Chatbot为何没有达到产业预期？郁亮回应王石卸任传闻：太多八卦之心(附10大要点)
Chatbot的未来在哪里？
几年前，“Chatbot革命”的概念带来了一大波Chatbot热潮。许多人都为了将要到来的虚拟自动化机器人而激动不已。在一些未来主义者眼中，未来的Chatbot将可以比我们更加清楚的了解自己，从我们的只言片语中看透我们的欲望，并立刻执行我们的所有命令。
然而，在
2016和2017年，并未迎来“会话贸易”的高潮，Chatbot也已经不再是一个新应用，而类似于Messenger和Echo这一类的应用平台也是人工多过智能。近期，Facebook也不得不结束它的虚拟私人助手“M”项目，并公布其原因是它的执行过度地依赖人类给出的回答。
所以，我认为现在是时候来反思一下为什么我们的期待和预计并未成真。我坚定地相信Chatbot仍然代表着一条通向令人振奋的线上交流的道路。但是我认为企业家，开发者，营销人员需要了解我们到底犯了什么错误，又该如何改正才能实现其真正价值。
机器人和人类
关于聊天机器人最大的误解莫过于认为这些程序可以无缝连接并且完完全全取代人类，成为虚拟助手，客户服务助理或是私人买手。
理解笑话，识别口语与书面语中的细微差别和利用直觉来选择正确的词语是AI未来几十年内都不一定能够完成的任务，甚至，我们永远不可能在一个复制的人脑中实现这些功能。当我们偏执地希望我们可以像和人一样和聊天程序交流时，我们能够获得的只有沮丧，和对于科技的失望。
程序就是程序，人类就是人类。计算程序和系统可能特别擅长某些任务，但是不可避免地，在另一些方面做得很差，比如说同理心的产生上。将两者混淆不会有好的结果。
对话和信息
Chatbot没有达到预期的第二个原因是交互界面的设计。营销人员和开发者非常天真地相信这一款新玩具真的可以给人正在和朋友或是人类接线员聊天的感觉。可是，很显然，这是个错误。和非人类进行长期的对话是非常困难的，而一旦计算机在双向的互动中失去了方向，结果就是又一个魔术被无情揭穿。
比起一个可以聊天的朋友，Chatbot其实应该被看成通往明确和晦涩目标的既定道路。这个过程可以包含一系列的问题和答案，以及一些按钮和链接。这不意味着他们可以完美地完成自然语言处理，而是意味着我们应该明确定义出一个专属于这些聊天程序的活动领域。我们需要了解这些程序不应该跨越的界限，让它在适合它的区域更全面地实现其功能。
同时，明确指出的目标也使得负责人可以清晰地了解到这一工具的投资回报率。我们总是在对新技术无限兴奋的过程中忽视了实际使用时它消耗的时间，金钱和经历。这是另一个巨大的问题，因为我们仍没有具体的数据来计算究竟我们是否从Chatbot这一技术的利用上获利。这种盲目实验只有根底深厚的品牌才能负担得起。
象牙塔
最后，小企业是无法无法完全拥抱这一技术。在他们看来，这项技术复杂，难以执行，而且几乎难以评估。将人工智能，机器学习，自然语言处理这些大词砸到小企业主的耳边只会造成他们更大的恐慌。
比如说，一个拥有大量社交媒体拥趸的餐厅如今想要更为迅速地在Messenger上对食客的问题做出回答，但是他们无法简单地预估究竟使用一个AI聊天程序是否值得如此大量的投资，那么他们很有可能会认为这一系统超出了他们的接受范围，甚至觉得它是个骗局。
我们需要提炼出一些更为简单，但同样有效的解决方法，从而让这一项技术得以走入我们的日常生活，并且帮助小企业主充分利用自动化的社交技能。在我们解决这一难题之前，我们无法真正地建立一个自动化的天网。
