(饿了么外卖海报)
(美团外卖视频广告截图)
现代人生活,显然已经离不来出行和外卖平台了。在我国虽然美团外卖和饿了么外卖占领了市场百分之90的份额。而餐饮行业也越来越多的依靠平台加持。那么外卖商家如何利用平台做推广呢?
依托平台:最有效的外卖推广方式自然是依托两大外卖平台(饿了么、美团外卖),在平台上有效的提高我们的排名。如果说外卖生意比作一个漏斗的话,那么推广引流就是不断的让新的水流进来,而运营和产品则是让这些水最大程度的留住(减少客户流失),并且增加复购率。无论在线下还是线上,餐饮的本质始终是一门流量生意。在线上,流量的来源有很多种。其中最大的流量来源就是,各个流量平台(美团、饿了么)的流量分发。首页活动越多,新客越来越多。
营销活动:当一款产品越来越多的出现在朋友圈里,用户争相自发的转发,我们就知道这个产品,它“火”了。
这个就是大家说的“网红”产品,如何打造网红产品呢?答案是我们必须使得我们的品牌、产品具有可传播性。
首先我们需要把握用户主动传播的心理,“用户为什么会转发?”“用户在什么情况下会进行主动转发?”
其次,惊喜效应,让用户眼前一亮。这个方法主要集中在:外观惊喜,赠品惊喜,产品惊喜。
第三,猎奇心理,吸引年轻人的眼球。从最早的开豪车送外卖、美女送餐员、情人节送杜蕾斯等等,猎奇营销都在不断的变种,猎奇营销的基础是摸清用户的心理通过“强刺激”来达到营销的目的。
最后,会员营销,让用户感觉“高人一等”。会员营销也是一种增加价值感的营销手段,主要是利用用户炫耀的心理。但是只适合中高端定位的餐厅(高客单价)。试想一下,用户花了那么多钱买你的东西,如果还找不到适合晒在朋友圈里的理由,那可真就是我们商家的错了。会员有礼的经典的套路:生日有礼,用户在你的会员系统中(可以是公众号或者小程序)填写生日。积分体系:
在会员系统中设置合理(符合成本)的积分体系。积分满XX换取特推餐品,积分达到XX换取免单等活动。
盘点:十大借势奥运经典营销案例
盘点:十大借势奥运经典营销案例
来源:第一赢销网
还有不到一周的时间,2016年夏季奥运会就将在巴西里约拉开帷幕。自1896年第一届奥运会在希腊雅典举行后,历经百年发展历程,奥运会如今已成为世界体育顶级赛事,不仅吸引了大批世界一流选手参赛,更加成为品牌争相营销的对象。毕竟,奥运是如此的受人关注,令人为之狂热;奥运,又给我们太多的精神、物质资产,给我们太多亲近消费者的机会。现在我们就来盘点一下,国内外十大借势奥运经典营销案例。
杜蕾斯:反其道而行之
虽说杜蕾斯不是伦敦奥运会的赞助商,不敢吹嘘自己和奥运会有什么关系,但单单为伦敦奥运会奥运村免费提供15万只避孕套就很劲爆了。不过更劲爆的事还在后面,伦敦奥运会不过才进行到了第5个比赛日的时候,奥运村内免费发放的那15万只避孕套却已经几近用光,供货告急,为此杜蕾斯公司不得不紧急追加供应。杜蕾斯奥运期间制作的一则广告也得到了很多人的认可,我们都知道奥运精神是追求更快,更高,更强的,而杜蕾斯的奥运逆向广告则用五种颜色的小杜杜组成的奥运五环,下面一行字:不是每个男人都希望自己是世界上“最快的那个人”。你懂得。
安踏:押宝体育明星
1999年,安踏签约孔令辉作为形象代言人,随后,孔令辉夺得了悉尼奥运会乒乓球男子单打金牌,而安踏也在这场豪赌中摘得了胜利的果实,孔令辉那句“我选择,我喜欢”,让全国人民记住了安踏。“这对安踏来说,是一个巨大推进。”安踏总裁郑捷曾坦言,孔令辉的成功,让安踏获益不少,这也成为安踏在借势奥运营销上做出的第一次巨大成功案例。
