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没有战略再多的技巧,你仍然是个不合格的文案!90后商业间谍暴露,牵出58同城副总裁!神似《无间道》

2024-03-21 15:51
admin

作为一名营销人,如果现在让你给一款产品写软文案例,你的第一反应是做什么?

作为一名营销人,如果现在让你给一款产品写文案,你的第一反应是做什么?

对了!首先就是提炼产品的最佳卖点,结合消费者的痛点,最后再选择表达技巧。

毕竟,这样的思考逻辑以及营销策略,往往符合所有人的直觉,在公司内部这样的方案也更容易被通过,要卖点有卖点,要技巧有技巧,当然,最重要的是和消费者的需求完美契合。

但是,有时候这样的策略仅仅是在利用战术上的勤奋来掩盖战略上懒惰的一种表现方式,比如小米手机的最新广告。

这样的文案内容,再通过大规模的广告效应,可以看出小米是想抢夺消费者脑海里的拍照手机定位,在营销人以及公司领导层面来说,这可能是一个好策略,但是在竞争层面,这不是一个好战略。

试想如果上面的广告去掉小米字样,远远看上去大部分人的第一反应会是什么?我想应该是oppo或则是vivo手机的广告,而不是小米手机。

同样是定位为拍照手机,似乎oppo和vivo的形象更深入人心,长期以来opoo和vivo同样通过大规模的广告效应,早就先入为主占据了人们心智中拍照手机的品牌形象,人们想到购买拍照手机,一般首先参考的会是oppo和vivo,而不是小米。(锚定效应,先入为主的品牌作为第一参考信息的优势)

而小米在大众的脑海里的形象是性价比优势,年轻人想买一台性价比的手机,同样都会把小米作为首选信息,而作为拍照手机定位后来者,直接抛弃自己的优势,在别人已经占据的品牌优势里跟oppo和vivo厮杀,实在不是一个明智之选。

看下最近这三家的手机广告,通过文案大家也能看到,似乎oppo和vivo的文案也略胜一筹。

看到这里,不得不说最终无论是在抢夺用户心智以及文案策略层面,小米都是输了整场战役,这么严重的战略失误,在战争领域是不可想象的。

假如你现在是一位指挥一场战争的战略家,在和对手兵力相当的情况下,你的兵种优势是弓箭远攻,对手优势是步兵近攻,你会选择放弃你的远攻优势拿起刀来跟对手肉搏厮杀?或则,在兵力相同,优劣相同的时候,也不采取任何的战略就这样双方拿起刀来互砍?

我想,应该没有任何一位战略家这样做过,这样做过的也不能称之为战略家,但是,在商业领域我们却经常能看到这种糟糕的情况,互相大打价格战,杀敌一千,自伤八百,更甚的是直接跟进别人的优势领域里面竞争。(如小米和阿里的来往)

而马化腾曾经就说过,“打败微信的绝对不会是另一个微信”,此话深谙竞争之道!

一个真正好的战略家,应该是在竞争中,发现对手的薄弱环节,为自己创造优势,而不是在竞争的过程中弱化自己优势。

在1991年,美国领导多国部队攻打伊拉克的沙漠风暴行动中,当时伊拉克已经在科威特投入的兵力高达50万,多国部队想以空袭结束这场战事,如果实现不了,就要发动地面攻击,以期来结束伊拉克对科威特的入侵和占领。

但是,当时的伊拉克已经在作战区构建起了坚固的防御工事,各种三角型堡垒、防空洞、战壕等,如果发起地面攻击,就要进入敌人的优势领域,弱化自己的优势,最后必然要付出惨重的代价,。

在这场全世界瞩目的战事中,美国的报纸以及电视台、国会各方开始设想出第一次世界大战堑战壕的惨烈场景,以及像各种塔拉瓦战役、冲绳岛战役或汉堡高地战役的设想。

而担任战事总指挥的美国施瓦茨科普夫将军,则是采取了一种“左勾拳战略”,秘密派遣一支兵力多达25万的部队,会师北上对伊拉克军队形成迂回包抄阵势,而多国部队则在科威特南部作为诱饵,目的是引出隐藏在战壕和堡垒中的伊拉克军队出来,为秘密部队创造优势。

