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淘宝春节“空城”记 天猫店销售仅10%

2024-03-21 08:46
admin

春节期间淘宝店家们的集体过大年,俨然把平时喧闹的淘宝变成了一座“空城”  淘宝空城计  电商和实体店各自的特点,决定了它们都无法完全取代对方  实体店的“反攻”也只是特定时段出现的销售高潮,并不代表着会撼动电商繁荣的未来趋势 “店铺公告:本店1月24日到2月8日暂停发货,在此期间只接单不发货,如给您造成不便请谅解,亲们不要轻易给差评和申请退款!”春节期间,随便点开一家淘宝店,你会看到各种各样的歇业告示。 “做C2C的可比不了大电商,自己没法配送。过年快递放假,我们也就放假了。俗话说‘穷一年不穷一节’,我们也得过年啊。”淘宝店“缘爱时代”店主谢玉山告诉记者,为防止春节下单不能派送、没有售后的情况,他干脆把商品直接下架,节后再恢复营业。而春节期间淘宝店家们的集体过大年,俨然把平时喧闹的淘宝变成了一座“空城”。 “一方面电商受到物流的影响比较大,另一方面传统节假日电商的生意就是没平时好。”天猫商城捷狼旗舰店店主邹书浩非常坦然地面对暂时的萧条,“像我们店春节没人上班,也不投广告,这段时间的销售额大概只有平时的10%,毕竟一放假谁还有空逛淘宝啊。”  春节前几日,记者走访新中关购物中心和世纪金源时代购物中心发现,临近过年生意依旧十分红火。据北京金源时代购物中心有限公司副总经理张长伟透露,春节前的最后一个周六(1月25日),该商店的单日消费最高额突破了1135万元,远远高于平时的800万元。“快过节了,营业额的提升还是比较明显的。实体店最大的优势就是全年365天不打烊,而且提供电商不能带来的体验式消费。”作为实体店经营者,张长伟也同样承认电商和实体店之间的差异化和必要性,“实体店和电商谁也不能替代谁,无论电商还是实体都只是两种不同渠道而已。平时消费者的空闲时间少可能更倾向于网购,过年的时候可能就会选择逛商场了。”  其实,站在一个消费者立场,无论是电商还是实体店都是购物渠道而已,渠道越丰富意味着消费者的选择越多,市场竞争越激烈消费者越能受益。这对消费者而言是好事,却在渠道之间产生了挤压效应,在需求一定的情况下,电商必然要瓜分实体店的份额,这可能让整个消费市场看起来不太“和谐”。  而在春节期间,实体店的“反攻”也只是特定时段出现的销售高潮,并不代表着会撼动电商繁荣的未来趋势。随着电商的发展和物流业的繁荣,也许今后的电商也能春节不放假,像京东、亚马逊这样实现自营配送。因此电商的发展趋势是可以预见的,但也并不意味着实体店迎来了末日。 “你真的以为电商很赚钱吗?其实现在开店的成本并不低,从今年电商的业内分析来看,算上所有的C2C和B2C,赚钱的电商并不多。”万商俱乐部主任杨泽轩认为,全世界的实体店都面临着电商的冲击。“我考察过北美、欧洲的实体店,虽然受电商冲击,但它们可以维持销售业绩的原因是线上线下的价差不大。而中国的物流成本和流通环节的税收比国外高,导致最终的价格中存在水分,而当物流成本和税收管制逐渐趋于合理,电商将慢慢地摆脱价差的红利。”  在杨泽轩看来,这轮电商与实体店惨烈的渠道之争,带来了很重要的启示,“说严重点,过去的实体商业表面上说顾客是上帝,其实是把品牌商、供货商、代理商当上帝。而电商利用大数据优势和云计算推送,对消费者的精准需求进行把握和互动,这种把顾客当上帝的思路,才是实体商业未来需要学习的”。  事实上,这一轮网络和移动互联的新技术革命已经影响了未来的消费模式,当4G彻底普及,当你可以通过手机即时性地进行各种支付,电商也好实体店也罢,可能还会面临着新渠道的挑战。所以,销售形态并不是赢得市场的决定因素,未来的增长点在于围绕顾客和新技术带来的变化,改变商家与消费者的互动模式,以更加贴近顾客需求的标准经营,才是整个业态发展的方向。

