阿里B2B新外延 完善贸易大数据
阿里巴巴已经不满足B2B信息发布平台的现状了，而将关乎大数据的希望寄托在为中小企业提供更完善的进出口贸易服务上。 阿里巴巴正用淘宝、天猫以及一淘、阿里云、支付宝等一系列产品，构筑中国电子商务坚实壁垒，纵观国内，电商天下，莫非阿里。同时，阿里巴巴积聚了中国规模最大的交易数据，这是其发展大数据的核心基础。 而今，阿里巴巴试图在B2B进出口服务领域构建一个针对中小企业进出口服务的外贸生态圈。 5月13日下午，隶属阿里巴巴旗下的一达通平台在北京召开“出口补贴”新闻发布会，此次发布会表明了未来国内中小企业只要把物流、通关、退税等服务环节通过“阿里巴巴一达通”线上平台出口，每出口1美元，就可获得2-3分钱的人民币外贸服务补贴。 阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝坦言，3分钱听起来虽然不多，但对比之前中小企业动辄要付超过30%的进出口代理费而言，使用一达通平台不仅不用花钱，还能享受额外补贴。而阿里巴巴将从规模经济上取得效益，而不是单方面从中小企业获利。其言下之意为这会是一种双赢的局面。 免费+补贴 阿里巴巴外贸综合服务事业部总经理魏强表示，免费是一达通外贸平台给中小企业的福利，而三分钱的补贴则是为了表明阿里巴巴的服务态度，希望借此能在比较短的时间内吸引更多中小企业加入。 目前，外贸综合服务平台在中国发展的速度非常快，像在珠三角、长三角这类外贸比较发达的地区，企业已经普遍开始接受通过第三方平台来完成外贸流通各个复杂的环节。但是从现状看来，进出口服务代理的费用还比较高，部分公司花费在代理的费用就超过整个订单额的30%。 此外，吴敏芝还提到，如今中国外贸企业在劳动力成本，原材料成本不断上升的这个过程中，使得企业的利润也变得越来越低。阿里巴巴一达通此次“出口补贴”政策可以说是为许多中小企业带来了福利。 在此次出口补贴政策规定如下，国内中小企业只要把物流、通关、退税等服务环节通过“阿里巴巴一达通”线上平台出口，每出口1美元，可获得2-3分钱的人民币外贸服务补贴。关于2分钱还是3分钱的界定魏强是这样解释的： 3分的补贴是针对企业完全使用线上自助的方式，如果企业是通过电话的方式需要一达通工作人员辅助其进行下单和跟单的过程，该过程产生的人工服务费用就补贴2分钱。阿里表示希望通过一分钱之差来鼓励传统中小企业使用互联网技术，减少人工服务成本的投入。魏强还说选择5月13日召开新闻发布会也就是“我要3分钱的”的意思，足见阿里巴巴想把客户转移到线上的良苦用心。 中小企业可以简单地来算一笔账，假如公司一年做1000万美金的生意，正常情况下要给代理公司至少40万人民币的代理服务费，通过一达通线上平台的话可以获得额外补贴的30万人民币，加起来算就是企业多得了70万人民币的利润，大大降低了出口的成本。 而关于补贴资金的来源，魏强表示，整合订单后，对于银行、物流公司、海关等基础服务机构而言，外贸服务平台就是一个虚拟的“大客户”，平台可以获得更低的成本和更高效的方式来完成出口流通环节，从而产生服务红利。 吴敏芝强调，随着越来越多中小企业的加入，阿里巴巴的平台将可以产生更多的规模效应。届时，不仅3分钱的补贴不会停止，还有从3分钱增加到3毛钱甚至更多。阿里巴巴将进一步实现“让天下没有难做的进出口贸易。” 大数据闭环 阿里巴巴现在最为核心的大数据资产就是积累了从用户到商户，从决策到交易一整套完整的数据，这是阿里巴巴发展大数据的基础。而大数据也已经成为阿里巴巴发展的新战略中心。 阿里巴巴首席DBA冯春培曾说过：拥有数据的本质，是你对这个世界，你对这些人，你对这些企业，你对这个时代，有了一个更全面而清楚的认知，你能理解这些人的需求，你能理解这个世界的任何变化。 此前阿里巴巴B2B平台仅仅起到一个信息分类展示的作用，换句话说，此前B2B模式是典型的“媒体模式”，而一达通平台则要完成向“交易模式”的转变。只有沉淀交易数据，才能利用数据资源满足客户的新需求、把握市场的发展趋势，更有甚者还能为阿里开拓出新的业务。 