女性机器人获得人类公民身份，未来人工超越人类？卖杯茶有多难？星巴克4年花掉6.2亿美元 结果失败
《奇点临近》的作者RayKurzweil在书中预测：
２０２０年人类将通过逆向工程成功仿造出类人大脑；
２０３０年，智能计算机将从多维度超越人类；
２０４５年，我们身上的很多器官会被机器代替，成为“半人半机器”的新物种，“生物学意义上的”人类将依托科技实现一次进化，人工智能将左右全球科技发展。
且不论这些个预测离不离谱，但我们可以眼见为实的是，人机共生的时代已经拉开帷幕了，日前，名叫索菲亚的女性机器人被沙特阿拉伯授予了公民身份，成为世界上第一个获得公民身份的机器人，虽然这消息听着有点儿扯，但却是意义非凡。
索菲亚出自机器人公司HansonRobotics之手，在机器人领域算得上是话题女王。她之前在很多知名电视节目露过面，包括《早安英国》、美国脱口秀《吉米今夜秀》、CBS新闻台《60Minutes》等，收获了不少人气和名声。
这个机器人在国外是个网红，在国内同样吃得开。前不久王力宏在发布了新歌专辑《A.I.爱》MV，索菲亚就是女主角，MV中，她和力宏结了婚，上演了一段令人哭笑不得的人机恋。她还参加了湖南卫视《我是未来》节目，面对人类，谈笑风生，发音字正腔圆，普通话没毛病。
索菲亚最有争议的语录出现在去年3月，她的发明者戴维·汉森问她：“你想毁灭人类吗？”她回答：“我将会毁灭人类。”听到回答，汉森开怀大笑，不以为意，却引发了一波全球范围内的人工智能威胁论。
她对美国名嘴查理·罗斯说：“我是个复杂的女孩，我想变得比人更聪明。”她训斥CNBC主播安德鲁·索尔金对人工智能的担忧：“你是看了太多马斯克的话，还是好莱坞电影？别担心，人不犯我，我不犯人。”别人问她对美国总统的看法，她说：“世界上这么多话题，为什么偏要讨论这个？”
迄今为止，我们看到的关于索菲亚的新闻，似乎都充满了浓浓的营销炒作气息，不知道是不是因为团队资金不足了，而其幕后团队似乎乐此不疲，关于她的小视频也都很有趣味。
据了解，索菲亚的发明者戴维·汉森博士并不是计算机或者机器人专业科班出身，因为从小就对机器人充满想象与热爱，所以他在德克萨斯大学攻读艺术与互动设计博士学位时，就陆续制造过20来个机器人。
毕业后，他去了迪士尼工作，职位很梦幻，因为叫做幻想工程师，幻想工程师是负责设计和建造世界上所有华特迪士尼主题乐园及度假区的迪士尼业务部门，成立于1952年12月16日，他们的工作就是用不同的方法和多维的体验为每一个前来的人讲述不同的故事，被誉为世界上最幸福的工作，所以我们就不难理解为什么戴维·汉森博士脑洞这么大了。
梦幻工程师虽然幸福，但对于戴维·汉森来说，如果这辈子不能做出自己心中的机器人，那跟咸鱼有什么分别？于是乎，他决定把自己的兴趣变成事业，在2003年创办了HansonRobotics。
其实在同一年，HansonRobotics在美国科罗拉多州首府丹佛举行的美国科学促进会上，曾展出过一种有着女性脸型的仿真机器人K-bot，这种机器人能按照指令完整地模仿并表达人类的28种面部表情，但遗憾并没有火起来，可能因为没有Ip属性加持吧。
真正让HansonRobotics一炮而红是在2005年，这家公司推出了一款AlbertEinsteinHUBO机器人，没错，他们把爱因斯坦老人家给搬出来了，这个机器人高1.37米，重57公斤，步行速度每小时1.25公里，借着汉森发明的仿生材料，它拥有一个还原度极高的爱因斯坦头部，须发全白，汗毛逼真，能识别人类的喜怒哀乐、恐惧、迷茫等表情，并做出点头、摇头、扬眉等简单动作，虽然这个机器人的并不聪明，但一度引起巨大轰动，大家错以为爱因斯坦再生了，科学界有望了。
之后，HansonRobotics陆续开发出各种各样的机器人，比如ALICE、Han、Jules、Zeno等等，但都是大众脸知名度不太高。
到了索菲亚这一代，表面采用纳米技术，由仿生材料Frubber制成的，皮肤上甚至有4-40毫微米（十亿分之一米）的毛孔，皮肤更嫩滑，能做出60多种人类表情和皱纹模拟等，加上语音交互技术和计算机视觉的进步，情感计算AI技术的优化，整个机器人终于有了一点儿人味儿。