骏丰频谱:产品进驻国家体育总局训练局
健康对于每个人都非常重要,但是对于运动员来说,其意义更是非同寻常。骏丰频谱敏锐地找到了这个点,结合自身产品的特色,在运动员紧张备战奥运之际,于2015年正式与国家体育总局训练局达成合作,其生产的“内喝外照”系列频谱产品为训练局内的运动员缓解肌肉紧张、消除疲劳,有效治疗运动训练中的损伤,为运动员的训练康复提供帮助。除此以外,骏丰还曾签约奥运冠军杨威一家三口为品牌代言人,吴敏霞、王励勤、彭勃、何可欣、滕海滨、秦凯、何冲等奥运冠军也先后出现在骏丰频谱的营销活动上,在中国征战里约奥运代表团成立当天,骏丰频谱还举办了一场别开生面的千人奥运助威活动,奥运攻势犹如滔滔江水连绵不绝,市场反响也非常热烈,可谓借势奥运营销的经典之作。
东风日产启辰:金牌秒杀
伦敦奥运会虽然只有宝马是正牌汽车赞助商,“不过没关系,反正离得远,我们尽可以打奥运的擦边球”。所谓各有各的算盘,奥迪车型是中国射击队的指定用车,Jeep品牌赞助的则是美国男篮和女篮。相比跨国巨头,自主品牌也没有错过,而且把声势弄得更大。东风日产启辰可对本次奥运营销下足了功夫,启动“启辰金牌秒杀”活动。即只要中国代表队获一枚金牌,东风日产就拿出一辆启辰D50进行秒杀,秒杀价格仅一元。粗略估算一下,按照中国50枚金牌的夺金实力来算,东风日产启辰此次将给出50辆启辰D50,价值近340万元,再加上整个奥运营销活动的运作费用不下千万。虽然对于刚刚起步的启辰品牌来说不是个小数目,但是相对于品牌提升带来的丰厚回报,还是很划算的。
雪花啤酒:差异化的制胜之道
赞助体育赛事是各大啤酒企业普遍采用的营销手段,尤其是奥运会,更是被啤酒巨头们奉为最佳商机,当燕京啤酒、百威啤酒都决定走常规的奥运营销路线,雪花啤酒没有亦步亦趋,而是另辟蹊径,采取非常规奥运营销策略。然而雪花的非奥运营销,实质并非不奥运。之所以称之为非奥运营销,是因为雪花没有像其他品牌那样以传统习惯上的奥运赞助商身份出现,而是目标直指奥运会不可分割的主体——观众。它将奥运会“重在参与”的精神,通过“啤酒爱好者合作伙伴”的方式予以体现,以此明显区别于竞争品牌“直接赞助奥运会”的营销手法,实现了差异化的制胜之道,给消费者留下了深刻的印象。
阿迪达斯:让奥运成为品牌的DNA
在所有的奥运赞助商里,阿迪达斯至少创造了两个之最:赞助了最多的运动员和最多的运动队。对于这家老牌体育用品公司来说,奥运就像DNA一样融入到品牌里面。北京奥运会,阿迪达斯组织了有史以来最大的一次营销活动,目标是借此在中国超越老对手耐克,最终它如愿以偿。除了空前的财力物力投入,阿迪达斯这次奥运营销活动时间长达四年之久,从雅典奥运会闭幕到北京奥运会闭幕一直都没有中断过。其中尤其让人称道的是,它把10万奥运志愿者都变成了自己的品牌代言人。阿迪达斯不仅为奥运志愿者提供服装,还跟他们一起开展活动,帮助他们更好的体验奥运会,最终通过这些“奥运会最前面的笑脸”,把阿迪达斯的品牌形象很好地传达给了每一个奥运参与者。
三星:踩着摩托罗拉扶摇直上
