近期首次公布的一组有关“职业差评师”群体的监控数字显示:自“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条。而最令人惊讶的是,职业差评师新增ID数曾在峰值时接近4万/周。可见在日益成熟的电商时代,“职业差评师”已经逐渐形成了一条利益环环相扣的黑色产业链。阿里严打“网购碰瓷”:大数据成职业差评师克星 职业差评师非常类似现实生活中的“碰瓷”,所以又被网友称为“网购碰瓷”。在阿里庞大的电商体系中,这一群体尤为集中,也因此成为阿里近年来重点打击的对象。 据悉,消费者在阿里旗下任一平台的消费行为都会被记录并累计进入数据库中,阿里巴巴根据这些购物行为可以对消费者进行精确分层,从而甄别出有别于普通消费者的特殊群体,并由此逐渐完善消费者诚信数据模型。 当前被纳入到消费者诚信数据模型中的数据指标已经多达150多个,足以从方方面面把疑似职业差评师的ID识别出来,达到实时监控的目的。 根据这套大数据模型强大的底层数据积累,阿里信用团队已完全实现ID与ID之间的快速关联。“根据数据库提供的ID关联信息,想要换一个马甲重新再来恶意差评现在已经几乎不可能了”,阿里信用团队负责人表示,“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上”。历史恶意差评追溯有方,职业差评师将获永久封号 据阿里信用团队负责人介绍,平台近期还启动了恶意评价追溯删除功能。从ID被模型命中为差评师起,由其所产生的一定时间范围的历史中差评也将被系统追溯删除。 “这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑产链的直接经济利益”,上述负责人透露,该功能上线以来,单周被模型命中的职业差评师活跃ID数下降比率接近8成。 当职业差评师ID被数据模型识别之后,阿里信用团队将会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截的方式在交易端及评价端对账号进行限制。对恶意差评情况特别严重的ID,系统将通过要求其完成一系列身份认证,一旦认证失败,将对该ID做永久封号处理。同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除,以保证商家的应有权益。商家应用好自检工具,打击职业差评师有法可依 阿里信用团队还向商家开放了自检工具。商家可在『我的淘宝』-『评价管理』-『来自买家的评价』端对收到的评价进行自检。除此之外,商家可以在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。检测出的30天内来自于差评师的中差评可自行删除。对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可以进行投诉举报,由客满热线做跟进处理。 职业差评师并不只在电商平台会遭到处罚,截至目前,已有多起职业差评师获刑的案例。根据《中华人民共和国刑法》描述,故意制造虚假评价,并以此要挟或威胁卖家,向卖家索要钱财的行为是一种违法的行为。根据相关司法解释,敲诈勒索金额在4000元以上即可构成敲诈勒索罪,情节严重的将面临三年以上十年以下有期徒刑。
近日,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,相关负责人透露,该功能上线以来,单周被模型命中的职业差评师活跃ID数下降比率接近8成,“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。” 阿里巴巴近期首次公布的一组有关“职业差评师”群体的监控数字显示:自“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条。而最令人惊讶的是,职业差评师新增ID数曾在峰值时接近4万/周。可见在日益成熟的电商时代,“职业差评师”已经逐渐形成了一条利益环环相扣的黑色产业链。阿里严打“网购碰瓷”:大数据成职业差评师克星 职业差评师非常类似现实生活中的“碰瓷”,所以又被网友称为“网购碰瓷”。在阿里庞大的电商体系中,这一群体尤为集中,也因此成为阿里近年来重点打击的对象。 据悉,消费者在阿里旗下任一平台的消费行为都会被记录并累计进入数据库中,阿里巴巴根据这些购物行为可以对消费者进行精确分层,从而甄别出有别于普通消费者的特殊群体,并由此逐渐完善消费者诚信数据模型。 当前被纳入到消费者诚信数据模型中的数据指标已经多达150多个,足以从方方面面把疑似职业差评师的ID识别出来,达到实时监控的目的。 根据这套大数据模型强大的底层数据积累,阿里信用团队已完全实现ID与ID之间的快速关联。“根据数据库提供的ID关联信息,想要换一个马甲重新再来恶意差评现在已经几乎不可能了”,阿里信用团队负责人表示,“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上”。历史恶意差评追溯有方,职业差评师将获永久封号 据阿里信用团队负责人介绍,平台近期还启动了恶意评价追溯删除功能。从ID被模型命中为差评师起,由其所产生的一定时间范围的历史中差评也将被系统追溯删除。 “这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑产链的直接经济利益”,上述负责人透露,该功能上线以来,单周被模型命中的职业差评师活跃ID数下降比率接近8成。 当职业差评师ID被数据模型识别之后,阿里信用团队将会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截的方式在交易端及评价端对账号进行限制。对恶意差评情况特别严重的ID,系统将通过要求其完成一系列身份认证,一旦认证失败,将对该ID做永久封号处理。同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除,以保证商家的应有权益。商家应用好自检工具,打击职业差评师有法可依 阿里信用团队还向商家开放了自检工具。商家可在『我的淘宝』-『评价管理』-『来自买家的评价』端对收到的评价进行自检。除此之外,商家可以在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。检测出的30天内来自于差评师的中差评可自行删除。对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可以进行投诉举报,由客满热线做跟进处理。 职业差评师并不只在电商平台会遭到处罚,截至目前,已有多起职业差评师获刑的案例。根据《中华人民共和国刑法》描述,故意制造虚假评价,并以此要挟或威胁卖家,向卖家索要钱财的行为是一种违法的行为。根据相关司法解释,敲诈勒索金额在4000元以上即可构成敲诈勒索罪,情节严重的将面临三年以上十年以下有期徒刑。相关文章
