【重要通知】2014年淘宝网违规计分清零说明
各位亲爱的卖家：
根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定，违规扣分将在每年的12月31日清零。
2014年度淘宝网违规扣分将在2014年12月31日24时按如下方案清零：
- 所有2014年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）未满48分的，将于2014年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
- 若2014年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。
三、出售假冒商品违规扣分
依据2013年1月1日生效的出售假冒商品违规扣分清零规则（查看规则），2014年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下：
- 2014年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2014年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
- 2014年度新增出售假冒商品扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。
- 2014年度新增出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入2015年。温馨提示：若您在2015年新增出售假冒商品的扣分未达24分，则您所有出售假冒商品违规扣分将于2015年12月31日24时清零；若累计扣分已达48分及以上的，则将面临查封账户的处理。对于2013年度曾有出售假冒商品扣分且以24分计入2014年的，扣分清零逻辑如下：
- 若2014年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的，即累计已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。
- 若2014年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2014年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
关于违规申诉的处理：对于2014年12月31日前产生的违规扣分，您仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从您2014年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行；如果申诉未成功，则违规计分结果不变。为了避免给您的正常经营造成影响，对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2014年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理。一张图帮您理解违规扣分清零方案：如图所示，根据淘宝违规扣分清零规则，违规扣分在每年的12月31日24时清零。其中因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的，查封账户。FAQ：1、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了36分，今年又因出售假冒商品被扣了12分，年底分数会清零吗？
答：会。因您2013年度的出售假冒商品违规扣分为36分，即累计大于等于24分小于48分时，故已经以24分计入到2014年。又因您2014年新增出售假冒商品扣分为12分，即小于24分,所以累计出售假冒商品扣分未满48分，那么在2014年12月31日24时会做全部清零。2、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了24分，今年又因出售假冒商品被扣了36分，年底分数会清零吗？答：非常抱歉，不会。因您2013年度的出售假冒商品违规扣分为24分，即累计大于等于24分小于48分时，故已经以24分计入到2014年。而您2014年又因出售假冒商品被扣了36分，故您的账户已经被出售假冒商品扣分达到48分及以上，已面临查封账户处理，不再做清零。3、我账户去年被出售假冒商品处罚扣了36分，今年没有扣分，年底分数会清零吗？答：会。因您2013年度的出售假冒商品违规扣分为36分，即累计大于等于24分小于48分，故已经以24分计入到2014年。而您2014年无新增出售假冒商品扣分，那么您的出售假冒商品违规扣分将在2014年12月31日24时全部清零。4、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了12分已经清零了，今年扣了12分，年底分数会清零吗？答：会。您2013年已有出售假冒商品的违规但未满24分已经清零了，又因您2014年12月31日全年出售假冒商品扣分分值小于24分，故将在2014年12月31日24时全部清零。5、我账户去年因出售假冒商品被处罚扣了14分已经清零了，今年扣了36分，年底分数会清零吗？答：不会。虽然您2013年已有出售假冒商品的违规但未满24分已经清零了，但因您2014年全年出售假冒商品扣分为36分，即累计已达24分以上，故您的出售假冒商品违规扣分将在2014年12月31日24时以24分计入2015年。6、我账户去年未被出售假冒商品处罚，今年扣了48分，账户还能开通吗？答：非常抱歉，不会。不论您去年是否被出售假冒商品处罚，因您2014年已经被出售假冒商品扣分达到48分及以上，给予查封账户处理，不再做清零。相关文章
