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七夕节商家推广策划,电商平台营销狂欢节! 海外仓储公司该怎么做数字营销?

2024-03-21 15:59
admin

每次提到情人节、520、618、七夕、双11、圣诞节等词,电商运营都会咬牙切齿地说又要做大促了,而最近又正好是七夕节前夕,各家电商运营都在抓耳挠腮想玩法、想活动,掏用户的口袋。

假设你目前就职于一家护肤/美妆为主的电商平台,接到了一个任务,需要“在七夕节当天将销售额拉升到1000万”,本文就以此为案例,教你从0到1做电商活动。

一、拿到目标后,怎么入手?

首先,看到1000万这个销售额目标,刚开始接触电商的你会觉得手足无措,不知道该怎么做才能完成目标,如果在这种状态下贸然策划活动,在执行过程中会发现很多问题。那么首先你需要做的事情就是拆解目标,了解销售额(GMV)的组成部分。

从上图可以看出GMV与UV(独立访客数)、付费转化率以及客单价息息相关。首先分别解释一下各个名词是什么意思:

①UV(Uniquevisitor):即独立访客数,指通过互联网访问、浏览这个网页/App的自然人;

②付费转化率:将访客转化为付费用户的比例,即付费转化率

③客单价:每一位用户平均购买商品的金额,即平均交易金额

理解了每个名词的意思之后,就能明白提升GMV其实应该拆成3个模块来看,增微博;

②首页吸引眼球——七夕节活动期间营造站内氛围,在首页突出平台商品特色、七夕节活动玩法,吸引用户查看点击,另外在视觉上尽量统一、精致;

③产品介绍页面优化——通过对产品商详页文案优化,提炼出商品特色与卖点,促使用户减少比价行为,快速下单;

④赠送优惠券——将七夕节活动优惠券领用信息放大,促使用户快速做出下单决策;

手机淘宝App内上线的七夕活动页面,目的就是发优惠券

⑤设置商品优惠倒计时或库存告急——制造出紧迫感和错过就不再有的感觉,促使用户尽早购买;

⑥抽奖活动——以下单次数或金额作为获取抽奖次数的门槛,奖品可分为实物奖及虚拟奖,实物奖为情侣旅游套票、护肤品套装、口红、iphone等,虚拟奖可为无门槛优惠券、平台会员、积分等(注意,抽奖活动的奖品价值不能超过4999元);

⑦增支付、支付宝、Applepay、银联等,减少因为用户使用的支付方式未接入平台而造成的付费流失。

3、如何提高客单价

根据平台售卖商品的特性,相应的客单价都不一样,假设我们的平台日常客单价在300-400左右,那么那些方式可以提高客单价呢?

①推出组合套装——七夕节主要是送礼的场景,那么男生送女生如果只送单品会显得很单薄,所以推出组合装会更合适;另外按照组合购买比单品购买算下来更划算,也能进一步吸引用户买单;

②满减满赠策略——通过购物满XX金额立减XX元以及指定商品购物满XX件赠送奖品的方法促使用户产生凑单行为;

③赠送优惠券——设置不同门槛的优惠券,如满200减30、满300减50,在购物车页面及结账页面提醒用户还需要凑多少就能优惠;

④抽奖活动——以购买金额作为参与抽奖的门槛,抽的奖尽量与七夕节相契合,比如限量版高定、七夕节出游套票等。

将以上3点都考虑完了之后,思索一下是不是还有一个和平台息息相关的指标落下了,那就是SKU数,如果平台商品数量少、用户喜欢的商品平台上没有,是不是连后续的工作都变得徒劳了?所以我们还需要考虑如何增加SKU数:

①通过对用户群体的分析,自主开发/接入更多适合用户的产品;

②增加品类,除了现有品类,研究竞品平台上有哪些我们没有或他们比较少的商品。

当然,除了以上内容以外,电商平台可以做的促销方式非常多,这里提供一张促销方式图供大家参考,来源于网络:

二、拆解完目标,怎么去落地?

通过刚刚提到的相关内容,你基本上可以了解一个销售额目标由哪些指标组成,以及每个指标如何进行提升,那么有了这些思路之后你要怎么去执行落地呢,搞定一场电商活动呢?