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教你如何避免职业差评师
首先给大家解释一下什么是职业差评师,所谓的职业差评师,就是专业给网上卖家差评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈服,并要求你提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家,其实这个职业很简单,可是我们为什么要给他加个师呢?,因为这就影响到好评率,和信誉度,如果卖家有好多中差评了,那就不会在乎在多一个了,所以差评师是不会选择那些中差评比较多的卖家下手的。,第二,如果你要做这个生意,那么请注意一下几点,一,发货前更
2024-03-22 08:11 -
教你识别差评师,学会应对差评师
什么是职业差评师,所谓的职业差评师,就是专业给网上卖家差评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈服,并要求你提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家。 第一,信誉不是很高的,一般在3钻以下(包括3钻)的店铺 第二,卖家没有或者很少有中差评 第三,在具备以上两个条件之后下面就是考察卖价卖的是什么产品(符合的产品具备的条件是1.价格不高,2容易损坏,3.差评师手里有同样的产品,但是是坏的) 第四,地
2024-03-22 08:01 -
如何正确应对和避免淘宝职业差评师?
无论是官方还是个人,都要全力打击,不能妥协,下面给你们说一说如何完美避开职业差评师。,4、选择拒收货地址较远的店铺:差评师以东西损坏为由,需要退货。,但来回运费,比商品还要贵,因此卖家会选择赔钱解决。
2024-03-21 22:10 -
职业差评师哪里找,怎么找到专业的差评师
大家平时在网购的时候,买到不满意东西时,会对店家给出差评,当然也有部分人和卖家协商来进行解决。,加载完成之后,在这里你可以看到自己是否被成为差评师。,本来客服只用回答客户需求,有一些随机应变的能力就行了,但是千防万防也防不住差评师的套路啊!4、之后淘宝根据情况做出了一些变动,利用法律渠道告诉大家差评师敲诈多了,也是非法行为,但是还是不能根本杜绝这个恶意差评,虽然可以投诉,但是我们店家需要对恶意差评
2024-03-21 18:22 -
千牛爱用交易手机版如何使用差评师拦截?防止差评师!
这时千牛爱用交易的付费高级功能,需要的可以到这里订购:http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1827490使用差评师拦截可以有效的防止差评用户进行恶意拍单。,您还可以选择买家的好评率、订单金额、信用分、注册天数进行设置。,5、您还可以设置给过中评、差评的买家进行限制。
2024-03-21 08:33 -
阿里出大招狙击差评师:历史恶意差评可打包删除
职业差评师ID累计近500万,商家不堪其扰。平台启动恶意评价追溯删除功能,痛击差评师黑色产业链的直接经济利益,单周差评师活跃ID下降近八成。大数据成职业差评师克星,想要换马甲再来恶意差评几乎不可能了。商家自检工具开放,检测出30天内来自差评师的中差评可自行删除。“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。”近日,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,相
2024-03-20 13:07 -
规蜜,想说爱你不容易,有些事情不是不想说,而是说了就等于没说。
问题:恶搞的人,会给商家带来差评、退换率、纠纷率、甚至金钱上的赔偿。而商家只能一个个难题去克服,克服下来了,还没有工具让商家去维权,弥提升运营成本上的投入及对店铺影响的追索。遇到不好说话的顾客,尤其是些就是为了一口气发泄情绪,却损人不利己的做许多事情。比如客服随便的一个字就成为他们的话柄,比如明明自己搞坏衣服还是说商家的产品质量有问题,比如拍下许多衣服想敲诈商家还得发货,个别消费者当商品不是商品,
2024-03-20 11:41 -
回顾2012淘宝评价系统
2012年6月评价有图功能全面提升店铺影响力为了用户更加便捷、形象的将购物体验表达出来,除了用文字描述进行评价外,那就必须有图有真相。,联合网安打击差评师为打击网络恶势力、保障淘宝卖家权益,淘宝网成立了专门的调查小组,通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段,掌握了大量恶意差评师的作案证据和相关信息,锁定了一份300多人的恶意差评师重点对象名单。,作为一种新型犯罪形式,这批网络上的“恶意差评
2024-03-20 09:36 -
2012年,关于评价系统,这些大事不得不提
作为一种新型犯罪形式,这批网络上的“恶意差评师”,专门以给差评、投诉为要挟,向网店敲诈钱财。,2012年6月评价有图功能全面提升店铺影响力借用名侦探柯南的一句台词:真相永远只有一个!,为了用户更加便捷、形象的将购物体验表达出来,除了用文字描述进行评价外,那就必须有图有真相!
2024-03-20 09:20
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