卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
最近在微博看到了一系列的卡乐付营销动作,动用了很多大V参与,简单、直接,卡乐付也成了最近微博最火热的产品之一。说实话,在我的印象中,一般像微博这种社会化媒体,很多广告都比较软,都是藏着憋着的那种。譬如比较喜闻乐见的留几手或天才小熊猫等段子手的长微博,基本都是品牌或产品嵌入。那这种广告形式真的有效果么?其实不一定。这种植入式的广告,只是对品牌的一个展示,甚至名称的露出,受众的注意力完全不在这上面。而且,社会化媒体热点都是暂时性的,今天的热点会被明天的热点覆盖。如果真按广告效果来说的话,一个段子手的一条上万的微博(其中一半转发会帮你刷的)真没有国贸地铁站的一个广告价值大。
所以,当我这两天仔细看卡乐付的一些传播时,发现这种貌似简单粗暴的方式,却有其不一样的营销逻辑。
卡乐付,是银联今年7月推出的新产品,一款移动支付终端产品,从功能上讲,类似于支付宝或者拉卡拉。银联过去数年在移动支付上投入了重兵,先天优势也很明显;支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉曾说过:“银联和银行之间合作基本是由银联来定价的,而第三方支付公司和银行之间合作大多是由银行定价。”这也是支付宝一直视银联为其移动支付业务发展最大潜在对手的原因所在。
虽然背靠银联的资源优势,让卡乐付实现了许多突破性产品优势:譬如支持国内228家银行发行的银联卡;借助银联通道的“超级转账”功能,可以实现跨行异地转账实时到账,而且0手续费;以及“不存储、不关联、不绑定”的使用方式支付以及诸多类似产品中脱颖,让用户形成记忆?
诚然,这个诉求点就注定其通过天才小熊猫这种植入式广告是行不通的,因为它无法形成记忆。那应该怎么做呢?
如开题所言,卡乐付不按常规出牌,来了一次“简单粗暴”的社会化媒体营销推广。
一是找了很多不同领域的微博大V,直接微博广告展示;
二是名人体验分享,人格背书;
三是赞助名人回馈粉丝,形成互动。这些,都是结合大V们自身的人格属性定制的。其实这就等于这些大V都给卡乐付做了一次“代言”——将个人人格与企业品牌绑定了在一起,这才是牛逼之处。
下面我具体分析下这种简单粗暴的方式为什么有效?
1、瞄准微博名人的魅力人格面(不单单是人),通过定制化的文案和海报,将之与产品功能和品牌进行结合。
譬如,将@王左中右化繁为简的“字新闻”的魔力与卡乐付一站式生活服务的功能价值进行匹配;而对于美容教主@小P老师,则打出了“化妆品除皱,卡乐付祛火”的“美丽牌”。
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
2、让名人试用、分享;人格背书的同时,制造互动
这里的体验,也必须同样融入了这些名人的“微博性格”。譬如,@常小辉(MSN时尚频道副主编,也是著名的“出柜”同志)说:“只有学会聪明的对待生活才能被称为“男神”哦”;著名畅销书女作家则分享称,卡乐付是可以实现“拿起手机‘逛逛街’并完成支付”的网购神器。
与此同时,赞助这些名人人用“卡乐付”向粉丝发放福利,既能让整个营销过程变得自然,又能激发粉丝参与感,形成传播。何乐而不为?
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
所以,一言以概之,这种通过好产品制造好体验,结合魅力人格制造优质内容,通过回馈机制激发互动,自然能够形成一轮好的社会化营销传播。
当然,在卡乐付这个案例中,除了整体策略和内容充满巧思外,营销的节奏感也颇为鲜明,基本可归纳为三步:借势热点,热闹亮相——主打功能;人格化展示——品牌情感传递。
1、借势热点亮相,单一功能突破。
12月3日,支付宝开始收费,卡乐付利用自身“超级转账”0手续费为突破口,启动营销;通过电商名人@龚文祥以及娱乐名人@舞美师连发两则面对不同群体的“安民告示”,调侃“某宝”;同时,通过@作家崔成浩,以“最高司令高指示”的形式,戏谑地传递“0手续费,占资本家便宜”的信息。引发了不小的反响。
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
2、功能价值,人格化展示:
社会化营销需要的是让用户会意的、不可抗拒的创意,借此,需要传递的产品功能信息才能让用户接受并印象深刻。卡乐付这一次做到了,譬如,面对@协和章蓉娅,卡乐付的“自我介绍”变身药品说明书——因章是知名的医生。
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
3、找准情感点,建立品牌认同
仔细观察卡乐付的海报,能发现一个比较鲜明的主题:“简单生活”、“把时间浪费在XX上”;这一个主题通过不同的名人,结合他们的身份,从不同侧面在不断阐述。譬如@老李飞刀(中欧商学院教授,酷6创始人李善友),则抓住了简化生活、“把时间浪费在奋斗上”这样一个“有志青年”们都会关切的情感点;著名文化批评家则是“把时间浪费在读书上”;到了情感作家@陆琪这里,就变成了“简单活轻松爱”。
卡乐付案例:社会化营销,玩的是人格魅力
从整体来说,这次卡乐付的社会化营销还是做的比较成功的,关键就在于,它完全利用了社交媒体人格化展示的特性,围绕“魅力人格”做文章,将微博名人们的人格属性结合到了品牌和产品中,在这里,微博名人既是渠道也是内容本身。因此,我们纵观卡乐付整个传播过程,堪称是一次有血有肉的、情感绑定的过程。
DSP平台,谁家强?
