2014淘宝运营搜索五部曲，流量转化翻翻（第二曲）
第二曲 分析 做分析，先要了解自己需要什么，知道了需要什么才能更好的进入切入点进行分析和测试。很简单的道理大家都明白分析离不开测试。纸上谈兵是毫无价值的。我先来自我感觉找个切入点，第一是个店铺就却流量，那我们就先要去对流量进行分析，那一个店铺不可能没有一点流量，特别是看了我第一章和长期看我帖子的朋友更不可能一个流量都没有，最少一天可能也有个十个八个流量，我们就拿最基础的流量进行分析。因为我也找不到太低级的店铺就只能告诉大家分析的方法，第一：要知道对比，昨天今天的数据是否上升下降。 知道后要了解那里下降，那里上升，要判断下降的原因，上升的要知道哪里造成的。这里要拿出打破沙锅问到底的精神一查到底。这样才能好有所因降有所查，不要感觉降了跌了自己就一句话今天流量大了，今天流量少了，这样日而久之你降控制不了整个数据的变动就和数据脱节了。数据脱节了你的店也就和淘宝脱节了。第二：要知道客户来看了什么，看了多久。 知道后要分析，客户因为什么停留，是因为描述复杂看不懂，还是过于吸引。合理的停留时间是不能太长在一个界面的。如果太长在一个界面也是问题，证明你的描述做的易懂性不高。停留太短证明你的宝贝毫无吸引力。但是停留的时间长了也要看他是否看过别的宝贝造成的停留时间加长，这里可以借助江湖策看下每个客户到底浏览了什么。然后做好兴趣点的关联作用。第三：要知道回访客户的占比，和回访客户的升降。 知道后要做好回访可的维护，以及跟进，因为一个好的店铺回访客的成交是最精准的，也要占到当天销售额的40%以上，合理的利用会员活动，以及会员优惠，好评返现，以及店内活动，来拉动回访客，维护回访客。第四：要知道店里每天都卖了什么，进来的流量看了什么。 知道后做好对应的应对手法，那些好卖，那些引流，流量大的成交了多少，转化高的怎么去引流，来判断自己是否互相关联了使流量更大的成交。然后要知道店里一共多少产品，每日浏览的占总比多少，成交的占总比多少，因为14年淘宝越来越倾向整店的转化和滞销的权重。 知道了这些还远远不够，我们还要对流量的精准化分析，知道什么时间店里流量大，需要注意引流，适合调整上下架。 我们根据流量的几次大的时间来判断自己的广告投放时间，上下架安排时间，以及季节变动，以及产品变动后我们应该怎么去根据市场浮动调整。 知道了流量的时间也要对比流量大的时段是否成交，成交和流量是否成正比。这里我们还可以借助江湖策，流量直播间。 这样我们才好更好的判断自己那些时段需要加大力度努力，和适合维护自己的人群以及组织店内活动的开展时间，甚至微淘的发布更新时间。 下来流量上我们有了安排，我们就继续我们的销售额数据，我们要知道店内的活动啊促销啊是否带来价值。 根据自己的活动成交件数判断是否需要更新活动还是在原有的活动上增加力度和深化活动策略！ 工具太多我已经不用这些了，所以一些收费的工具我也没办法拿出来跟草根分享，下来我介绍几个我自己只做的表格用来数据分析的提供大家参考下。 第一:知己知彼，竞争对手的TOP前6排名对比，了解对手的动向，知道市场的取向。 第二:市场产品调研，知道什么产品好推，什么产品有市场，自己应该选什么产品进行定位。和别人什么产品好竞争。 第三;两份客户的日常记录表，因为一个网店客服是最了解店铺的，好的运营都是会适当的当下客服了或者深入解下客服的反馈的！ 大概一些草根都能用的到，而且都是落地免费的分析方式和表格工具，希望能帮的到大家，因为分析来说实在很费脑子和时间还有底蕴，我也只讲了非常底层草根级别的方法。