春节期间淘宝店家们的集体过大年,俨然把平时喧闹的淘宝变成了一座“空城”  淘宝空城计  电商和实体店各自的特点,决定了它们都无法完全取代对方  实体店的“反攻”也只是特定时段出现的销售高潮,并不代表着会撼动电商繁荣的未来趋势 “店铺公告:本店1月24日到2月8日暂停发货,在此期间只接单不发货,如给您造成不便请谅解,亲们不要轻易给差评和申请退款!”春节期间,随便点开一家淘宝店,你会看到各种各样的歇业告示。 “做C2C的可比不了大电商,自己没法配送。过年快递放假,我们也就放假了。俗话说‘穷一年不穷一节’,我们也得过年啊。”淘宝店“缘爱时代”店主谢玉山告诉记者,为防止春节下单不能派送、没有售后的情况,他干脆把商品直接下架,节后再恢复营业。而春节期间淘宝店家们的集体过大年,俨然把平时喧闹的淘宝变成了一座“空城”。 “一方面电商受到物流的影响比较大,另一方面传统节假日电商的生意就是没平时好。”天猫商城捷狼旗舰店店主邹书浩非常坦然地面对暂时的萧条,“像我们店春节没人上班,也不投广告,这段时间的销售额大概只有平时的10%,毕竟一放假谁还有空逛淘宝啊。”  春节前几日,记者走访新中关购物中心和世纪金源时代购物中心发现,临近过年生意依旧十分红火。据北京金源时代购物中心有限公司副总经理张长伟透露,春节前的最后一个周六(1月25日),该商店的单日消费最高额突破了1135万元,远远高于平时的800万元。“快过节了,营业额的提升还是比较明显的。实体店最大的优势就是全年365天不打烊,而且提供电商不能带来的体验式消费。”作为实体店经营者,张长伟也同样承认电商和实体店之间的差异化和必要性,“实体店和电商谁也不能替代谁,无论电商还是实体都只是两种不同渠道而已。平时消费者的空闲时间少可能更倾向于网购,过年的时候可能就会选择逛商场了。”  其实,站在一个消费者立场,无论是电商还是实体店都是购物渠道而已,渠道越丰富意味着消费者的选择越多,市场竞争越激烈消费者越能受益。这对消费者而言是好事,却在渠道之间产生了挤压效应,在需求一定的情况下,电商必然要瓜分实体店的份额,这可能让整个消费市场看起来不太“和谐”。  而在春节期间,实体店的“反攻”也只是特定时段出现的销售高潮,并不代表着会撼动电商繁荣的未来趋势。随着电商的发展和物流业的繁荣,也许今后的电商也能春节不放假,像京东、亚马逊这样实现自营配送。因此电商的发展趋势是可以预见的,但也并不意味着实体店迎来了末日。 “你真的以为电商很赚钱吗?其实现在开店的成本并不低,从今年电商的业内分析来看,算上所有的C2C和B2C,赚钱的电商并不多。”万商俱乐部主任杨泽轩认为,全世界的实体店都面临着电商的冲击。“我考察过北美、欧洲的实体店,虽然受电商冲击,但它们可以维持销售业绩的原因是线上线下的价差不大。而中国的物流成本和流通环节的税收比国外高,导致最终的价格中存在水分,而当物流成本和税收管制逐渐趋于合理,电商将慢慢地摆脱价差的红利。”  在杨泽轩看来,这轮电商与实体店惨烈的渠道之争,带来了很重要的启示,“说严重点,过去的实体商业表面上说顾客是上帝,其实是把品牌商、供货商、代理商当上帝。而电商利用大数据优势和云计算推送,对消费者的精准需求进行把握和互动,这种把顾客当上帝的思路,才是实体商业未来需要学习的”。  事实上,这一轮网络和移动互联的新技术革命已经影响了未来的消费模式,当4G彻底普及,当你可以通过手机即时性地进行各种支付,电商也好实体店也罢,可能还会面临着新渠道的挑战。所以,销售形态并不是赢得市场的决定因素,未来的增长点在于围绕顾客和新技术带来的变化,改变商家与消费者的互动模式,以更加贴近顾客需求的标准经营,才是整个业态发展的方向。

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