?一直在考虑要不要写这篇文章,毕竟像“DSP平台哪家好?哪家强?”这种问题有时候会让人进入到诡辩中,思考了许久,最终还是决定写了。或许有不足之处,也当一次探索吧!
据eMarketer报道,Facebook将于2016年上半年推出DSP平台,该平台有望成为Facebook的第4大平台业务,近几周,Facebook的Atlas团队已经开始联合DSP产品的代理进行测试,目前已经为此次测试提供了超过20万美元的费用。
Facebook此举无疑也给国内的DSP们注入了一剂强心针。
Analysys易观智库研究数据显示,2015年中国DSP广告投放市场规模将达到68.9亿元人民币,环比增长97.9%,中国DSP市场的利好发展,让进入参与的企业日愈增多,并在程序化购买产业链单点及多点布局。据相关数据显示,中国大陆DSP+DSPAN(扩展性DSP)平台就有将近80-100家,其中有近60多家涉及移动DSP平台,且数据还在不断更新。作为数字广告的发展趋势之一,程序化购买已经成为广告主采购广告的主流购买方式了,DSP广告投放越来越受到广告主的重视。
对于广告主而言,找到一家技术实力过硬、数据规模海量、对接资源丰富、服务能力强的DSP,能让广告投放事半功倍。
1.目前对于DSP的分类基本上有两种
按照DSP领域的参与企业背景主要分为五类:
独立第三方模式发展的DSP平台,代表企业主要有品友互动、璧合科技等;传统广告网络代理公司推出DSP,代表企业主要有易传媒、MediaV等;移动广告网络转型推出移动DSP,专注于移动端发展,代表企业主要有力美科技、多盟等;传统互联网公司推出DSP,代表企业主要有有道智选等;国外的营销服务公司也开始进驻中国,如创立于印度的威睿互动等。
而根据终端的不同可以分为纯移动DSP、多屏DSP:
其中纯移动DSP代表主要有力美、多盟这些以中国市场为主要市场或重要市场的移动DSP公司外,还有颇具实力但以全球化市场为主要方向的公司,其中包括艾维邑动(Avazu)、触控科技旗下畅思广告(Chance)等等。
除了纯移动DSP,市场上另一股势力就是PC端DSP延伸而来的多屏DSP平台,主要代表有易传媒、品友互动、聚效广告、悠易互通、互动通、爱点击等等。此类DSP依托PC/Web端的多年累积的业务实力和技术实力,开展跨屏广告业务是最佳的拓展移动广告的方式。它们的目标是成为广告主、代理公司进行一站式跨屏投放的服务商。
2.大家都是“最大”“最强”“第一”
目前很多DSP都宣传自己是“最大”“最强”“第一”:
品友互动:中国最大的程序化购买DSP平台
亿玛DMP:中国最大的私有DMP
安沃:中国最大的智能移动广告平台
璧合:国内效果广告第一股
悠易互通:中国第一家实现RTB投放的DSP
力美科技:中国最大的移动营销解决方案提供商
其它的F姐就不列出来了。
3.大家都是“最大”“最强”“第一”,DSP究竟哪家强?
F姐觉得这个“强”、“第一”,有时候都在你的一念之间。因为你不可能对每个企业都深入的了解,更甚至即使你是这个公司的员工也不见得对这个企业就了如指掌。所以对于哪个平台综合效果最好?这需要因岗设人,根据你们公司的实际情况来进行挑选。因为RTB的核心是积累数据、读懂数据,积累数据的任务太痛苦也太庞大,不可能让一家公司给垄断下来,所以没有哪一家DSP可以服务全行业。
因为国内DSP公司是错综复杂的,并且每一家DSP发展的方向思路也是不一样,有做品牌的,有做效果的,目的不同,选择DSP的方向也不同。目前国内那么多DSP平台肯定每个平台都有自己的特色和擅长的领域。那么只要广告主找到自身所在领域内做得好的DSP平台就基本可以保证“效果最好”。
所以说DSP平台,没有谁最强,只有谁对你最好。
F姐根据网上的经验,腾讯门户、应用宝等;
有道智选,网易旗下DSP,独有资源网易邮箱、网易门户、有道词典等。
其他每个DSP公司,也都有自己的客户和擅长的市场。
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