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又一O2O企业大调整:e袋洗烧钱扩张难持续 业务被迫收缩 搜狐、腾讯、爱奇艺联手 视频版权采购“烧钱”或止?

2024-03-21 15:56
admin

e袋洗烧钱扩张模式难持续业务被迫收缩

来源:中国经营报(北京)

(原标题:放弃平台重拾洗衣业务e袋洗烧钱扩张模式难持续业务被迫收缩)

经过了资本市场的泡沫与寒冬,洗衣类O2O独角兽e袋洗开始回归线下。9月14日,洗衣类O2O企业e袋洗宣布,经过调整后,战略中心已从平台建设转移至整合线下洗衣店。

近日,《中国经营报》记者了解到,e袋洗自在连续获得A轮B轮融资后,将业务扩大至餐饮、家政等领域,但自今年3月以来,e袋洗关停平台业务,并推出“城市合伙人”计划、入股台湾衣贝洁,重拾对洗衣业务的重视。

业内人士认为,洗衣领域存在品牌集中度较低、消费频次不高、用户消费习惯尚未养成等问题,e袋洗需要整合线下资源,实现线上与线下的融合。

“跑马圈地“烧钱扩张

2013年年末,e袋洗上线,成为较早进驻O2O领域的洗护企业。用户只需将待洗衣物装进指定的洗衣袋里,通过微信或者App预约上门取件时间,2小时内有专门取送人员上门取件,在72小时内以挂件送回。从取件到洗衣,全程高清视频监控。

得益于区别传统洗衣行业的差异化特点,和领域中先到先得的时间优势,e袋洗在发展初期颇为顺利。根据其官方数据显示,2014年6月,微信单日订单量过千;2015年4月,e袋洗日订单量突破10万单。

优异的市场表现使e袋洗很快就成为了业内的独角兽,同时引起资本垂涎。2014年7月,e袋洗获得腾讯2000万元融资,同年10月,获得经纬、SIG近2000万美元A轮融资。去年8月,e袋洗又完成了B轮1亿美元融资,由百度领投,A轮投资方经纬中国、SIG跟投。

而e袋洗的其他的竞争对手也获得了充裕的资金。洗衣邦于今年4月获由英诺天使基金、北软天使基金的1000万元的pre-A轮投资;邦美智洗获英诺天使基金数千万元的天使轮投资;启斌资本和纽信创投于今年2月向多洗注入4500万元的A轮资金。

有了充足的资金,e袋洗的业务版块也随之扩张至生活服务的其他领域。e袋洗CEO陆文勇坦言,去年此时,由于资本进入,e袋洗希望能用更短的时间拿下生活服务市场。于是在洗衣业务上推出了小e管家平台,覆盖洗衣、餐饮,甚至遛狗、维修等邻里之间可以互相帮忙的业务。

e袋洗的愿景是,“未来,你和你的邻居阿姨共享厨房,上班的时候,让她帮忙看着你的孩子,下班后你顺带帮着她从市场上带块豆腐。小e管家平台勾勒的是一个人人互助的社区服务”。

其中的“小e管饭”是该平台之中的一大重要版块。当时“私厨共享”思维备受推崇,除e袋洗外,还有“妈妈的菜”等理念的公司加入,以对应“吃饭”这一更高频用户需求。据悉,“小e管饭”是小e管家内部孵化项目,主打社区共享经济概念,在2015年12月1日e袋洗两周年暨新品沟通会上,小e管饭首次亮相,日单量达2000单。

但好景不长,2015年底,O2O平台靠烧钱跑马圈地的扩张方式触及了资本底线,撤资、倒闭现象席卷整个O2O市场。

平台业务被迫收缩

今年2月,家厨平台“妈妈味道”宣布当月末将停止服务。2015年8月,主打用户情感需求的私房菜制作与配送平台“妈妈的菜”也宣布暂停运营。而另一家共享厨房模式“蹭饭”则对外宣布从去年的12月份开始,公司已经决定维持目前的运营情况,未来将不花精力在“蹭饭”的业务上,专心打造其他业务。

而“小e管饭”则在今年3月正式宣布暂停业务,30多人的团队也仅剩十几人,CEO高萌也已于今年年初离开了公司,公司全年的市场预算仅剩去年的十分之一。对此e袋洗表示,关闭的原因是由于食药监部门今年出台网售食品的政策原因。

