马云接受专访：未来如何保持阿里继续增长？
阿里巴巴集团董事会主席马云今日在纽约接受了国内媒体专访，就阿里上市的感受、生态系统建设、国际化战略和收购理念等问题谈了自己想法。 马云表示，阿里成功上市，自己充满感恩、压力和敬畏；股价跌涨都是暂时，阿里注重的是未来长远发展，在意的是长线投资者；阿里不走帝国模式，要建设多样化生态系统。他还称，阿里的国际化是帮助全球中小企业，必须坚持自己的战略愿景和价值观；收购的标准是是否吻合阿里的使命，能够帮助中小企业去发展。 以下为整理后的专访实录： 问：阿里成功上市，股价飙升，你的心情怎样？ 马云：我心里想的是未来。股价越往上走，我们的压力就越大，反而会觉得紧张。阿里的成功上市，我和整个团队的心情都比较复杂，其中既有感恩，也有压力。这种压力来自于我们感受到的信任和责任。阿里未来的挑战还很大，我们没有别人所说的那么好，也没别人说的那么差。阿里只有15年历史，股价涨的那么高，不一定是好事。 我对股价没有任何看法，也不会花时间去看股价。股价本来就是市场的事情，高了会涨，涨了会吐，吐了会跌，都很正常。我要考虑很多事情，没有心思去考虑股价。当然我现在也不好评论股价，但也没兴趣去考虑。因为这不是我要的东西，阿里不会在意当下。我们要走102年，未来还有87年呢，切忌去关心这些东西。投资者也不能只看眼下股价，因为我们要的是投资者，而不是短线投机者。 我们没有去怎么庆祝，但是充满了感恩。我还要感谢我们的同事，整个上市流程走的非常顺利，要和这么多银行和律师合作。我觉得整个过程很完美，但其中的工作很艰难。我们要赢得投资者的信任。同样需要感恩的是，99%的媒体都对我们很友好。 问：选择让八名客户上去敲钟，阿里想传达什么信息？ 马云：这不是要表达什么信息，而是一种自然的行为。首先，我们一直相信“客户第一，员工第二，股东第三”，这是我们的信念。让八名客户上去敲钟，是我们三十个合伙人全体通过的。其次，我们努力15年就是为了客户的成功，这是我们的目的所在。我们这些人上去露相，多一次少一次，其实没有太大意义。但对这八个人却意义重大。我曾经提过很多次，“中国十大经济人物”可以有小网商或者快递员。我没法左右那个评选，但这个(让八位客户上去敲钟)是我可以决定的。我觉得他们才是中国经济的未来。如果真要说表达什么信息的话，那么我们是真心诚意认为，他们的成功才是我们的成功。 问：上去八名客户中有一半都是女性比例。 马云：阿里的女性比例也非常高。我们创始人一半是女性，而且41%的员工、36%管理层和24%高管，都是女性。阿里的女性比例可能是全世界大公司里面最高的了。在我们看来，没有男人和女人之分，只看是否有能力能否胜任，而不会有性别考虑。当然，我觉得要是我有个女老板也不错。(笑) 问：阿里的生态系统建设是怎样的思路？ 马云：关于生态系统建设的思路，我们曾经纠结过。因为原来的大企业走的都是帝国思想，我不喜欢这种理念。这种强势的、以我为中心的观念在21世纪是不会成功的。阿里之所以能成功，和其他公司的差异就在于：我们从第一天开始就是建平台，我们明白要帮助小企业，就需要建设一个平台。 大概七八年前我们又意识到，平台也不行，必须共同为中小企业打造一个生态系统，解决支付、快递、信用、IT等诸多问题。这个工程要无数人的参与，使得小企业可以用最低的成本获取他需要的一切资源。我觉得全世界还没有一个帮助小企业成长的生态系统，所以我们要做的事情也很复杂，因为世界上也找不到可参照的范本，所以我们的治理架构也复杂。 我完全理解香港，理解很多人问，“你们的公司治理怎么那么复杂”？如果阿里是个帝国，那很容易。那种是我说了算，我想怎样就怎样，但阿里生态系统是不一样的。其中有大树小树、狮子蚂蚁、兔子猫狗，各种各样的人形成了完整的生态圈。