每一天，几十亿人都在使用Messenger。他们都愿意为了更为简洁快速地获得定制的信息买单——而我们的科技已经可以允许我们完成这一心愿。而你确定我们要因为错误地使用现有科技而丢失这一大好时机吗？
郁亮回应王石卸任传闻：太多八卦之心(附10大要点)
郁亮回应王石卸任传闻：太多八卦之心(附10大要点)
来源:网易财经
网易财经3月27日讯万科今日举行业绩发布会，万科总裁郁亮、执行副总裁张旭，执行副总裁孙嘉，董事会秘书朱旭等人出席发布会，王石缺席。
万科总裁郁亮回应针对万科董事局主席王石将在下届董事会卸任的传闻，他说“太多八卦之心，我们不是都要回复。问题问得太着急了。”
王石去留问题被郁亮打断后，万科管理层没有给出实质性回答。现场主持人以每人只有一个问题机会为由拒绝。
【万科业绩发布会要点一览】
1、万科董秘：万科过去一年不寻常房地产市场存隐忧
她表示过去一年是万科非常不寻常的一年。尽管房地产市场十分繁荣，但背后却存在着隐忧。快速的发展其实并不适合房地产的健康发展。
2、万科董秘：轨道+物业、商业、物流地产均大有可为
朱旭表示，在中国，房地产及其上下游产业链对GDp贡献的比例远远低于发达国家，如果政策引导得当的话，房地产+服务的多个细分行业具备投资、收入超过万亿元的潜力，相当于新打造一个房地产业，轨道+物业、商业、物流地产等方面都大有可为。
3、万科董秘：董事会换届方案酝酿中一旦成熟立即换届
换届方案正在积极酝酿之中，一旦成熟，将立即启动换届；按照公司法第45条：董事任期届满未及时改选，或者董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数的，在改选出的董事就任前，原董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程规定，履行董事职务；本届董事会在改选前继续履职，是董事确保公司正常经营，对全体股东负责任的表现，董事会依法履职做出的决议有效。
4、万科总裁郁亮回应董事超期服役：众所周知的原因
万科总裁郁亮今日在2016年业绩推介会上回应关于万科董事会超期服役的问题，郁亮表示“这是众所周知的原因，不用再问了吧？”
5、郁亮回应“宝万之争”股权危机：问题还没解决
有媒体问及万科管理层持股低问题有无解决、如何避免出现类似“宝万之争”的股权危机。郁亮回应称：你这么问就说明问题还没解决。一切有利于公司的结构我们都欢迎。
6、万科回应计提跌价准备：对三四线城市尤其谨慎
万科董秘朱旭解释了为何对部分地区的项目计提存货跌价准备。她表示，这主要是基于审慎的态度，未来仍将谨慎，尤其对三四线城市保持谨慎。据查，计提的6个项目主要集中在抚顺、南充、镇江等四线城市。与此相应，公司新增开发项目集中在一二线城市，规划建筑面积最多的是上海市场，居首位。
7、万科计提12城楼盘跌价准备13.8亿元
万科董事会秘书朱旭表示，过去的一年，尽管房地产市场十分繁荣，但背后却存在着隐忧。报告期内，万科项目存货跌价准备为13.8亿元，较2015年底增长82.3%，原因在于部分城市房价、地价持续调整，公司基于审慎的财务策略，对仍存在风险的项目计提存货跌价准备。万科对12城13个楼盘计提了跌价损失，这似乎也透露出这家地产龙头对楼市未来走向的看法。
8、郁亮：欢迎深铁成为基石股东华润是好的先例
万科将深圳地铁定位为基石股东，万科总裁郁亮3月27日在业绩会上表示，对此非常乐观。他说，华润即是先例，过去十几年对万科的支持表现得淋漓尽致，在融资、股权分置改革、B转H等事项提供实质性支持，使得万科能在房地产业黄金时代取得迅猛发展。
