“双11”背后的国民消费升级洪流贾跃亭，跑路了？
剁手界年度盛事“双11”即将到来，专注消费大数据研究的NEXT情报局怎能错过？我们准备了一组数据专题，观察“双11”背后的国民消费升级洪流，也为你提供科学剁手的决策参考，今天是本系列的第一篇。
从1981年“人民日益增长的物质文化需要”被提出，到2017年“人民日益增长的美好生活需要”出炉，恰好是中国消费主力逐渐成长的36年。在人人都在谈消费升级的今天，人民美好生活的需要到底是什么？基于对近15万条NEXT50测评过的消费升级前沿商品的用户评论数据的分析，我们尝试读懂人民……
什么才是人民美好生活的头等需求
特别懂群众、也特别有先见之明的DT君，早在年初就捕捉到了“人民的美好生活需要”的日益增长，推出了NEXT50①消费升级品类研究专题。
截至目前，NEXT50已完成了30个消费升级前沿品类的测评，通过商品特征与用户评论数据结合分析的方式，为你们的消费升级“出谋划策”。
在这30个品类、近15万条用户评论数据②中，我们除了感受到大家消费时的“喜悦和悲伤”，也对人民消费升级过程中的需求有了深切感知。
下面是所有评论数据里的Top20热词③，看看是否包含了你的心思？
哪怕再不愿意透露使用体验的用户，在填写评论时也至少会“汇报”一下对商品的整体感受，因此代表消费者需求满足程度的“满意”，成为了最高频的热词，“好评”亦同理。
再来看看具体需求点的热度。
抛开所谓的消费升级这种新时代
和“质量”内涵相似的热词“做工”也同样出现在了Top20热词中，哪怕在大家多乐意为颜值、逼格、信仰……溢价买单的今天，由专业技术能力所决定的商品质量，仍然是消费者需求中的基石。
比较而言，消费者对“价格”和“性价比”的敏感度（虽然也挤入了上图），相比弱了许多，毕竟我们已经抵达了一个不那么差钱的时代。
“质量”之后，消费者最在乎的就是“舒服”了。同样指向消费者感官与精神感受的Top20热词还有“声音”、“手感”和“高大上”乃至“品牌”。
把这些词放在一块儿想象，舒坦、愉悦、由品牌构建的品质生活……的确很是美好。
美好生活毕竟是以“美”打头，图中也出现了多个指向审美的关键词：“漂亮”、“外观”和“好看”。在生活水平日益提高的今天，人民群众已经逐渐不再避讳直言“看脸”这件事。
除此外，结合NEXT50往期的评论分析我们还知道，“干净”和“充电”等关键词相关的评论内容，时常还指向的是消费者对产品健康、安全或使用便利的诉求。
以上这些，你是不是觉得很熟悉？这不就是我们NEXT指数④中衡量品类消费升级效用的5个指标嘛。
下文中，DT君将基于这15万条评论，给大家进一步呈现消费者这5个方面的具体需求特征。
治愈|从感官到精神的愉悦
从物质文化需要升级到美好生活需要，最大的变化就是“美好”。
这个词出自《庄子》，指向的是指一种身心舒畅的感受，我们不如就从与这种感受内涵最相近的治愈说起。
在15万条评论中，每1万条评论里就有628条评论提及“舒服”，词频仅次于“满意”和“质量”。而《新华字典》对“舒服”一词的解释是“身心愉快”——这确实与大家对美好生活的期盼直接呼应了。
在DT君测评过的30个消费升级品类中，评论提及“舒服”占比最高的依次为高端枕头、电脑椅和人体工学床垫。其中，在每100条枕头评论中，有高达38条提及“舒服”。