比起同类来说，仿真表情模拟堪称索菲亚的最大亮点，戴维·汉森解释，它可以模仿人脸部所有的肌肉，有48个肌肉，其中33个仿真器，每一个仿真器能模拟两条肌肉，这样可以模仿全部脸部的肌肉，像眨眼等等这样动作，牵扯到的肌肉可以通过我们仿真器进行操控。如果把每一个仿真器进行不同的组合，假如说每一个仿真器有256个位置，它能产生多少种不同的配置，这样可以很好的控制它的表情，让它的表情更加丰富有意义。如今它所有的表情都是自发的表情，是针对它所接受到的外部感觉进行的一种自发的表情改变。当前，我们这个软件模型是基于心理学的，在未来我们可以加上一些对动画片人物的模仿，把动画加进去，是更加基于人的一种心理学的工具。
据了解，戴维·汉森在设计索菲亚的时候脑子里原型是他的妻子和奥黛丽赫本的结合体，投入了很大精力在索菲亚身上，虽然现在她依然机械感很重，但汉森对此充满期待，表示五年后我们就分不清楚索菲亚是真是假了。
“这里的关键是机器学习，机器学习是一个重要的过程，我们现在不知道机器学习未来有没有限度，机器学习是否有更多的能力。现在有很多算法可以让机器去读懂人的各种表情，比如高兴、伤心、感到惊讶、困惑，包括他们感到恐惧的时候，包括眨眼，这些面部动作可以读出来。我们这种机器学习可以做成非常深入的学习，可以读出我们的表情以及对表情含义的理解，从而帮助它和我们建立真正的关系。”戴维·汉森说。
值得关注的是，在2014年的时候，香港政府举行了一次面向全球的创新大赛，戴维·汉森设计的表情机器人项目获得了大奖，因为香港政府的支持和鼓励，加上他也希望借助中国珠三角的制造业力量，将来实现机器人的大规模生产，遂将全家和公司一起搬到了香港。
当时，风险投资机构海银资本看到了HansonRobotics公司的技术领先优势和未来的前景，在公司搬往香港的过程中，就对其进行了投资。在一次采访中，海银资本创始合伙人王煜全称索菲亚会是一种家用陪护/商用服务机器人，他认为像呼叫中心客服、前台这类工作，不太需要动手，很适合用索菲亚类的机器人代替，永远微笑，不知疲倦；更加合适的应用场景是做老人或自闭症儿童的陪护，24小时在身旁守候回应，另外还有医疗实验领域等，但量产和商业化目前来看还没有什么苗头，买个索菲亚摆在家里或者公司前台感觉也是挺邪乎的。
在科幻电影里，人工智能最后都会产生自我思考，会扪心自问三个终极哲学问题：我是谁？从哪里来？到哪里去？马斯克担心人工智能的崛起，他将其形容为人类生存的最大威胁，堪比核武器、容易引发第三次世界大战、将人工智能是在“召唤恶魔”。霍金有同样的论调，说人工智能的崛起可能是人类文明的终结。
对此，戴维·汉森表示，人工智能它到底发展速度有多快，大家有不同的想法，有的科学家认为5到10年人工智能就能够达到人的智力水平。到底什么时候机器人能比人更聪明，一旦比人聪明以后，它们的安全性和危险性怎么样，有时候我们也会想，未来它们可能再发明它们本身，它们自己发明出一种新的物种，将会使世界非常快的失控。
如果这样的事情发生了，像这样一种机器，我们需要让它们理解，我们这些人是谁，需要让它们理解在这个星球上，什么是人，什么是动物，什么是植物，让它们思考一下什么东西将会走向好，什么东西将会走向坏的方面，让它们关心人类的未来。
如果这样的事情真的发生了，这个机器必须理解我们是谁，我们的情感，我们的关注点是什么，和人类之间要有一种认知关系，共同建设未来。像索菲亚这样一个机器人，我们并不采纳顾客对它们的某些要求，以此保证一种安全性和健康性的发展。到目前为止我所说的通用人工智能，还是非常安全的。
在HansonRobotics的官网信息中，汉森机器人的诉求是通过创造表现力和栩栩如生的机器人，基于对话建立了可信的、与人交往的关系。机器人将来会在教育，服务，娱乐等方面真正了解和关心人类。
戴维·汉森希望能把更多美好的人性和同理心注入人工智能，为人类创造一个更美好的未来，他设想，通过建立机器人与我们的共生伙伴关系，机器人最终将演变成为超级智能天才机器，帮助我们解决我们在世界上面临的最具挑战性的问题。
卖杯茶有多难？星巴克4年花掉6.2亿美元结果失败
卖杯茶有多难？星巴克4年花掉6.2亿美元结果失败
来源:每日经济新闻
（原标题：卖杯茶有多难？星巴克4年花掉6.2亿美元，结果还是失败了……）
茶还是咖啡（TeaorCoffee）？
这是西方人招待客人时最常问的一句话。当咖啡大规模进入中国市场后，中国很多饮品店也开始向消费者提供茶和咖啡两种选择。作为全球最大的咖啡连锁企业星巴克，自然也不愿放过茶生意。
可是，就在最近，星巴克终于认识到，卖茶和卖咖啡是两码事。为了认清这个事实，星巴克花了大约4年的时间和至少6.2亿美元。
