“新”这个词很火,传统的零售(零售指的是2C,面向终端消费者)、分销(这里的分销指2B的批发,面向的是代理商、零售门店等)从去年开始都被加上了“新”,各个大厂和媒体对这个词也有各种维度的诠释。
在消费升级、人工智能、大数据等助推下,“新分销”、“新零售”之风刮到了传统流通领域。言商必言新零售,迄今为止谁能说清“新”在何处?在我看来,新零售的本质就是互联网IT和去中心化,传统品牌商、分销商、零售商要用互联网思维和工具重构商业模式,如果不重构不变化,面临的就是死亡。零售的本质是体验和效率,线下零售的经营核心是“供应链”,而新零售之所以备受推崇,是因为“新”在互联网IT和去中心化。
“新”:软件≠互联网软件IT≠互联网IT
IT的本质是技术,互联网的本质是人。传统软件只需按照一系列规划的时间进行演化,但互联网软件需要不断的更新和演化。互联网软件能更好地支持跨平台,迭代周期短,互联网本身就是个非常高效的管理工具,讲究上手简单,追求用户体验。
互联网IT不等同于传统IT,强调的是基于互联网思维、工具来开展经营,强调的是基于分享经济和人工智能走向下一步。从思维认知层面而言,这就是互联网IT卓越于传统IT之处。我创业初心很简单,就是通过产品研发为社会产业链的品牌商、分销商、零售商提供软件技术服务。经过四年的行业摸索,现在我认为电商服务业不仅应该是软件提供商,更应该是中小企业电商化运营之道的提供者,这也是未来电商服务业更大商业价值的体现。
“新”:新零售将中心化,去中小型化
互联网的起源即为去中心,让信息更安全、传播更高效,而这也是互联网永恒的使命。互联网的快速发展将资源更高效整合与利用,因为用户选择的多样性和政府经济手段的干预使得互联网巨头必然不会只有一个,而在巨头内部又因为互联网开放自由、业务竞争等特性将细分多个“小中心”,统一体现为“互联网化即去中心化”。‘’
去中心化也是新零售的未来。新零售本质没有发生变化,场景仍然是人、货、场,从业者关心的仍然是流量、会员、供应链。传统零售商不能完全依靠中心流量,更不能完全沦为搬运工。下一步,新零售会变成争夺最后一公里的战争。未来中国的新分销、新零售也会越来越去中心化,去中小型化,越来越社区化。
结语:
技术给了人梦想和勇气。商业模式常常不是凭空而来,都是技术一点点迭代。我和电商服务业界同行美女已经在这条路上奔走四年,帮助着传统零售商向电商化转型的创业者们,踩坑,躲雷……让中小零售商、分销商们在认知和工具的层面达成一致。我们希望将来电商服务业能真正做到从关心“企业”到关心“人”,从关心“功能”到关心“生意”,用“云”和“链接”打破信息孤岛,全面覆盖“新品牌”、“新分销”、“新零售”。
共享经济,再见?
共享经济,再见?
导读:共享经济成为社会热点,如同前几年的O2O、p2p一样,满大街都在流传!
但是,我们扒开一些所谓共享经济的“马甲”之后,发现它们不过时租赁经济的包装!
中国的互联网企业是最会制造概念的,实际上都是“新瓶装旧酒”!
这些马甲穿上,它们依然是“租赁经济”的模式,如果它们不符合“租赁经济”的规律,依然被淘汰,注定失败、赔钱!
拜托了,共享经济
请不要再披新经济马甲了,你就是租赁经济!
今天,共享经济又成了火热的词,似乎不了解、不懂共享经济,你又OUT了、落伍了!
如同它的前辈们一样,p2p、O2O、在线教育、虚拟现实的概念一样,满大街找出一个没听过共享经济的太难了!
但是,这些所谓的共享经济,很多我们扒开一看,怎么那么熟悉,不是我们熟知的“租赁经济”。
这些所谓的共享经济,和我们以往租赁经济没有什么区别——都是短期消费、按照时长收费的模式,租、买购买产品的部分时段消费。
如果这也叫共享经济,租车、租房、以及图书馆租书、甚至于网吧打游戏不也都叫共享经济了。
而最近,这些奇葩事情还真发生了,还真有人把租书叫做共享经济了,然后胶囊旅馆改头换面变成了共享睡眠、无人酒店。
未来,肯定还有很多类似的奇葩行为出现,还有更多的领域摇身一变,变成“共享xx”……
造概念、追热点、改名一直都是中国商业的特有现象!
