很多淘宝卖家不知道如何装修网店,当然网上的教程很多,不管是文字的还是视频的,但是这些教程大多数都忽略了一个信息流的问题,当然不是全部,而是大部分。
顾客a进入店铺F寻找产品b,既:a-F-b。我们将从信息流的逻辑性方面分析店铺的装修和布局。在此之前我们需要做2件事:
1、分析顾客a={a1,a2,a3...}的购物需求。
2、分析产品b={b1,b2,b3...}的价值诉求。
问题的模型是对a与b的分析,完成对F的布局。
..............................顾客a分析.............................
1、信息采集:根据统计工具得出a的结构:年龄结构,职业结构,购物频率,经济能力等。
2、信息筛选:将客户信息按照不同区间划分开。
3、客户定位:根据前面的数据,定位自己的客户。比如:店铺决定优先满足年龄在25-30岁的,江浙沪地区的职业女性,客单价在120元,购物时间主要集中在每周三四五下午3点至5点。其次满足年龄群体在35-40岁的男性,客单价150元,居住地主要是北上广,购物时间主要在每周四五六晚上8点至10点。
..........................产品b分析............................
1、产品分析:按照各维度分析产品结构,比如店铺主要经营男女式运动鞋,其中男式运动鞋主要有30个款式,每个款式有4个尺码,5种颜色,价格在80-200元之间。
2、产品定位:根据客户群体的定位,决定各产品的组合。比如女式运动鞋最终保留20个款式,其中80-100元的5个款式,100-150元的10个款式,150-200元的5个款式。
3、价值诉求:根据客户结构和店铺特色决定产品的价值诉求。比如针对女性的运动鞋主要突出“潮”;针对男性的运动鞋主要突出“不臭脚”。
........................信息流整合...........................
我们经过前面2步分析,大致知道了客户什么样的,产品需要包装成什么样的。然后对这些信息流进行整合。
例如:针对女性客户,优先满足年龄25-30岁之间,江浙沪(包邮或运费优惠),客单价120,购物时间每周三四五下午3点至5点(调整产品上下架时间与之对应),购物频率半年1次(安排好半年的优惠劵),同时推出10款产品满足这类群体需求,产品价值诉求“潮”。
..............................页面F布局...............................
经过上一步的分析,我们大致知道了自己该干些什么。而这些内容,大都需要通过页面表示出来。我们需要思考几个问题:1、页面需要承载哪些信息。2、这些信息如何合理的布置在页面上3、信息的主次、逻辑性、流畅性。
了解几个常识:
1、店铺页面主要分为4类:一是首页。二是分类页。三是宝贝描述详情页。四是特殊页。(特殊页包含很广泛:促销页,活动页,套餐页,文章页,留言板,掌柜说,帮派页等)其中前3种页面是基础。
2、首页。主要表达店铺定位和分流导流。
3、分类页。最简单的页面,中规中矩即可。
4、详情页。主要展示产品信息。
5、特殊页面有特殊的用途,需要一提的是:有的页面是在新窗口打开,有的页面是在原窗口前进。要注意信息流的畅通,不要让顾客找不到回路,而直接跳失。
在这几类页面中首页和详情页难度是最大的,也是顾客最容易跳失的地方——其它页面承载的信息流没那么重要,即使有不足顾客也可以谅解。但首页和详情页不到位,顾客会直接关闭浏览器走人。
关于首页和详情页可讲的东西太多,我则从另外几个方面指出需要注意的地方:
1、要注意信息流的逻辑性。举例:在详情页中,前一屏说的是产品的质量如何的好,下一屏突然冒出来产品包装是怎样的精美结实,再下一屏则说产品的用料和细节——千万不要出现这样思维混乱的描述。永远要让顾客明白他处于哪个位置,他将会看到哪些内容。描述页面要分区,具有很鲜明的逻辑性,能让顾客预测到下面的内容。