生态有春夏秋冬，经济也有起有落。我们试图找到一个解决中小企业发展的最佳模式，这样的管理运营是非常复杂的，也是阿里所独创出来的。 问：阿里巴巴国际化的原则和方向、优势是什么？ 马云：我们必须围绕全球的中小企业，推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移的走中小企业的路线，继续坚定不移的帮助消费者。如果脱离这个方向，阿里就完了。如果我们和大客户合作，目的也是为了拿到他们的钱去帮助小企业。 阿里巴巴全球化也没有太多优势，因为我们的路才刚刚开始。全球化不等于简单的在国外建一个工厂，那是土老板。全球化的核心思想是以全球化的价值体系，为别的国家和中小企业创造价值，去改变和帮助别人。这才是全球化。 我们在俄罗斯没有一个人，但却是俄罗斯排名最大的电子商务网站，在巴西也是如此。你改变和帮助了别人，这才是真正的全球化。我们从来没有想过进入一个国家当老大，去控股别人，我自己在阿里的持股也只有7%多。不能靠股份去控制一家公司，那还是帝国的思维。阿里的全球化之路必须要坚持自己的勇气、愿景、使命和价值观。 问：面对股东的期待，未来如何保持阿里继续增长？ 马云：我们要的是长期战略投资者，也会永远寻找长期投资者。他们会关注阿里未来三年、五年和十年的发展。他们不太关心今天股价跌涨。说心里话，他们看到股价下滑反而应该高兴，因为这又有机会了。我们对投资者说的是，你愿意陪我们玩五年或十年，那欢迎加入我们。如果你只看重下个季度，那对不起，你不是我们的伙伴。 阿里来自于中国，不是亚马逊那样的美国企业，所以我们的股票更多卖给机构，没法做散户。我们来卖股票不是卖昨天的业绩，那只是对于过去的证明。而且，一个企业不在于规模多大股价多高，而是在于发展多健康和多持久。一个企业必须有未来理念。今天全世界都在看着阿里，我们说的就是要做的。 当年B2B香港上市，我卖了13.5港元，其实哪怕定价20多也没有问题，但我觉得我们当时就值那个价格。随后价格冲到40多元，市场就疯狂了，后来价格回落，他们又抱怨。在后来阿里B2B私有化过程中，我们也有和股东沟通，一些股东这次也在继续支持我们。我记得有个小投资者和我们说，“我买这个股票就是为了给女儿当嫁妆，我会忘掉这个股票。” 听了这个话，我很感动也很有压力。但我们现在不能做任何事情，如果只在意下一季度下一财年，那都是不正确的，阿里承诺十年就是十年。 问：阿里巴巴未来的并购有什么战略？ 马云：阿里巴巴董事会关于并购有着严格的标准，我只看重是否吻合我们的使命，是否吻合帮助小企业、消费者以及未来中国行业发展，比如说健康等领域。我们买之前会有专业人员进行尽职调查，买了之后也有专业人员进行整合。我的职责就是判断这个收购是否吻合我们的使命。我们不能莫名其妙的收购。 我们不是为了自己帝国购买，而是为生态系统买公司。如果要投资阿里平台上的那些公司，我们可以非常获利，但这是乱套。我们投资你不是因为你能赚钱，而是因为你未来可以帮别人赚钱。外面人看不懂我们的投资，但前十年他们也没看懂过阿里，阿里的想法本来就和别人不一样。 问：阿里在美国成功上市对未来中国企业有什么启迪？ 马云：阿里今天来上市不敢说代表了中国企业，但却是代表了中国的经济增长、巨大市场和创新能力。阿里的成功固然是一个个别案例，但我们的职责是把这个个人案例帮助别人去提升。 别人说阿里起来有多少背后的政府关系，但是阿里和高官子弟在一起有什么好处？我们是要拿地，还是银行贷款，还是税收优惠，还是政府补贴？我们什么都不要。阿里没有找银行和政府要过一分钱，没有找政府要过土地，没有要过一份税收优惠。我们没有动机，也从来没有想过去靠腐败贿赂。阿里不是搞关系走出来的。阿里的任何人敢这么做，我马上开除他。不要说政府，如果阿里任何人和企业之间存在经济贿赂，我都想活煮了他。 