当正面的多国部队开始进攻时,这支作战部队开始展开左勾拳阵势,对伊拉克军队的侧翼展开猛烈的进攻,最后“左勾拳战略”非常成功,仅仅100个小时就大获全胜。

而在商业中,一个好战略必须是分析当前的形势发现关键特点,然后利用自己的相对性优势来协调资源的连贯性行动。

众所周知,小米的竞争优势来自于性价比,在当初智能手机还是普遍在几千块的时候,小米手机以低价策略切入整个市场,曾经大获成功。但是随着智能手机的普及,这种低价策略也慢慢的失去了优势。

但是,小米的聪明之举在于增长下滑了之后,它并没有盲目的实行高端机策略,而是充分的利用它与众不同、实质上也是独特的性价比优势来设计协调性行动。

可能有些消费者没有买过小米手机,但是肯定会买过一两件小米的产品,比如充电宝、或则耳机、电动牙刷、体重秤、小音箱等等…..

小米就是充分了利用这种独特的性价比优势横向发展复制到小米生态链的产品上,大部分产品都得到小米手机同样的结果,这些产品一出来就会像刚开始小米手机切入手机市场里面一样,令人感到惊艳的性价比。

而在最近几年来,小米手机在国内的销量跌得是很惨,但是,不妨碍雷军在去年宣布“小米重返世界前五”的欢呼声。

你可能会说,凭什么?

这一切的背后原因也是来自于利用小米独特的性价比优势纵向发展的结果,这两年,小米在东南亚市场的快速扩张,更是在印尼的销量挺进前三,国际化扩张的背后是把当初小米模式切入国内手机市场的机遇复制到其他东南亚国家。

显然,小米的整体战略思路是非常成功的,虽然在国内的手机市场频频失利,但是发挥自己的优势纵横协同行动,最后赢得了整个战争。(果然是战略勤奋的雷布斯)

但是,今天的商业领域里面更多的人是在实行应对性策略,比如对手利用自己的优势开发出了什么,或则已经实行某种成功的策略,然后就喜欢模仿别人的行为,而如果这样做,所有的行为都是围绕对手已形成的优势展开,而不是利用自己的优势来弱化对方的优势,或则反过来让对手围绕你的优势而展开。

目前绝大数营销人在写文案时往往会忽略战略的有效性,更多的是在盲目的实行应对性策略(如小米手机),更糟糕还有为产品创造一个更强大敌人的。

比如刚刚看到一个宣炉产品的文案是“邀您品鉴东方雅致生活”

这个文案有什么问题吗?

大问题!“品鉴东方的雅致生活”?一般人的首先想到的是什么?应该是在中国古庭院的房子里,听着古装美女弹着古典乐器,悠哉游哉的泡着一壶茶享受,而不是一个宣炉吧?

这个文案需要解决的问题太大了,一个小小的宣炉是解决不的,这就好比隔壁的二狗子在地摊上买本如来神掌学了两招就说要去挑战世界拳王了,而不是先试着解决村口的二娃子,简直令人不忍直视。

我想,在写文案的时候它应该是这么想,这么一个充满东方韵味的宣炉,怎么看都像是古代富人们的生活标配,好,文案就这样了!大笔一挥写出“品鉴东方的雅致生活”,成功给产品创造一个更强大敌人的典范。

而一个有效的战略性文案,应该是分析形势后发现关键挑战,然后聚焦于产品的相对性优势进行差异化竞争,从而使自己的局面更有力,而不是应对性策略,或则创造更大的敌人。

叫兽为睡小宝的U型枕写过一套战略性文案,刚开始分析形势后发现U型枕市场同质化竞争严重,价格方面产品也没有优势,并且被抄袭的可能性也较大,产品面临的最大挑战是如何从同类中突围并阻止别人跟进。

而睡小宝的优势是舒适度和原创设计师设计,产品原来的主文案是“随时随地想睡就睡”,这个文案最大的问题是没有聚焦于产品的相对性优势进行差异化竞争。

“随时随地想睡就睡”,是所有U型枕的共同特点,意味着“把行业的蛋糕做大,让更多的人想买U型枕”,而不是“在行业内跟竞争者抢更多蛋糕,让想买U型枕的人买睡小宝”。

叫兽最后充分发挥了睡小宝的相对性优势属性,首先把产品的舒适度视觉化,用“仅次于床上的睡眠体验”来替换“随时随地想睡就睡”,而后又通过设计师第一人称的视角来为产品写一系列的详情页文案,这样不仅可以发挥原创设计师的优势,还可以阻止别人跟进,最终形成差异化竞争,让产品处于一个更有力的局面。