这三个“贴身”使用的品类，通过特殊的材质、结构设计给消费者带来的愉悦感也是最直接的。想必，坐着价格2000+保友电脑椅的鹅厂员工相比坐着简朴办公椅的DT君，推送，NEXT情报局的大招马上就砸来了！
回到正题。
松浦弥太郎说，愈是不会示人的东西愈要用得好，这会令我们的心灵更加丰富。
换在大都市里本就不常见面，朋友圈争奇斗艳的当下社会，其实不论是否“示人”，凡是能力所及，人民群众都想要用得更好，这才会令他们的心灵更加丰富，生活更加美好。
备注
①“NEXT50”系DT财经推出的消费升级研究项目NEXT情报局下的品类研究系列。
②所有用户评价数据来自各大电商平台，不同品类的取样网站会根据该品类产品情况有所调整。对于“水军”等情况，考虑到阿里等电商网站已建立反作弊系统对涉嫌虚假交易的商品进行屏蔽和降权处理，DT君在此基础上会进一步剔除内容高度相似的评论文本，并结合文本的情绪分布情况剔除异常值。
③本文分析所涉关键词，首先是基于15万条清洗过的用户评论，通过在线词频分析工具“图悦”按Score热词权重Z-A排序提取出Top150热词，在此基础上，DT君再结合词频，及热词对应的消费升级效用属性进一步分析。
④“NEXT指数”由效率、健康、专业、审美和治愈五个指标构成，用于衡量商品的消费升级效用表现。
⑤在150个热词中，DT君人工选出与效率、健康、专业、审美和治愈5个消费升级效用对应的热词，并基于词频进行数据图表呈现（面积大小代表总评论中热词出现的频次高低），同时DT君结合词频以及代表性选出各效用下6大热词，并找出对应提及率最高的6个品类进行细化图表展现。
贾跃亭，跑路了？
贾跃亭，跑路了？
导读：贾跃亭已经去了美国，而且股东大会未归！
他真的是跑路了吗？还是因为别的？
………………………
贾跃亭，跑路，还是在寻找翻盘机会？
近日，贾跃亭在宣布美国督战乐视汽车之后，就没有回国。
贾跃亭在美国当地时间7月4日抵达洛杉矶，有报道称，抵美第二天，贾跃亭会见了乐视汽车和FF团队，安排未来的工作规划。有消息称，贾跃亭将于最近一两周回国，乐视官方给出的回应称，贾跃亭回国的时间要看美国的事务进展，最新的消息显示，贾跃亭仍然在和FF团队召开FF91量产的连轴会议。
一时间，一些媒体开始报道，贾跃亭跑路了！
那么，此时的贾跃亭究竟是跑路，还是寻找翻盘机会！
我们还是比较倾向于后者！
乐视并非开始就想玩惊天大骗局，它有优质资产
不同于空手套白狼、子虚乌有投资的庞氏骗局
虽然，我们在此前的文章对于贾跃亭在乐视经营中的一些做法有过太多批评，但是，相信贾跃亭并非一开始就想玩一个惊天大骗局。
毕竟，贾跃亭在乐视经营中，它的乐视网流量从此前三流阵营（10名开外）成为了行业第四，乐视电视是互联网电视第一品牌，乐视影业也拿出了不俗的成绩。
至少，这三块资产还是有一定价值！
而庞氏骗局是典型的“空手套白狼”，向一个事实上子虚乌有的企业投资，利用新投资人的钱来向老投资者支付利息和短期回报，以制造赚钱的假象进而骗取更多的投资。
而对于乐视汽车项目，贾跃亭此前还是拿出了汽车样车，虽然这款车具体的性能是否真如宣传，但是至少一点，乐视汽车的外观设计还是不错。
通过对比，可以看出，乐视与庞氏骗局还是有区别，毕竟它有实际经营、有一定成绩的项目，而不是子虚乌有的项目，它的问题更多属于经营问题、经营不善的问题，导致企业陷入困境，对企业、投资人、供应链合作伙伴、股民都没法交代！
当然，乐视的问题不能否认