我们痛恨不公，自己也绝不会这样做。我们只想证明，如果阿里可以成功，那么80%的人都可以成功，只要你勤奋、努力和学习，愿意改变自己，替别人多想想。阿里只是中国的一个先锋，我们十五年可以走到现在，那也证明了这种价值。 美国也有垃圾企业，中国也有好企业。我们只说，在二十一世纪的中国互联网时代，大家都有机会。我们能否继续持续增长，是不是估值过高，这是个挑战。没有人可以承诺一定成功。十年前的微软，光听到名字都觉得虚脱，但现在他们也有自己的问题。IBM也是如此。没有人可以一定保持成功，但你必须有自己的努力理念，去吸引年轻人，我们必须对得起我们手头上的责任和资源、人才，这就够了。运气不是我们可以左右的，我们十五年来已经很有运气了，所以未来只能靠更加努力。 阿里成功的确幸运，但我们必须保持谦卑，对未来持有危机感。不是担心未来没有机会，而是担心能不能实现大家的期待，兑现对大家的承诺。我们对此充满敬畏。
阿里巴巴集团董事会主席马云今日在纽约接受了国内媒体专访，就阿里上市的感受、生态系统建设、国际化战略和收购理念等问题谈了自己想法。 马云表示，阿里成功上市，自己充满感恩、压力和敬畏；股价跌涨都是暂时，阿里注重的是未来长远发展，在意的是长线投资者；阿里不走帝国模式，要建设多样化生态系统。他还称，阿里的国际化是帮助全球中小企业，必须坚持自己的战略愿景和价值观；收购的标准是是否吻合阿里的使命，能够帮助中小企业去发展。 以下为整理后的专访实录： 问：阿里成功上市，股价飙升，你的心情怎样？ 马云：我心里想的是未来。股价越往上走，我们的压力就越大，反而会觉得紧张。阿里的成功上市，我和整个团队的心情都比较复杂，其中既有感恩，也有压力。这种压力来自于我们感受到的信任和责任。阿里未来的挑战还很大，我们没有别人所说的那么好，也没别人说的那么差。阿里只有15年历史，股价涨的那么高，不一定是好事。 我对股价没有任何看法，也不会花时间去看股价。股价本来就是市场的事情，高了会涨，涨了会吐，吐了会跌，都很正常。我要考虑很多事情，没有心思去考虑股价。当然我现在也不好评论股价，但也没兴趣去考虑。因为这不是我要的东西，阿里不会在意当下。我们要走102年，未来还有87年呢，切忌去关心这些东西。投资者也不能只看眼下股价，因为我们要的是投资者，而不是短线投机者。 我们没有去怎么庆祝，但是充满了感恩。我还要感谢我们的同事，整个上市流程走的非常顺利，要和这么多银行和律师合作。我觉得整个过程很完美，但其中的工作很艰难。我们要赢得投资者的信任。同样需要感恩的是，99%的媒体都对我们很友好。 问：选择让八名客户上去敲钟，阿里想传达什么信息？ 马云：这不是要表达什么信息，而是一种自然的行为。首先，我们一直相信“客户第一，员工第二，股东第三”，这是我们的信念。让八名客户上去敲钟，是我们三十个合伙人全体通过的。其次，我们努力15年就是为了客户的成功，这是我们的目的所在。我们这些人上去露相，多一次少一次，其实没有太大意义。但对这八个人却意义重大。我曾经提过很多次，“中国十大经济人物”可以有小网商或者快递员。我没法左右那个评选，但这个(让八位客户上去敲钟)是我可以决定的。我觉得他们才是中国经济的未来。如果真要说表达什么信息的话，那么我们是真心诚意认为，他们的成功才是我们的成功。 问：上去八名客户中有一半都是女性比例。 马云：阿里的女性比例也非常高。我们创始人一半是女性，而且41%的员工、36%管理层和24%高管，都是女性。阿里的女性比例可能是全世界大公司里面最高的了。在我们看来，没有男人和女人之分，只看是否有能力能否胜任，而不会有性别考虑。当然，我觉得要是我有个女老板也不错。(笑) 问：阿里的生态系统建设是怎样的思路？ 马云：关于生态系统建设的思路，我们曾经纠结过。