危机公关也是一种分享,关键在于透明和诚恳。过不了流量关，就不要去创业
当品牌危机爆发,企业要在第一时间做出解释,给出官方意见,和互联网的社区民众互动,把危机当成种帮助企业发现自身管理问题的机会,同时与互联网上的普通消费者共同分享企业渡过危机的措施和行动,要让这种行动切实被网友看到,这正是企业营造新口碑的机会。
Twitter(中文称:推特)是在外国非常流行的一个社交网站,也提供微博平台。用户可以通过电脑和手机登录Twitter随时发表最新的微博。
一位乘客在Twitter发了一条微博,内容是抱怨美囯维珍航空企业班机上的娱乐节目。几分钟之后,维珍航空企业就给这位乘客发了一封解释性的电子邮件。对方是美国维珍航空的一位职员看到他的抱怨后立即采取了正面解释和回应的措施。随后收到解释邮件的乘客在Twitter上又发表了新的留言表达了对美国维珍航空企业的谅解和赞赏。维珍航空的即时监控和及时回复取得了非常好的效果。可以看出,美国航空企业完善的危机处理机制和舆论监视机制,以及对群众舆论和互联网网友意见的重视.
1建立一套互联网公关危机处理机制
在互联网飞读发展的时代,企业不仅需要进行网络营销,重视网经媒体中的口碑传播,还需要建立一套及时、正确地处理互联网公关危机的机制,这个机制可以帮助企业在第一时间赢得网友的好感,使舆论不至于走向失控。
2企业要不就是因为微信巨大的流量么；麦当劳一全套流程精心计算开店选址仅仅是因为流量；不论是线上还是线下，还不都是为了争取流量，多走些货。
5.促销
促销的目的就是为了吸引流量，促销的精髓就在于聚集大量的人气，形成狂热的购买氛围，让那些想买又不想买的顾客在氛围中做出购买的决定。就拿双十一来讲，低价吸引天文级别的流量，购买氛围中断理性判断让消费者分分剁手。说以说促销一是能吸引流量，二是能提高流量转化率。
6.推销
推销不是吸引流量而是去寻找流量，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。Good，成交。对于直销企业，推销是最主要的流量来源；对于不少厂商，销售代表对接客户也是其命脉；各终端的导购也是企业重点环节。推销是所有营销环节中最短兵相接、最接地气的部分，也是每个营销人必备的营销功底。
7.广告
广而告之的使命就是为了吸引流量和提高流量转化率，吸引流量和提高条转化率的能力决定了广告的销售力，衡量广告优劣的唯一标准就是是否具备销售力。脑白金广告没多少审美艺术，但铸就了销售奇迹；引流，微信号、朋友圈、微信群、公众号等巨量流量入口；
·QQ引流，QQ号、QQ空间、QQ群、QQ部落等巨量流量入口；
·支付宝引流，口碑网，到位，生活号商业属性强；
·分类信息网引流，如58、赶集、人人等；
·O2O平台引流，如美团、大众点评、美团外卖等；
·视频引流，针对目标顾客相关视频植入/pS广告，秒拍视频植入广告；
·直播引流，如映客、斗鱼等；
·图片引流，针对目标顾客pS广告；
·邮箱引流；
·短信引流；
·论坛引流；
·问答引流；
·百科引流；
·博客引流；
·淘宝内部引流；
·专栏媒体引流，如今日头条等大众性质媒体和梅花网等专业性质媒体；
·知乎引流；
·喜马拉雅音频等引流；
·豆瓣引流；
·电商助攻实体流量，天猫、京东、苏宁上定价比实体贵；
线下（供参考）：
·选址，如麦当劳；
·终端形象，如OppO；
·广告引流，电视广告、户外广告、终端广告、单页海报等；
·促销活动引流，超低特价、送礼品、抽奖、签售会等；
·赞助活动引流，一赞助的名义做促销和打广告；
·商家联盟引流，共享客户；
