营销模式是一种体系,而不是一种手段或方式。
是指人们在营销过程中采取不同的方式方法。
目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:
一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式
一是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式
这两个分类办法,最终归纳出五种营销模式,销售总监级别必备的知识。
(1)体验式营销体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
(2)一对一营销
“一对一营销”的核心思想是:以“顾客份额”为中心,与顾客互动对话以及“定制化”。
(3)全球地方化营销
全球化营销是指在全球采用统一的标准化营销策略。
应用前提是各国市场的相似性,具有规模经济性等优点。
地方化营销则是指针对各个地方市场的不同需求度身定制相适应的营销策略,在各市场存在较大差异的前提下使用。
优点是营销效果好,但成本昂贵。
(4)关系营销
关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
(5)连锁经营
说到连锁经营,企业面临的一个至关重要的问题,就是如何将自己的门店进行复制扩张,把自己企业的成功经验发扬光大。
核心因素是具有完全的克隆功能,连锁经营在经营过程中当然是需要进行企业模式的复制,进而完成企业的连锁化发展。
2003中国营销“洗肠”奇迹——肠清茶广告策略成功之道
肠清茶成功之道
作者:铂策划
从2000年以后,能作大市场的保健品可谓寥寥无几。其中,2003年出现的低价产品肠清茶,在上海、榕城、广州等城市市场,取得了巨大的成功!!
肠清茶能够成功固然有多方面因素,如:市场成熟度高:肠清茶进入市场前,很多排毒类、“洗肠”类产品将市场催化成熟;肠清茶渠道通畅,能以较快速度铺满全国市场;以及人员促销、低价占领等手段。
其中,整版、半版、通栏的广告高频度投放,为其畅销立下了汗马功劳,其广告策略也是医药保健品行业应当充分注意的。本文将对肠清茶的广告策略详尽分析,希望对同行业的广告提升能有所借鉴。
概念明确:洗肠清宿便
医药保健品产品必须要有一个鲜明的独特“卖点”渗透入消费者的脑中。肠清茶的审批功能为“润肠通便”,但其广告却聪明的“顾左右而言它”,制造一个“洗肠清宿便”的概念。
从2003年8月8日《成都晚报》通栏广告,标题是《肠清茶,专业洗肠清宿便》以及后来的《宿便的女人老的快》、《喝肠清茶,才能洗肠清宿便》《给肠子洗澡,爱美女士也疯狂》等软文,都明确的把肠清茶的产品概念明确阐述,其概念承接以前排毒养颜胶囊的“排毒养颜”概念,顺延芦荟排毒胶囊“排毒肠动力,美颜新主张”的营销思维,并借助其他产品的的“洗肠”概念和美容行业推崇的“肠道水疗法”,从而使洗肠概念深入人心,而“清宿便”则是肠清茶有效区分竞争对手的排他性概念。事实证明,这个概念是肠清茶成功的坚强基石。
机理清晰,以理服人
肠清茶每期广告都会有一小块文字,专门讲述其机理:“以补为通,滋润肠壁,软化干硬宿便,使宿便不再粘连肠壁,并随人体排出体外,从而达到清宿便的目的”,不超过50字,却把肠清茶的“清宿便”概念阐述的非常具体,形象,明了。而且更通过“以补为通”四个字反映了肠清茶,并不是一味的“泻”,凸现其安全性。
而且行文中也有依托传统中医的“以润为通,通补结合”来增强消费者对产品机理和安全性的信心
症状准确,利益诱导
产品卖给谁,他们有什么样的需求,只有找到目标人群的迫切需求,才能打动消费者。肠清茶在这方面做的非常到位。
肠清茶早期将目标人群锁定为具有购买力和美容需求的中青年女性。广告将造成便秘的罪魁祸首归结于“宿便”,并将其带来的尴尬与危害绘声绘色的描写:如口臭、黄褐斑、皱纹、面色晦暗、痤疮、皮肤粗糙、小腹微凸、肥胖等,在具有感召力的描述下,有着普遍的“皮肤好、身材好、气质好”梦想的女性能不动心?
后期将人群扩大到老年人,更是将宿便与高血压、心脏病、半身不遂、老年性痴呆、加重中老年人的心脑血管病挂钩。
找准目标人群,肠清茶的功效承诺就水到渠成了。如它的很多广告中采用漫画形式,体现目标人群服用后的利益,从而增强消费者的认知和好感。
行文风格:直抵人心
肠清茶的行文也是可圈可点的。无论是前期针对爱美女性的诉求,还是后来将扩大人群到老年人,其广告从标题、小标题、症状描述、功效承诺都写的条分缕析,描写形象生动,可读性极强。非常适合消费者的心理特征。
其广告中多处采用了比喻、比拟、白描、夸张等手法,语言符合目标人群的特征,非常有实景感。
有恐吓者:把宿便描述成女性美丽的最大障碍,甚至会引发多种疾病。如“……食物残渣最多可积存高达6.5公斤左右,它们在细菌的作用下干结、腐败、发酵,并像锈一样牢牢地粘连在肠壁上,形成黑色、恶臭、有毒的物质即为宿便”,再如“宿便象腐肉”“别让肠子成了垃圾桶”的说法既形象,恐怖感也非常强。
有诱惑者:恐吓消费者,让其产生紧迫感,还要用功效承诺进行诱惑。如“洗肠又养肠,年轻又漂亮!”“毛孔变小,皮肤细腻了,人看上去清爽洁净,精神焕发”等标题和行文,对爱美女性太有诱惑力了。再如“一天六次进货,药店老板急出一身汗”“咱也疯狂一把”“送货人员半路遇劫”等描写畅销的文字都在向女性发出召唤的手。
版式讲求冲击力和表现力
铂策划向来认为,报纸广告的版式异常重要。100分的文字,配上烂版式,整体广告效果只能剩下50分了。
肠清茶的广告版式也非常好。其广告虽然内容多,信息量大,但排版看上去张持有度,主次分明。如2003年11月7日《新闻晨报》广告《给肠子洗澡,爱美的人也疯狂》,分成四个标准块,分别阐述宿便、畅销、问答和原料机理四个部分,整体版式非常匀称,重点突出,对突出产品文案内容起到了良好的作用。
投放频率:高密度做透媒体
用铺天盖地来形容肠清茶的广告并不为过。在全国各地的主要报纸媒体,其广告投放基本以整版和半版的形式出现。《扬子晚报》、《新闻晨报》、《北京晚报》、《广州日报》《春城晚报》等媒体每周都能看到肠清茶的广告。这种强势广告不仅促进肠清茶的知名度和销量快速提升,也能有效打击竞争对手、抬高进入门槛。在这种充满霸气的广告攻势下,配合经销商健全的销售渠道,强势的优惠进行促销,也就难怪出现终端断货的现象了。
扩大目标人群
能做大市场的产品基本上是扩大人群成功的。如调理肠胃的三株、改善睡眠的脑白金等产品,都采取了将产品目标人群扩大化的策略。这是一种迅速做大市场的锐利化策略。
肠清茶从“润肠通便”功能延伸出“清宿便”概念,并顺势打中青年爱美女性人群,说“宿便害了女人”进行恐吓,在先期取得了很好的市场成绩;后来,肠清茶将人群进一步扩展到老年,阐述“老年人体内的‘定时炸弹’”,说明血液毒素进入血液引发心脑血管病进行诉求。这样就使人群得到有效延伸。
由于肠清茶在全国采用同一套广告文案,在各地经销商强势投放下,气势磅礴,让肠清茶遍地开花。而其广告策略也给其他医保产品操作带来更多的借鉴!!
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