超出自身能力的商业梦想，关联交易过多、风险过大
乐视视最大的问题，是梦想过于宏大，超出了自身实力，投资过大、产出过低，导致资金链出问题、企业陷入崩盘危险！
同时，乐视在经营上也有很多问题，根据乐视网更正的年报披露，乐视网2016年销售前五大客户均为乐视网关联方。乐视网与这五家公司的关联交易至少为乐视网贡献了44.56%的销售收入，合计97.97亿元，应收账款高达29亿！
其中，乐帕营销服务(北京)有限公司、乐视智能终端科技有限公司分别贡献了乐视网年度销售额中的58.7亿元与16亿元，占比分别为26.72%与7.29%。另外三家关联公司乐视移动智能信息技术(北京)有限公司、北京东方车云信息技术有限公司、LeCorporationLimited分别为乐视网贡献了15亿元、5.7亿元与2.44亿元的销售收入。东方车云公司即为易道公司，该公司一度为乐视控股。
乐视网公告截图
乐视网2016年应收账款前五名也是乐视关联方，应收账款高达29亿元。
这个依赖性过大的关联交易，无疑让乐视网的经营健康状况打折。
不过，毕竟乐视也有乐视网、乐视电视、乐视影业三块有价值的资产、与以子虚乌有项目为主的庞氏骗局还是有多不同！
既然，乐视并非一开始的骗局，而贾跃亭还不想这个时候彻底承认失败、退出江湖，他想做的实际上是希望能够翻盘。
（刚刚，南都记者从一名接近乐视系高层的人士处证实，乐视控股创始人、董事长贾跃亭目前已经回国）
贾跃亭翻盘的两种方式
——激活老业务OR豪赌新业务
贾跃亭翻盘的两种方式
贾跃亭的翻盘，无非两个方式，一个是通过激活现有业务，另一个是寄希望与新的业务。
一种方式，激活老业务，聚焦优质业务、力保优质业务
对老业务进行优化，聚焦优质业务、激活受损潜力业务，力保优质业务不贬值，甚至于升值。
砍掉一些包袱业务，对优质业务注入资金做大，对潜力业务保护，对短期无法见到效益的业务该卖就卖、该砍就砍。
最终结果，止血、造血、满血，通过力保优质业务，对资产进行最大化的挽救，力保优质资产的价值最大化，从而恢复自我造血能力。
在乐视原有的业务板块中，乐视网、乐视电视、乐视影业都属于优质业务，乐视手机属于潜力业务，而乐视体育、乐视汽车目前都属于需要大投入的业务。
另一种方式，豪赌新业务，赌新业务潜力、可能性
将希望寄托与新的业务，通过打造一新的业务，获得巨大增值空间，带来巨大收益，弥补上原有业务的巨额包袱，成功翻盘。
贾跃亭期望对标的是特斯拉，如今特斯拉市值已经超过500亿美元，超过了众多传统汽车巨头。
但是，还是要说一句，特斯拉可是做了很多年了。而且特斯拉掌门人马斯克的清醒，简直是少见，他多次表示特斯拉的市值有些高，最近再次表态“我已经说过多次了，基于对公司未来的乐观发展趋势，特斯拉当前的股价要高于应有的水平。”“人们的预期有时候会高到失控的地步。”
这一点上，贾跃亭要向特斯拉马斯克学习太多！
贾跃亭曾错过激活老业务最佳机会
在去年乐视资金危机刚爆发之时，乐视昔日的二股东鑫根资本提出建议时，是最好机会。
当时，鑫根资本已经放话只要贾跃亭改变、调整节奏，资金不是问题。鑫根资本所说的改变，就是先聚焦优质业务、把优质业务做大，把烧钱业务、短期无法见到效益的业务排后。
这也即是曾强所说的“1+1”战略。他分析指出，第一个“1”是指专注上市公司，建立以内容为核心，以电视、手机、电影为入口的Netflix2.0，第二个“1”是建立乐视生态2.0。
