传承传统文化，互联网企业有何“杀招”？ “互联网+”传统企业家追得上吗？
近年来，互联网与公益的碰撞日益频繁，从平日朋友圈的寻人信息广泛传播，到腾讯区块链寻人、阿里的蚂蚁森林，公益活动正在借助互联网的力量重新焕发出不一样的生命力。
前几天，今日头条弹窗寻人消息帮助一位脑膜炎病人找到了家属；立春时，唯品会电商扶贫频道“唯爱工坊”上线了“非遗万物立春公益专场”，将非遗工艺的千年之美再现于专场之上……资讯、社交、电商等越来越多的互联网领域公益气息浓重，现代企业理念与价值观也越来越贴近真实生活，广受用户好评。
而除了大多数互联网企业时常举办公益活动以树立行业口碑之外，还有唯品会等平台打通了专业的公益渠道，沉淀下来去做公益。唯爱工坊作为唯品会开通的电商扶贫频道，就一直致力于中国非遗保护和传承。这一次的“非遗万物立春公益专场”作为唯品会迄今为止最大规模的一次非遗专场，不仅活动内容丰富，其内在涵义也更为深远。
正在回归的“非遗千年之美”
中国是世界上拥有非物质文化遗产数量最多的国家，在2006年、2008年、2011年和2014年，我国命名了四批国家级非遗名录，总计可达1372项。但这笔丰富的文化财产却没有在现代生活中发挥出多大的价值。这不仅是因为如今快节奏的生活和高压的社会环境所致，最重要的是非物质文化遗产在人们心目中一直保持着一种可望不可及的状态。
如今，除了传说故事和民风民俗这些流通渠道更广、更易被现代人所接受的非遗能在特定环境中得到有效传播，更多的非遗工艺都因其复杂精巧和慢工细磨等特性被人拒于千里之外。殊不知，正是这种疏离感让非遗变得越来越遥远，现代人对非遗所承载的文化产生一种晦涩难懂、老朽落俗的印象，因缺乏有效的文化输出出口，非遗开始逐渐被时代淡忘。
现如今，软文案例当道，其实人们很难将互联网与非遗联系在一起，二者看起来很不搭调。但从唯品会的非遗专场我们就能看出，“无所不能”的互联网，正在更多传统文化领域发挥自己最重要的价值。
在一方面，现代生活节奏越快，人们的内心愈加浮躁不安，也愈加向往本真质朴的生活。这一特征在很多方面都有所体现，比如如今流行的“佛系”、备受追捧的“旅行青蛙”、生活格调上追求“极简主义”……诸多时代特性表明人们回归本真、回归经典的欲望强烈，而非遗作为最具代表性的传统文化分支，同样符合这一趋势。
另一方面，对文化传承的责任感随着国家的强大而愈演愈烈。近年来中国传统文化屡遭剽窃，其中端午节、活字印刷被韩国成功申请世界文化遗产事件，将中国保护传统文化的意识觉醒推向了高潮。对外，中国在国际上的声音正在逐年加大，国际影响力日渐深厚；对内，中国传统文化的大量流失让人们传承传统文化的责任感变得越来越强。
于是，有越多越多的企业、个人开始加入保护和传承传统文化的行列，特别是巨头对非遗等传统文化保护势力的推动，总能起到事半功倍的效果。如今，“非遗新经济”概念的提出，为非遗文化传承和发扬找到了新的出口，在唯品会这类电商巨头的助推下，传统文化经典的回归变得不再遥远。
唯爱工坊“非遗专场”打造非遗传承新形态
除了立春时的非遗专场，2月6日到9日，唯品会还携手神州专车，在北、上、广、深、杭五大城市开展“用唯一的礼，送给唯一的你”线下活动，派发非遗剪纸工艺品和扎染围巾等惊喜大礼，以独有的中国非遗工艺打造新春礼物的“唯一”内涵。
我们也能从中看出，中国传统文化的传承被解读出了更多样的形式。立春专场作为唯品会迄今为止最大规模的一次非遗专场，可圈可点，其中有几处亮点值得关注。
其一是非遗的立体化呈现。在非遗专场上，盘绣背包、扎染围巾等非遗技艺时尚单品、工艺体验包和文化传承课程等三大系列在非遗专场出售，非遗借助现代时尚的渠道发出了历史沉淀下独特的光芒，得到了具象化的、立体化的呈现。