然而,业内人士认为,e袋洗关停小e管饭业务,其原因并非仅仅是政策禁令的出台。今年3月,腾讯研究院推出了《中国分享经济风潮全景解读报告》(以下简称为《报告》),《报告》认为,中国现有经济处在资源共享的第一层级,私厨作为最先兴起的概念之一,携带了非标准化+情感化+制作非规模化的基因,相对的高成本使私厨更适合独立小众化的运营方式,而不面向中低端用户的线下餐饮社交,会面临低频消费等缺陷。

中国电子商务协会网络营销研究中心专家委员唐兴通认为,将私厨说法向下延伸,做私厨外卖的企业,褪去“私厨”的情怀外衣,与饿了么、美团外卖并没有本质差别。

“共享厨房模式一方面存在着成本结构的问题,另一方面公司的流量存在着很大的局限性。况且社区阿姨端无法大量地供应菜品,并且品质很难保证统一,给予消费者的价值就被大大降低,这样导致这些公司的流量很局限,而对于平台来说,流量无法保证,就无法盈利。”唐兴通说。

同时,根据北京市食品药品监督管理局本月底将出台《北京市网络食品经营监督管理办法(试行)》规定:入网食品经营者不得通过互联网销售散装熟食、无包装的散装食品。未取得食品经营许可的个人,不得通过互联网销售自制的食品。

从开始的O2O到小e管家平台,再到后来缩小业务范围专注洗衣服务,e袋洗的发展就像是互联网O2O行业的缩影。

对于e袋洗收缩战线的选择,唐兴通认为,由于曾经资本过热催生了大量泡沫,不仅使此类企业数量井喷,也使很多公司在发展初期迷失了方向,特别是新创企业,在没有巩固原有的基础业务的时候便大肆扩张,颇有“贪心不足蛇吞象”的嫌疑。

整合线下仍需提高用户黏性

e袋洗向《中国经营报》记者回复称,公司的战略已经调整为,整合线下的门店资源,将更多各种小作坊、夫妻店纳入到自己的商业版图中,并通过自身更强的专业性,引导整体的服务水平提升。

“洗衣O2O的模式有一定的市场需求,但面临一些挑战。中国现有的信任机制环境中,并不是所有衣服都放心拿出去给他人洗。洗护没有统一的标准,消费者对O2O洗衣缺乏信心;再者,每个小区就有洗衣店,店铺信任基础比较好,现有的模式可以解决消费者的痛点。”艾媒咨询CEO张毅说。“洗衣O2O市场还未成熟,目前能够提供服务的仅限于一线城市和少量二线城市,且地域分布不同,各个城市的市场占比差异较大,在企业成长期,线下资源的获取是必由之路。”

e袋洗公关部负责人告诉记者,重新整合线下资源是e袋洗的战略重心,当前该公司正在实行“城市合伙人”计划,在二三四线城市物色、吸纳一批有资金实力和行业资源且理念一致的伙伴,依靠中央工厂和小e管家,共同打造、经营城市洗护生态圈。

然而与外卖、叫车O2O不同的是,洗衣类O2O的消费频次明显要低。这一天生缺陷让诸多O2O创业公司倒在A轮或B轮融资上。

艾瑞网《2016年中国O2O行业发展报告》认为,本地生活O2O服务质量将成发展突破口。当前市场已从单纯价格导向的消费引导,向品质、便利、特色的价值导向转折,而O2O平台使得商户的信息和评价透明公开,可提升服务质量、加强和消费者的互动,在消费者中维护良好的口碑。此外,地推与补贴的营销模式,资金的投入无法刺激用户转化率和黏性提升,提供用户更个性化、深度便利的服务才是发展核心,在O2O企业盲目发展的泡沫之下,将产品服务与品牌形象匹配,带给客户极致的服务和便捷的体验,提升用户忠诚度与粘性度,是初创企业首要考虑的问题。

“洗衣O2O的市场其实比较有限,所以不会有‘bat’这样的公司从斜侧杀出,扰乱现有的市场格局,如果能回归到商业模式的本质,提升为用户带来的价值,像e袋洗这样的企业是有希望在其中分得一块大蛋糕的。”唐兴通说。

本文来源:中国经营报责任编辑:郭瑞超_NF2003

第一赢销网.上一篇:阿里娱乐洗牌:高晓松离实务虚古永锵被架空下一篇:大城市“早都不玩了”,三四线城市却成了它们“天堂”TAG:e袋洗

搜狐、腾讯、爱奇艺联手视频版权采购“烧钱”或止?

搜狐、腾讯、爱奇艺联手视频版权采购“烧钱”或止?