2011年11月，阿里巴巴收购收购深圳市一达通企业服务有限公司，布局外贸“WorkatAlibaba”平台，发力小企业出口全程服务，打通外贸交易链条。 收购一达通之后，阿里巴巴可以为中小企业提供一个集约化的、供外贸出口企业做服务的平台，整个外贸领域里的交易都可以搬到这个平台上。通过外贸综合服务，阿里可以将沉淀下来外贸中小企业的物流、报关等数据，建立新的外贸交易信用体系。 加上此前我国外贸出口面临这样的现状，超过80%的外贸出口采用FOB(FreeOnBoard)式的条件，就是中小企业只是把货交在港口，剩下漫长的国际储运都不参与。另外，超过99%的中小企业的外贸出口采用的结算方式是现金，客户不付现金就不生产，不交货，巴曙松在会上表示(国务院发展研究中心金融研究所研究员)。 这导致了整个外贸的链条当中漫长的资金供给，应收帐款的压力全部交给了买家，严重阻碍了中国进出口贸易的发展。 而加入阿里巴巴一达通平台的买家和卖家都可以同时产生信用记录。吴敏芝表示，阿里巴巴一达通平台在服务的同时所积累下来的数据，不仅可以构建一个信用体系，更可以成长发展出更为完善的外贸生态圈。以后外贸企业的每一笔交易都将有迹可循，跟谁做了生意、交易金额有多大，都将通过外贸综合服务留下的数据得到展现。 这将有助于阿里掌握中小企业的第一手真实外贸数据，进一步切入中小企业的线下运营，提升用户的粘性。在获得用户交易数据后，这些数据将会进一步在整个阿里巴巴大平台上形成一系列的商业价值，比如吸引外贸业务外围的服务商，物流公司、保险公司、银行等等，阿里在回报客户的同时实现平台自身的发展。 因此在大数据基础上衍生出的信用体系，可以大大降低买卖双方的“信任成本”，更快促成交易。将数据变成信用资本，良好的信用又可以为中小企业企业取得贷款、获得更好的服务，增加企业的财富，这会是一个良性的循环，也是数据的最终“闭环”。 未来，阿里一达通可利用手中掌握的海量用户信息数据来促进自身的发展，真正实现大数据带来的大价值。
阿里巴巴已经不满足B2B信息发布平台的现状了，而将关乎大数据的希望寄托在为中小企业提供更完善的进出口贸易服务上。 阿里巴巴正用淘宝、天猫以及一淘、阿里云、支付宝等一系列产品，构筑中国电子商务坚实壁垒，纵观国内，电商天下，莫非阿里。同时，阿里巴巴积聚了中国规模最大的交易数据，这是其发展大数据的核心基础。 而今，阿里巴巴试图在B2B进出口服务领域构建一个针对中小企业进出口服务的外贸生态圈。 5月13日下午，隶属阿里巴巴旗下的一达通平台在北京召开“出口补贴”新闻发布会，此次发布会表明了未来国内中小企业只要把物流、通关、退税等服务环节通过“阿里巴巴一达通”线上平台出口，每出口1美元，就可获得2-3分钱的人民币外贸服务补贴。 阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝坦言，3分钱听起来虽然不多，但对比之前中小企业动辄要付超过30%的进出口代理费而言，使用一达通平台不仅不用花钱，还能享受额外补贴。而阿里巴巴将从规模经济上取得效益，而不是单方面从中小企业获利。其言下之意为这会是一种双赢的局面。 免费+补贴 阿里巴巴外贸综合服务事业部总经理魏强表示，免费是一达通外贸平台给中小企业的福利，而三分钱的补贴则是为了表明阿里巴巴的服务态度，希望借此能在比较短的时间内吸引更多中小企业加入。 目前，外贸综合服务平台在中国发展的速度非常快，像在珠三角、长三角这类外贸比较发达的地区，企业已经普遍开始接受通过第三方平台来完成外贸流通各个复杂的环节。但是从现状看来，进出口服务代理的费用还比较高，部分公司花费在代理的费用就超过整个订单额的30%。 此外，吴敏芝还提到，如今中国外贸企业在劳动力成本，原材料成本不断上升的这个过程中，使得企业的利润也变得越来越低。阿里巴巴一达通此次“出口补贴”政策可以说是为许多中小企业带来了福利。 在此次出口补贴政策规定如下，国内中小企业只要把物流、通关、退税等服务环节通过“阿里巴巴一达通”线上平台出口，每出口1美元，可获得2-3分钱的人民币外贸服务补贴。