其二是公益扶贫。非遗专场销售所得将用于帮扶贫困地区非遗手艺人，这也与唯品会“唯爱工坊”的电商扶贫定位相符。例如此次与中国妇女发展基金会合作的“唯爱·妈妈制造合作社”系列产品，根据不同产品的工艺水平，贫困妈妈们一般可获得产品售价的30%-60%的劳动报酬，此举也为后来的非遗传承者践行了“互联网+非遗+扶贫”的新模式。
其三是赋能非遗。如今，快时尚品牌的崛起让时尚的内涵逐渐沦于浅薄，像香奈儿、普拉达等知名品牌之所以能享誉全球、经久不衰，主要得益于品牌背后流传的动人故事。现今非遗也在唯品会的赋能下登上了时尚舞台。为了让非遗工艺品走进现代生活，唯品会汇聚学者、专业机构和设计师的力量，让非遗手艺人参与制作，并在包装设计、质检、营销、物流配送等环节提供全产业链支持，最后于唯爱工坊进行零利润售卖。通过一个完整成熟的产业链模式，让原汁原味的非遗成功渗透现代生活。
可以看出，非遗专场面对传统文化的传承给出了一个更好的解答，既实现了非遗的保护和传承，又做到了公益扶贫，唯品会借助自身互联网电商的定位，将非遗与现代技术的碰撞力量发挥到了最大。
打造非遗新经济背后，离不开唯品会的深厚“内功”
作为非遗专场的主办方，唯品会提倡非遗新经济，调动自身定位优势在公益领域做出了很多努力。从另一面去看，并非任何企业都能深度“唤醒”并传承非遗，而唯品会之所以能做到，离不开自身深厚的“内功”。
首先，唯品会本身作为国内电商前三甲，还是唯一一家时尚电商巨头。其与全球优质品牌方均建立过长期合作。目前已有超6000家品牌入驻，因此在非遗时尚产品研发上，唯品会具有一定的口碑和品质实力。而在服饰电商领域的领导性地位，让唯品会拥有更多产品和设计师资源，因此在非遗产品设计生产上，通过深入非遗文化和制作源地，保证了非遗文化得到最大程度的完整传播。
其次，唯品会3亿用户中超过80%为女性用户，女性力量的影响力、时尚圈的轮回让经典得以重生。时尚圈一直流传着一句话，“时尚就是经典的轮回”，现代女性的审美千变万化，而唯品会用户一定更关注品牌和品质，在诸多潜在消费者的刺激下，唯爱工坊“消费即扶贫”模式聚集女性力量帮助贫困妈妈们，让非遗在时尚的浸染下重生。
再次，作为电商头部平台之一，唯品会的线上运营实力深厚，线下自营物流配送服务完善，有足够的能力承担起国家非物质文化遗产的赋能责任。要让非遗得到实实在在的保护和传承，不仅需要信念感和责任感，还要有打造非遗具象化产品全产业链流通的实力，否则传承与发扬只是一句空话。
最后，唯品会开通的唯爱工坊电商扶贫通道，通过在“精准扶贫+非遗商品化+电商平台”模式上的不断实践，已经积累了一定的非遗保护和传承经验。前文说到本次万件非遗立春公益专场并非首次举办，唯爱工坊在非遗、扶贫领域深耕已久，其在非遗扶贫模式上的打磨和实践经验必然比同类企业更为深厚。
因此，实现非遗扶贫不是一朝一夕的功夫，可以说唯品会在天时地利人和之下，才拥有了这样的机会和实力。
互联网正在架起一座连接非遗文化与现代生活的新桥梁
现如今，互联网企业当道，企业责任感、使命感也正在被巨头们重新定义。阿里巴巴说要让天下没有难做的生意，沃尔玛说要让平凡人也有机会买到跟有钱人相同的东西，如今唯品会可以将传承中国传统文化作为企业使命之一，在已经践行过的非遗传承基础之上，担负更重要的历史使命。
在立春这一天上线的唯品会非遗万物立春公益专场，是唯爱工坊在非遗公益领域深度耕耘后成果的集中展示。其不仅在表面上看，是一场美轮美奂的非遗具象化大展览；其深层，更是以唯品会为代表的现代企业对中国传统文化传承责任的担当。
一来，互联网企业发展日新月异，技术更替迭代速度之快超乎想象，我们有了更多的机会和实力去保护、去传承中国传统文化，也只有回归真挚和热诚的企业文化，才能在历史的长河中源远流长。
二来，以非遗为例的民族文化实则已经出现了断层，如果不尽快重拾并加以保护，这个裂缝将会越来越大，直至断送掉上下五千年的中国历史。如今政策与社会趋势都在靠拢传统，国家宝藏等节目的热播是好征兆，互联网企业助推的作用亦举足轻重。
