上海何时能再现“互联网王者”?
来源:第一财经日报(上海)
(原标题:上海何时能再现“互联网王者”)
[上海呼唤“互联网王者”,但真的能接受“大话乱说”、“衣服乱穿”的杭州师范学院毕业生马云吗?真的能接受敢于颠覆既有市场的程维和“如果生活是苦逼的,至少梦想是牛逼的”这样的滴滴打车广告语吗?]
上海为何不出马云?上海为何没有BAT?关于这些问题的讨论每隔几年就有一次,最近的背景则是上海要“加快建设具有全球影响力的科技创新中心”。
上海市委书记韩正说,上海发展到了没有改革创新就不能前进的阶段,要跻身全球重要的创新城市之列,就要用“互联网+”思维推进政府管理模式创新、职能转变,放宽“互联网+”等新兴行业市场准入管制,“说到底,开放就有活力,放开就是支持”。
如果说2007年底、2008年初,围绕俞正声提出的“上海为何不出马云”的讨论,主要是思考上海如何创造出更适宜创业、更利于民营经济发展的制度环境和文化环境;那么今天研讨“上海为何没有BAT”,正如韩正去年4月在上海市委举行常委学习会、听取马化腾所做报告时所言,是因为“科创中心”的建设与“互联网+”紧密相连,“互联网+”代表着未来全新的生活方式、生产方式以及社会形态变化的趋势,我们的已知部分远远小于未知,必须立足这样的大背景,研究谋划和推进“科创中心建设”。
陈天桥和上海互联网
从俞正声提出“上海为何不出马云”起,一直也有些不同看法,比如认为上海有自身的资源禀赋特点,更适于大公司和总部经济发展,不是什么企业都需要的,草根创业企业也未必适合。当时有人说,阿里巴巴那点收入有什么了不起(注:2007年阿里巴巴的净利润为9.68亿元人民币,今天阿里巴巴一年的利润有两三百亿元了)。还有人说,纽约不是硅谷,上海像纽约不像硅谷,方向不一样。
而在上海以外,提到上海的互联网,你又常常会看到类似这样的标题——“深度解析上海互联网产业为何沉沦”。
其实上海是有过中国“互联网王者”的,就是陈天桥和他的盛大网络(SNDA.NASDAQ)。我已经很多年没有见过陈天桥了。最后一次见,是和牛文文一起,记得牛文文对陈天桥说:“柳传志、张瑞敏他们之后,谁能执中国企业家之牛耳?可能是三个浙江人的较量,你,郭广昌,马云。”当时陈天桥是走在最前面的,他那种纵横捭阖的气场和强大无比的逻辑整合能力,能让所有“异见者”不得不被其征服。陈天桥的想象力是非凡的,很早就有“网络迪士尼”和“盛大盒子”的构思;陈天桥的勇气是非凡的,2005年盛大股价达到高峰时竟然宣布游戏免费,将整个网游商业模式从根本上颠覆。当其时,陈天桥坐拥巨大市值和现金储备所要权衡的问题是:新浪还是腾讯,收购哪一个?
此后上海再无陈天桥式的强悍人物,所以上海再无“互联网王者”。根据2015年7月由中国互联网协会和工信部信息中心发布的“中国互联网企业100强”排行榜,前十名中上海只有一家公司,即排在第9位的携程(CTRp.NASDAQ),若以已上市互联网公司市值计算,目前携程排第六,在BAT、京东、网易之后。
上海互联网得与失
客观地说,我并不认为上海的互联网发展,从整体上说就一定不如北京、深圳、杭州。
从上世纪末发端开始,上海先后有四波互联网热潮,第一波涌现出携程、易趣、前程无忧、盛大、榕树下、九城、亿唐等,第二波涌现出巨人网络、土豆网、百姓网、大众点评、篱笆网、博客大巴、世纪佳缘等,第三波涌现出易迅、新蛋、一号店、麦考林、安居客等,第四波涌现出饿了么、沪江网、喜马拉雅FM、B站等。但这只是一种常规概括,事实上,在服务领域上海的互联网公司非常强大,比如互联网金融领域的陆金所、汇付天下、快钱、点融、麦子金服,金融信息服务领域的万得、东方财富网、大智慧,细分服务领域的汉得信息、我的钢铁网。上海还有很多我们不熟悉的、相对低调的互联网公司,比如网游、娱乐和专业服务(如周忻已给纽交所带去了易居中国、中房信、乐居、钜派控股4家上市公司),以及很多和互联网产业相关联的投资基金(像云峰基金、经纬、嘉御基金)与中介服务机构,市场份额很大。虽然上海不少公司被别人“合并”了,比如大众点评被美团合并,土豆被优酷合并,但谁能说,合并者选择被合并一定是错?
