淘宝网开店。有时候不需要费力去推广,只需要做好基础的网店设计工作就能提升转化率?因为设计的符合买家心理了,用户体验度好了,销量自然不成问题。
一、用户体验
作为店主的大家,可曾站在用户的角度去浏览过我们的店铺?可曾发现我们的店铺内存在各种各样的浏览障碍?网页作为一个信息的载体,不光是给人看的,更是给人用的,所以体验尤为重要。下面,让我们从用户角度出发,来看看店铺存在的问题。
首先让我们来模拟一下用户操作流程
上图是一般用户在淘宝购买商品的主要操作流程,可以看到,首页和产品页是用户进入店铺的两个主要入口页面。我们首先来看看首页设计存在的体验问题:
用户进入首页过后的操作主要是搜索产品、查看分类和点击推荐产品,但是目前店铺首页在这三块都存在显著问题,因此很多用户选择离开。
二、用户购买欲
上图是美国刘易斯提出的AIDAS模型,讲的是用户购买产品的五个步骤,从第二步和第三步可以看出购买欲对于用户完成购买的重要性。
三、品牌形象
(1):品牌的logo作为品牌最具影响力的元素,是最应该精心设计的,通常,一个好的店铺logo需满足以下几个要求:
1.形式美观
2.具有独特性、唯一性
3.符合产品及用户定位
4.突出产品及品牌的特点
(2):大部分店铺目前的logo只是最简单的文字组合,基本上不满足上面任何一个要求。品牌有没有符合用户定位的整体视觉设计整体视觉决定了品牌的风格定位,好的整体视觉具有以下几点好处:
1.让用户赏心悦目,保持舒畅的浏览心情
2.加深用户对品牌的印象
3.让受众用户感觉到归属感,觉得这就是他要找的地方
那么整体视觉又应该符合什么样的标准呢?
1.整体干净清爽,不要让用户的眼睛感受到压力
2.配色符合产品及品牌定位,比如受众是少女,可以采用粉红色基调等
(3).装饰元素(如纹理、图案等)符合产品及品牌定位,比如受众是少女,那么就可以采用手写风格等
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