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博鳌西普会:凤翔传说周满意OTC市场变局下的营销智慧! 简单营销——格力空调称雄川渝的“成功之道”(上)

2024-03-21 15:58
admin

总裁悦读2018-08-1508:32

8月12日,一年一度的中国医药零售盛会“西普会”,在海南博鳌亚洲论坛国际会议中心盛大开幕。大会携手中国健康产业1500+家主流连锁、1000+品牌工业、300+资本机构、120+新技术、200+健康管理机构及商业保险等跨界力量逾5000名产业精英,基于新的分工建立新的连接,从体制改革、价值定位、供给结构、服务方向、支付模式等方面探讨,系统化建立能够与健康中国战略实施相匹配的顶层设计,携手穿越“无人区”!

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2018产业新十年开启,相比往年,本届西普会主题更加丰富、规模更加盛大。

8月14日,新消费崛起下的智慧营销:传播新势能主题会场17:00—18:00睿论坛新媒体时代传播变局环节,凤翔传说整合营销服务机构董事长周满意先生应邀出席,与全国知名医药企业广誉远国药、康美药业、利洁时·桂龙药业及腾讯网络媒体事业部共5位营销及传播界大咖同台论道。

凤翔传说董事长周满意先生(右二)

Q1:今年以来,作为OTC营销,行业事件、媒体环境都发生了巨大变化。品牌如何在现有环境下承担解决消费者问题,以及承担品牌责任与社会责任?

周满意先生:

凤翔传说21年扎根服务医药大健康客户,药品事关人们身体健康,是人命关天的大事。我们对服务客户的选择是严格把关和十分慎重的。比如刚才分享的桂龙药业,就是凤翔服务多年的客户,还有康美药业、老字号广誉远对质量管控都是十分苛刻的,中国有许多这样的企业,包括我们服务11年的莎普爱思药业,虽然去年市场有些小风波,但产品质量和推广都是合规的,后续还要大力加强研发投入。中国汽车、手机品牌现在都走向了全世界,而中国医药品牌走向世界的少之又少,接下来凤翔传说也期望与更多品牌企业,将更多的优质产品推广到更多的消费者,包括走向世界。

Q2:在当前纷繁复杂的媒体和市场环境下,如何更好的把产品信息,以最优质高效、合规的方法传递给消费者,让消费者与品牌产生共鸣?

周满意先生:

如何很好的打动消费者,凤翔传说在服务众多品牌过程中,一直运用“ADp营销模型”,A就是消费者态度指数。A值的提升主要来自于优质的内容和传播方式及渠道。如广东本地服务的天草丹参保心茶,通过“金婚盛典”“冬至带心回家”主题活动,运用电视加社会化媒体等方式,线上和线下互动,大屏和小屏互动,包括“放下你的电话”等病毒视频,活化整个传播,引起中老年包括整个家庭的广泛关注和参与,许多内容都激发大家自发传播,让天草丹参保心茶公益和大爱的良好的品牌形象走到消费者心中。

凤翔传说与知名品牌共成长

本届西普会,凤翔传说客户也盛装参会,精彩亮相,成为展馆和会场一道靓丽的风景线。

远大医药

以岭药业

陈李济

启迪古汉

莎普爱思药业

葵花药业

神威药业

玉林制药

莎普爱思强身药业

践行为人类幸福和健康做贡献的使命,凤翔传说和客户朋友携手同行,当产业芬芳满园,你我并肩伫立!

简单营销——格力空调称雄川渝的“成功之道”(上)

简单营销——格力空调称雄川渝的“成功之道”

(上)

一、释疑

近日到成都、重庆等地调研市场,归来感受颇深。其中记忆最深刻的就是格力空调在川渝两地的市场表现。从中怡康、赛诺等统计数据来看,格力空调在川渝两地的表现并不是很突出,有时甚至连前三都不能进入;即便是业内权威人士预计,格力2003年度空调销量在300万套以上,仍居业内第一位置,大家亦持怀疑态度,毕竟,海尔、美的等一线品牌的广告宣传铺天盖地,有关海尔、美的称雄空调市场的新闻不断见诸报纸。

但是,川渝市场走一趟,却令笔者深刻领悟到格力空调的营销魅力,也彻底消除了笔者对格力空调的相关疑虑。

通过对众多空调经销商、厂家代表以及商场促销员、售后服务人员、安装队的走访调查,笔者得到了川渝两地空调市场的第一手资料。从现在所掌握的数据来看,在川渝两地,格力、美的两强争雄川渝市场;其中,美地零售总量最大,格力则是销售总量(包括零售和工程机市场)最大;格力空调牢牢占据着川渝市场的首把交椅。

格力称雄川渝空调市场的“成功之道”非常简单——就是“简单营销”!只是格力将它发挥得淋漓尽致罢了。

二、产品

优质的产品是营销工作得以正常进行的前提和保证,格力自始至终将产品品质摆在首位。在格力空调的产品策略中,格力一贯坚持“简单化”的营销策略。

这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面:

功能简约化。“空调”顾名思义就是“空气调节器”,其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面,而不是炒作其他各种概念。所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消掉,既降低了成本,便利了消费者(不必在名目繁多的概念中迷失方向),又赢得了市场。

技术实用,质量可靠。空调消费者特别在意产品质量,毕竟谁也不愿意在火热的夏天空调突发故障,格力空调始终坚持采用适合中国国情的技术,生产出质量可靠的高品质产品。考虑到中国电网不稳定,而变频空调对电网要求高,格力鲜少推变频;同时,据业内传闻,2003年,国内60多个主要空调品牌进行一次功率测试,结果达到国家标准的仅有5家,格力作为仅有的两家国产品牌入围。优质而“简洁”的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。

外观改变,电控通用。为了保证产品质量和方便售后服务,格力的大部分产品都是只有外观的改变,而电控部分基本不变,等于是通用的。这样,消费者可以放心使用这些经过时间“考验”过的产品;而一旦有故障发生,格力售后人员也能快速将通用电控更换。

精益求精,寻求更“简单”的方式。从配套厂家传来的消息,格力打算将其产品进一步“简单化”,甚至打算将附件箱(一套新空调包括室内机、室外机和附件三部分,都用一个纸箱包装)也放入室内机包装箱中,进一步“简化”产品。

从心理学和社会学的研究结果表明,现代人的生活节奏越来越快,“懒人”也越来越多。“简单化”已经成为众多行业中的一个发展大势,格力显然“未卜先知”,“先知先觉”了。

三、宣传

格力空调的宣传策略更是体现“简单化”的营销策略。用一句话来形容,那就是:坚持宣传“好空调,格力造”这句“经典名言”,全力塑造格力空调的卓越品质和强势品牌。

区别于海尔从“真诚到永远”转变为“Haier,越来越高”的宣传策略,也有别于美的一方面降低价格,“洗牌”空调市场,一方面又尽量维护自己高端品牌形象不致受伤害的宣传策略,格力始终宣传自己的品牌形象,再简单点,就是宣传“好空调,格力造”这句名闻遐迩的广告词。格力从没在任何媒体上做过有关降价促销的宣传活动,相反,格力始终坚持宣传“好空调,格力造”。

一句“好空调,格力造”不仅道出了格力在中国空调市场上无与伦比的地位,而且充分显示出了格力空调的大气,格力空调品质卓越。

我们经常看到一些企业,时常随意变动自己的宣传口号,一会儿是这,一会儿是那,让消费者一片茫然,摸不清楚东西南北。格力呢,就是“简单”!

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