结语

商场如战场,在一个充满竞争的环境下,仅仅是依靠出色的战术是赢不了战争的,想赢得战争必须拥有一个好的战略来指导行动,而这无非就三点:

1、分析局势,发现关键挑战

2、聚焦相对性优势形成差异化

3、设计具有协调的连贯性行动

90后商业间谍暴露,牵出58同城副总裁!神似《无间道》

90后商业女间谍暴露,牵出58同城副总裁!细节神似《无间道》

来源:中国经营报文/郝成

《等深线》记者郝成北京报道

被叫到会议室十分钟后,1993年出生的陈小梅(化名)哭着承认了一切:过去八个月中,她受“查博士”王某派遣,应聘并进入“车鉴定”,将后者众多大客户信息发给王某。她为此每月从查博士获得4000元报酬。

查博士,车鉴定,分别是两款二手车信息服务类App,存在竞争关系,分别属于两家公司:北京酷车易美网络科技有限公司(以下简称“酷车易美”)和北京泰格斯信息技术有限公司(以下简称“泰格斯公司”)。前者与58同城存在诸多联系,大佬云集;而后者,则是一家创业公司。

她曾一度要求“回到”查博士,但王某让她再坚守一段,直到2017年2月8日“事发”。而暴露后,前来会面的王某发现有“车鉴定”高管在场后,宣称自己姑妈去世匆匆离去。但晚间,却出现在陈小梅的住处,并将她带走……

海量的微信截图和其他证据,不仅证实了这次卧底窃取行为,更将其中细节还原——现实版的《无间道》有着与电影剧情相似之处,更有令人叫绝的变化。

《等深线》(ID:depthpaper)记者独家获悉,目前,“车鉴定”已将“查博士”诉至法院并获得立案。期间,“查博士”所属公司董事长、58同城副总裁丛林,曾向“车鉴定”道歉,并承认“这事儿办的不漂亮”。但在接受《等深线》采访时,丛林却称此事系“互黑”,并不属实,已交律师处理。

老东家的王某

1993年,陈小梅出生在西部某市近郊,家里有几亩地,父母都在务农。2015年大学毕业前,父母一度希望她留在本市工作,但她还是去了北京。并很快找了一份与专业完全无关的工作——赶集网销售,几个月后,赶集网与58同城合并。

“每天几百个电话,超过30秒的算有效。”陈小梅告诉《等深线》记者,在赶集网的15个月里,底薪从两千变为三千,上询问王某,自己什么时候回去,但王某却希望她在坚守一段,并承诺回来以后“做什么都行”。

最初,陈小梅每次只能传送少量大客户信息。“每次都害怕,怕被同事发现了。”王某虽然经常提醒她注意安全,但并未告诉她一旦被发现该如何应对,双方的信息传输,最初是邮箱,后来变为微信。

在用邮箱传输了几次大客户信息后,王某删除了这些邮件,开始用微信与王某联系并传送信息。“刚开始我用手机拍下,下班回去整理成EXCEL,然后发给王某。后来就直接给她图片。”

微信聊天记录显示,陈小梅传给王某的那些图片,是她对着电脑拍摄的,内容则是车鉴定后台大客户数据。

卧底几个月后,陈小梅换了一次手机,将旧手机中的微信聊天记录进行了简单处理。“当时也是担心万一被发现,这些就会麻烦。”

作为上线,东北女孩王某并不经常与陈小梅见面。“大概一个月见一次,不多,就是吃饭聊天。她会问一些这边公司的事情。”陈小梅说。

而大量的微信聊天记录显示,王某不仅要求提供大客户数据,更要她关注车鉴定的一切动向,包括招聘、待遇、合作情况等。甚至,王某会问她从其他公司跳槽进入的新员工情况。陈小梅便会将员工聚会的照片发过去,供王某确认是哪一位。