因为原来的大企业走的都是帝国思想，我不喜欢这种理念。这种强势的、以我为中心的观念在21世纪是不会成功的。阿里之所以能成功，和其他公司的差异就在于：我们从第一天开始就是建平台，我们明白要帮助小企业，就需要建设一个平台。 大概七八年前我们又意识到，平台也不行，必须共同为中小企业打造一个生态系统，解决支付、快递、信用、IT等诸多问题。这个工程要无数人的参与，使得小企业可以用最低的成本获取他需要的一切资源。我觉得全世界还没有一个帮助小企业成长的生态系统，所以我们要做的事情也很复杂，因为世界上也找不到可参照的范本，所以我们的治理架构也复杂。 我完全理解香港，理解很多人问，“你们的公司治理怎么那么复杂”？如果阿里是个帝国，那很容易。那种是我说了算，我想怎样就怎样，但阿里生态系统是不一样的。其中有大树小树、狮子蚂蚁、兔子猫狗，各种各样的人形成了完整的生态圈。生态有春夏秋冬，经济也有起有落。我们试图找到一个解决中小企业发展的最佳模式，这样的管理运营是非常复杂的，也是阿里所独创出来的。 问：阿里巴巴国际化的原则和方向、优势是什么？ 马云：我们必须围绕全球的中小企业，推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移的走中小企业的路线，继续坚定不移的帮助消费者。如果脱离这个方向，阿里就完了。如果我们和大客户合作，目的也是为了拿到他们的钱去帮助小企业。 阿里巴巴全球化也没有太多优势，因为我们的路才刚刚开始。全球化不等于简单的在国外建一个工厂，那是土老板。全球化的核心思想是以全球化的价值体系，为别的国家和中小企业创造价值，去改变和帮助别人。这才是全球化。 我们在俄罗斯没有一个人，但却是俄罗斯排名最大的电子商务网站，在巴西也是如此。你改变和帮助了别人，这才是真正的全球化。我们从来没有想过进入一个国家当老大，去控股别人，我自己在阿里的持股也只有7%多。不能靠股份去控制一家公司，那还是帝国的思维。阿里的全球化之路必须要坚持自己的勇气、愿景、使命和价值观。 问：面对股东的期待，未来如何保持阿里继续增长？ 马云：我们要的是长期战略投资者，也会永远寻找长期投资者。他们会关注阿里未来三年、五年和十年的发展。他们不太关心今天股价跌涨。说心里话，他们看到股价下滑反而应该高兴，因为这又有机会了。我们对投资者说的是，你愿意陪我们玩五年或十年，那欢迎加入我们。如果你只看重下个季度，那对不起，你不是我们的伙伴。 阿里来自于中国，不是亚马逊那样的美国企业，所以我们的股票更多卖给机构，没法做散户。我们来卖股票不是卖昨天的业绩，那只是对于过去的证明。而且，一个企业不在于规模多大股价多高，而是在于发展多健康和多持久。一个企业必须有未来理念。今天全世界都在看着阿里，我们说的就是要做的。 当年B2B香港上市，我卖了13.5港元，其实哪怕定价20多也没有问题，但我觉得我们当时就值那个价格。随后价格冲到40多元，市场就疯狂了，后来价格回落，他们又抱怨。在后来阿里B2B私有化过程中，我们也有和股东沟通，一些股东这次也在继续支持我们。我记得有个小投资者和我们说，“我买这个股票就是为了给女儿当嫁妆，我会忘掉这个股票。” 听了这个话，我很感动也很有压力。但我们现在不能做任何事情，如果只在意下一季度下一财年，那都是不正确的，阿里承诺十年就是十年。 问：阿里巴巴未来的并购有什么战略？ 马云：阿里巴巴董事会关于并购有着严格的标准，我只看重是否吻合我们的使命，是否吻合帮助小企业、消费者以及未来中国行业发展，比如说健康等领域。我们买之前会有专业人员进行尽职调查，买了之后也有专业人员进行整合。我的职责就是判断这个收购是否吻合我们的使命。我们不能莫名其妙的收购。 我们不是为了自己帝国购买，而是为生态系统买公司。