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干货长文 | 一文教你写出爆款商品详情页/产品介绍158年历史梅西百货或易主 有望缔造美国零售史最大并购

2024-03-21 15:50
admin

商品详情虽然是个小东西,但是它在市场营销中所起的作用无疑是巨大的。那么有哪些套路可以套用,练就出一个优秀的商品详情呢?

产品介绍、商品详情是几乎每个市场营销人员都会面对的工作。作为产品对外的传播物料,直接影响到了产品的转化,若是电商渠道更是直接影响产品销售额。

商品详情虽然是个小东西,但是它在市场营销中所起的作用无疑是巨大的。那么有哪些套路可以套用,练就出一个优秀的商品详情呢?下面就跟大家聊聊。

写产品详情之前需要知道的:

用户心理路径

所有用户购买使用一件产品都会经历几个阶段的心理变化,不同理论的划分都大同小异,但如果从用户角度出发,我们能把它简化为:

产生兴趣-利益联想-获得认同-转化购买-分享推荐

这五个阶段中前四个阶段用户可以通过商品详情页面文案及设计来处理解决,特别是中间三个阶段。而最后一个阶段则更多是靠产品体验超出预期、售后运营手法来达成。

用户体验思维

详情页/产品介绍一定需要通过用户的角度去设计文案和画面,而不能通过单方面强调自身产品优势的口径去表达。所有产品都是解决用户需求为前提的,我们更多需要思考产品优势与用户痛点之间的对应关系。

另外,如果把商品详情/产品介绍本身也看做一个内容产品的话,它也是需要符合用户的浏览逻辑。

简单来说就是:从用户角度出发,需要传达的应该是——我们给你的是你的某些需求解决方案。

下面我们就从商品详情页/活动详情页/产品介绍引起用户心理变化的几个阶段,一个个拆解:

问题一:怎么让用户产生兴趣?

其实严格说起来,用户对一个产品产生兴趣更多是多维度的推广触达所引起的。很简单一个道理,假如你朋友圈有人在转一篇文章,那你可能也就忽略了,但如果朋友圈隔两三个人就在转,你肯定就忍不住点进去看看了。

但如果把详情页单独当成一个产品,如何通过开头,吸引用户有兴趣往下翻,持续浏览?

其实,人性总是不变的,吸引人的永远是一些惊悚、有趣、与自身利益相关的事情。下面是几个常见的详情页开篇技巧(为了简单描述,我以牙刷产品为例):

1.1)形成冲突性观点

好用指数:3颗星

难度指数:4颗星

通过列出剧烈冲突性观点的句子,引起读者的强关注。如:

“90%的人都不知道,他们竟然不会科学刷牙”

“你的牙刷如果有这些特征,那你就得小心了”

“用这类牙刷,还不如不用”

通过这类冲击力强的句子作为开头,可以有效牵扯住读者,让他有兴趣往下看你的产品信息。

图片来自|网易空气净化器商品详情页

1.2)重磅知识普及

好用指数:4颗星

难度指数:4颗星

通过相关统计数据、冷门科学知识的普及,告诉大众一个通常被忽略的重要事实,用户自然就会产生兴趣。

“据统计,每三个人中就有一个人用错牙刷”

“刷牙不当竟会导致XXX后果”

“研究表明,XXX病竟是由刷牙不当引起”

用这种方法基本上屡试不爽,但是知识要够冷门、够分量并不是那么好找,另外也更适合需要一定程度用户教育的产品品类,同时需要科学依据支持。

图片来自|Swisse相关商品详情页

1.3)痛点提问

好用指数:5颗星

难度指数:4颗星

在以往操作的案例中,这一类详情页的开头一般都以“你是否也有以下烦恼”之类的句子作为开头,然后在提问用户日常的痛点问题,一般涵盖产品体验痛点、日常顽疾杂症等。

“为什么每次刷牙都牙龈流血?”

“为什么吃什么都会上火?”

“因为牙齿,你是不是不敢开怀大笑?”

“你是不是因为牙齿问题,不敢在公开场合大声说话?”

“用了这么多年牙刷,你真的用对牙刷了吗?”

这一类的开头风险点在于——你的痛点问题很可能并不痛,这就考验你作为品牌方对消费者的洞察了,这个话题太大,有机会另外写文章来说。

图片来自|小米体脂秤商品详情页

图片来自|戴森吹风机商品详情页

1.4)重要利益点

158年历史梅西百货或易主有望缔造美国零售史最大并购

媒体称梅西百货寻求出售股价大涨超5%

来源:华尔街见闻(上海)

(原标题:媒体称梅西百货寻求出售股价大涨超5%)