总的来说，非遗万物立春公益专场是唯爱工坊深耕非遗和扶贫领域的一次集中爆发，这不仅顺应了传统文化保护和传承的趋势，也再次唤醒了人们对非遗等文化的重视，甚至不夸张地说，非遗专场开启了互联网企业与传统文化融合碰撞的先河，未来新兴产业带动传统文化前行将成为更多人认可的进步趋势。
“互联网+”传统企业家追得上吗？
“互联网+”传统企业家追得上吗
来源:时代周报(广州)
究竟中国制造该怎么办？是制造业向互联网转变，还是互联网向制造业转变？是他们互相合作，还是互相“竞争”恶性循环？
【2015”影响力·中国“春季峰会特别报道：“互联网+”带来的升级与转型机遇】比较德国与中国、美国的互联网生态圈，看上去德国的信息产业不那么创新不断，却更注重与传统产业的结合。德国信息学精英喜欢去宝马、奔驰这样的大公司，参与具备充分工业色彩的项目。“滴滴打车”和“快的打车”等在中国红极一时的App，在德国没有多少市场。德国所有出租车和机场都有相应的App和网站。因为强大的监管与充分的竞争，德国所有的银行都有网络营销和App移动产品，所以中国的余额宝和理财通在德国几乎没有影响力。
与互联网崛起相伴随，中国制造业进入了一个卖方市场和买方市场并存的时代。一方面，大量商品卖不出去；另一方面，人们到处寻找高品质商品。究竟中国制造该怎么办？是制造业向互联网转变，还是互联网向制造业转变？是他们互相合作，还是互相“竞争”恶性循环？那些力不从心的老一代中小制造业主，或可激流勇退？
“用户体验为王”融入互联网，而不是相反
近两年来，德国“工业4.0”概念在我国热炒，在制造业及从业人士当中热得发烫，似乎唯有德国的以工业为主导的产业互联网才是真正“高大上”，而我国以用户为中心的消费互联网似乎就是“屌丝”而不值一提，而事实真的如此吗？我国基于互联网的智能制造之路又该如何走呢？
互联网核心是“用户体验为王”
无论是以工业为主导的德国4.0，还是我国的消费互联网和产业互联网，其核心都必须以“用户体验为王”，只不过由于各国的发展阶段、国情不同而采取的路径不同而已。
所谓“用户体验为王”，即以用户需求为导向、以体验为核心。在精准把握用户需求方面，可以利用互联网、大数据和云计算等最新技术，通过用户的主动诉求和智能分析用户需求；在满足用户体验方面，一则在产品的生产、设计和提供等方面更为简单、便捷，用户能够深度参与其中，二则整个过程更为透明化，更容易赢得用户的信任。
在当今时代下，能够更好地实现“用户体验为王”的，非互联网技术莫属。互联网之所以被称为第三次工业革命，其主要作用体现在如下三个方面：首先能够有效打破信息不对称，优化资源配置。我国是一个各方面发展都极为不均衡的大国，不仅信用体系不健全且工业化基础很差，这就导致信息极为不对称，交易成本很高。而互联网则可以打破时间、距离的限制，使得各类信息高度透明、公开化，就能够实现资源的优化配置。例如，滴滴打车软件也可以有效地就近撮合出租车司机和打车人之间的交易，既能有效降低出租车司机的空驶率又能大幅度减少打车人的等待时间。其次，满足用户潜在需求，创造崭新市场。创新能力强的企业家能够更有效地利用互联网等新技术，把用户的潜在需求激活，进而创造蓝海市场。去世的乔布斯就是其中的翘楚，IpOD、iphone、IpAD等一系列利用互联网技术的新产品就彻底引爆了新市场，每一次都能带来“饥饿营销”的效果。第三，打破行业界限，促进产业融合。互联网技术打破了不同产业之间的界限，不同的产业开始融合成新产业。例如，通信业、传媒业和IT业融合成信息服务业，金融业、IT业融合成互联网金融业。
