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阿里永辉迎重量级对手 物美系商超加入新零售战局 几大银行成立“打阿里指挥部”

2024-03-21 15:55
admin

阿里永辉迎重量级对手物美系商超加入新零售战局

来源:证券日报-资本证券网

(原标题:阿里永辉迎来重量级对手物美系商超加入新零售战局)

继阿里推出盒马鲜生,永辉推出超级物种之后,作为零售商超的巨头之一,物美也终于加入了新零售这个战团。10月18日,物美与多点Dmall联手改造的物美联想桥店正式启动试运营。

从去年至今,无论是电商还是传统商超,都把目光转向了新零售,谁都不想错过这波风口,截至目前,三大脉络已经初现端倪:一是阿里系的盒马鲜生、三江购物、银泰等,二是京东的朋友圈永辉、沃尔玛等,三是传统商超,如物美系的物美、美廉美、新华百货等。

“此次对物美联想桥店的改造,其实是一个对传统超市尝试性的重构。如今‘线上+线下、’‘餐饮+超市’的模式成为主流发展趋势,尤其是随着90后对价格不太敏感,更使得传统商超需要适应这种新的变化。我们希望通过对传统商超的赋能,使其能够适应新的消费趋势,进而将传统商超打造为一个集吃、喝、玩、逛一体化的平台”,多点Dmall合伙人刘桂海在接受采访时表示。

“超市+餐饮”成为新零售标配

提到物美,很多人印象中除了物美价廉之外,还有就是挑散货的大爷大妈和排着长队的收银台……如今,这些在物美联想桥店都不复存在了,其赖以成名的散货占比明显减少,标准包装的货品大大增加。最明显的变化则是,物美与阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种一样,增加了“堂食”服务,店内出售的海鲜、牛排可现场加工制作,顾客可以直接在超市享用。

与此同时,由于使用了多点Dmall开发的多点App,消费者结账时可快速“通关”,收银台排队的长度明显减少。在业界看来,升级改造后的物美超市变得更加时尚。“我们与物美的会员是今年1月1日打通的,到今天为止,物美30岁以下的会员占比已经达到40%,”刘桂海透露,“以往在超市买食品,需要拿到收银台结账后出门才能吃,应用我们的系统后,年轻人可以随买随结随吃,边吃边逛”。

刘桂海介绍,多点Dmall对物美的改造主要集中在对店效率提升、对用户优化体验两个方面:一方面,多点Dmall为门店提供了仓配售一体化服务,以整体提升店内的运行效率。首先是通过大数据帮助商家进行选品优化,店内SKU从13000个降到11000个,同时生鲜产品占比明显增多,由原来的30%-40%增至50%,极大地提高了坪效。其次,设置了快速周转的前置仓,提升了店内原本的运行效率并节约了成本,同时配合电子价签的实时更新功能,可以帮助门店及时补货、快速拣货。通过提供配送服务,让门店的辐射半径可覆盖周边3公里,增加了线上场景,提升了复购和转化率。

另一方面,则是大幅度优化了用户的购物体验。首先是增加了“自由购”业务的推广和引导比重,通过宣传和员工引导,吸引顾客使用“自由购”功能结账,缓解了用户排队结账的困扰;其次是针对堂食服务,增加二维码验证区,方便用户在堂食时可以随拿随买、随买随用。“现在到店的顾客,80%都在用我的App”。

“Dmall+”模式打造新零售范本

数据显示,2016上半年全国大型零售企业关店321家,传统零售受电商的冲击已不言而喻。与此同时,中国社会消费品零售总额达33万亿元,每年还保持着3万亿元的增量,整体市场仍拥有不小的发展潜力。

在物美联想桥店此次“变脸”与阿里直接推出盒马鲜生、永辉自建超级物种不同,物美采用的是与多点Dmall合作的方式。“多点Dmall除了跟物美、新百合作之外,跟中百的合作也会于近期上线,届时武汉地区也能提供服务了”,刘桂海表示,“传统商超在其店面资源、供应链和仓储体系上还拥有很大的价值,所以多点Dmall采用的模式更多的是跟传统商超合作,进行相互赋能的方式来进行转型。”

数据显示,物美与多点Dmall会员打通不到1年的时间,其会员增长便超过了物美过去22年的总和,而且会员的平均年龄下降了3岁。而与新百在西北地区的合作中,不到两个月,多点Dmall完成了新百旗下实体会员卡向多点电子会员高达200万的转化量,转化率超过50%。

刘桂海表示,随着合作的深入,不排除未来会入股物美等传统零售企业。

本文来源:证券日报-资本证券网作者:贺骏

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几大银行成立“打阿里指挥部”

几大行成立“打阿里指挥部”:阿里欲推聚宝盆拉拢小银行

来源:腾讯科技

虽然阿里金融不足以触动传统银行的根本利益,但后者对阿里金融的出现和壮大还是心存芥蒂的。

近期火爆的余额宝并非阿里金融唯一一款金融产品。外界不知道的是,由于阿里金融与银行的微妙关系,其多款金融产品皆“胎死腹中”。

据知情人士透露,几家大银行成立了一个类似“打阿里指挥部”的虚拟组织,当他们提前获悉阿里金融将在产品方面有些风吹草动时,就会上报至监管机构,导致阿里金融的一些产品无法发布。这一消息已得到支付宝内部人士的确认。

由于阿里没有银行牌照,无论是阿里小贷还是信用支付等业务,都离不开银行的支持。在与大银行合作遭遇挫折后,阿里金融被曝正筹划“聚宝盆”计划,阿里云与支付宝正在筹备联合为国内区域性小银行输出云计算服务能力。