汉城奥运会时,三星只是一个本土赞助商,直到近10年后,它才正式加入“TOp俱乐部”,而且是钻了老对手摩托罗拉的空子。1997年,因为赞助费用上存在分歧,无线通信设备领域原合作伙伴摩托罗拉与国际奥委会的谈判不欢而散。于是,三星抓住这一良机迅速上位,通过连续三天24小时的谈判,与国际奥委会达成了TOp赞助协议。三星作出这一决定时,企业乃至整个国家正面临金融危机,但为了改变自己“三流品牌”的形象,并迅速走向国际市场,三星义无反顾地选择了增加营销预算为TOp计划买单。自此之后,三星进入全球最有价值品牌榜排名前20位,真正成为全球顶尖品牌。
可口可乐:“三点一线”成就标杆
可口可乐的奥运营销原则是将“奥运精神、品牌内涵、消费者联系”三点连成一线。其全球奥运项目总监认为:“如何将营销活动、品牌和消费者达成契合,这是企业赞助奥运会成败的关键。”可口可乐这些理念,在1996年的亚特兰大奥运会上得到近乎完美的体现。可口可乐一改过去以体育明星为代言人的表现方式,推出了“FortheFans”的营销主题,一心与消费者打成一片。通过全球范围各式各样的奥运抽奖、赠品活动、圣火传递、入场券促销、发行奥运纪念章和纪念瓶等举措,人们亲切、真实的体验到了可口可乐与奥运的魅力。而亚特兰大整个城市,更是成了一片红色的海洋。亚特兰大奥运会后,可口可乐的盈利猛增了21%,达到了9.67亿美元,这届奥运会也被人们笑称为“可口可乐奥运会”。
Speedo:神奇的“鲨鱼皮”
Speedo是一家规模并不大但以生产游泳衣见长的公司,不断创新的技术和新颖的款式,成为它在泳坛立足的两大根本。Speedo以游泳比赛作为主要的营销渠道,公关方向一直面对专业选手。签约顶级运动员是Speedo的一贯策略,它的代言人名单中包括菲尔普斯、哈克特和索普等泳坛巨星,可以称得上是全球最豪华的泳将阵容。Speedo第一次让人刮目相看始于悉尼奥运会。当时,Speedo发布了名为“快速皮肤”的第一代“鲨鱼皮”。这届奥运会上,有83%的选手身穿“鲨鱼皮”,其形象代言人索普夺得3金2银,可谓风光无限。2008年北京奥运会,至少有50个国家队是身穿Speedolzrracer参加奥运比赛的,而且94%的冠军得主穿的都是lzrracer。在没有任何广告、促销的推动下,借助菲尔普斯首夺8金和世界纪录频频被破的轰动效应,Speedolzrracer迅速成为媒体和大众关注的焦点,同时也让更多的专业级选手为之心动。
Google:独出心裁的奥运logo秀
每逢重要的日子,Google都会推出应景的纪念Logo,这样的传统俨然已成为其文化的一部分。每届奥运会时,Google也会随奥运日程的推进在logo上添加相应的元素。2000年悉尼奥运会期间,Google开始崭露头角,主页的企业logo上多了一只举着火炬的袋鼠。袋鼠是澳大利亚的象征,整个logo形象非常契合悉尼奥运会的主题。4年后的奥运会在希腊雅典举行,Google在logo创意中巧妙融入了这个地中海文明古国的传统元素。第一天开幕式希腊神话人物宙斯、雅典娜、波塞冬同时登场,背景则是雅典的代表建筑巴农神庙。第三天,游泳项目中各国泳坛高手连连失误,东道主轻松拾得金牌,google便推出了一个老波叉着金牌闭着眼睛睡觉的形象,颇为幽默风趣。Google采用这种四两拨千斤的手法,大大拉近了自己与网友间的距离。
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