这种闹剧如同“2015年,互联网金融新贵p2p炙手可热,上市公司多伦股份(原主营地产和建材)摇身一变互联网金融公司,股票名称更名“匹凸匹”(p2p的谐音),资本市场立马回报8个涨停!这成为后来上市公司纷纷效仿者的万世师表”一般,为了蹭p2p热点,把名字都改成了p2p的谐音“匹凸匹”,让人有些太无语!而今天这种情况又在重复!
无论是共享单车,还是所谓的共享雨伞、共享篮球,都不过是“租赁经济”模式,都是披着新经济的外衣的传统租赁经济。
拜托,请不要再披新经济的马甲了,你就是租赁经济模式!
既然是租赁经济,就要考虑租赁经济的规律,符合规律运作才能持续,如果不符合规律,那么就是一场梦!
要做租赁经济,想赚钱就要符合租赁经济规律
否则只能说再见!
这些披着新经济马甲的“共享经济”,既然本质上是“租赁经济”,想要赚钱就要考虑租赁经济的特点。
租赁经济,和所有商业经营一样——都要考虑投入产出比,投入低、产出高,或投入高、产出越高,租赁产出>投入,实现盈利,租赁产出<投入,则亏损。
1、产出的高低,取决于两个因素:
一方面,是租赁使用覆盖率
——租赁使用人越多越好、租赁意愿越高,越好。
人们租赁意愿高,要么对于一些大件、租赁短期消费比较划算,例如:租房,比买房要划算;要么对于一些小件,不愿重复消费、短期消费,例如:曾经的租碟业务,一张碟不会反复的看,花个2元钱一张看完了下次可能不看了。
另一方面,是租赁使用人的频率及及租金高低。
——频率越高、租金越高,越容易实现盈利。
人们使用频率越高,意味着使用次数越多,租金越高,意味着单次使用费用高,使用次数越多,单次使用费用越高,意味着收入越高。
产出高低=人群覆盖率(使用人数)*使用频率(使用次数)*单价(单次使用费用)
总结上面,就是租赁使用人群越多(意愿越高)、单人租赁使用次数越高、租赁使用费用越高,空间越大!
愿意租赁的人越多,意味着空间越大,是大众消费品,越容易操作;相反则是小众消费品,意味着空间相对小一些,越难操作、除非单价高,例如施工设备租赁,虽然租金使用人少,但是单价高,也具备操作空间,否则就难操作。
而使用频率越高、使用单价越高,意味着商业价值越大,相反意味着价值越低;
它们一起构成了市场规模大小。
租赁市场越大众、使用频率越高,租金费用单价越高,市场往往越好做,例如租房、租车市场,特别是牵扯租房市场,养起了多少地产中介公司。
相反,如果租赁市场越小众、使用频率越低、租金费用单价越低,市场越难做。
2、不是所有的产品、服务都适合租赁经济
1)一些小众、低频、低价市场不适合租赁经济
如今,所谓的共享经济扩大化,共享内容范围扩大化,这种无限扩大化的趋势,意味着租赁扩大化,无限扩大化,似乎什么都可以租赁。
这种无限扩大化,什么都可以采取租赁经济的模式,往往就意味着出现问题。
例如共享雨伞、共享篮球等,人群覆盖率低(要么消费者算账会发现租赁还不如买一个不划算,导致购买人群少;要么习惯自己带、购买少,导致其市场规模偏小),都是小众产品。
小众的市场规模小,往往是难做的,市场规模不大,意味着可操作空间比较小,如果同时投入却不低,那么就很容易亏本。
2)大众、高频、但租赁单价过低也不适合租赁经济
对于大众的市场而言,同样有一种情况不容乐观,那就是租赁单价过低、成本过高,如果破损率过高、人员成本、办公成本过高,租赁费用过低,同样会面临投入>产出的状况。
这也是为什么共享单车(叫互联网单车租赁更合理)中,几大公司都不敢谈何时盈利。
在2017年,摩拜CEO王晓峰给出了关于盈利的答案:“之所以还在不停地找投资者,就是因为没有清晰的盈利模式,希望别人给我钱,让我活下去,让我们跑得比别人快,然后一起找盈利模式。”而作为两大巨头之一的摩拜单车创始人胡玮炜表示:“失败了就当做公益”。
而前不久已经宣告失败的悟空单车创始人已经做完公益了,投入1200辆单车,90%都找不到了,300万也花完了、退出了。
租赁经济是有规律的,租赁收入与投入比例问题。
当租赁收入不够、覆盖不了成本的时候,自然就是亏损的业务。
换句话说,不是所有的产品都适合租赁经济。
有的适合,使用人多、使用频率高、单价高,有操作空间,例如:租房、租车、租赁施工设备等。
而有些使用人少、使用频率低、使用单价低,那么就会不乐观。例如:美国在Uber火热后,共享经济火热时曾出现过“共享电钻”,以倒闭告终,再如,王思聪之所以不看好陈欧的共享充电宝,也是因为它在租赁经济中的空间过小。
如果把租赁经济无限扩大化,那么就会遇到问题。
如果租赁经济不认真对待,O2O悲剧就会重演
昔日O2O上门服务也曾风光无比,但大批已没了
——不是所有产品、所有客户都适合上门服务
昔日O2O概念火爆之时,同样是满大街都是O2O。
各种层出不穷的上门服务,上门洗车、上门美甲、上门美发………
今天,这其中大多数都已经找不到了,原因很简单,不是所有消费都符合上门服务的经营规律。
因为,它们不符合经营的基本规律——投入产出回报成正比的问题。
一些上门服务效率低、成本高,注定赔本的买卖
以上门洗车为例,上门服务效率要远低于到店服务,产出要低,而上门服务的人员开支却比传统店内洗车要高,同时期望的延伸消费没有实现。
结果就是,成本要高几倍,产出要低几倍,成本比传统店内洗车高几倍,产出却低几倍,不赔钱那就是见鬼了,于是做的时间越长、亏损越多,最后钱烧光了,关门倒闭了!