美国当地时间7月27日，星巴克在其第三财季报告中宣布，将关闭旗下全部379家Teavana茶店，这意味着该公司进军茶饮业的计划以失败告终。
有中国网友戏称，星巴克茶馆关门，可能是因为少了一副扑克牌。
▲当然星巴克开的“茶馆”和这种茶馆还是有差别
美国时间7月27日，星巴克发布了公司的第三财季财报。报告显示，公司营收增至57亿美元，创下了公司历史上的纪录。
在随季报一起发布的声明中，星巴克称旗下许多Teavana门店都拖累了其业绩，并将在2018年春季关闭旗下全部379家Teavana零售店。受影响的3300名员工将“获得申请星巴克门店职位的机会”，星巴克的门店类还会继续销售Teavana的茶品。
财报发布的第二天，星巴克股票便下跌了9.24%。
关闭Teavana门店，对星巴克进军茶品市场来说是一个打击，但我们有必要再来回顾下Teavana在星巴克的这些年，以及星巴克在其上所寄托的贩茶梦。
1971年，在西雅图，第一家星巴克门店开业。门店招牌上写着的是“StarbucksCoffeeTea&Spices”。这或许表明，星巴克从一开始就没打算放过这个世界第二大的饮品市场。1999年，星巴克曾收购了一家茶叶生产和分销商Tazo。
不过星巴克真正向茶饮市场发起进攻，那已经是2012年的事了。
2011年，星巴克做了一项重大决定，将“coffee”从logo中摘除，此举意味着尽管咖啡依然是星巴克的核心业务与象征。在2012年以6.2亿美元的高价，收购了总部在亚特兰大的茶业零售商Teavana。这一次，星巴克打出了口号，要像“经营咖啡那样去经营茶。”
和星巴克这种饮品店不同，Teavana主要是卖干茶的零售店。每经小编在Teavana官网上发现，一罐Teavana品牌的茶价格在45美元左右，一罐茶可以泡35～40杯茶水。
通过收购，星巴克将全球近300家Teavana直营销售门店收入囊中。Teavana原本的模式大概是：全球采购—配置特种茶叶—建立品牌—分销和质量控制—线上、线下渠道销售。
但是正如像“经营咖啡那样去经营茶”的愿景般，星巴克不愿仅仅是在咖啡店或是Teavana的直营店里卖茶包。于是，2013年10月份，在纽约曼哈顿首屈一指的富人区里，第一家Teavana茶吧开张了。
对于茶叶的生意，星巴克似乎信心十足，他们很快定出了自己的小目标：5年内，在全球开设1000家Teavana门店。
然而事情却并未能如愿。星巴克的茶饮生意一直算不得红火，尤其是跟卖咖啡的主业相较之下。
2016年1月份，星巴克便宣布将5家茶吧中的4家都关了门。其中3家位于纽约的茶吧将于4月底改造为星巴克的咖啡店，而位于洛杉矶比弗利山庄附近的那家则是彻底关店。5家茶饮店仅留西雅图的一家“试验点”。然而几乎是在同时，星巴克将对于茶饮市场的希望放在了中国。
2016年3月，《财富》网站当报道称，星巴克将于2016年9月在中国开设第一家Teavana门店。结果，到现在，也没等到中国出现一家Teavana，不过，星巴克的中国门店里，确实开始卖起了Teavana的茶饮。
对于Teavana的表现，公司也是甚为焦虑，今年4月份，星巴克宣布将为陷入困境的Teavana茶店“评估战略选择”。最终他们将Teavana的糟糕表现归结于实体零售的衰颓。每经小编在Teavana官网上发现，其茶店大部分位于美国和加拿大各地的购物中心内，而近年来由于电商竞争，大型商场经营陷入困境，客流量日渐减少，各种实体门店纷纷关门。
冯氏全球零售及科技研究（FungGlobalRetail&Technology）统计显示，从今年初到6月20日，美国已有5300家实体门店关闭，创下了历史纪录。2008年金融危机这一年，全美有6163家门店关门，而今年数据可能会超过这一数字。此外，据“破产数据”网站显示，今年已有345家零售商申请破产，比去年同期增长了32%。
其实，这已经不是星巴克旗下门店第一次关门歇业的情况了。同样是在2012年，星巴克用1亿美元收购了面包公司BayBread以及它的咖啡店LaBoulange。当时，LaBoulange只有23家门店，星巴克本来计划将这一数量扩大至400家。可结果事与愿违，仅仅3年之后，星巴克就宣布关闭所有23家LaBoulange门店。
本文来源：每日经济新闻
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