也是在聊天记录里,陈小梅被告知,王某的上线是吴某——查博士的副总裁,原58同城的销售总监。

过年前,王某通过微信转账,给了陈小梅1000元。“这可能算是年终奖吧。”。一如既往,王某每次聊天几乎都会提到“小心”,但没有给出被发现后的应对办法。

三周查出内鬼

《等深线》记者采访了解到,查博士上线时,即被车鉴定团队发现文案与其颇为相似。

“就是有的错字是改了的,但我当时没想有人卧底,就是以为可能我们传输一些信息的时候被人黑进来拿走了。”车鉴定的联合创始人、COO康金良是一位80后技术男,他至今觉得这一切都难以置信、超乎想象。

他表示,那之后不久,就有车鉴定的客户打来电话,询问查博士和他们究竟是什么关系。“我们的客户,刚给我们打过电话,接着查博士的人就给我们客户打电话,报价更低,赤裸裸的挖墙脚。”

康金良认为,必须聊天记录拿出来时,三位创始人再次震惊——上线王某在对陈小梅的索求,异常细致,若不是之前意识到有内鬼增强了防范,过去八个月车鉴定的一切重大商业变动几乎被“直播”给王某。

“离开的时候,是从后门走的,眼睛哭成那样,也怕被其他同事看到以为怎么了。我们也强调,不会告诉其他人,以后正常上班。”当天从上午十一点谈,谈到下午两点,陈小梅一直在哭,一位高管开车将陈小梅送回住处,并宽慰她:“你说的也都说了,心情别太激动,把你送回家休息一下。”

《等深线》记者核实,作为重要证据,陈小梅的手机则留给三位创始人。那之后,大家咨询了律师,律师提议进一步收集证据,发起诉讼。

2月9日中午,康金良驱车去接陈小梅,才第一次发现她与一群人合租,居住简陋。“觉得孩子真得不容易,挺可怜的。”

一夜未回复信息,王某开始给陈小梅拨打电话,并发来微信询问为何不回信息。陈小梅则回复称自己和朋友在吃饭。

由于两公司相距仅两三公里,王某提议“必须见面”。下午三点,在一家肉夹馍店里,匆匆赶来的王某,进店后却发现陈小梅身边还坐着一男一女——车鉴定的客服经理和康金良。而康金良由于经常出席行业会议,王某认识他。

王某入座后,康金良挑明。做完自我介绍正要问王某找陈小梅干嘛,王某却站起来称自己姑妈去世了。录音中,王某突然尖着嗓子喊到“你没听到吗?我姑妈去世了!”随即作势要离开,还宣称如果她撒谎,出门就被车撞死。

前后只有两分钟,整个过程中,陈小梅甚至没来得及说一句话,上线王某就匆匆离开,留下错愕的三人。康金良后来回忆,这次短暂的会面中,王某始终没有正眼看他。

下午,康金良将陈小梅送回住处,并将自己的手机给了陈小梅,以方便联系到她。“路上我给合伙人打电话讲了一下见到王某的情景,合伙人认为事情已经挑明,应该不会再有什么事了。”

但当天晚上八点,王某通过陈小梅的朋友,找到了她的住处,一同前来的,还有高某某(男),两人将陈小梅带走外出吃饭。“当时正好遇见了以前同事,所以也没说什么。”陈小梅回忆,饭后,两人将她带至吴某家中。

这是第一次,她见到了上线的上线,但此时一切都已经暴露。

“这事儿办的不漂亮”

陈小梅记得,在向吴某他们回顾暴露的经过后,吴某表示会请律师处理这件事,要她放心。康金良给她的手机,则被吴某她们要过去,关机,拔卡。

十点左右,王某和高某某离开,她则被吴某留下同睡一张床。睡前,吴某在看一本管理方面的书,半小时后,关灯。陈小梅在快12点时,才辗转入睡。

次日,陈小梅被王某开车接到查博士的办公地。“也没说什么吧,就是让我先在一个工位呆着,说让我到人事去帮忙招人。”中午饭后,陈小梅在悄然离开前往北京火车站。

与此同时,康金良他们则发现陈小梅交给他们的手机,已经被人更改了账号,几乎变成一块砖头。陈小梅也失去联系。好在,在那之前,微信聊天记录已经被保存了下来。

“当时就是害怕,想回家。给家里打电话说要回去。”陈小梅在北京站的时候。康金良最终在火车站找到了她。“一直在哭,我心里面也很不好受,我说你走了也不是个办法啊,我提议她要不要回去,我们给她开个酒店住下。她答应了。”