我们可以先来了解一个“人、货、场”的概念,人就是用户,货就是商品,场就是平台,平台需要做的事情是搭建一个桥梁让用户和商品在平台上发生关系,活动就是平台为了提高用户和商品发生关系的频率而产生的。

活动落地必然需要涉及这3个方面,所以我们首先需要召开第一次产供销协同会,会议参与者包含:市场营销、产品开发、商品部、内容运营、活动运营,将本次活动目标、目前的流量缺口、商品需求、内容包装氛围以及活动玩法需要的产品开发支持进行沟通。

在会议上为各个模块制定目标,如流量可用入口有哪些、流量目标分别是多少;此次活动商品折扣力度是多少、大致需要的总货值是多少;活动主打玩法是什么、是否需要技术开发、开发上线周期是多久……并在会后绘制成SOp甘特图邮件发送给所有参会人员进行推进。

怎么画SOp呢,下面我就以七夕节完成销售额1千万举例,首先我会将工作分成几个模块:活动策划、内容策划、产品开发、页面设计、商品提报、流量抓手、物流配送,然后我会将每个模块具体到负责人、目标要求、完成时间点,具体表格如下:

(在鸟哥笔记公众号回复“大促SOp”即可获得该表格原件)

三、活动执行中的那些坑

通过以上方法,一步步推进,从拆解目标到SOp执行落地,不过还需要在某些关键点上进行把控,否则容易踩坑,以下是几点注意:

①在策划活动时不要被现有功能、开发周期等束缚住,先进行头脑风暴,然后一个个思考是否可落地、是否能赶上活动时间;

②在活动执行中,需要时刻紧盯并确认各模块的进度,不要当甩手掌柜;

③大促的主推商品会涉及到方方面面,前段露出、外部宣传、内容包装等,所以需要提前和商品部确认,不要拖延;

④在设计活动主视觉上,需要和设计进行提前沟通,呈现效果、氛围是什么样的,别等着出图后不满意再修改;

⑤活动上线后,需要时刻关注库存、商品销售动态、销售额完成情况,调整商品排序、是否增加活动玩法;

⑥通常活动时间都是3-5天,可以根据前一天的UV、销售额、CTR等数据对商品填充、视觉设计、外部宣传等进行调整,千万不要一成不变。

四、总结

一位电商运营除了要掌握怎么拆解目标、清楚指标提升空间、SOp执行落地,还需要时刻关注目前市场上的玩法、竞品的活动、流行趋势、商品迭代更新等,让自己走在活动的前面,而不是被活动追着跑。

本文通过拆解目标、指标提升、SOp落地执行分析了如何从0到1做一场电商活动,这里面核心内容是活动与各部门的协调工作,确保各个模块都能落地,达到预期,对于电商运营来说,除了要会做活动策划你还需要了解货、和人。本文抛砖引玉,期待进入电商运营岗的你能有所收获。

海外仓储公司该怎么做?

IT智造2018-06-1415:26

一个公司做好网站之后就要找专门的互联网推广公司帮网站做代运营推广,只有这样才能给公司网站带来流量,进而带来询价。那么,海外仓储公司要怎么做呢?下面,小编从几个方面简单的分析了一下。

一、SEO(搜索引擎优化)

当消费者接触到一个新产品或者接触到一个企业,自己对这个新产品或者企业又不了解,大多数人都会选择去网上搜,看看网上有没有对这个产品的相关评价或者是与这个企业相关的信息。这个是大多数人都会做的。

当你用百度搜索出结果时,一般在百度首页会出现两种内容,一种是商业广告,也就是百度推广,这种是要付费的,而且费用也是很高的。另一种是通过做SEO优化的结果,这种是不需要支付给百度费用的,只要通过技术就可以做出来。

以上图为例,假如我们在百度上面搜索关键词“跨国仓储”,在首页第一条信息是付费广告,可以看出,第一条信息尾部是标注“广告”字样的,这个就是ppC,点击付费广告。

而在第一条信息下面“国际快递国际邮寄仓储服务-专业跨国电子商务物流解决方案提供商”是通过搜索引擎优化的结果。这个是通过技术手段做出来的,这个成本是很低的,而且效果很好。试想一下,如果你的产品或你的企业能够排在百度首页第一条信息的位置,这会给你带去多少的流量,流量多了,进而相关的问价订单也就多了。

当然,这只是做的其中一个关键词“跨国仓储”优化出来的结果,一个企业的官网可以对几十个甚至上百个关键词进行优化。这样,别人就可以通过几十个甚至上百个关键词来搜索到你的公司。