·抱大腿引流，和强势品牌合作；
·推销引流，招聘大量销售员，如安利；
·价格引流，如乐尔乐特价超市、淘宝；
·产品或服务引流，如iphone、海底捞；
·品牌引流，再小企业也能有自己的小品牌，口碑；
我简单地列举了线上21种引流方法和线下11种引流方法，可能分类不是很严谨，但没关系，线上和线下的引流方法本就该组合使用。
例如：小米不得不在线下开小米之家实体店，理由很简单，线上的流量已经无法再支撑像小米这么大的一个体量了，必须向线下要流量；同样是线上发家的三只松鼠声称：“三只松鼠明年（2017年）要在线下开100家店，未来三至五年开1000家”，三只松鼠也要来向线下要流量。
再如：某咖啡店加入了美团，是因为美团能带来该咖啡店本身很难捕捉的到的流量；该咖啡店办了个公众号，分享了很多咖啡文化，渐渐有了不少咖啡爱好者；该咖啡店的经营者在当地相关论坛里比较活跃，微博也玩的比较多，当地不少爱喝咖啡的人都从论坛和微博里知道了这家咖啡店。这就是典型的线下向线上要流量。
总结
从经典的营销理论上来讲，无论是品牌、STp定位、还是4p、4C、7p、还是CRM，本质上都是为了增加顾客流量和提高流量转化率。发现精准的需求，生产更好的产品和服务，风险尽可能小的把产品和服务卖给顾客。流量的大小优劣直接衡量了营销的优劣成败，所以说，做生意过不了流量关，就不要去做生意。
本文作者小刚七号，来源：营销客栈（ID：marketingkz）
第一赢销网.上一篇:年轻的时候，做什么才不会浪费下一篇:滴滴，模式已死？TAG:流量关创业信息转载自网络，更多相关信息请点击：http:///
相关文章
-
如何做好京东店铺（京东店铺基础优化方法）
如何做好京东运营？并快速提升店铺整体数据及销售？是每个商家都非常关心的问题。给你分享最实用的运营干货，让你的店铺快速实现盈利。任何店铺不管做到哪种程度，都是由0基础的新店开始做起来的，谁的店铺都不可能是一朝一夕就能做成功的，想要把一个店铺长久的运营下去，日常运营及维护是非常重要的。有些商家做店铺想象、规划很丰富，但是一上来就盲目，发现各种行不通，到处碰壁。为什么店铺做不下去，总结了以下6个原因：1
2024-03-18 09:31 -
京东店铺粉丝怎么提升（京东店铺引流技巧分享）
比如在微博，朋友圈，小红书，知乎等社交平台上已软文或者视频的方式对店铺产品或者优惠活动进行分享，一般通过这种方式进入我们店铺的流量都是比较精准的粉丝。,比如满减，赠送优惠券，买一赠一，第二件半价等等。,以上就是关于提升店铺流量的方法，希望对大家有所帮助！
2024-03-18 09:31 -
京东店铺怎么运营（京东店铺运营规划方案）
眼下的时间节点，店铺处于11.11，12.12的紧张运营氛围中，对于年底旺季，流量的掌握，打造爆款，销售额爆发，提升店铺的竞争能力，能否达到这些，运营方式起到关键因素。店铺能做到多少销售额，主要是看运营方向是否正确，电商有一句话，方式不对，努力白费，多少商家每天兢兢业业烧车推广，等不来流量，等不来销售额，最后落个关店的下场。 今天总结一些我对店铺的操作经验，重点说一下店铺的运营技巧，从多个运营维度
2024-03-18 09:30 -
京东拼购什么意思？有什么作用？
京东拼购什么意思?京东拼购是基于京东商家，利用拼购营销工具，通过拼购价及社交玩法，刺激用户多级分享裂变，实现商家低成本引流及用户转化的一个工具，主打“低价不低质”概念。,到目前为止，京东拼购开放的类目招商包括家用电器，手机数码，电脑，办公用品，家居/家具/家装/厨具，鞋服箱包，美妆个护/宠物，运动户外，汽车用品，母婴/玩具乐器，食品生鲜等。,拼购通过开团、参团、分享，为买家带来便捷、趣味性的购物体
