淘宝直通车搜索千人千面后该怎么玩？
昨天，淘宝直通车发布重大公告，从6月4日始至6月30日前，直通车搜索千人千面将全量上线。所谓的千人千面，即直通车“个性化搜索”，搜索同一关键词，搜索结果将根据不同消费者的特征，将宝贝进行个性化展示投放。另外，伴随搜索升级，淘宝直通车一并推出【关键词实时数据报表】工具。下面，我将对直通车个性化搜索和关键词实时数据报表做一些自己的分享。直通车个性化搜索 目前来说影响淘宝直通车搜索个性化的因素。主要有两大块： 会员属性：分为性别、年龄、购买力。 消费者行为：分为浏览、收藏&加入购物车、购买成交。只要你的宝贝特征和消费者的性别、年龄、购买力吻合或消费者对你店铺有浏览、收藏&加入购物车、购买行为，你的宝贝就会被优先展现。当然直通车的原理不会有任何变化，任何宝贝的展现前提是购买关键词且消费者搜索此关键词。 先来说说优缺点及疑问 官方给出的优点： 1）进店流量更精准； 2）有利于CTR及店铺指标提升； 3）有利于提升综合质量分； 4）每一分钱都用在刀刃上。 流量的精准带来的是展现和点击量的减少，同时单单从影响个性化的会员购买力这一点来看，我们面对的将是同一个价格层次的对手，也就是说对于同个价格层次的竞争对手，你需要有更大的竞争力（高销量销量、推广主图），来获取这部分流量。对于高价产品来说，直通车个性化的推出，对于他们是一个很大的利好，你的竞争对手不再是高销量的低价产品，CTR将会有很好的提升。 缺点及疑问： 1）个性化的推出，对于本身基础好的店铺来说，你将获得官方给出的4点优点的全部。但是，如果你是一家新店铺，直通车的进入基准也将提升，因为你的展现机会将会减少很多，同时流量就更别说了；或者本身流量基础和老客户基数不大的店铺来说，你的直通车流量将会大幅度的降低。 2）流量减少了，那如何去获得更多流量呢？CPC广告最直接的办法就是加价，个性化的加入，让卡位基本已经很难实现了，你完全不能掌握你在买家搜索结果页中的排名位置，加词加价卡到前三，对于大多数新手来说是最直观便捷的办法。 3）流量的精准，来带的结果是CTR的提升，但是这个是面向全部卖家的，整个行业的CTR上升了，但是每个词的市场竞争度是不变的，因此质量分的提升对大多数卖家来说CTR的要求也会变得更高。直通车流量长期价值获得大幅度提升 通过消费者行为来看，买家浏览、收藏、加购物车或购买过你的店铺的宝贝，之后再搜索，只要你的直通车计划有这个词，其他的宝贝计划也会优先展现。因此，你可以省下老客户维护的成本，不管你是否维护，只要搜索到你拥有的关键词，你都能优先展现。 总结，直通车个性化推出后，流量的价值进一步提升，你必须利用好每一个流量，以及引进更多的流量，特别对于中小卖家，没有竞争性的产品请不要轻易开车。说白了，直通车的原理还是永远不会变的，付费的搜索自然流量+个性化，你需要做的永远还是点击率和转化率。关键词实时数据报表 这个是刚推出的新功能，使得我们可以实时观测数据，精确到每个关键词。我们都知道，淘宝会经常给某些词增加流量渠道，你某天也会发现某个计划突然流量飙升，这个情况我们可以通过量子恒道——推广效果——实时访问数据，找到那个飙升的关键词，进行适当的调价。 但是，如果万能的淘宝在节假日增加了某个词的流量渠道呢！以下是端午节时间增加的驱蚊手环这个词，展现逆天了，翻了7倍，但是点击量却提升有限，这时候我们就找不到是哪个词的原因，这时候实时数据报表作用就很明显了。
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