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如何做宝贝描述让宝贝自己会说话

2024-03-21 09:52
admin

如今开网店卖的不仅仅是宝贝了,更多的是卖的服务和情感需求。服务就不多说了。我们今天来看看如何能满足买家的情感需求。这就需要借助宝贝描述页面。宝贝描述如果能打动买家,就能促成交易。如何让淘宝买家为你的宝贝心动呢?

有没有想过:会买我宝贝的是什么样的人,这些人又喜欢什么样的图片表达、什么样的文字表达、什么样的促销活动,什么样的客户服务。

每一种群体,她的购物习惯和喜好肯定是有每一种群体的特征的,而这种特征也就是他们最明显的个性的张显。如果能够“投其所好”,往往能够“事半功倍”。

比如:男人和女人、白领和学生他们各个群体对宝贝、价格、购物感觉这些的需求都不一样。如果在推男装的时候,你的宝贝描述写得极其阴柔、浪漫、虚幻,也许就有可能吓跑男客户哦。

那么我们该怎么样做?——知己知彼,百战不殆

知己:认清自己的宝贝,了解自己的宝贝哪些人会买。

每一件商品都是有它特定的购买人群的,只是有些可能客户定位很清晰,有些没那么清晰而已。拿最大众的服装行业的女装来讲,你先在下面每个这几个选项里选择一个和你的宝贝匹配的,最后组合起来,那就是一宝贝的特点了,也就出来你的宝贝适合的人群了。

风格:日系or韩系or欧美风or原创or……

价位:50以下or100以下or100以上or……

面料:全棉or真丝or雪纺or皮革or……

年龄:20or25+or30+or……

(这里我所能够提供的也就是一种思路,对于行业和宝贝,我想掌柜们会比我更了解自己的东西。)假设就是上面这些条件,你一组合发现你的宝贝是原创风格的,价位都在100以上的,面料是真丝的,适合25岁以上的女孩子穿的。那么你就要开始想:这些人都有什么特点,心理特征是什么?

知彼:了解你的客户,从他们的喜好出发,尽可能的满足他们。

就像星巴克,它的选址和店铺设置,总是会在比较时尚的区域,而且一定会是有一排的玻璃,刚好可以让过往的行人,能够注意到窗边的人,选择星巴克,选择窗边,也就是这个群体的特征体现罗。当然,我还是要重申一下,我并不是让大家完全按照这些去做,我只是希望能够给大家一些思路和启示,在淘宝开店,绝对不是简单的买卖,我们需要学习,需要思考。

接上上面的举例,会喜欢“原创风格的,价位都在100以上的,面料是真丝的,适合25岁以上的女孩子穿的”这样一种宝贝的人群是什么样的人。我们可以先来假设喜欢原创的应该是追求一些个性,追求自我感觉的,她们会更相信感觉的东西,也许更多的感性描述会吸引她们。而价位在100元以上的,应该是对网购还比较有信心的,而且是有一定经济基础的,追求品质的。喜欢真丝面料的人应该也是喜欢自然舒服的感觉,喜欢有品质的东西。而适合25岁以上穿的,也更能说明这个群体会更侧重于白领或者自我追求比较高的人。综合上面的每一点,我们基本上就清楚了,这个群体她们是什么人。然后再去分析这些人她们会喜欢什么样的店铺风格,喜欢什么样的宝贝图片表现,什么样的文字描述,喜欢样的促销方式,或者是什么样的聊天方式。都是有一些差别存在的。如果可以“投其所好”,那么交易必然也会顺利很多。

宝贝描述能打动淘宝买家的心才是决定能否达成交易的关键。每个淘宝卖家都应该将宝贝描述做到尽善尽美,让宝贝自己会说话。

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