关于「用户增长」的实操经验总结：是什么？怎么做？中关村U30基业长青创投基金发起 每年投资6000万
软文发布：用户增长将成为各大互联网公司的标配，而这类人才也会很抢手。那用户增长都要做什么呢？
用户增长（UserGrowth，后文简称UG）这个概念是美国传来的，从趋势看，以后肯定会是各大互联网公司的标配。
但目前真正做过UG的人和公司比较少，所以大部分书和文章还都是摆出国外产品的案例，业内人都知道，国外和国内的互联网行业是两回事，看了国外的成功案例除了让你心里爽一下，没别的用。
大家以后可以多关注和研究一下UG，会用的到，这类人才也会很抢手。本文是我对UG的理解，应该是片面的，但终归是从实战中提炼出来的。
一.用户增长的意义
身边很多人说，这只是酷的概念，没啥实际意义，本来我们做的每一件事都是为了增长啊。
没错，在过去20多年里，国内互联网一直在关注增长，从最初的UV、pV，到之后的DAU、GMV，产品每做一次迭代，运营每做一个活动，都是为了提高这些数字，这不就是增长吗？
当然不一样，下面详细说。
要点一：用户增长是一套方法论
有些老板以为UG是密钥，拿到之后就可以打开产品增长的大门，快速看到数据的变化，这个肯定是不对的。
用户增长是一套方法论，就像做产品、做运营一样，不是特效药，不会一针见血。如果只是不成体系的单兵作战，谈不上是用户增长。
简单的说，就是下图中的AARRR模型。无论什么产品，都是在这条主线基础上去做细分的尝试。只有在一次次优化和AB测试后，才能找到更优方案。
从上图可以看到，UG可不只是拉新，还包括留存，甚至是收入的增长。对UG来说，闭环思维是一个很重要的素质，需要更理性、更数字化的方法，关注整个用户的生命周期，直到商业化变现。
假设你做一个app，需要花钱做投放做活动推广，拉来一个新客需要20块。但平均每个用户可以给你带来30块的收入，ROI是正的。
这样就可以随便花钱投放，推广成本是无上限的，能限制你的只是你能获取的用户量。因为你花出去越多的钱，给你赚回的钱越多，这就是闭环思维。
举个极端的例子，有个做两性约会的app，把名字和app的icon一换，同样的东西就复制了几十个，名字都类似「同城XXX」这种。他们的投放费用是无上限的，因为花出去的钱都是能赚回来的，这个闭环模式是跑通了的。
以上就是我对UG的理解，总结如下：
用户生命周期是主线
数据是导向
用户或收入增长是目标
整合产品、运营、技术做执行手段
换一个方式说：不管用什么方式，只要能带动增长，就是对的。
与UG相对应的，是目前大多数互联网公司的做法。虽然产品、运营、技术、市场等部门的KpI都是用户量，但大家仔细想想，每个部门的工作内容，大多不会直接带动增长，而且相互是割裂的，这就引出了第二点。
要点二：用户增长是一种团队协作方式
目前大部分互联网公司的分工，都是以产品或业务线为单位划分的，分别对应了产品、运营、研发、设计等角色，而且通常情况下，这也是团队划分的方式，也就是pM是一个team，运营、研发同理。
这是一个很奇怪的现象，pM团队内部是很少需要协作的，是远远小于pM与研发的协作。大部分的时候，pM是和研发、设计、交互在一起工作，那为什么让一堆pM组成团队，而不让经常协作的那些人组成团队呢。
可能是有历史原因吧，或者是「一堆pM」组成团队可以找一个更资深的pM去管理他们。不管怎样，现在这个模式已经变得不合理。
更严重的是，因为这样的分工模式，导致公司内出现「筒仓现象」。像一个个青蛙待在各自的井底，只顾抬头等老板发话，而信息共享和协作很差，整个公司都是割裂的。
为了解决这些问题，已经有不少公司去打乱传统分工，成立了多个「五脏俱全」的小规模项目组。这样可以通过优化协作，去解决效率的问题，但这样还是不够的。
需要UG团队，去串联公司所有的部门，打破「筒仓现象」，真正的以增长为目标去做点什么。
这么说还是虚，举个例子。一个电商产品希望提升新用户的购买转化，是不是要优化这里或那里，是不是要做一个给力的促销活动？其实都不对，这就是没找到问题的源头，还是在割裂的思考。