二、网络口碑管理

1网络公关

消费者接触新产品或新企业时,最关心的就是产品质量或企业的可靠与否,因为自己第一次接触不了解就会上网搜索相关评价和相关信息。

如上图:假如一个消费者不了解顺丰快递,没有用顺丰寄过快递,她肯定会上网搜索。我们以“顺丰快递怎么样?”来进行搜素,搜索结果我们省略了前面的付费广告,如果消费者搜索出的结果都是对顺丰的的正面评论,那么顺丰这个牌子就在这个消费者心中有一个好的印象,她就很有可能选择顺丰来寄快递。而我们搜索出来的结果中有3条百度知道,1条天涯的帖子,1条贴吧的帖子,这5条信息都是对顺丰的正面评论。这个就是网络口碑管理的其中一个方面,当然,网络口碑管理方法远不止这些。

2百度百科

还以顺丰为例,给企业做一个百科对于企业树立网络声誉是非常有帮助的,一般消费者看到企业的官网和百科,那么消费者对于一个企业的信任度就会相应的提高。

3新闻/SNS/BBS平台/自媒体平台

新闻/SNS/BBS社交平台/自媒体平台也是做企业口碑很好的平台。

例如:我们以快递行业来搜快递行业排行榜,就会出来很多的相关信息,有新闻类的,社交媒体类的,自媒体类的等等。搜索出来的结果我们可以看到一些相关的排名或评价,这些对于企业口碑的树立是很有帮助的。

4QA问答平台

例如:我们在百度知道搜索“海外仓储公司”这个关键词,就会跳出一大堆关于海外仓储公司的相关问答,这些问答的内容是至关重要的。如果一个客户想要找一个可靠的海外仓储公司,那么他会看这些相关的问答。如果这里面每一个问答都会有“囷廪仓储”,那么这个客户就会对囷廪仓储特特别关注。广告不是一个一次性的过程,是一个持续性的过程。客户在一个平台看到囷廪仓储可能只会有一个印象,如果客户在不同的平台都看到囷廪仓储,那么他就会去关注,进而引发兴趣,最后去询价。

三、点击付费广告(ppC)

这个就是我们在第一条中所讲到的付费广告,这种广告的效果显而易见,排名在百度首页最显眼的位置,这是目前广告市场中最具有竞争力的广告计费模式之一。

例如我们搜关键词“海外仓储哪家好”,搜索出来的结果百度首页钱五条都是点击付费广告。你的企业排名有多靠前就意味着你可以获得多少的流量,也就意味着你可以获得多少的问价。

四、社交媒体(BBS论坛、自媒体等)

社交媒体的种类也比较多,做适合的媒体也是非常多的。例如:常见的门户网站附带的一些论坛,腾讯、网易、搜狐、新浪这些网站自带的一些论坛、社区;海外贸易相关论坛,福步外贸、ebay外贸、环球外贸、亚马逊论坛等等;天涯、贴吧、豆瓣等综合性论坛;搜狐公众平台、今日头条等自媒体。这些社交媒体是非常适合做一些软文、硬广的。

例如:上图,我们在搜索跨国仓储的时候在首页第三条会看到一条福步外贸的信息,这就是借助BBS做的一些软文或硬广。

然后点进去之后我们会看到这是一片不软不硬的文章,后面跟了二十多条互动,当顾客看到这样的信息时,如果内容里面有广告的话,顾客会把它作为自己选择的一个参照的。

五、借势营销(病毒营销)

如果您想让您的品牌以最快的速度被用户熟知,病毒营销是最佳的选择。

无论您想营销个人,还是品牌,病毒营销是传播范围最广、速度最快的一种方式。这种营销方式就是借助一些热点事件把自己的平台推出去,在短时间内收获较高的曝光以及流量,曝光多了,流量多了,那么问价和订单也就多了。

1事件营销

2意见领袖

3舆论导向

还是上面这种这张图,如果一个客户想要找一家跨国仓储公司,他会在网上搜索“跨国仓储”,这条软文(硬广)必然会被他检索到,而这条信息的内容是“在美国开ebay店用海外仓储实际案例分析”,这个信息对于顾客来说就是比较具有权威性了,因为网上能检索到的相关信息比较少,而这个又是一个案例。那么这条信息的制造者就相当于是一个意见领袖,他的这些意见或建议对于顾客来说就是很有指导意义的。

信息转载自网络,更多相关信息请点击:整合营销推广http:///wlyx/zhyx/

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