陈小梅再没有回租住的那个小屋。此后不久,康金良的手机被人送到陈小梅的住处,室友打电话告诉她,她取回给了康金良。

几天后,2月14日,查博士的董事长、58同城的副总裁丛林联系到康金良,并表示抱歉,“这事儿办的不漂亮”。两人见面后,康金良问丛林是不是代表查博士,丛林却称自己无法代表查博士,姚劲波才可以。

“他说他第二天就去58任职。他问我是不是要诉诸法律途径,我说再说吧。他说自己调查清楚这事儿了,但又不说是怎么回事。”康金良说对方劝他不要生气,回头再聊。

2月15日,车鉴定以公司名义向朝阳区人民法院发起诉讼获得受理,车鉴定诉酷车易美不正当竞争。

大佬们的江湖

每月4000元,王某指派进入车鉴定“学习”的陈小梅,因此将数量众多的信息窃取给查博士。“可能有500多条信息吧,我也没算过。”陈小梅告诉《等深线》。

“过去58同城是我们的客户,但没想到他们在上线查博士之前,派人进来。而且还是派一个这么小的女孩子来。这是我不能原谅他们的地方。”康金良说。

“这个市场是一个培育期,每年百分之二十的速度在增长,去年二手车交易量是1000万辆。十年前,新车销售量猛增,现在该二手车猛增的阶段了。所以这个行业还是非常看好的。”康金良介绍,我们国家二手车的交易量目前是新车交易量的一半,而在美国却是三倍,因此,未来空间巨大,资本市场很看好二手车领域。

现在,查博士已经成为车鉴定有力的竞争对手。“他们背靠58同城的流量优势,其实对于我们这样正在创业的公司,这种卧底行为真的可以决定很多的。”

从股权结构上来说,查博士所属的酷车易美,由姚劲波出资73.4万元、北京云企互联投资有限公司出资30.6万元、百卡(天津)网络科技合伙企业出资40.8万元、北京优车优品网络科技有限公司出资59.1万元设立。

其中,姚劲波系58同城法定代表人和CEO,北京云企互联投资有限公司则百分之百控股58同城。另外两家企业,则与丛林关联。

此外,姚劲波和58同城还在其他涉及汽车相关领域的企业拥有投资。

“这类商业卧底行为,是可以寻求刑事立案的,但相关规定中有一个50万元的额度,就是要么给商业秘密权利人造成50万元以上的损失,要么因侵犯商业秘密违法所得数额在50万元以上。这个往往不太好认定,主要是固定证据的问题,但也不意味着没有办法。已有案例中,被认定为窃取商业秘密罪的也是有,只是说有时候作为同行业商人,他们是否要选择这样去做。”京师律师事务所高级合伙人范辰律师称。

“让这么一个孩子,去面对这些,我们觉得有些残酷。但这件事,给我们带来的损失,也是不能轻易就抹除的,而且,可以说是非常巨大的。至少,我们希望这类行为不要再出现,创业不易,这么江湖的玩法,太不地道。”车鉴定相关负责人称,他们曾联系警方试图报案,警方要求提供受损的证明,但他们犹豫了——不是因为这些证明难以出具,而是,陈小梅只有25岁。

上大学的时候,陈小梅曾经幻想自己成为一名广告创意人。那会是一份很体面的工作,薪酬不错,受人尊敬,甚至会被人羡慕。

但现在,这一切变得很不确定。曾经派她“学习”的王某,再未联系她。3月2日晚间,酷车易美董事长、58同城副总裁丛林在接受《等深线》采访时称,此事已交律师处理,等待法院判决。

“这就是互黑,不存在的事情嘛,我给他们说,他们找错对象了。人家都降价到两块钱了,我们还互黑干嘛啊。”丛林说,显然,陈小梅卧底的这件事,在这位行业大佬口中,已然不存在,虽然他之前不久还道歉并认为“这事儿办的不漂亮”。

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