图片被盗投诉流程将于2014年3月3日进行全面升级,故在3月1日0点—3月3日24点,图片被盗投诉入口将暂时关闭进行维护,届时相关投诉将无法提交,如您有维权诉求,请您于3月4日后进行,给您带来的不便非常抱歉。 结合过去众多卖家,在图片被盗维权诉求上的需求及建议,淘宝为了帮助突出“图片原创者”的核心利益,从图片权益保护的角度进行了业务流程升级。 此次业务流程升级的重要变化有以下三点: 一、 从举报类型升级为投诉维权类型 举报模式一般指淘宝会员通过淘宝举报系统,向淘宝陈述、反应他人存在违背淘宝规则行为的事实。 投诉维权一般指权益人向淘宝陈述、反映自身权益遭受侵犯和损害的事实。 目前图片被盗投诉流程中,都是权益人维权诉求,属于投诉类型;且权益人在和淘宝的互动中,有需求提供更多材料,来进行凭证提升充,从而帮助淘宝识别图片权益归属。故,此次升级将图片被盗维权流程归入投诉类型。 二、 水印投诉概念更正 水印图被盗投诉流程将合并入原图被盗投诉流程。 水印是指会员在图片中加入会员名、店铺名、店铺链接等元素作为(判别图片归属)的参考因素。 但水印被盗不完全等同于图片被盗; 水印被盗投诉,则需要提供证明水印著作权为投诉人所有的凭证,且只能证明被投诉方盗用水印。故,如需要投诉水印被盗,则需要投诉人选择知识产权平台进行提供著作权等凭证进行维权。 而投诉带有水印的图片有被盗的情况,实际投诉标的为图片,故需根据图片权益进行判断,并入图片被盗投诉流程。 三、 凭证个性化 本次升级将先从男装、女装、童装类目开始实行,不论投诉人或被投诉人,都将会结合卖家的需求和建议,在凭证提交时,添加原始图、同款套图、花絮场景图、模特合同(或关系证明)、摄影拍摄合同等。 帮助卖家通过更多不同组合的凭证,突出自身图片权益的核心利益,让图片归属更加清晰。 防盗图后期变化 更好的保护卖家实拍图片,在3月底之前,淘宝将推出实拍保护产品。 针对实拍卖家,在图片拍摄后(且图片信息未公开之前),可以申请图片保护,通过认证的图片,淘宝将可以帮助卖家一起来进行保护和监控,更具体信息敬请期待。
图片被盗投诉流程将于2014年3月3日进行全面升级,故在3月1日0点—3月3日24点,图片被盗投诉入口将暂时关闭进行维护,届时相关投诉将无法提交,如您有维权诉求,请您于3月4日后进行,给您带来的不便非常抱歉。 结合过去众多卖家,在图片被盗维权诉求上的需求及建议,淘宝为了帮助突出“图片原创者”的核心利益,从图片权益保护的角度进行了业务流程升级。 此次业务流程升级的重要变化有以下三点: 一、 从举报类型升级为投诉维权类型 举报模式一般指淘宝会员通过淘宝举报系统,向淘宝陈述、反应他人存在违背淘宝规则行为的事实。 投诉维权一般指权益人向淘宝陈述、反映自身权益遭受侵犯和损害的事实。 目前图片被盗投诉流程中,都是权益人维权诉求,属于投诉类型;且权益人在和淘宝的互动中,有需求提供更多材料,来进行凭证提升充,从而帮助淘宝识别图片权益归属。故,此次升级将图片被盗维权流程归入投诉类型。 二、 水印投诉概念更正 水印图被盗投诉流程将合并入原图被盗投诉流程。 水印是指会员在图片中加入会员名、店铺名、店铺链接等元素作为(判别图片归属)的参考因素。 但水印被盗不完全等同于图片被盗; 水印被盗投诉,则需要提供证明水印著作权为投诉人所有的凭证,且只能证明被投诉方盗用水印。故,如需要投诉水印被盗,则需要投诉人选择知识产权平台进行提供著作权等凭证进行维权。 而投诉带有水印的图片有被盗的情况,实际投诉标的为图片,故需根据图片权益进行判断,并入图片被盗投诉流程。 三、 凭证个性化 本次升级将先从男装、女装、童装类目开始实行,不论投诉人或被投诉人,都将会结合卖家的需求和建议,在凭证提交时,添加原始图、同款套图、花絮场景图、模特合同(或关系证明)、摄影拍摄合同等。 帮助卖家通过更多不同组合的凭证,突出自身图片权益的核心利益,让图片归属更加清晰。 防盗图后期变化 更好的保护卖家实拍图片,在3月底之前,淘宝将推出实拍保护产品。 针对实拍卖家,在图片拍摄后(且图片信息未公开之前),可以申请图片保护,通过认证的图片,淘宝将可以帮助卖家一起来进行保护和监控,更具体信息敬请期待。相关文章
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京东售后不处理去哪投诉?京东专员解决不了找谁?