2024-03-13 19:21 -
京东店铺怎么引流？有哪些引流方式和技巧？
在京东上面开店，其实也需要想办法去给店铺引流，但是很多京东卖家都不知道到底应该怎么去引流，也不知道到底有哪些引流的方式、方法和技巧，我马上为各位卖家一一揭晓!1、京东快车高效引流-开源在操作店铺时，对于现阶段来说，想着让产品，让店铺较快的获取流量权重，快车推广是比较直接的方法。,这里你要清楚，快车在这个阶段的作用，主要是通过投放关键词，投放人群，把产品推送到意向买家群体面前，让宝贝可以有展现，能够
2024-03-13 19:10 -
京东618站外引流店铺排位赛排位晋升规则大全
其实在这次的京东618大促活动中，京东同样也分为了站外引流和站内引流的方法，其中站外引流还推出了店铺排位赛的排位晋升活动，那么具体的晋升规则是什么呢?京东平台通过统计商家指定页面的站外引流UV、页面停留时长、转化率指标数据来进行分层排位，站外引流越高排位越靠前的商家在满足各会场要求条件下可以解锁拿到更多的激励资源，包括集团主会场、全部会场、我的专属会场、互动游戏等多核心会场激励流量。,1、商家拿什
2024-03-13 19:07 -
京东店铺怎么推广引流？有哪些渠道？
根据店铺产品情况来导入精准有效的引流方式，结合我操作的这个店铺来说，考虑到前阶段需要对数据和权重方面的控制，想要树立起精准数据，那么快车海投在这阶段的作用会更强烈一些，推广时机和细节部分把控到位，那么操作效率也会有效提升起来。,利用好快车帮助产品数据和标签的精准累积，权重和销量稳定累积，之后数据表现会有更稳定的提升，整体架构趋于完善，流量有大量且精准的铺垫，在必要阶段可以配合海投，做好引流配合来巩
2024-03-13 19:07 -
京东引流是什么渠道？方法是什么？
在京东上开店和淘宝天猫平台上开店一样，也是需要做好引流推广的，不然店铺可能没有什么流量，而且京东第三方商家的店铺肯定比不过京东自营的店铺，所以更要做好京东引流，下面看看有哪些引流渠道。1、京东快车这个引流渠道目前是见效最快的办法，目前京东HOT热门位子很火，流量相比第一位的三分之一获取得到，所以各大商家纷纷竞争目前HOT位子是根据点击率+ROI进行评估上位的。做引流先做快车，做的时候精准做一些主要
2024-03-13 18:54 -
京东导流是什么意思？引流渠道有哪些？
在京东上面经营店铺的时候，自然也是希望能够吸引更多的流量进入到店铺，这样才能够将这些流量最大可能进行转化，获得更大的收益，那么大家是否听说过京东导流呢?知道它是什么意思吗?京东导流其实就是京东引流，是指京东把同行业的电商的品牌词买了，比如淘宝唯品会、等等这些别的电商品牌词，比如你用百度搜索淘宝或者唯品会，结果在搜索结果里看到了京东，这是很多别的品牌的客户被京东劫走，也就叫京东引流;这样属实是很流氓
2024-03-13 18:49 -
京东引流是什么意思？如何引流？
京东平台很多人在做，那么开了店铺之后就需要去引流了，那么这个京东引流到底是什么意思呢?下面就来仔细说说我们要如何去正确的引流，有需要的朋友来看看这篇文章吧，就能学会了!京东导流其实就是京东引流，是指京东把同行业的电商的品牌词买了，比如淘宝唯品会、等等这些别的电商品牌词，比如你用百度搜索淘宝或者唯品会，结果在搜索结果里看到了京东，这是很多别的品牌的客户被京东劫走，也就叫京东引流;这样属实是很流氓的行
2024-03-13 18:46