上海的互联网公司确实缺乏单个的“大家伙”,但不等于上海没有互联网的“大天下”。上海的互联网公司咋咋呼呼的少,扎堆取暖的少,但实实在在、埋头做事、服务精细的,可以说一批一批,代代不停。这其中最有代表性的就是开创了顾客服务标准化的携程,携程依靠强大的技术建立了一整套现代化服务系统。梁建章曾告诉我,他在创办携程不久就采取了“将服务过程分割成多环节”的办法,即用细化的指标控制不同环节,并建立相应的测评体系。携程是将制造业的质量管理方法“6西格玛法”运用于互联网服务业的第一家。
但是,由于上海缺乏互联网王者这样的标志性公司和人物,可谓“少一俊”,所以往往成为被反思的对象,似乎上海互联网就比北京、深圳、杭州矮一头,这显然很不客观。但从自我批评以图未来的角度,对上海互联网环境的反思和批评又是非常有价值的,比如以下观点:
上海互联网缺乏领导性企业,对行业引领性和生态建设都不力;
上海互联网从业人员的数量和北京相比差距很大,找到团队要花更大力气;
上海互联网人喜欢算投资回报率,不习惯“大赌”和先亏后赚,所以难以长期坚持,熬不下去就会卖掉公司。在“离钱近”的行业如游戏和互联网金融,在很容易找到商业模式的地方如线下服务的线上化,上海都很强,但一时看不清模式的地方,上海的互联网公司就会退缩;
上海人喜欢进世界500强,而创业是有风险的事,不被大多数人接受;
上海人更注重生活品质,大部分人平均工作的时间比北京、深圳的人要短;
上海人喜欢权衡和瞻前顾后,北京海淀创业大街有人吼一嗓子说创业,马上有人辞职跟进,上海这边则要反复盘算,决策很慢;
上海互联网创业缺少扎堆聚集的氛围,北京、深圳的互联网人你来我往很频繁,晚上下班就呼朋唤友去聚,上海人下班则赶快各回各家,外来创业者感觉很孤独;
在引进人才方面,深圳有句话叫“来了就是深圳人”,上海在引进人才的实质性问题如子女就学、落户、高管退税等方面稍逊一筹;
上海商务成本相对偏高,对初创企业不利,北京有很贵的地方也有便宜的地方,有很便宜的生存方式;
北京创业者身上大都带着疯狂和理想,招人谈创业情怀也很容易打动对方,而上海招人,对方最关心的是薪资保障,最后可能还会来一句家长不同意;
上海缺乏科技圈里的话语权和媒体影响力;
北京的北大、清华都在中关村一带,处于闹市,产学沟通方便;上海的情况是,偏文的复旦在市区,偏理工的上海交大的本科在“闵大荒”,不利于大学生创业;
上海是金融中心,但不是VC聚集之地……
上海互联网怎样才能再出王者?