第二曲 分析 做分析，先要了解自己需要什么，知道了需要什么才能更好的进入切入点进行分析和测试。很简单的道理大家都明白分析离不开测试。纸上谈兵是毫无价值的。我先来自我感觉找个切入点，第一是个店铺就却流量，那我们就先要去对流量进行分析，那一个店铺不可能没有一点流量，特别是看了我第一章和长期看我帖子的朋友更不可能一个流量都没有，最少一天可能也有个十个八个流量，我们就拿最基础的流量进行分析。因为我也找不到太低级的店铺就只能告诉大家分析的方法，第一：要知道对比，昨天今天的数据是否上升下降。 知道后要了解那里下降，那里上升，要判断下降的原因，上升的要知道哪里造成的。这里要拿出打破沙锅问到底的精神一查到底。这样才能好有所因降有所查，不要感觉降了跌了自己就一句话今天流量大了，今天流量少了，这样日而久之你降控制不了整个数据的变动就和数据脱节了。数据脱节了你的店也就和淘宝脱节了。第二：要知道客户来看了什么，看了多久。 知道后要分析，客户因为什么停留，是因为描述复杂看不懂，还是过于吸引。合理的停留时间是不能太长在一个界面的。如果太长在一个界面也是问题，证明你的描述做的易懂性不高。停留太短证明你的宝贝毫无吸引力。但是停留的时间长了也要看他是否看过别的宝贝造成的停留时间加长，这里可以借助江湖策看下每个客户到底浏览了什么。然后做好兴趣点的关联作用。第三：要知道回访客户的占比，和回访客户的升降。 知道后要做好回访可的维护，以及跟进，因为一个好的店铺回访客的成交是最精准的，也要占到当天销售额的40%以上，合理的利用会员活动，以及会员优惠，好评返现，以及店内活动，来拉动回访客，维护回访客。第四：要知道店里每天都卖了什么，进来的流量看了什么。 知道后做好对应的应对手法，那些好卖，那些引流，流量大的成交了多少，转化高的怎么去引流，来判断自己是否互相关联了使流量更大的成交。然后要知道店里一共多少产品，每日浏览的占总比多少，成交的占总比多少，因为14年淘宝越来越倾向整店的转化和滞销的权重。 知道了这些还远远不够，我们还要对流量的精准化分析，知道什么时间店里流量大，需要注意引流，适合调整上下架。 我们根据流量的几次大的时间来判断自己的广告投放时间，上下架安排时间，以及季节变动，以及产品变动后我们应该怎么去根据市场浮动调整。 知道了流量的时间也要对比流量大的时段是否成交，成交和流量是否成正比。这里我们还可以借助江湖策，流量直播间。 这样我们才好更好的判断自己那些时段需要加大力度努力，和适合维护自己的人群以及组织店内活动的开展时间，甚至微淘的发布更新时间。 下来流量上我们有了安排，我们就继续我们的销售额数据，我们要知道店内的活动啊促销啊是否带来价值。 根据自己的活动成交件数判断是否需要更新活动还是在原有的活动上增加力度和深化活动策略！ 工具太多我已经不用这些了，所以一些收费的工具我也没办法拿出来跟草根分享，下来我介绍几个我自己只做的表格用来数据分析的提供大家参考下。 第一:知己知彼，竞争对手的TOP前6排名对比，了解对手的动向，知道市场的取向。 第二:市场产品调研，知道什么产品好推，什么产品有市场，自己应该选什么产品进行定位。和别人什么产品好竞争。 第三;两份客户的日常记录表，因为一个网店客服是最了解店铺的，好的运营都是会适当的当下客服了或者深入解下客服的反馈的！ 大概一些草根都能用的到，而且都是落地免费的分析方式和表格工具，希望能帮的到大家，因为分析来说实在很费脑子和时间还有底蕴，我也只讲了非常底层草根级别的方法。相关文章
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