如果要投资阿里平台上的那些公司，我们可以非常获利，但这是乱套。我们投资你不是因为你能赚钱，而是因为你未来可以帮别人赚钱。外面人看不懂我们的投资，但前十年他们也没看懂过阿里，阿里的想法本来就和别人不一样。 问：阿里在美国成功上市对未来中国企业有什么启迪？ 马云：阿里今天来上市不敢说代表了中国企业，但却是代表了中国的经济增长、巨大市场和创新能力。阿里的成功固然是一个个别案例，但我们的职责是把这个个人案例帮助别人去提升。 别人说阿里起来有多少背后的政府关系，但是阿里和高官子弟在一起有什么好处？我们是要拿地，还是银行贷款，还是税收优惠，还是政府补贴？我们什么都不要。阿里没有找银行和政府要过一分钱，没有找政府要过土地，没有要过一份税收优惠。我们没有动机，也从来没有想过去靠腐败贿赂。阿里不是搞关系走出来的。阿里的任何人敢这么做，我马上开除他。不要说政府，如果阿里任何人和企业之间存在经济贿赂，我都想活煮了他。 我们痛恨不公，自己也绝不会这样做。我们只想证明，如果阿里可以成功，那么80%的人都可以成功，只要你勤奋、努力和学习，愿意改变自己，替别人多想想。阿里只是中国的一个先锋，我们十五年可以走到现在，那也证明了这种价值。 美国也有垃圾企业，中国也有好企业。我们只说，在二十一世纪的中国互联网时代，大家都有机会。我们能否继续持续增长，是不是估值过高，这是个挑战。没有人可以承诺一定成功。十年前的微软，光听到名字都觉得虚脱，但现在他们也有自己的问题。IBM也是如此。没有人可以一定保持成功，但你必须有自己的努力理念，去吸引年轻人，我们必须对得起我们手头上的责任和资源、人才，这就够了。运气不是我们可以左右的，我们十五年来已经很有运气了，所以未来只能靠更加努力。 阿里成功的确幸运，但我们必须保持谦卑，对未来持有危机感。不是担心未来没有机会，而是担心能不能实现大家的期待，兑现对大家的承诺。我们对此充满敬畏。相关文章
-
京东618和双11哪个更便宜?哪个折扣力度大？
从去年开始，消费者就已经明显能从铺天盖地的广告中感到618的存在感变强了。从各地报纸头版写下的以“618”为答案的试题，到密集的明星互动，到满天飞的红包和，以及地铁和公交站随处可见的海报。无论是对于平台还是品牌来说，618已经成为一场对标双十一的购物狂欢。 那么，京东618和双11哪个更便宜?哪个折扣力度大呢？毫无疑问，商家关注销量，消费者关注促销力度。而今天，官爷带大家理一理京东和阿里在购物节战
2024-03-18 09:45 -
拼多多拼单模式：强关系社交下的流量转化
国家统计局相关数据显示：2017年我国网上零售额7.18万亿元，阿里巴巴独占4.6万亿元。那么，为何在阿里巴巴一家独大的电商领域还能持续不断地产生新的独角兽呢?在回答这个问题之前，我们先来分析一下这些独角兽产生的背景。 流量是互联网时代最重要的基础设施，BAT之所以能成为行业巨头就是因为拥有强大的流量分发能力，小米、今日头条能成为后起之秀也是因为这个原因。 一般情况下，我们认为，游戏的流量
2024-03-18 10:53 -
当低垂的果实被摘完时，拼多多该如何发展呢？
外界普遍认为，假若阿里也能掘金微信社交生态，那么拼多多将失去一个强大的差异化优势。,2019年6月开始，拼多多引入大量数码、美妆、母婴类一二线品牌，并将商品价格压低10%-20%，差价由平台补贴。,简言之，就算在补贴和营销上有所收缩，但拼多多的高投入之路也远未走到尽头。
2024-03-18 10:44 -
拼多多股价跌了多少(拼多多股价最新走势)