在网购时,消费者常常会遇到商品有问题或者售后服务不尽如人意的情况。特别是在京东这样的大型电商平台上,有时候遇到售后问题,消费者可能会感到困惑,不知道该向谁投诉。本文将就京东售后不处理时应该如何投诉进行探讨。一、京东售后不处理去哪投诉?京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。然而,偶尔也会出现售后服务不尽如人意的情况,例如处理速度慢、态度不好等问题。当消费者遇到这种情
2024-03-18 09:12 -
京东最怕哪个投诉电话?投诉有哪些渠道?
京东商城是一个好的购物平台,有很多人都这么认为,不过京东也难逃大家的投诉。有的伙伴因为在京东商城买到假货,投诉京东好几次,不过最后还是无用。那投诉京东哪一个电话是最管用而且还是京东最怕的呢?拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又
2024-03-13 19:17 -
京东投诉最有效的方法是什么?怎么投诉?
京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,如果大家想要投诉京东的话,可以利用以上这些方法,还是很有效的,大家网购一定要保障自己的利益,遇到不公平待遇的话,一定要向相关部分投诉。
2024-03-13 19:16 -
京东最怕客户投诉什么?应该怎么投诉?
在京东平台,每天都有几十万的订单在成交,这些订单中难免会遇到一些有问题的商品,用户收到商品后会投诉京东,这也是所有京东商家比较害怕的行为,那么京东最怕客户投诉什么?,虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。,如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
2024-03-13 19:14 -
京东投诉渠道是什么?商家如何维权?
找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。,3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。,遇到问题一定要选择维护自己的权益。
2024-03-13 19:12 -
京东客服电话是免费的吗?京东怎么投诉?
5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠
2024-03-13 19:11 -
京东618会涨价吗?涨价如何投诉?
2、导购网站的优惠信息一般有延迟,建议直接浏览电商主页或商品大类页面,优惠较大的产品一般会放在显著位置,同时善用购物车和降价提醒功能。,3、看到优惠别急着掏钱包,先查历史价格,然后在电商之间横向比价。,6、遇到计划之外,但优惠较大又有必要需求的商品,不要犹豫,立即下单,提交订单后建议不要选货到付款,要选在线支付,在考察优惠力度和自身需求之后,再选择是否付款和取消订单。
2024-03-13 19:04 -
京东商城投诉电话是多少?投诉有用吗?
京东经常卖假货,取消订单,拒绝退货,这违反了两国的法律。,网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。,因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。
2024-03-13 18:59 -
12315投诉京东物流是哪个地区?
如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。,如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,我们可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。,12315是由国家推出了一个消费维权电话,所以说,无论京东这个公司有多大,如果消费者在购物过程中遇到了问题,而且,确实是由于平台的问题的话,直接拨打12315热线电话
2024-03-13 18:57 -
京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?
京东是比较受大家欢迎的电商平台,在这个电商平台开店的商家其实挺多的,京东商家如果和消费者有纠纷的话,消费者是可以去进行投诉的哦,那么有什么投诉电话号码呢?京东商城投诉电话:95118拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投
2024-03-13 18:55
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