2、无论对于首页和详情页,因为承载的信息量太大,一定要有优选的思想。宁愿清清楚楚的说明白一句话,也不要把乱七八糟的东西都毫无逻辑的加载到页面上。要优选自己的客户,优选客户关注的信息,放在页面的前几屏表示出来。其它的东西可以放在页尾,可以新建个页面描述,也可以通过客服告知。
3、首页上放3大内容即可:
一、首屏海报(店铺活动)——这部分重点阐述店铺的风格定位或主推活动。
二、中部放置产品分类和二级导航——重点,主要是分流导流作用。要非常注重信息流的逻辑性。哪怕只放一个二级导航,也不要胡乱堆砌首页。我们的建议是给出双导航:首先是文字导航,详细的说明怎么到达各页面。其次是图片导航,使用精选的几张图片,代表各导航的主旨,从而起到导航和促销的双效果。
三、页尾——其它内容,可以加点额外说明。比如信誉展示,快递说明,友情链接等。页面不要太长,三分之一屏幕高度即可。
4、详情页说明——如果详情页需要放置关联产品,建议在产品描述到足以打动消费者的状态下,再使用相似产品的推荐。——在第一屏放置简单的促销公告说明整体的促销状况即可。如果产品中部有特比诱人的地方,可以在中部加上一些关联提升客单价,内容不要太多。如果文案很平常,就将所有的关联放在尾部,可以提高客户的二跳率。
以上是对店铺装修-信息流设计的大致思路,没有涉及到视觉部分。主要是从思维的逻辑性和流畅性方面考虑,目的是使得店铺易被顾客理解。
我们再重新整理一下我们的思路:
1、顾客需求a={a1,a2,a3...}2、店铺信息b={b1,b2,b3...}
问题的实质是,通过对店铺F的布局,使得信息流b合理布局、以满足顾客a的需求。在此过程中需要考虑信息流的逻辑性和流畅性。
先看清楚了这些信息流之后,你就懂得如何装修网店了,如果你还有更多的装修经验,欢迎到问答讨论(https://wen.)。
相关文章
-
京东店铺优惠券怎么领(京东各处优惠券领券位置)
估计很多人都是本着京豆去了,但是偶尔也会有一些不错的优惠券。,除此之外,在店铺首页由精选切换到活动,有时也会有特殊的粉丝券可以领取。,(25)play day 另外这个是还没有赶上的每月8日的plus day,印象中提前一天会开放这个页面,里面有一大堆优惠券,有些甚至是神券可以领取,如果每个月7日能想起来的话建议去翻一翻。
2024-03-18 09:30 -
京东店铺logo在哪设置(京东logo设计说明)
商家登录后台,然后点击第二个标签“我的店铺”。,如果在这里找到,可以直接点击第二个“店铺装修设置”。,在这里的右边,你会看到一个“店铺装修”。
2024-03-18 09:30 -
京东店铺跳失率多少正常(降低跳失率提高转化率的方法)
究竟网店各页面的跳失率大小为多少才算正常水平?,宝贝页跳失率在50%左右都属于正常水平,但是如第5行所示,这一页宝贝的跳失率达到了60%以上,就需要花心思做一些优化了,毕竟这样的数据水平不太乐观,有必要作出改进。,降低跳失率提高转化率的方法一、 宝贝价格亲民很多卖家为了赚取高利润,将宝贝价格设置很高,导致客户很难接受而流失。
2024-03-18 09:30 -
京东店铺首页怎么装修(网店首页装修思路方案)
我将首页分为3屏:因为一般人滑动手机也就滑那么几下,如果让用户找不到他们感兴趣的内容,用户很快就会流失掉。,分为3类:4. 常购清单 页面布局:分为常买(买过1次以上)、可能再会买(买过1次),后台应该是会把购买频次相对较高的商品放上去,比如生活用品、水果零食之类的,而不是把所有购买过的商品都列上去,那样不是很合理。,下一期我会对电商平台的商品详情页进行对比研究,欢迎关注。
2024-03-18 09:30 -
京东礼品卡如何使用?礼品卡怎么购买?