每日经济新闻

核心提示:搜狐、腾讯、爱奇艺将联手对国内外优质视频版权内容进行采购,意欲改变行业“烧钱”现状。

继网易与乐视联合、优酷与土豆合并之后,视频网站行业又出现了“抱团”过冬者。昨日(4月24日),搜狐视频、腾讯视频、爱奇艺联合宣布,三方已经达成协议,共同组建“视频内容合作组织(VCC)”,在版权和播出领域展开合作。

据悉,三方将联手对国内外优质视频版权内容进行采购,同时就过去各平台已采购的影视剧作品开展合作,并希望通过此举促进互联网视频行业良性竞争,使版权价格回归理性价值区间。

意欲改变行业“烧钱”现状

腾讯在线视频部总经理刘春宁在昨日的新闻发布上表示,成立VCC是希望使在线视频行业在未来能够盈利,并成为获得用户价值的行业。“视频行业做了八九年了,现在仍在亏本,没有一个行业可以永远烧钱。”

据悉,影视剧的新媒体单集版权从2009年的数万元上涨至2011年的上百万元。易观国际分析师张颿表示,2011年影视剧版权市场增长过猛,视频网站运营压力过大,从而促使网站间产生整合需求。“随着各家视频网站对版权内容选择更加谨慎,版权价格已经开始回落,预计回落将持续到第三季度。视频版权是视频领域的核心资源,属于刚性需求,未来将走向理性增长。”

此次VCC的组建不涉及股权及资金方面的合作,三方表示,版权采购会按照各家三分之一的原则进行支付。至于联合采购的剧目,刘春宁透露,将会是“市场上最优秀的电视剧”。“我们并不是要去压价格,而是希望价格是合理的。”他表示,目前三家已经有12部电视剧达成了置换,另有一部电视剧已经联合采购。

对于新采购的这部电视剧,三家将采取联播的形式。奇异网运营副总裁补充道,“三家联播平台是希望把电视剧的影响力扩大,我们会努力打造这个联播体,以及VCC这个组织。”

据悉,此次联合采购只针对热门剧目。搜狐视频CEO邓晔反复强调,除了联合采购之外,三家也有各自的独播剧。

视频网站两大阵营形成

在优酷土豆合并的一个月之后,爱奇艺、搜狐视频和腾讯视频的合作,这也宣告行业内两大阵营格局形成。

易观国际张颿在接受记者采访时表示。“这三家视频网站联合,是因为他们的产品形态比较相近,包括目标用户群、幕后销售体系及播放内容。三家视频网站选择的都是一些热播剧,同时内容采购的量级比较相近,未来的采购成本基本差不多。”

张颿表示,视频行业的集团化是一个趋势,未来应该还会出现其他的版权采购联盟。

针对此次不涉及股权及资金合作的联盟,三方负责人都表示将是一个“不针对任何一家竞争对手”的合作,“我们欢迎未来新的合作伙伴,只要符合我们合作组织的理念和对市场健康发展的需求,我们都欢迎他加入。”

“如果版权市场的价格一直高位运行,他们联盟内部矛盾是很小的,但一旦版权价格走低或者回归了理想状态,这个体系就比较容易瓦解,因为他们三家母公司对自身利益保护都很强,运营也相对非常独立。”张颿评析称。

在张颿看来,此次联盟势必对优酷土豆的龙头地位产生冲击,同时将会使网络视频行业壁垒提得更高,导致中小型视频网站生存空间进一步被压缩。对于一线视频网站来说,成本压力得到把控,营收压力将变成首要难题。

相关链接:版权市场进入战国时代分销商乐视网谋转型

www.yingxiao360.com来源:21世纪经济报道

核心提示:而这对于此前营业收入较为倚重版权分销的乐视网而言,或将是挑战。

4月24日,乐视网(300104.SZ)发布一季报。2012年一季度,乐视网实现营业收入2.76亿元,同比增长163.30%。同时,公司实现归属上市公司股东净利润5118.92万元,同比增长76.12%。

同一日,乐视网在长视频领域的竞争对手爱奇艺联合搜狐视频、腾讯视频宣称三方达成协议,共同组建“视频内容合作组织”,未来将对新的版权内容进行联手采购、对已购入的版权内容展开互享合作。

就此,某大型网络视频人士对本报记者表示,一旦内容市场对爱奇艺开放,未来版权分销价格将会被大幅拉低,“有可能比原来预想的分销价格少一个零”。

而这对于此前营业收入较为倚重版权分销的乐视网而言,或将是挑战。

事实上,虽然乐视网业绩增幅显著,但是净利率水平跌破20%,达到18.56%,去年这一数字为21.91%。

当日下午,乐视网股价以跌停收盘。

版权优势遭遇挑战

一直以来,乐视网因版权分销对业绩的有力支持,成为视频网站中唯一能实现盈利的企业。

自2010年登陆A股以来,乐视网在版权方面投入巨大。其中,IpO募集的近7亿元资金中,有4亿余元投向内容领域。2011年,乐视网购入的版权价值在8亿左右。截至2012年一季度,乐视网所持版权价值更达到11亿左右。