9、郁亮谈“万亿大万科”目标：指的不是市值
万科的远景目标是“万亿大万科”，如何理解这个目标，郁亮在今日上午的万科业绩推介会上表示，“万亿大万科”指的不是市值，万科要把生态系统打造起来，相关企业的体量对行业和社会的贡献达到万亿的水准。
10、郁亮回应事业合伙人制度跟投制度
郁亮回应事业合伙人制度跟投制度：已经经历3次，目前设置了劣后机制。外界的质疑，就是不怀好意啦。
■相关链接：姚振华与大晟文化遭举报:一场迷雾重重的商战曝光
来源:网易财经
网易财经3月27日讯大晟文化实际控制人周镇科入主大晟文化之前的一段商战往事，或被一名大连商人陈谷嘉揭开。陈谷嘉为深圳市和信吉实业发展有限公司（下简称“和信吉”）董事长。其网名为“老海螺陈谷嘉”的博主2月25日发布了一则视频，题为：“大连商人陈谷嘉对宪法起誓，视频实名举报宝能系姚振华、姚建辉兄弟与大晟文化惊天罪行！！！”，陈谷嘉实名举报姚振华、姚建辉及上市公司大晟文化的实际控制人周镇科、周镇宏兄弟。理由是“他们于2001至2012年10余年间，相互勾结，对我公司合法财产通过违法手段，进行抢劫，掠夺我司价值数百亿元的深圳土地。”
在姚振华举牌上市公司之前他与他的宝能系，应该并不被公众熟络。但从2015年下半年开始，宝能系险资接连不断在A股市场频频举牌优质上市公司后姚振华被大家所熟悉。而被陈谷嘉举报的除了姚振华还有大晟文化的实际控制人周镇科及其兄弟。这一次让一位极少曝光的神秘商人周镇科进入公众视野。
网易财经查阅相关资料发现，2014年10月9日深圳市大晟资产管理有限公司（以下简称“大晟资产”）通过协议转让，获得宝诚股份（大晟文化更名前）控股股东深圳市钜盛华股份有限公司（以下简称“钜盛华”）持有的宝诚股份全部股份。钜盛华为“宝能系”成员。入主宝诚股份不久，周镇科便开始借上市平台开展资本运作，剥离原有业绩下滑业务，并注入影视、游戏类资产。截至2016年9月30日，大晟文化上半年实现营收14660.91万元，实现净利6374.70万元，同比扭亏为盈。
工商信息显示，大晟资产成立于2006年，初始经营范围局限在房地产经纪业务。在成立后的多年中，公司名几经变更，经营范围也有所变更，但直至2014年8月前，大晟资产的业务一直和股权投资、资产管理没有任何交集。
2014年8月，大晟资产入主宝诚股份，大晟资产进行了一系列工商资料变更。公司注册资本增加至5000万元，经营范围中新增股权投资管理以及受托资产管理业务。周镇科成为公司董事长和法人代表。2014年10月，“宝能系”钜盛华将所持宝诚股份19.99%的股权全部转让给大晟资产。与此同时，大晟资产完成了最后一次工商资料变更。周镇科持有大晟资产的股份增加到99%。同时，谢建龙取代周镇科成为公司董事长和法人代表。
然而，网名为“老海螺陈谷嘉”的实名举报或将一场迷雾重重的商战揭开，举报全文如下
我叫陈谷嘉，山谷的谷，嘉奖的嘉,出生于大连市区的一个普通工人家庭。是深圳市和信吉实业有限公司的董事长及法人代表。我在这里，请全国人民作证，向全国人大，实名举报。深圳宝能集团姚振华、姚建辉兄弟，及上市公司大晟文化的实际控制人周镇科、周镇宏兄弟。他们于2001至2012年10余年间，相互勾结，对我公司合法财产通过违法手段，进行抢劫，掠夺我司价值数百亿元的深圳土地。我向宪法起誓，我所说的每一句话都是真实的、证据充分的，请全国人民作证。