1993年,中国第一条海底国际光缆从上海登陆,这是中国和互联网世界产生关联的开始。近代以来,上海就是领风气之先的地方。没有理由在互联网这样的新领域只能当第二梯队。
如何营造良好的互联网创新创业环境,从政府层面看上海要做的工作很多。比如,自1989年起上海就建立了上海市市长国际企业家咨询会议,一年一度从未间断,如果能建立互联网领域的政府咨询会议,并将和业界的沟通常态化、机制化,就能产生积极的示范效应。
在我看来,上海无疑是中国管理最规范、市民秩序化程度最高的大都会,它能够成功地把它认为是“土”的东西变成“洋”的东西,“乱”的东西变成“治”的东西,“杂”的东西变成“序”的东西。上海不愧是中国和世界的商业文明相会的最佳窗口。
但在另一面,上海可能也是这样的一座城市:能把气魄变成气质,把情怀变成情愫,把雄心变成心思,把极致变成精致,把热情变成温情,把肆意幻想变成有轨想象,把敢于自嘲变成善于自赏,把朋友日日扎堆变成家人天天牵手,把强烈的自我变成从众的自我,把创造一种全新标准变成接受一种既有评价,把草莽粗犷变成不再轻狂,把立意高远变成不好高骛远,把混乱的活力变成不乱的秩序,把T恤加牛仔裤变成领结加西裤,把不切实际的凌空飞步变成井井有条的一步一步,把冒险家的乐园变成迪士尼的乐园,把无边界的探索变成有边界的正途,把改变世界变成改善世界,把“事业本身就是生活”变成“事业就是为了更好生活”……
在上海卓有成效的管理和海派文化的熏陶下,随着很多杂质被筛掉,很多可能性也被终结了。对成功了的马云、马化腾,上海会给他们足够的礼遇,但对创业初期默默无闻的马云、马化腾,这座眼睛永远向上的城市,可能会忽略他们的存在。让草根中产化、“中产”稳定化和优越化,上海仿佛是一座超级神奇的炼丹炉,炼出精致的秩序,也炼出平稳的思维,它如此正确,但终归少了一些什么。上海呼唤“互联网王者”,但真的能接受“大话乱说”、“衣服乱穿”的杭州师范学院毕业生马云吗?真的能接受敢于颠覆既有市场的程维和“如果生活是苦逼的,至少梦想是牛逼的”这样的滴滴打车广告语吗?
想来想去,最适合上海的可能还是梁建章,天才又实干,穿着还有品位,但是不爱说话。
我无意对上海互联网的领军者和新领军者做出褒贬评判,我只是觉得,假如上海还是希望这块土地上出现BAT一类的王者,至少上海有一批人还要努力去尝试,那么我们不妨从王安石的《游褒禅山记》中汲取一些力量吧——
“夫夷以近,则游者众;险以远,则至者少。而世之奇伟、瑰怪,非常之观,常在于险远,而人之所罕至焉,故非有志者不能至也。有志矣,不随以止也,然力不足者,亦不能至也。有志与力,而又不随以怠,至于幽暗昏惑而无物以相之,亦不能至也。然力足以至焉,于人为可讥,而在己为有悔;尽吾志也而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎?此余之所得也!”