京东是国内比较有实力的电商平台,为了吸引用户在平台上面消费,京东也在平台推出了礼品卡,能够作为礼品在用户之间流通。获得礼品卡的用户,可以直接使用礼品卡在京东平台消费,那么京东礼品卡如何使用?一、礼品卡如何使用1、没有经过绑定的礼品卡是可以任意转让的。用户拿到卡后,刮开礼品卡后面的密码,记住礼品卡的卡号和密码。2、打开京东网,登陆自己的用记名。如果是新用户的话,可以花几分钟注册一个新的号码,很简单。
2024-03-13 19:12 -
京东618活动场景怎么搭建?怎么提升热度?
2、大促页面中的动线设计,提升留存大促活动场景可使用模块化设计的方式:头图氛围,玩法攻略,活动优惠栏,秒杀板块,爆品专区,主推楼层,折扣楼层等。,可通过发布玩法攻略达到引流,预约,发券等营销目的。,商家要在这时期进行预售订单催付,刺激未成交兴趣用户付款。
2024-03-13 19:09 -
京东手机端首页尺寸是多少?装修技巧介绍
在这种趋势下,商家一定要特别注意移动端页面的装修设计。,4、京东详情图一般定位在3到6屏,手机端如果页面弄太长的话,会影响用户体验。,手机端用户下单无非就是看你几张细节图,合适呢我就下单不合适就在去逛逛。
2024-03-13 19:09 -
京东没收到货怎么理赔?投诉步骤是什么?
在京东上面购物,其实也有一些消费者出现了没有收到货的情况,针对这种情况,买家肯定也会出来维护自己的权益,那么到底应该怎么理赔呢?投诉的步骤是什么呢?1、如果是京东自营商品,即从京东配送发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果已经签收而没有收到货,就联系京东客服,说明情况,自然会帮助解决。,2、如果不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递
2024-03-13 19:08 -
京东拼购在哪里进入?商品为何价格低廉?
2、京东拼购产品大多数都是生活用品,所以京东拼购的团购价也就能便宜一些,所以用户单独购买,价格是不一样的。,目前刚在京东拼购买了几样东西,质量还可以。,所以,我们在买东西时,也是要有选择性的。
2024-03-13 19:03 -
京东e卡在哪里找?京东e卡是什么?
没有使用完的余额将仍然保留在京东卡/京东E卡中,可在有效期内继续使用。,如果当次消费金额超过京东卡/京东E卡的金额,不足部份需顾客使用其它支付方式付清。,京东卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、政府补贴的大家电、金银投资类商品。
2024-03-13 19:02
热门标签
-
网店装修的六大误区莫入
2024-03-21 09:45
-
简单几步教你完成漂亮图片
2024-03-21 09:45
-
新手淘宝创业,从新手开店
2024-03-21 09:46
-
优化宝贝详情页提高转化率
2024-03-21 09:46
-
淘宝新书装修应搞懂这6大点
2024-03-21 09:47
-
卖家如何拍出高清宝贝美图
2024-03-21 09:47
-
做好宝贝描述提升买家购买体验
2024-03-21 09:47
-
开淘网分享服装类宝贝拍摄技巧
2024-03-21 09:47
-
点淘网络科技网店装修—从哪几方面打造优质网店店铺
2024-03-21 09:47
-
淘宝网店装修一定要有自己的风格才最吸引人
2024-03-21 09:47
-
点淘网络科技教您淘宝人气排序优化建议
2024-03-21 09:47
-
网店装修没有品牌诉求点,一切都为零 做淘宝 找点淘
2024-03-21 09:47
-
免费!一个月从心变钻的热门免费店铺装修法
2024-03-21 09:47
-
点淘科技教您免费推广店铺的12个技巧
2024-03-21 09:47
-
找成人用品代理,选择专业的最重要
2024-03-21 09:47
-
做好宝贝描述详情才能提高转化率
2024-03-21 09:47
-
利用抽出滤镜抠出多刺的毛虫
2024-03-21 09:47
-
精装宝贝描述详情页留住买家
2024-03-21 09:47
-
深度挖掘宝贝卖点做好宝贝描述
2024-03-21 09:47
-
淘宝服装宝贝拍摄技巧(多图)
2024-03-21 09:47