1984年，我响应国家号召，带着苦心经营多年攒下的几十万元南下深圳从事冰激凌生产。1988年因奶源需要收购了深圳特区唯一的奶牛场。奶牛场位于现在深圳大学城旁边，占地34万平方米。之后于1995年，我们和深圳市中农信公司合资成立溥和实业，希望可以打造成一个现代化生态农场。但后来中农信没有实际出资就在1997年被国务院关停，所以我们和信吉公司是溥和实业的唯一合法股东。2001年深圳市政府因大学城的立项需要征用我们的土地。办学乃利在千秋之事，我毫不犹豫地答应了。政府作为补偿，在原地保留15万平米土地作为给我公司的配套住宅用地，其中8万平米免地价进入市场。但就是这一纸征地令，把我卷入了一场长达十年的恐怖阴谋中。
2001年，深发展银行突然以一纸100万美元的债务将已经解散5年的中农信告上法庭。要求拍卖中农信在溥和实业公司所持有的50%股权。并以极其卑劣荒唐的手法将我司当时价值十几亿的土地以200多万的价格转给了周镇科。事后我们将此恶劣的犯罪行为举报到深圳市人大、中纪委、全国人大及最高法院。在全国人大和最高法院的监督下，广东高院出具了审查报告，认为拍卖严重违法，明文责令深圳中院自行纠正。但深圳中院却拒不纠正。后来我们才得知，周镇科的哥哥正是后来有名的大贪官广东省委常委、统战部长周镇宏。一介草民，纵使出浑身解数，又怎奈他背景通天。2008年迫于我司不懈的上诉、状告下，周镇科再次通过伪造虚假债权以2050万的价格将当时市场价30亿的土地卖给宝能旗下公司。实际上却依旧通过相关公司控制这半块土地。2009年，他们又如法炮制，通过我司一笔1500万的莫名奇妙债务，将我司价值70亿的另外半块土地，以区区3.5亿夺走，并以不拿钱就以妨碍执行名义抓我入狱相威胁。但就是这样，我们还是远远低估了他们的强盗嘴脸。2012年9月2日凌晨3点，宝能纠集了近两百人，四台挖土机，以警车开道，手持棍棒将厂区内工作人员赶至空地。不到天亮我司的地上房屋被变成废墟，近万棵大王椰树被拦腰折断。天亮的时候，我来到苦心经营十几年但现已被夷为平地的奶牛场前，欲哭无泪。我曾经想过移民出国，但当年的那首儿歌把我挽留，歌是这样唱的“小海螺啊，小海螺，尽管海水又苦又涩，离开他你不能活。”于是我选择留下来，继续状告，不信东风换不回！
正义会迟到，但从不缺席。自党的十八大以来，我国的反腐倡廉工作取得了伟大的阶段性胜利，大老虎纷纷落马。2014年周镇宏涉嫌重大贪腐被判死缓，5个月后宝能以3.06亿的价格将上市公司宝城股份的控制权拱手让给周镇科，周镇科才名义上退出宝能城土地。
去年11月，习近平总书记领导的党中央国务院发布了《关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》，坚持有错必纠，抓紧甄别纠正一批社会反映强烈的产权纠纷申诉案件，剖析一批侵害产权的案例，让我们终于看到了曙光。我相信国家，相信政府，相信党，最终会保护我这样的民营企业。孟子说：有恒产者有恒心。习总书记说：民心是最大的政治，正义是最强的力量。请全国人民见证，我陈谷嘉，对以上内容，负全部法律责任。
另外据此前，《深圳商报》报道，针对陈谷嘉的指控，宝能集团官方曾发出声明，关于“宝能通过欺诈、伪造诉讼案件等非法手段取得下属公司溥和公司股权”的言论不实。2008年、2009年两次司法拍卖均依法通过公开拍卖进行，且两次司法拍卖均是在有多轮公开竞价、以远高于起拍底价的价格最终成交的，所有程序、手续合法合规，有据可查。