在我国，一方面人数众多就更能够充分发挥互联网的聚集效应，另一方面消费市场很不规范且正处于消费升级的新阶段，互联网自然就先从消费市场生根发芽，阿里巴巴、百度、腾讯、小米等互联网巨头无不是抓住了消费互联网市场的巨大机遇并通过解决用户痛点而实现了自己的超常规发展。我国的市场条件和德国存在显著的区别，因此我国的互联网化首先是从消费互联网开始，而德国则更侧重于传统工业的互联网化。
智能制造须“用户体验为王”
我国传统制造企业长期以来依靠劳动力、土地、资源等方面的低成本优势，通过规模化生产，创造了巨大的竞争优势，但其路径依赖也导致其难以适应互联网时代下的用户的个性化、定制化和精准化需求，更难以成为真正的智能制造企业。而当我国的消费互联网取得了巨大成功之后，开始快速向传统产业进发，进而实现传统产业的互联网化。至于传统制造业，如何通过“互联网+”来实现向“智能制造”的转型呢？这需要观念、商业模式、生产流程、组织机构的彻底重构和再造。
传统制造企业一直以来以自我为中心，认为自身对于制造业最为精通，格力电器董事长董明珠就是一个典型例子，但现实是互联网正在快速颠覆传统制造业，苹果和小米公司等互联网公司攫取了绝大部分的手机业利润。在这种情况下，传统制造企业首先要放下身段，归零之前的观念，放空自身，以小学生的心态向先进的互联网企业学习如何更好地满足用户需求和更好地提升用户体验。其次，积极主动融入互联网。在用户永在线、万物皆互联的移动互联新时代下，互联网是万事万物的底层架构，任何事物都必须遵循互联网规律，制造业自然也不能例外，这就要求传统制造企业主动融入互联网，而不是被动等待互联网对自身的颠覆和革命。第三，核心是满足用户体验。在当今时代下，用户需求日益个性化、定制化和精准化，这就要求传统制造企业重建与用户之间的供需关系，以用户需求为导向，从传统的大规模制造向大规模定制转型。海尔则通过“众创汇”的用户交互定制平台来更好地满足用户体验，在众创汇平台上，用户可通过多种终端查看产品“诞生”的全过程，如定制内容、定制下单、订单下线等10个关节性节点，产品生产整个过程都尽在用户“掌握”中。
另一方面，传统的“BTC”的商业模式在前期产品设计中没有用户的深度参与，一方面难以准确把握用户的个性化需求，另一方面难以激起用户的情感共鸣。而“CTC”的商业模式则以用户需求为导向，通过一个个用户的个性化定制而形成大规模的定制，更能激发用户的情感认同，自然忠诚度也更高。海尔的网络商城可以满足用户的个性化需求，每个用户都可以选择自己喜欢的颜色、款式、性能、结构等，在下单之后，也能随时了解产品到了哪一个工位、哪一个工序、有没有出厂、有没有开始送装。
此外，要以“用户体验为王”和实践“CTC”商业模式，就必须致力于实现全流程端到端互联，打造柔性制造的工厂和供应链，实现供应链和生产流程的“个性化、灵活、高效、快”。海尔的“海达源”模块商资源平台就是其中很好的实践，该平台是海尔为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。在平台上，海尔向全球一流模块供应商发布用户需求，模块商凭借满足需求的模块解决方案无障碍进入平台抢单，并在生产全过程实现用户可视化；模块商的注册、响应需求、方案选择结果、评价结果等全过程都将在平台上透明化，由用户对模块商进行考核。据称，海尔模块商资源平台已经入驻了3700多家模块商，提供了2000多个解决方案。
最后，互联网更为平等、开放、自由，自然也要求企业组织结构更为扁平化，这也要求传统的代表秩序的、层级森严的金字塔型的组织结构转变为代表自由的、平等的、扁平化的组织结构，海尔等公司把之前的大事业部达成一个个面向用户和市场的“阿米巴”，以更灵活地满足用户的需求。
真正的“智能制造”，绝不是互联网融入传统制造业，而是传统制造业融入互联网。
（作者系产业研究者、国家行政学院高级经济师）
本文来源：时代周报作者：郭全中
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