(作者系本报前总编辑、秦朔朋友圈发起人)
本文来源:第一财经日报责任编辑:王文华
第一赢销网.上一篇:真是醉了!699元买的红米Note2维修竟要875元下一篇:曾刷爆朋友圈的90后美女CEO们,如今在哪里?TAG:互联网王者互联网互联网业反腐再出重拳继阿里巴巴后百度前员工遭刑拘
百度“涉腐”:内部员工有偿删帖被拘
来源:第一财经日报(上海)3
多位业内人士告诉记者,目前公安部门正围绕删帖、网络公关等进行专项打击,除了百度之外,多家互联网巨头都因相关人员涉嫌成立删帖地下联盟而牵涉其中
继淘宝之后,又一互联网大佬开始接受商业反腐的大考,这就是坐拥中国近八成搜索市场份额的百度。
上周,一封由百度“职业道德委员会”发布的公司内部邮件显示,百度公司社区搜索部、公共事务部、知识搜索产品市场部的4名员工涉嫌与外部人员勾结,对外部人员所提的删帖请求,私下进行了违规的有偿操作。其中3名员工已被北京市公安局海淀分局依法刑事拘留,另一名员工预谋勾结贴吧管理员收费删帖时,被公司发现而未遂。
昨日,一名不愿透露姓名的百度员工对记者称,收费删帖是中国互联网的一大顽疾,百度一直都在加强对有偿删帖的打击力度。但换句话说,员工有偿删帖的行为在百度一直存在。
灰色空间
目前,百度已解除4名涉嫌收费删帖员工的劳动合同。
百度内部邮件显示,社区搜索部孙某与外部人员相互勾结,收费删帖;而社区搜索部许某与外部人员吕某相互勾结,违规设定/撤销小吧主,并通过小吧主收费删帖;公共事务部卢某利用职务之便,勾结外部中介机构及人员,收费删帖。今年7月,北京市公安局海淀分局以涉嫌非国家工作人员受贿罪依法将三人刑事拘留,涉案外部人员正在抓捕中。
根据百度方面的说法,删帖流程并不复杂,主要为登录贴吧投诉中心、填写投诉表单、提交投诉并等待处理、查看结果四个步骤。具体而言,在每个帖子的右下角都有个举报按钮,直接点击,就可在弹出的举报框中选择进行举报投诉;其他投诉需求(解封ID、投诉吧主、解封Ip、恢复帖子)可通过帖子列表页下方的“贴吧投诉”入口进入贴吧投诉中心发起投诉。
百度称,百度贴吧处理投诉不收取任何费用,凡符合法律、贴吧协议规定的投诉请求,贴吧专职人员收到投诉后,将及时进行核查处理。
那么这些删帖人员如何借机获得有偿收入呢?事实上,论坛“收费删帖”长期处于“灰色地带”,社会上常有不法分子以删帖公司、网络危机公关公司的名义,利用当事人希望帖子尽快被删除的心理,借机勒索钱财。情节更恶劣的甚至主动制造负面话题,对敏感帖子连续炒作,以活动赞助费、广告费等名义从中牟利。这时,自称“职业删帖机构”的中介机构或有删帖需求的企业、个人通过对百度拥有删帖权的负责人进行“金钱公关”,从而达到删帖目的。
“收费删帖”另一种情况涉及百度贴吧的吧主。百度介绍,吧主全部由百度贴吧中活跃用户担任,不是百度正式聘用人员。活跃用户获得贴吧吧主身份后,往往拥有相当大的贴吧管理权限。受利益驱使,部分贴吧吧主与外部删帖公司勾结,违反贴吧规定帮助删帖公司进行收费删帖。
市场需求
互联网有偿删帖早已不算行业秘密。
这些互联网公司员工手上掌握着足以影响企业或个人命运的信息资源,员工私下将公司稀缺性资源或权力公然市场化,形成了巨大的寻租空间。
中国网络法律网首席法律顾问赵占领昨日对记者表示,和阿里B2B欺诈、淘宝小二受贿类似,百度相关员工的行为主要违反了刑法第163条:公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,构成非国家工作人员受贿罪。数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
与此同时,昨日多位业内人士告诉记者,目前公安部门正围绕删帖、网络公关等进行专项打击,除了百度之外,多家互联网巨头都因相关人员涉嫌成立删帖地下联盟而牵涉其中。但目前其他互联网公司尚未对此作出任何公开回应。
在赵占领看来,之所以出现有偿删帖、删负面新闻,主要还是有市场需求,加上网站内部管理制度不完善,普通员工权限过大,却缺乏有效的监督和制约。
特别是在互联网这个高速发展的行业,某些基层员工手握大量资源,拥有过大裁量权导致“权限倒置”,这一方面体现了互联网开放的特点,但也容易从内部滋生出成长的制度性问题,从而导致商誉危机。
赵占领认为,互联网企业内部的反腐主要靠的是企业文化和管理制度。“企业文化、价值观更多属于从道德层面预防腐败,管理制度则是从自律机制角度预防和惩治腐败。除此之外,还有外部的法律机制,三者共同构建了预防与治理互联网企业内部腐败的体系。”
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