如图1所示,在客道订单的订单中,点击短信图标,弹出发短信框,选择短信模板即可给买家发短信。短信模板的设置如下文说明。
图1
为了数据安全,及提升我们的服务响应当系统出现异常时我们能及时的反馈给大家,请先绑定负责人的手机号码,如图2所示,进入客道订单后台->系统设置->短信设置,绑定手机号。
图2
如图3所示,进入客道订单后台->系统设置->短信设置->账户设置,点击支付宝充值,填写充值短信数,点击充值即可进行短信充值。
图3
为了方便快速发短信,可以预设短信模板。如图4所示,进入客道订单后台->系统设置->短信设置->短信模板,点击添加模板,即可在添加模板框中,输入模板标题及短信内容,设置好之后保存即可。注:如果勾选默认,则该模板为默认模板。
图4
如图5所示,进入客道订单后台->系统设置->短信设置->短信日志,可以在短信日志中,根据搜索条件查看短信日志。
图5
如果子账号需要发短信的话,需要主号给子号设置发短信(前台)的权限,如果子账号需要在后台进行短信设置的话,需要主号给子号设置短信模块的权限,具体权限设置如图6所示,主号进入客道订单后台->系统设置->权限设置,勾选子账号,点击批量授权,然后根据自身需求勾选短信模块或发短信(前台),然后点击确认,即给该子账号设置好了短信设置权限或前台发短信权限。
图6
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