按照UG的思路，要做好新用户购买转化，先要分析新用户的来源。把获取用户的几大渠道以此列出，比如：
1.广点通
2.应用宝
3.OV商店
4.百度SEM
这四个渠道覆盖了新用户的80%，而且每个渠道的投放特点和目标用户群都有差异，所以要逐一分析这四个渠道，拆解为以下问题：
精细化投放策略→获取用户画像→做针对性产品或运营措施→形成成熟方案
1.分析渠道的数据和投放策略，是否可以更精准。保证渠道获取的是优质和精准的用户，后续做的留存和转化才有意义。
2.获取每个渠道的用户画像和行为特征，这很可能是三不管地带，虽然渠道同学是需要的，但没那么大的动力去推进。
3.针对拿到的画像，不同渠道去做对应的转化实验，这是最核心的执行项，具体策略不限于产品或运营端。转化新客的问题，肯定不能全量新客一概而论的。
4.形成成熟方案落地，后续维持正常运转。UG不会持续跟进这个项目，一旦成型，就交给对应同事负责。
以上，是UG做这件事的大概思路。可以试想，这事交给pM，肯定是不断梳理产品转化漏斗，重点肯定只是产品端优化；交给运营，估计是不断做精细化的促销活动，利用运营工具去推广，产品端想的就会少。
哪个方法是更合理和彻底的？现在看就很清晰了。这是一个具体案例，但UG和传统业务分工的区别，大致就是这个意思。
二.用户增长怎么做
具体做法要遵循上图，也就是用户生命周期AARRR模型，再发一次。
中关村U30基业长青创投基金发起每年投资6000万
中关村U30基业长青创投基金发起每年投资6000万
来源:网易财经
网易财经1月7日讯今日下午，中关村U30基业长青创投基金举行发起签约仪式。该基金重点面向30岁一线的青年创新创业人才，会每年在全国范围内推选出最优秀的30位青年创业者，为他们提供从导师、资源、团队建设到资金等的支持。
据了解，中关村U30是在2015年7月15日发起成立的。由中关村管委会、中关村青联作为指导单位，共青团北京市海淀区委员会、中关村100企业家俱乐部、中关村百人会天使投资联盟、北京创业板董事长俱乐部、中关村上市公司协会等多家机构参与。北京银行中关村分行、华夏幸福是合作单位。
目前，中关村U30已经举办了四次季赛，一次年度决赛，累计有全国各地的千余创业者报名参赛，创业领域覆盖TMT、健康、教育、金融、旅游等行业。经过初选和季赛，最终有31位选手获得2015-2016年度中关村U30荣誉称号。评判主要从创新精神、创业素养、创业经历三个方面重点考察。
北京市副市长隋振江在致辞中说，“中关村作为国家的人才管理改革实验区，要按照总书记的要求，努力实现‘聚天下英才’而用之。”
本次中关村U30获奖者包括91金服CEO的王建翔，学音悦的CEO任威等31人。
中关村U30还面向企业家、投资人发起了“创业导师时间众筹计划”，每位创业导师每年付出2个小时时间，给入选年度中关村U30的青年创业者（或创业团队）面对面辅导交流。首批加入“创业导师时间众筹计划”的导师有王小兰、徐井宏、郭信平等人。
中关村大河资本管理合伙人陈剑峰透露，中关村U30基业长青创投基金的存续期长达30年（连续运作六期、每期5+3），突出模式是扶持和投资“人”，而不是“项目”。“基金预计每年投资额为6000万元，30年将达18亿元人民币，持续推动和扶持有创业能力和创业潜力的青年创业者。”
陈剑峰告诉网易财经，发起人会成立专门的基金管理公司来管理该项基金，而他们主要是投资“人才”，“每年选择30个人，每年支持他们每人100～200万元，等待他们的成长”。他透露说，模式主要是先给获选的创业者资金，等他们的创业项目到一定阶段，有比较好的估值，就会把前期投入他们的钱以一个比较好和合理的价格转化为公司股票。（网易财经马莉[email protected]）
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