当时，如果贾跃亭同意，对节奏进行调整，乐视手机业务是可以救活的，甚至走上正轨，同时不至于一步步拖进漩涡出不来。
这种危机爆发后，一旦错过机会，后面就会越来越难。
但是，那个时间点上，贾跃亭没有做出那个选择。
傲气的贾跃亭先是放弃激活老业务,
然后躲避老业务的债务问题，豪赌新业务
1、但是，很显然，他放弃了激活老业务
很显然，贾跃亭放弃了激活老业务。
虽然，当时鑫根资本的建议很合理，但是无法说服贾跃亭，傲气的贾跃亭甚至说乐视没有什么二股东，可想而知作为投资者鑫根资本是何种滋味，最后，鑫根资本选择了部分退出。
而孙宏斌进入后，在一些领域很强势，例如乐视两个体系分割，上市体系与非上市体系，对乐视上市体系的资金使用进行监管。
但是对于贾跃亭的造车梦，他也无法改变贾的想法。
现在，贾跃亭彻底的卸任其它职务，专门聚焦汽车业务，他放弃了激活老业务这条路。
2、如今，他在躲避老业务的债务，豪赌新业务
如今，关于乐视非上市体系的债务纠纷依然不断。
例如手机等的债务还在持续不断，甚至于在乐视大厦搭帐篷讨债。
乐视大厦前台前现乐视债主搭帐篷讨债。
但是，贾跃亭选择了躲避的方式，选择呆在美国。
在7月17日，乐视临时股东大会现场，乐视控股方面的赵磊现身对讨债人解释，“7月17日的股东大会是乐视网的会，大家给我们点时间，相信贾总，这个压力和信息，一定带到”、“我是代表非上市体系的，我代表是说，是咱乐视移动欠的，这个是两个体系，乐视移动包括控股欠的钱，贾总一是认，二是在想办法解决。希望大家理解。”
可能，贾跃亭有他躲避的理由，如果呆在国内，老业务的债务问题，让他更难以开展工作，他将长时间遭遇围堵，投入重金豪赌的乐视汽车命运更说不准了。
贾跃亭选择的豪赌新业务
也充满了诸多艰险
贾跃亭的豪赌汽车需要面临的三大考验
贾跃亭豪赌自己成为下一个特斯拉的可能性，但是要面临三大考验。
1、资金问题，所需资金很大缺口
汽车行业是一个重资金投入的行业，动辄就是千亿投入，按照贾跃亭的说法，能减少这个投入，也至少是近500亿左右。
如今，已经投入200多亿了，还有诸多缺口，至少如贾跃亭所说他自己已经投入100多亿了，可是如今似乎厂房都还没有建起来，这100多亿都花哪里去了？
而从厂房到生产线，到成型的工厂，再到生产正规化，这些无疑都是巨大的费用。
2、生产制造领域的成长学费问题
生产制造新手的成熟问题，从缺乏制造业经验转向制造业要交很多学费
除了资金问题，乐视还要交大量的学费。那就是生产制造领域的成长学费问题。
没有做过生产领域的人，无法知道生产领域的难度。
罗永浩在进入锤子手机生产后，团队一度绝望，最后上市时间不断跳票，吃尽了苦头。
乐视之前无论做电视、还是做手机，都有富士康这个代工之王代工，而此次，要自己从零开始建设，这个成长、成熟周期无疑是十分漫长。
3、时间问题
一方面是自身的成长时间，需要几年。毕竟特斯拉从建立到今天，走了不短的时间。乐视需要几年才能成长起来？
另一方面是行业留下的时间窗口问题。电动车是否还留给乐视足够的时间窗口。这个时间窗口，他能否赶上？
资金问题、生产制造成长问题、时间问题，都是乐视的大考验。
其它问题：模式问题、概念问题，不要继续兜售了
模式问题、所谓的硬件负利的模式问题，生态的概念，就不要继续兜售了。
如果继续兜售，说明乐视还是没有长记性，正是这些问题，把它推上了灾难之旅。