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2021年京东618大促广告创意审核要求大全
备注：5月31月、6月1日、15日，根据实际情况支持至24点;所有S&A级1小时审核完，其余2小时审完;超出"审核时间"的广告创意会在第二天审核。,6月19-20日(续售期)︰相关的广告推广活动请勿使用"返场"文案，建议可以使用“续售、狂欢不停、狂欢继续”等文案。,站内创意图片和文案中，包含618活动相关推广内容的广告创意，会在6月20日23:59:59自动失效，还请提前更新。
2024-03-13 19:08 -
京东618免息分期有几个档次？详细情况介绍！
马上就到了京东的618活动了，不少朋友都想去买东西，但是手头不是特别的宽裕，这个时候就需要去进行分期购买了，并且分期是有免息，那么这个一般免息分期是有几个档次呢?请看介绍!按照去年的情况来说是有的，只要只要打开页，登录“0首付最高享24期免息”活动页面，就可看见从手机、化妆品，玩具、小物件，都已打上免息标签，繁多的种类覆盖了数码、生活、小家电、母婴、酒水等多个领域。,众多分期免息商品中，金融又精挑
2024-03-13 19:06 -
京东618红包怎么抢？如何玩？
京东的618活动真的很实惠，并且折扣力度也很大，参与的商品和店家也很多，那么问题来了，京东的额618活动红包要如何去抢呢?我们如何操作才能抢到自己心仪的红包呢?有需要的朋友来学习下吧!京东618超级红包活动玩法1) 使用时间：5月25日~6月18日第Ⅰ阶段时间：2021年5月25日12点-2021年6月3日24点;第Ⅱ阶段时间：2021年6月4日0点-2021年6月18日24点;2)奖池加码节点：
2024-03-13 19:05 -
京东最高投诉电话24小时的吗？投诉最有效的方法
在用户平台上转发相关部门和大V的帮助，也可以向地方部门报告：1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知。,网上有很多被京东侵犯的网民，他们可以互相联系，发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。
2024-03-13 18:45 -
京东618会有满减吗？有免息吗？
有免息吗?按照去年的情况来说是有的，只要只要打开页，登录“0首付最高享24期免息”活动页面，就可看见从手机、化妆品，玩具、小物件，都已打上免息标签，繁多的种类覆盖了数码、生活、小家电、母婴、酒水等多个领域。,众多分期免息商品中，金融又精挑细选多个“爆款”：例如华为手机，戴尔超极本这样的、更有雅诗兰黛套装等女士最爱，更有“任天堂、大疆无人机”这样的“众人皆爱”，众多24期免息爆品更是可以让消费者平均
2024-03-13 18:24 -
京东客服是24小时在线吗？客服工作内容有哪些？
不少朋友喜欢在京东买东西，因为京东的产品质量都是非常可靠的，且物流速度超级快。如果我们在购物的时候，或者购物之后有什么问题，可以找京东客服来解决。一、是24小时在线吗?退换货人工服务时间是24小时，基本上京东客服人员工作时间都是24小时服务的，除了提交建议、建议受理工作时间是9:00-24:00。据悉，京东客服可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城
2024-03-13 18:23 -
京东秒杀的东西是正品吗？活动持续时间多久？
秒杀活动大家应该也了解过不少了吧，毕竟不论是线上还是线下经常都会有这类活动的，而参与活动的商品基本上价格都比平时低，而且限购数量和时间的。在京东上也会有一些秒杀商品的，有些小伙伴想知道京东秒杀的东西是正品吗?活动持续时间多久?京东秒杀的东西是正品吗?在正常情况下京东秒杀的东西是正品，尤其是京东自营的商品，这一点大家不用太多担心。不过，特别便宜的都是很难买到的，秒杀成功的概率比较低。如果大家发现自己
2024-03-13 18:23 -
京东秒杀持续多长时间？有哪些秒杀活动？
现在的电商平台做秒杀活动去吸引消费者，其实早就是见怪不怪的了，这对于平台来说，也是一种在短时间内聚集人气的好办法。京东秒杀就是京东比较常见的一个活动了，京东秒杀的产品一般有爆款和形象款，而且秒杀一般都是有时间的，那么京东秒杀持续多长时间?京东秒杀持续多长时间?这个是要看情况的，一般看活动时间是多久，另外如果商品在秒杀时间内卖完也就没有了。有哪些秒杀活动?1.单品秒杀2个小时报单品秒杀，首先满足的条
2024-03-13 18:20 -
京东618大促期间相关处理时限调整通知
京东平台针对京东自营供应商，以及京东开店的商家，发布了618大促期间相关处理时限调整公告，一起来了解公告内容，往下看：一、针对京东自营供应商：2022年京东618大促期间为避免因等相关处置影响消费者感知。,甩手网了解到，针对京东618大促期间自营、厂直、FCS各模式系统开单时间临时调整，具体见下：自营类目乱挂：2022年5月20日至2022年6月24日期间暂停系统开单，2022年6月27日恢复系统
2024-03-13 18:20 -
京东客服电话24小时人工免费吗？人工客服有哪些服务？
在京东上购物的时候肯定会遇到各种问题的，这时候就需要联系平台的客服来解决问题了，而实际上京东平台提供了24小时人工电话的，有疑问的用户们都可以去拨打，那么京东客服24小时人工电话是免费的吗?京东客服电话24小时人工免费吗?是免费的。据了解，不同的业务，京东都区分不同客服电话服务，京东人工服务电话主要以下几个：1、京东商城客服热线950618。2、京东商城客服热线400-606-5500。3、京东金
2024-03-13 18:03