据纽约邮报报道,梅西百货正在寻找买家,该公司股价今日涨超5%。

纽约邮报报道称,即将离开梅西百货的首席执行官TerryLundgren愿意考虑出售公司,以避免董事会成员被迫调整。

纽约邮报称,激进投资人JeffreySmith的StarboardValue对梅西的表现感到不满。Starboard准备为董事会席位安排一次代理人斗争。

Smith在2015年7月入股梅西百货并公开敦促梅西进行改革,更关注与房产的价值。

梅西百货去年11月宣布以4600万美元向美国第二大商场发展商GeneralGrowthpropertiesInc出售五间百货公司。

可能的买家包括美国高端百货公司SaksFifthAvenye和Lord&Taylor的运营商Hudson‘sBayCompany。该公司总部位于加拿大多伦多。

今日,梅西股价上涨5%。

上月,梅西百货宣布在新一年里削减门店及员工数量。梅西百货称,此次受关门波及有14家店面。梅西计划把战斗力往电子销售上转移。

本文来源:华尔街见闻责任编辑:任万顺_NF522

■相关链接:梅西百货收购持续传闻发酵股价一度涨超10%

来源:华尔街见闻(上海)

(原标题:梅西收购持续传闻发酵股价一度涨超10%)

梅西百货公司股价周五一度上涨超过10%,收购传闻继续发酵。

华尔街日报报道称,加拿大Hudson‘sBay已经联系了梅西百货。梅西百货是全美最大的连锁百货公司,而Hudson‘sBay则是美国高端百货公司SaksFifthAvenue和Lord&Taylor的所有者。

华尔街日报称,双方的会面仍处于早期阶段,可能不会带来最终的交易。此外,梅西和Hudson‘sBay也在讨论其他可能的合作方式,包括潜在的房地产交易。

纽约邮报昨日报道称,即将离开梅西百货的首席执行官TerryLundgren愿意考虑出售公司,以避免董事会成员被迫调整。

纽约邮报称,激进投资人JeffreySmith的StarboardValue对梅西的表现感到不满。Starboard准备为董事会席位安排一次代理人斗争。

Smith在2015年7月入股梅西百货并公开敦促梅西进行改革,更关注与房产的价值。

梅西百货去年11月宣布以4600万美元向美国第二大商场发展商GeneralGrowthpropertiesInc出售五间百货公司。

纽约邮报昨日称,可能的买家包括美国高端百货公司SaksFifthAvenye和Lord&Taylor的运营商Hudson‘sBayCompany。该公司总部位于加拿大多伦多。

上月,梅西百货宣布在新一年里削减门店及员工数量。梅西百货称,此次受关门波及有14家店面。梅西计划把战斗力往电子销售上转移。

■相关链接:158年历史梅西百货或易主有望缔造美零售史最大并购

新浪财经

图片来源:AFp

据《华尔街时报》报道,来自加拿大的零售商Hudson‘sBayCo.已就潜在并购交易接洽全美最大连锁百货公司梅西百货(32.69,1.97,6.41%)。

知情人士称,目前两家公司的洽谈处在初步阶段,讨论内容也包括其他合作选项,目前细节尚不明朗,仍难确定是否会达成交易。还有消息人士表示,收购梅西百货的房地产资产也是一个可能性。

拥有158年悠久历史的实体零售明星梅西百货近两年的业绩堪称水深火热,自从2015年股价跳水以来,梅西百货的市值折损超过五成。今年年初,梅西百货宣布将继续削减门店和员工数量,谋求向线上销售转型。目前梅西百货的市值约134亿美元,资产负债表上还有75亿美元的债务。

总部位于多伦多的Hudson‘sBay旗下拥有Lord&Taylor、SaksFifthAvenue、GiltGroupe和GaleriaKaufhof等零售品牌,业务范围包括加拿大、美国和德国,市值约18亿加拿大元(约合73.8亿元人民币)。这家企业是并购市场精明的投资者,在2013年买下美国的Saks和2015年买下德国的GaleriaKaufhof两大连锁百货时,Hudson’sBay均通过复杂的财务结构设计,避免了支付大量现金。这两笔交易分别只花了24亿美元和32亿加拿大元(约合168.7亿元人民币)。

尽管业绩不振,但梅西百货旗下的房地产资产仍然具有极大吸引力。据对冲基金Starboard在2016年年初的推算,梅西百货所拥有的房地产资产价值超过180亿美元,其中不乏芝加哥HeraldSquare等优质资产。

分析人士认为,Hudson‘sBay可能会寻求合作伙伴,并利用其房地产资产进行股权和债务融资,为“抄底”梅西百货准备资金。如果这笔交易达成,按照最保守的溢价估值,交易额或将超过200亿美元,成为美国史上规模最大零售业并购交易。此前的纪录是2004年希尔斯百货(Sears,SHLD)为收购Kmart支付的192亿美元。

至于这笔潜在交易能否提振梅西百货甚至整个美国零售业的低迷业绩,多数分析人士持观望态度。尽管Hudson‘sBay拥有丰富的零售运营经验,梅西百货的加入将进一步丰富其品牌矩阵,避免竞争压力,但过大的规模可能成为另一种风险。希尔斯百货破产的前车之鉴,加上特朗普政府对外来资本的保护主义政策,让市场对梅西百货的前景仍难乐观。

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