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姚建辉否认大连商人陈谷嘉指控称将采取法律行动
针对日前微博传播的“大连商人陈谷嘉实名举报”视频，姚建辉26日发出声明，就陈谷嘉的诽谤言论作出严正澄清，并称“若陈谷嘉不立即停止其违法和诽谤行为，本人将采取进一步法律行动。”
以下为姚建辉声明全文：
姚建辉先生的声明：
声明
自2016年年初，深圳市和信吉实业有限公司（以下简称“和信吉公司”）董事长陈谷嘉屡次向相关媒体散布不实言论，称本人姚建辉通过非法手段取得和信吉公司原下属公司深圳市溥和实业发展有限公司（以下简称“溥和公司”）股权，抢掠和信吉公司价值“数百亿元”的深圳土地。此后，陈谷嘉又于2016年10月召开了媒体发布会，单方面向相关媒体发放歪曲的事实和所谓论证意见。深圳市宝能投资集团有限公司（以下简称“宝能集团”）已分别于2016年1月15日、1月28日、10月13日发布声明，就陈谷嘉的诽谤言论作出了严正澄清。
近日，陈谷嘉又在微博上发布了一则题为“大连商人陈谷嘉对宪法起誓，视频实名举报宝能系姚振华、姚建辉兄弟与大晟文化（600892）惊天罪行！！！”的视频并通过相关媒体转载，再次通过不正当的手段贬损和污蔑本人和宝能集团的名誉。就此，本人特澄清如下：
1、宝能集团系依法通过公开拍卖先后竞得溥和公司100%股权，股权对价经多级有权机关复核确认，所有程序、手续合法合规，且有据可查。
2、陈谷嘉称宝能集团当年系低价获取土地。事实上，该交易发生于2009年，正值全球金融危机，全国地价低迷，与当今地价不可同日而语。陈谷嘉以目前地价为依据对8年前的交易价格进行评价，罔顾事实，实为荒谬。
3、陈谷嘉在其屡次散布的诽谤言论中称，本人与多位法官及评估机构相互勾结，捏造虚假诉讼，进行枉法裁判及非法评估。事实上，相关交易方及和信吉公司诉讼案件中的欠款事实均真实存在，相关审判、执行及评估程序均为依法进行。陈谷嘉屡次散布诽谤言论却从未提出充分理据，纯属捏造及恶意中伤，与事实严重不符，也正是因为此，其所谓的多年“举报”未能取得相关部门的支持。陈谷嘉已向各个有关行政、司法、纪检部门进行了大量申诉、控告和举报，如果宝能集团取得溥和公司股权真的涉嫌违法违规，相信相关部门早已依法给出相应的处理。
4、和公司股权交易发生于2009年，陈谷嘉却在时隔7年之后进行大肆宣扬，其自身亦承认是希望借当前相关媒体对宝能集团的关注度以扩大影响力。可见，其多次恶意诽谤意在对本人及宝能集团施压，以通过该等恶劣手段为其自身谋取不正当利益。
陈谷嘉以虚构和捏造的形式对本人和宝能集团进行诽谤，并进行大肆分发和广为传播，这种不法行为严重侵犯了本人和宝能集团的名誉。本人及宝能集团一直以来都本着最大程度的善意，尽量避免就此事与陈谷嘉直接冲突以给陈谷嘉留有余地。本人充分相信我国法律和司法的公正，相信相关司法机关和政府部门已经在漫长的时间过程中对相关案件开展了充分调查和核实，并做出了结论。然而陈谷嘉无视于我们的善意，愈发猖獗而不断升级诽谤行为，严重损害了本人及宝能集团的声誉。本人现严正声明：
1、本人要求陈谷嘉立即停止其关于本人和宝能集团的诽谤言论和侵害，并作出公开澄清和声明；
2、本人已聘请专业法律顾问处理此事，若陈谷嘉不立即停止其违法和诽谤行为，本人将采取进一步法律行动，由此引起的全部法律后果将由陈谷嘉个人承担。
特此声明！
姚建辉
二〇一七年三月二十六日
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