一些上门美甲、上门美发同样如此,同样是上门效率低,成本高,产出低,注定赔钱。
高端服务可以例外,因为收费高、有操作空间
唯一例外的,是服务高端客户,收费高,收费高于传统线下几倍,中间可以有价格空间操作,所以针对中高端、高端客户的高价消费,还有空间,而中端、中低端的价格消费没有操作空间,只有一个结果——赔钱。
于是,上门洗车等很多曾经火热一时的项目,都消失了!
上门服务的无限扩大化,不靠成本、费用,不考虑投入产出,注定失败!
并非没有产品适合上门服务,服务单价高、有溢价空间、操作空间,覆盖成本的可以上门服务,而如果产品单价低,操作空间低,上门服务就会面临亏损。
如果不认真对待,O2O悲剧就会重演!
披着新经济马甲的共享经济
要想做好,就要遵循租赁经济规律
O2O的众多失败原因,都是因为过度神话,不考虑合适性,上门洗车、上门美容、上门美甲等效率低、成本高,注定了亏损。
对于所谓的共享经济,同样如此!
它是披着新经济马甲的租赁经济,就要遵循租赁经济的特点。
和O2O一样,不是所有的都适合租赁经济,无论是大众市场、高频消费、但是单价低,还是小众市场、低频消费、单价低的市场,都会形成投入<产出的情况,导致亏损的结果。
要做租赁经济,就要符合租赁经济盈利的条件,否则就会形成注定亏损的状况,难以为继!
所有的都要符合经营基本规律
符合投入产出比,否则就是玩火租赁经济也是如此
今天,每过两年左右,就会出现一个新名词,形成一个概念,然后概念又瞬间变成了神药,无所不能、无所不可,但是过不了多久,它们又会面临一个相同的结果,那就是难以为继,很多公司倒下。
因为,它们都违背的基本的规律——投入产出比,这个基本规律。
曾经的乐视帝国也是名重一时,讲着生态大概念,一度各种火,乐视一度经常各种大手笔的投入,买、买、买,买酷派、买易到,投资手机、投资体育、投资汽车等.
但是,这一系列背后却不得不面临一个问题,投入和产出不成比例,前后融资高达700多亿,每年净利润从没有超过10亿,如果合并所有业务报表可能是亏损,投入产出严重不成比例,造血速度远大于失血速度,那么只有一个结果就是危机。
著名学者刘姝威曾质疑乐视的的模式问题,却被嘲讽不懂互联网思维,如今面对乐视的问题,那些曾经对刘姝威的荒谬嘲讽就像笑话。
无论是曾经出问题的O2O,还是现在所谓的共享经济(叫租赁经济更合理)也要面临这个问题——投入产出比的问题,如果产出>投入,这个可以玩,如果产出<投入,还是慎重,不要继续玩了!
毕竟企业的经营,是要盈利的,只有盈利,企业的经营才可以持续,企业的员工才能拿到稳定的薪水、毕竟企业员工要面对生活、家庭的重担,不希望企业长期亏损、不可持续,更不期望老是无奈换来换去、换工作。
希望,企业们要慎重、要三思,不要盲目套用,要考虑合适性、操作空间等问题。
要做租赁经济没问题,有不少领域租赁经济都做的不错!
但是,一定要符合经营规律,还是可以操作,否则,结果注定是个悲剧!
于建民——《中国营销成功宝典·科学策略营销》(修订版)作者产业观察家、资深营销管理专家
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