段永平曾评价：“我只是说过我相信黄峥，但对整个团队没了解过，对拼多多的商业模式也一直没搞懂。”当“亏损换增长”的故事不再性感，拼多多需要一个更精彩的新故事。 文｜《中国企业家》记者 程璐编辑｜李薇头图摄影｜邓攀自2018年上市以来，拼多多股价随着平台用户数的增长一路高歌猛进。但自今年2月26日股价触及212.6美元高点后，拼多多的股价开始走向下坡路。按照8月11日收盘价89.61美元计算，拼多多股
2024-03-18 10:29 -
拼多多不能一件代发吗(拼多多支持一件代发吗)
有些商家想在拼多多开店，但是自己没有货源，也没有工厂和供应商，于是想做一件代发，比如去阿里巴巴上批发。,这个过程，我见过很多商家都是自己在那里复制粘贴，而有部分聪明点的的拼多多商家，会用小帮软件机器人来做，在阿里巴巴批量导出买家订单的动作交个软件机器人，能节省不少工作，软件机器人支持各大主流电商平台订单批量导出，包含拼多多，淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、亚马逊、当当等。,比如拼多多商家可以去阿里巴巴
2024-03-18 09:55 -
阿里巴巴国际站销售工作怎么样？有哪些优势？(阿里巴巴国际站客户经理发展前景好吗？)
阿里巴巴国际站现在有很多小伙伴们从事做销售的工作，但是大家对于这个工作的薪资待遇，大家并不是很了解，而且现在生意也并不好做，阿里巴巴国际站销售工作怎么样?目前出口跨境电商分为跨境B2B和跨境B2C，我个认为以阿里巴巴国际站为代表跨境B2B依然会是重点，而且“数据出海”下的数据贸易潜力会非常大。根据阿里巴巴官方最新统计数据，阿里巴巴国际站从2016年到2023年，国际站活跃买家增幅超过33%，支付买
2024-03-14 16:31 -
阿里巴巴国际站销售工作怎么样？有哪些优势？(阿里巴巴国际站详情页如何制作？有哪些技巧？)
阿里巴巴国际站现在有很多小伙伴们从事做销售的工作，但是大家对于这个工作的薪资待遇，大家并不是很了解，而且现在生意也并不好做，阿里巴巴国际站销售工作怎么样?目前出口跨境电商分为跨境B2B和跨境B2C，我个认为以阿里巴巴国际站为代表跨境B2B依然会是重点，而且“数据出海”下的数据贸易潜力会非常大。根据阿里巴巴官方最新统计数据，阿里巴巴国际站从2016年到2023年，国际站活跃买家增幅超过33%，支付买
2024-03-14 16:31 -
阿里巴巴国际站运营面试技巧是什么？如何面试？(阿里巴巴国际站基本知识有哪些？入门知识介绍)
2. 阿里巴巴国际站运营面试一般一个礼拜还没有通知你二次面试就是被PASS了阿里的每个岗位都是不同的，一般都是1~2周前期还有培训。,其实做外贸有很多渠道，主要还是找到合适的，建议你在打开国际市场之前，需要定位出口市场和目标客户，一方面通过Google找到进口商或者制造商，有针对性的给客户发邮件，主动开发;另一方面则是通过大量的免费B2B来宣传公司产品。,你会怎么做?2、现在只剩下四个小时你会怎么
2024-03-14 16:31 -
阿里巴巴商家入驻需要什么条件？怎么入驻？
入驻阿里巴巴淘货源的准备工作1)注册一个淘宝账号，请求成为商家，支付宝要实名认证。,2)了解入驻淘货源的相关规矩：a.参加买家保证并注册了阿里巴巴我国站诚信通会员;b.注册阿里巴巴我国站买家保证服务且保证金可用余额≥3000元;c.90天内的纠纷率要低于0.01%;d.近30天内至少有一单交易;e.不能有严重侵权行为;f.供货商买家服务能力BSR指标(货描评分/发货评分/响应评分)≥4.3分，且诚
2024-03-14 16:28 -
阿里旺旺卖家版和千牛有什么区别？哪个好用？
它可以帮助卖家与买家进行实时沟通，解答问题，处理订单等。,另外，阿里旺旺卖家版和千牛在用户界面和使用体验上也存在差异。,它提供了更多的功能和服务，能够帮助你更好地经营店铺。
2024-03-14 16:28