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优站与微淘达人业务合并 开卖家新流量入口

2024-03-21 08:13
admin

　　淘宝优站是基于淘宝的开放平台，支持第三方（站长）进入淘宝内部，为消费者提供多样化丰富的资讯内容、服务、玩法的社会化的网络导购平台。网购达人、意见领袖、ISV服务商均可在平台上提供独特优质的导购内容。　　据卖家网记者了解，上周四优站与微淘完成了初步的业务合并，微淘将作为优站的无线版继续运营。此次，微淘原有的卖家店铺内容不变，而是将达人的版块分离出来，与优站现有的数据、结算系统等进行对接。达人经济初长成　　达人不是个新鲜词汇，在优站以前，微博、微信上早已活跃着很多对时尚有独到见解、有能力吸引自己的一票粉丝并促成最后购买转化的大V账号或者个人。而在淘宝的生态链中，达人经济的效果还未完成被激发释放。　　“以前来淘宝的买家只能通过搜索来完成跟商品的接触，而逛的乐趣越来越少，找的过程很痛苦。所以我们需要引入一种新的角色，以取悦买家，连接买卖关系为核心。”淘宝优站业务负责人菜花介绍说，“这就是达人的角色。”　　达人账号的门槛不高，包括微博上的大V，台湾达人，美丽说、蘑菇街、堆糖、果库等第三方导购，折800、米折网等专业折扣网站，或者是辣妈帮、明星衣橱等垂直社区，亦或瑞丽的某个时尚编辑，都可以以达人身份进驻进来，用自己的内容和自己的玩法来完成跟消费者的互动。　　而在零售中，买卖关系通常是很短的关系链，对于沉淀客户、引起二次购买都面临着重重困难，“如果生态里面只有单纯的买卖关系，他是非常短的，也很难沉淀出比较紧密长期的关系，达人的角色进来是有可能为我们沉淀出一种中长期的关系。”菜花说，这也就是为什么微信等基于社交往往能沉淀出更稳定而长期的关系链的原因，因为他们基于同样的兴趣、爱好或者是审美眼光，乃至与通讯录的绑定等，都是长关系，而这在现在的淘宝上是很难实现的。　　7月8日，淘宝优站迎来了60位从台湾赶赴大陆的网购达人，参加淘宝优站组织的专门针对台湾达人的《优站站长认证入驻和基础业务的分享会》。其中包括数码、穿搭、母婴、旅行美食等专业领域的台湾A咖类达人，在台湾当地粉丝影响力，日均UV可观。店铺流量瓶颈后的突破口　　淘宝从去年开始倡导小而美，但是很多卖家发现，即便自己的店铺很小而美，东西很不错，却依然很难被有可能喜欢它的消费者发现，这实际上是一种搜索和结果的不匹配。　　“我们现在要做的事情不是让达人去买流量，提升交易，而是去看达人生成的优质内容有什么机会去跟消费者进行匹配，一方面借助数据，一方面软性文本分析，会跟微博、FB、互联网文本搜索类似。”菜花说。　　卖家可以在拾货频道上直接找到站长并有之沟通，同时也可以借助麦麦等工具完成与站长的对接。“对于卖家来说，流量的入口会更加毛细血管，更加丰富，小而美卖家可以找到更多的出口，因为很多达人玩的就是个性化。”　　此外，卖家还可以通过自己制作导购内容，确立自己的达人领袖身份，将流量导给自己店铺，当然这基于店主自身的粉丝号召力以及时尚品味等综合原因，据了解，目前达人还不能够自己开店，达人与店铺需要两个独立的账号来运营。至于未来是否会开放达人店铺，相关负责人表示“还不确定”。　　而在无线端，对于优站和达人来说，微淘是块很好的阵地，随着PC端的流量成本越来越高，转化效率也达到瓶颈，加上天然的二次留存的困难度高，手机端基于交易的导购效率还有很大的优化空间，可以很方便的完成沟通互动，“而现在卖家在无线端上拿流量的方式还是比较单一的，所以这就是为什么我们会开辟微淘这个战地。”菜花表示，对于卖家来说，基于CPS的站内导购，成本也非常可控。

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