关于2分钱还是3分钱的界定魏强是这样解释的： 3分的补贴是针对企业完全使用线上自助的方式，如果企业是通过电话的方式需要一达通工作人员辅助其进行下单和跟单的过程，该过程产生的人工服务费用就补贴2分钱。阿里表示希望通过一分钱之差来鼓励传统中小企业使用互联网技术，减少人工服务成本的投入。魏强还说选择5月13日召开新闻发布会也就是“我要3分钱的”的意思，足见阿里巴巴想把客户转移到线上的良苦用心。 中小企业可以简单地来算一笔账，假如公司一年做1000万美金的生意，正常情况下要给代理公司至少40万人民币的代理服务费，通过一达通线上平台的话可以获得额外补贴的30万人民币，加起来算就是企业多得了70万人民币的利润，大大降低了出口的成本。 而关于补贴资金的来源，魏强表示，整合订单后，对于银行、物流公司、海关等基础服务机构而言，外贸服务平台就是一个虚拟的“大客户”，平台可以获得更低的成本和更高效的方式来完成出口流通环节，从而产生服务红利。 吴敏芝强调，随着越来越多中小企业的加入，阿里巴巴的平台将可以产生更多的规模效应。届时，不仅3分钱的补贴不会停止，还有从3分钱增加到3毛钱甚至更多。阿里巴巴将进一步实现“让天下没有难做的进出口贸易。” 大数据闭环 阿里巴巴现在最为核心的大数据资产就是积累了从用户到商户，从决策到交易一整套完整的数据，这是阿里巴巴发展大数据的基础。而大数据也已经成为阿里巴巴发展的新战略中心。 阿里巴巴首席DBA冯春培曾说过：拥有数据的本质，是你对这个世界，你对这些人，你对这些企业，你对这个时代，有了一个更全面而清楚的认知，你能理解这些人的需求，你能理解这个世界的任何变化。 此前阿里巴巴B2B平台仅仅起到一个信息分类展示的作用，换句话说，此前B2B模式是典型的“媒体模式”，而一达通平台则要完成向“交易模式”的转变。只有沉淀交易数据，才能利用数据资源满足客户的新需求、把握市场的发展趋势，更有甚者还能为阿里开拓出新的业务。 2011年11月，阿里巴巴收购收购深圳市一达通企业服务有限公司，布局外贸“WorkatAlibaba”平台，发力小企业出口全程服务，打通外贸交易链条。 收购一达通之后，阿里巴巴可以为中小企业提供一个集约化的、供外贸出口企业做服务的平台，整个外贸领域里的交易都可以搬到这个平台上。通过外贸综合服务，阿里可以将沉淀下来外贸中小企业的物流、报关等数据，建立新的外贸交易信用体系。 加上此前我国外贸出口面临这样的现状，超过80%的外贸出口采用FOB(FreeOnBoard)式的条件，就是中小企业只是把货交在港口，剩下漫长的国际储运都不参与。另外，超过99%的中小企业的外贸出口采用的结算方式是现金，客户不付现金就不生产，不交货，巴曙松在会上表示(国务院发展研究中心金融研究所研究员)。 这导致了整个外贸的链条当中漫长的资金供给，应收帐款的压力全部交给了买家，严重阻碍了中国进出口贸易的发展。 而加入阿里巴巴一达通平台的买家和卖家都可以同时产生信用记录。吴敏芝表示，阿里巴巴一达通平台在服务的同时所积累下来的数据，不仅可以构建一个信用体系，更可以成长发展出更为完善的外贸生态圈。以后外贸企业的每一笔交易都将有迹可循，跟谁做了生意、交易金额有多大，都将通过外贸综合服务留下的数据得到展现。 这将有助于阿里掌握中小企业的第一手真实外贸数据，进一步切入中小企业的线下运营，提升用户的粘性。在获得用户交易数据后，这些数据将会进一步在整个阿里巴巴大平台上形成一系列的商业价值，比如吸引外贸业务外围的服务商，物流公司、保险公司、银行等等，阿里在回报客户的同时实现平台自身的发展。 因此在大数据基础上衍生出的信用体系，可以大大降低买卖双方的“信任成本”，更快促成交易。将数据变成信用资本，良好的信用又可以为中小企业企业取得贷款、获得更好的服务，增加企业的财富，这会是一个良性的循环，也是数据的最终“闭环”。 未来，阿里一达通可利用手中掌握的海量用户信息数据来促进自身的发展，真正实现大数据带来的大价值。相关文章
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