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夫运筹策惟帐之中,决胜于千里之外80%的创业新手,都会遭遇这八大雷区…

2024-03-21 15:53
admin

司马迁《史记·高祖本纪》:“夫运筹策惟帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。”运筹,是军事家们的必备能力,只需要做好战略部署,就能让事情成功。企业的营销战略同样如此,只有运筹帷幄,才能旗开得胜。

在企业经营过程中,营销战略与其他产品战略组合在起,形成了企业的基本经营战略,这对保证企业总战略的实施,起至关重要的作用。营销战略作为一种重要战略,是为了提高企业营销资源的有效利用率,让企业资源利用效率最大化。面对激烈的竞争环境,制定营销战略显得非常迫切和必要。市场营销战略主要包含两方面内容,一是目标市场的选定;二是市场营销组合策略的制定,其根本目的是满足目标市场的需要。

企业营销战略过程是市场营销管理内容与程序的体现,是企业为达成自身目标辨别、分析、选择和发掘市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程,其营销管理主要包含分析市场机会、选择目标市场、确定营销策略、市场营销活动管理4大步骤。

营销管理的步骤

1.分析市场机会。面对竞争激烈的买方市场,有利可图的营销机会并不多,企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会,善于通过发现消费者现实需求及潜在需求,寻找各种市场机会。而且,企业要具备通过对各种市场机会的评估,发现适合本企业发展的机会。

2.选择目标市场。完成对市场机会的评估后,要进行研究分析,确定企业将要进入哪个目标市场。目标市场选择是企业营销的战略性策略,也是市场营销研究的重要内容,企业首先要对即将进入的市场进行细分,对每个细分市场的特点、需求及竞争状况进行分析,根据本公司优势选择目标市场。

3.确定市场营销策略。制定营销策略是企业营销管理过程中的关键环节,主要体现在市场营销组合的设计上。为满足目标受众的需求,企业能够控制的营销要素主要有产品质量、包装价格、广告、销售渠道等,营销策略的制定就是对这些要素进行优化组合。重点应考虑产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略,也就是本书前面提到的“4p”营销组合。当然,随着市场营销学的不断发展,进而出现了“6p”和“4C”营销组合。

4.市场营销活动管理。营销活动管理离不开营销管理系统,营销管理系统主要有以下3种。

(1)营销计划。营销计划既要制定长期战略规划,又要考虑现实发展和具体目标,在确定企业发展大方向的同时,制定具体实施方案。

(2)营销组织。营销计划需要个强有力的营销团队执行,需要对团队人员进行筛选、培训、激励等一系列管理活动。

(3)营销控制。营销策略在实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。控制系统主要包括企业年底计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

营销战略与企业战略的传统关系

1.企业战略。企业战略是企业面对急剧变化、充满严峻挑战的市场环境,为求长期生存及不断发展而进行的总体性的策划,对企业的生存与发展起决定性作用。企业战略服从和服务于企业营销目的,本质上是保证企业利润最大化的途径和手段。

托马森在1998年提出企业战略的层次划分,集团企业分为公司战略、经营战略、职能战略、运作战略4个层次,子公司分为经营战略、职能战略、运作战略3个层次;从内容上又可分为发展战略、竞争战略、营销战略、财务战略、人力资源战略、组织战略、研发战略、生产战略、品牌战略等。

2.营销战略在企业战略不同层次中的作用。营销战略贯穿于企业各级层次。在最高层,营销战略关系到是整个企业,主要是从若干年的远景角度出发,确定企业希望的看到的活动组合。在低等级消费层面上,市场营销战略关系着同一企业的一个系列产品。

3.两者的传统关系。传统观念认为,营销策略属于企业战略的部分,许多营销战略都是公司老总制定,也就是,先有企业的整体战略,才有市场营销战略,而且战略制定是自上而下的。这也导致工作团队只能通过提案的形式,向公司最高管理层提供有关产品等信息,因为企业市场营销目标和市场营销战略的制定,也要受到企业战略规划的引导。

营销战略与企业战略的现代关系

1.营销战略的特点

(1)以创造客户为目的。

(2)立足于市场调研。

(3)战胜竞争对手的策略组合。

(4)注重监控,持续改进。

(5)以结果为导向。

市场营销总体战略包括指定产品的产品策略、价格策略、分销策略等,这就类似于军事参谋部在制订一个军事计划时,必须先制订针对步兵、炮兵、装甲兵、空军等的个别计划,实际上属于逆向制订。

2.两者的现代关系。随着市场营销战略在企业实现目标过程中,发挥的作用越来越大.市场营销战略逐步摆脱了企业总体战略的制约,越来越偏向以目标市场和目标受众为导向,同时又遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略3大通用战略原则,成为企业取胜的不二法宝。

虽然,市场营销战略不能代替企业总体战略,但随着市场营销战略的不断完善,其为企业总体战略的成功奠定了不可替代的基础。例如,在世界“500强”企业里面,IBM、海尔、宝洁、沃尔玛,等等,无—不在市场营销战略上取得巨大成功。当然,每个企业只有根据自身特点,找到与自身特点相匹配的营销策略,才能形成以市场营销战略为核心的企业总体战略。

营销战略的制定与实施

“市场细分一选定目标市场一市场营销组合一实施计划一组织实施一检测评估”是市场营销战略制定和实施的基本。

1.市场细分。市场细分要按照一定标准进行,需要考虑人口、地域、心理、购买行为等因素,细分后的市场还要按一定原则检验是否有效,如可测定性原则、可接近性原则、可盈利性原则等,市场细分的好坏,决定着市场营销战略的成败。

2.选定目标市场。目标市场选定是在细分市场的基础上,决定企业要进入的市场,告诉顾客我们是谁,我们的产品是做什么的。这就要求企业必须做到以下3点。

(1)企业必须有明确的目标市场。

(2)对一种产品必须有明确的诉求、有明确的消费群体。

(3)抓住主要矛盾,突出重点,也就是不要向谁都诉求,也不要什么都诉求。

3.市场营销组合。明确目标市场后,就要考虑怎样进入这个市场,并满足市场需求,这就要通过对产品、价格、渠道、促销等因素进行有机组合,但不等于简单相红餐网专栏作者

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