多位互联网金融及接近银行的人士分析,聚宝盆并不是提供云计算方案那么简单。在聚宝盆的背后,或隐藏着阿里金融更大的野心,通过搭建平台拉拢区域性小银行。

与大银行博弈加剧

阿里集团旗下业务与银行的合作始于支付宝。自2005年3月,支付宝与工商银行结成战略伙伴关系以来,支付宝已与几十家银行达成合作关系,提供网上银行或快捷支付付款方式。

阿里小贷、快捷支付、信用支付等业务皆离开不银行的支持。以阿里小贷为例,其资金主要来自四方面:一是自有资金,二是面向银行融资,三是把资产证券化,四是将面向越来越多的银行开放。

不过,据接近银行的人士透露,在阿里小贷业务上,大的银行并不愿意与阿里合作。

早在2007年,阿里集团已经与建设银行达成合作,为阿里巴巴B2B商家提供贷款,然而,3年后,双方不欢而散。

据知情人士透露,双方分手的原因在于,阿里认为可以为银行带来一些优质的客户,欲占据合作的主导权,这对建设银行来说自然不可接受,由此产生矛盾。“现在阿里选择合作伙伴的时候,也非常强势。”知情人士称。

在银行圈流传着这样一个说法:任何一家愿意与阿里金融合作的银行都是“不思进取”的银行。阿里把持着数据和客户,目前在金融方面的合作需求是让银行成为其背后的女人——给钱就行。大银行当然不甘于幕后,例如,民生银行已经推出了一套批量信贷系统,并在筹划民生电商。

“在支付宝这件事情上,其实很多银行觉得已经吃亏了,如果当时不支持支付宝,可能没有支付宝的今天。对于很多银行来说,他们错过了第一次,不希望再错过第二次。”上述人士称。

如今,这些银行已经不可能停掉支付宝,一方面,停掉支付宝不利于用户体验,将损失部分用户。另一方面,支付宝已为银行带来巨大交易额,如果某一家银行退出,意味着将市场份额拱手让人。

聚宝盆“农村包围城市”

与大的银行心存顾虑、磨合成本高、利益难协调不同,地方性小银行比较弱势,他们愿意跟阿里合作。阿里金融正在酝酿聚宝盆计划,欲实现“农村包围城市”。

据媒体报道,支付宝与阿里云将提供云计算方案,以内地2000余家规模较小、未能提供网上服务的区域性银行为服务对象。阿里云拟为区域性银行提供云计算资源与网络环境,支付宝则在金融技术与服务方面提供大量支持。双方将联合专业的金融产品解决方案提供商们(金融ISV),由后者为这些区域性银行提供具体的服务开发与维护。

对此,支付宝官方对腾讯科技表示,对于“聚宝盆”计划目前还没有更多的消息可以透露。

聚宝盆是一个怎样的计划?

当前,全国有上千家农村信用社,各地民营资本也正纷纷递交申报设立民营银行的材料。一些区域小银行,由于人力有限,并没有复杂IT系统、金融产品开发能力。“区域银行的计算系统稳定性、安全性,以及业务拓展时数据的转移都有很多问题。阿里聚宝盆可为其解决后台问题,这是刚性需求。”互联网金融分析人士池泊洋说。

通过聚宝盆计划,上千家小银行成为阿里客户;同时,这些小银行则可为阿里小贷、信用支付等业务提供资金支持,也可将其三四线城市、农村用户输入到阿里电商体系中。双方各取所需。

这与阿里金融“开放平台”的计划一脉相承。阿里金融事业群总裁胡晓明今年3月份与媒体沟通时表示,阿里集团不会成为一家银行,而是要做平台,向银行开放;阿里小贷也将向银行开放,愿意和所有银行实现系统对接,这也将成为阿里小贷资金的一项来源。

不过,据腾讯科技了解,聚宝盆计划仍处在初级阶段,正在做体系打通、与银行沟通等基础设施建设。目前投入的人力并不多,进度较慢。

要做银行的“银行”?

虽然阿里并未公布聚宝盆的具体模式,但据接近阿里金融的知情人士透露,为区域银行提供云计算方案只是聚宝盆的第一步,未来存在很大的想象空间,其中,阿里小贷资产证券化是其中一个重要方向。

例如,阿里小贷可以通过小银行将债权变现,或者将债权打包成理财产品,通过银行售卖。

甚至有互联网金融创业者猜测,聚宝盆可以为区域小银行提供金融产品解决方案。

“聚宝盆可能不只是为阿里提供资金、用户来源那么简单。它可能会成为金融技术、金融产品后台供应商,存款、贷款只是金融产品的一部分,这方面有非常大的空间可做。”一位金融行业创业者说。

上述人士猜测这种可能性:例如,聚宝盆为某一家小银行开发三个月的存款产品,由于存在久期匹配的问题,存款到期后,小银行可能没有兑付能力,这时可能与聚宝盆进行合作,将这个产品转卖给阿里。以贷款为例,小银行可以把贷款通过阿里聚宝盆把卖掉,聚宝盆则可以把这笔贷款再次转卖,迅速实现证券化。

阿里金融的野心更大,“聚宝盆成为很多小银行不同产品的一个调剂性的中介。它成为银行的银行,一个没有实体网点的大的互联网银行,千家小银行变成阿里面向用户的柜台。”上述人士分析称。

不过,也有金融行业人士指出,这些情况虽然从技术上、理论上都存在可能性,但在当前的金融监管下,短期内很难实现。

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