还会继续栽倒，目前看这个危险还是存在，无论是从孙宏斌的表述，还是从乐视汽车刚加盟的高管中，都能看到贾跃亭对自己这一概念的迷恋。
他赌的是机会，也是时间差
贾跃亭堵得是机会，也是时间差。
那些乐视非上市体系的债务问题，资金冻结问题是否进一步恶化，这些大量问题，能否解决前提，就是乐视汽车能否在危机无法收场之前成功。
一旦乐视汽车成功，他不缺资金了，那么前面的老业务债务危机也就解决了。
而一旦两个时间不能对接上，很可能就是老业务恶化，汽车也彻底危机了！
这也是一场艰难之旅！
贾跃亭的汽车豪赌，也注定了是一场艰难之旅。
资金问题、生产制造成长、时间问题，以及其它不确定因素，这也是新业务比老业务风险高的一个重要原因。
而贾跃亭进入新领域——汽车领域，也注定是一场艰难之旅！
贾跃亭最大的敌人，是他自己
贾跃亭最大的对手，实际是自己
实际上，贾跃亭最大的对手，不是竞争对手，而是他自己。
乐视今天的危机，都是贾跃亭的偏执所形成。
但是，如今贾跃亭似乎还是依然比较固执。
昔日二股东、鑫根资本合伙人曾强曾表示：“贾跃亭太自负了不改变思路资金链迟早还会出事”。
时至今日，这一切似乎改变不大！
孙宏斌最近接受媒体采访时表示“主要就是老贾（贾跃亭），他犹犹豫豫的，该卖不卖，不坚决，前几天开股东会还说，7个子生态一个都不能少。都这时候了，还一个都不能少，你能做好一个就不错了...贾跃亭谁的话都不听，劝了也没用。”
乐视庞大的生态梦，把乐视拖垮了，债务问题接连不断，此时，贾跃亭依然7个生态一个都不能少。
灵活多变，适当调整，也是企业家能力的一个考量。而不是固执的一条道走到黑。
也许这也是孙宏斌要强力掌控乐视上市体系的原因，“贾跃亭要是不辞职，就得被开除...辞职是必须（要走）的程序”
如今乐视网的8个董事中，孙宏斌新构建的团队已经占据了5个，超过一半。
从乐视网董事会现有权力格局来看，梁军、张昭不会投反对票，刘淑青和郑路（融创提名的乐视网独董）铁定投赞成票。加上孙宏斌自己一票，他在8票中至少得到5个赞成票。
今天（7月21日），乐视网董事长已经成为换成了孙宏斌，而企业法人变更为了梁军。
乐视网公告称，第三届董事会第四十六次会议于7月21日在公司会议室召开，董事会全票赞成孙宏斌为公司第三届董事会董事长，法定代表人变更为梁军。如果贾跃亭不选择辞职，对于乐视上市体系的风险依然很大，孙宏斌谈乐视时，曾表示：“只要贾跃亭退出好多人愿意接盘”。
前两天，孙宏斌在接受媒体采访时表示，“乐视绝对是好东西。”孙宏斌进一步说，“好多人感兴趣，只要老贾退出以后，”他,举例称，当乐视退出易到后，韬蕴资本温晓东说一天能接到20个合作电话。
贾跃亭，无论是庞大的生态梦想，还是过于偏执的做法，让他在一些投资人中的信任值暴跌。
面对如今的危机，如同孙宏斌所说，这些业务做好一个就不错了，但时至今日，贾跃亭仍然很偏执的坚持他的生态梦！贾跃亭最大的敌人，仍然是他自己！
商场无情，幸福与悬崖只是一瞬间
商场是残酷、无情的。
企业领导者决策的正确，可能造就一个一个传奇，决策的失误，可能带来就是帝国毁灭！
而企业处于幸福与悬崖的距离，有时只是一瞬间！
作者：于建民——《中国营销成功宝典·科学策略营销》（修订版）作者产业观察家、资深营销管理专家
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