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在什么情况下淘宝卖家拒绝发货不会被判违规？

2024-03-21 08:08

淘宝调整了违背承诺-卖家拒绝发货的规则，当时调整后的规则如下：若后续卖家拒绝发货，淘宝不会做违背承诺违规处理（虚拟商品及卖家说明内容与淘宝规则相背的除外）。

之前根据规则解读的三种执行场景，卖家是不会再受到处罚了。场景如下：如卖家设置好商品单价，同时运费为0元的情况下，以下情形会支持卖家：

1、卖家商品描述中说明多少数量起卖，或者满多少金额起卖，如3件起拍，50件起卖等。同时买家未满足购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

2、卖家商品描述中说明满足多少金额或者数量后包邮，如满100元包邮、满80件后包邮。同时买家未满足购买金额的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

3、卖家商品描述中说明最多买一件，多拍不发货。【虚拟商品除外，不支持卖家设置限购】同时买家超过购买数量的情况下，卖家要求加收运费或者不发货。

后来我们发现这三种执行场景中，有不少问题，是与包邮的设置规则相背的，并且与原本我们修订这条规则时的用意相违背了。如买家原本不想买这么多，但是拍下的运费又是包邮的，再被要求增加运费，购物体验非常不好。卖家也需要付出更多的解释成本去做解释并修改金额。因此，我们考虑规范卖家商品端的发布设置，保障消费者体验，以及希望借此开放对卖家更良好的交易环境。将执行场景做了如下调整：

当卖家设置了“卖家承担运费”或者“运费0元”的情况下，卖家商品描述中说明：

1、多少件起卖；如5件起售，10件起拍等。

2、多少起包邮；如满百包邮，满3件包邮等。

3、实物商品限拍数量的；如最多限购一件。

最终由于买家购买数量、金额未满足卖家要求而不给发货，或要求买家增加运费才能发货的情况，均属于卖家违规，投诉会成立。

当卖家设置非包邮的情况下，如出现上述三种场景，卖家提出不给发货的情况，支持卖家，投诉不成立。

京东规则及注意事项，京东的规章制度有哪些？

五、预售管理规则改版，违规商家或被禁止使用相关工具！,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示

2024-03-18 09:45
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)

比如网上购物，现在网络购物平台也有很多，比如淘宝、京东、唯品会等等，不同平台卖的东西价格稍微都有点区别，有时活动不一样，价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入，寄出的包裹直接交给快递即可，京东自营商品有自己专门的物流仓，所以还要在物流配送进行支出。,所以，这些都是价格较高的原因之一。

2024-03-18 09:44
京东发货规则有哪些（京东店铺发货规则说明）

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民

2024-03-18 09:31
京东店铺发货规则有哪些（京东发货规则及违规处置说明）

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式：卖家严重违规扣分累计达25分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日，向京东支付违约金人民币1万元的处理；4. 卖家严重违规扣分累计达50分的，对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店铺，向京东支付违约金人民

2024-03-18 09:30
现在做京东店铺好做吗？需要多少钱？

与其他平台相比，京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求，这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外，卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言，现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。

2024-03-18 09:12
京东店怎么开？京东开店流程及费用介绍

国内的电商平台中就这么几家比较大的，所以想要网上开店就去里面选择就好了，对于淘宝或者天猫店铺，想必很多人已经知道怎么去开店了，那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺，并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性，一旦发现虚假资质或信息的，将不再与卖家进行合作。

2024-03-13 19:22
京东规则大全；京东规则重点汇总

本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的，京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的，按照人民币1

2024-03-13 19:21
京东店铺新手运营应该做什么？从哪入手？

3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作，建议卖家最好有固定的时间进行这项操作，这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了，卖家还要做好售后及评价的维护工作，这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现，那么卖家就要及时的与用户进行沟通，让他修改这条评价，这样才不会影响到后期的转化。

2024-03-13 19:19
京东店铺运营规则有哪些？运营规则大全

⑤更严重的一点：正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送：订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内，卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立，卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50

2024-03-13 19:19
京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？

在京东,运营店铺的重要性是不言而喻的。

2024-03-13 19:13