相应的,2011年度,乐视网版权分销收入3.56亿元,同比增幅高达571.72%,占比全年营收的59.5%。而一季度以来,乐视网实现2.76亿元的营收中,最主要的收入来源依旧是版权分销,其中广告收入仅占比公司整体营收的22.10%。

对此,投中集团高级分析师冯坡对本报记者表示,乐视网之所以能够突破视频网站亏损“怪圈“,主要原因在于版权分销成为其业务的主要支撑点。

2011年年报显示,乐视网已囊括了2012年热播影视剧60%以上的独家网络版权,2013年热播影视剧40%-50%以上的独家网络版权。

“公司已锁定未来两年半数左右的版权资源“,乐视网COO刘弘对本报记者表示。

而其它网络视频公司并不甘心内容领域就此被乐视网垄断,争夺之下版权价格节节走高。

2009年每集不过几万元的电视剧,经过2010年、2011年的暴涨后,每集最高达到百万之多。记者了解到,腾讯对《宫2》的报价,给出185万元/集;而近期热播的《太平公主秘史》,业内传闻爱奇艺是用5000万价格买下。

“过去两年间视频网站间的竞争加剧了对版权资源的争夺”,投中集团高级分析师冯坡对本报记者表示,“版权价格涨幅已超过网络视频行业合理的增长速度”。

而以版权优势著称的乐视网,更是在此期间依靠版权分销赚得盆满钵盈。2011年报显示,其版权分销的收入达到了3.56亿元,占比营收59.5%。

不过乐视网的版权分销优势将遭挑战。

4月24日,爱奇艺与腾讯视频、搜狐视频宣布的三方组成视频内容合作。三大视频网站此次组建的“视频内容合作组织”倡导“联合购买,联合播出”理念。

“这将极大地打击原本惜售的分销商“,上述网络视频业内人士对本报记者表示,“原本的分销价格,至少要少掉一个零。”

不过,这并不意味着网络视频商在版权方面的争夺就此停止。

记者从爱奇艺的有关人士处了解到,2012年爱奇艺在版权内容方面的预算,要高于2011年。不过乐视网COO刘弘也表示,公司今年在内容方面的投入,将与2011年持平。

向广告转型

虽然版权分销支持乐视网杀出一条血路,但也让其遭受质疑。而最具争议的在于乐视网的增长模式能否持续。

“要想维持公司的持续盈利”,上述人士称,“一是要保证广告收入的稳定增长;二是要有递减的营运成本”。然而,鉴于现在的网络视频环境尚未成熟,“市场波动性因素太多,谁也不能保证持续赚钱”。

事实上,这一次版权市场变化,就使乐视网率先受到冲击。投中集团首席分析师冯坡认为,一旦版权的供求关系发生改变,“由卖方市场转为买方市场,那些最终掌握用户资源的网站,将更具话语权,乐视网的模式并不具备可持续性”。

“版权分销仅是我们的阶段性策略”,乐视网COO刘弘对本报记者表示,“未来公司的主要营收来源将是广告收入”。

数据显示,截至2012年一季度,乐视网广告营收6110.72万元,同比增加207.38%。同时,刘弘表示,“今年公司的广告与付费业务对营收的贡献将会进一步加大”。

综合看来,乐视网计划以其在内容方面的优势为依托,实现广告和付费收入的双增长。只是,在竞争激烈的内容市场上,乐视网又如何保持自己的领先优势?截至2012年一季度,乐视网账面上的资金仅为1.02亿。

对此,“一方面,我们在内容甄别和前期介入方面,要具有一定的经验”,刘弘表示,“我们能够以较低的成本获得优质的内容”。而在资金方面,未来乐视网将以自有资金、银行借款以及资本市场作为资金来源。

无论如何,在一众网络视频商中,乐视网都有些“孤军奋战”的意味。一方面,优酷与土豆已经牢牢占据行业龙头位置;而搜狐视频、腾讯视频以及爱奇艺等背后又有门户网站的支持。

而网络视频行业的整合也不过刚刚开始,无论是爱奇艺还是乐视网,记者在采访中均了解到,未来均不排除进一步展开合并联合的可能。

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