一个小女孩给Google写信,要求给她爸爸放假一天,Google如何回应的呢?
google社会化营销案例:回复一个小女孩的回信
这封信是一个叫凯蒂的小女孩用蓝色蜡笔写的:“亲爱的谷歌员工,求求你能否让爸爸在周三休息一天,因为他只有周六才放假。对了周三是我爸爸的生日,而且现在是适合放假的夏天,你懂的”
google社会化营销案例:回复一个小女孩的回信
小女孩凯蒂的请假条很快得到了Google公司的回应。她爸爸的上司DanielShiplacoff亲自回信给小女孩,赞许了凯蒂的行为,不但答应她爸爸能够在周三休假一天,同时在7月首周还可休假一周,Daniel在信中还告诉凯蒂,她爸爸工作很优秀,为成千上万的Google用户设计了美丽而有趣的产品。
就是这么一个简单的故事,但是最近一周美国各大科技BLOG都在报道,各大科技公司员工的Facebook上都在疯狂的转这篇文章。
不信?我们看看下面这些数据:
google社会化营销案例:回复一个小女孩的回信
再看看有多少网站转载了这篇文章?光Google收录就有六千多万次。英文好的朋友,可以搜一下原文。看似很简单一个小故事,但是估计至少有上千万的人看过,而且基本都是北美互联网从业人员!为什么这么简单一个小故事能够引起那么多人的共鸣,主动通过Facebook等社交媒体传播呢?
简单分析主要有以下几点:
1.标题很重要:小女孩,Google大公司,写信,回应几个关键词组合,让用户有点击和分享的欲望。
2.文章很简单,就是2封真实的邮件,但是里面包含的信息很多:女儿,爸爸,生日,夏天,荣耀,责任等等。像不像美国大片中传播的东西?这些都是直击人心最柔软部分的东西,用户很愿意帮你传播。
3.Google是把这篇文章都当成产品来策划的:这篇故事肯定是真实的故事,不过一定是精心策划的结果,否则是谁主动把这2封信给媒体的呢?
有人会问,Google还需要通过策划来传播自己品牌吗?
其实这篇故事的目标用户是互联网从业人员,毕竟现在美国高科技行业人才竞争激烈,就像Google这样的大公司也需要和其他公司竞争人才。
Google通过这样的自媒体营销策略,让更多人知道Google公司的人性化,吸引更多人才加入Google,Google一直在使用自媒体做宣传,并且是花大价钱的。
4.明确文章的目标用户后,要了解这些用户的痛点:这篇文章为什么那么多互联网行业人员转载,因为痛点太明显了。北美夏天老外都想放假啊,但是网络公司全世界都一样,忙啊,累啊。有这么一篇文章出来,那当然拼命在Facebook上转了,最少转给自己老板看也好啊。
5.通过什么方式传播?这篇文章最早就是通过美国几个著名的科技BLOG传播出去的,至于有没有花钱,我想你懂的。这几个著名的科技BLOG发表了文章之后,由用户自动通过Facebook等社交媒体迅速扩散,瞬间就影响上千万人。所以你要引爆一篇文章,你首先需要找到导火索,找到意见领袖帮你点燃。
《移动出海分享周》第五期丨渠道出海之Google四大神器
本周最有故事最具美德的专业的新媒体Fmarketing将与国内知名移动广告技术公司、移动出海企业木瓜移动联合打造《移动出海分享周》专题,中国公司纷纷布局海外市场,作为最早出海的先驱者他们有哪些经验分享?2016年又将有哪些值得注意的出海趋势?
F姐带你提前看:本周最有故事最具美德的专业的新媒体Fmarketing将与国内知名移动广告技术公司、移动出海企业木瓜移动联合打造《移动出海分享周》专题,中国公司纷纷布局海外市场,作为最早出海的先驱者他们有哪些经验分享?2016年又将有哪些值得注意的出海趋势?
今天是《移动出海分享周》第五期之渠道出海,在这期中GOOGLE大客户总监郭蕾将为我们做主题分享,她希望借圣诞季的话题让大家能了解更多GOOGLE,了解Google正在做的事情以及未来想要为大家做的事情。
本期嘉宾:
提供流量的GOOGLE大中华区移动营销总监郭蕾。
以下为分享实录:
我希望借圣诞季的话题让大家能了解更多GOOGLE了解我们正在做的事情以及未来想要为大家做的事情。
我来自GOOGLE移动营销事业部,我们这个部门比较特殊,是中国唯一一个只服务于移动应用开发者的团队,也就是说我们只专注在移动应用的解决方案上。又是一年圣诞季,对于移动开发者来说是一个又痛苦又开心的日子,痛苦因为什么?这个季节来了,我们需要去做的营销以及我们马上要开始做各项准备,迎接未来的一场硬仗。这个圣诞季我们能想到什么?在GOOGLE看来,在这个圣诞季我们有两个指标,看到在这个季节非常明显的激增。第一,用户的设备激活变多了。第二,用户的购物行为以及下载的行为变多了。那么这又意味着什么?在这个圣诞季移动开发者来说,需要做什么?
怎么来帮助做这个成功的圣诞季狂欢?
首先我们有两步给大家做推荐。第一步,在圣诞季的前后其实可以准备你的宣传和推广,因为在这个时间我们发现有更多的用户会产生下载行为,我们可以为你的圣诞季推广做特殊的预算,为我们的圣诞季做准备。我们拿到更多新用户的同时还要增加我们的应用类下载和消费,在下载和消费当中涉及到再营销。GOOGLE的再营销可以在非常多的产品中,比如在应用类的再营销,具体行为可以表现为当你的用户下载了你的应用,它可能使用了你的应用,但是从未做过任何付费行为,那么我们可以针对此类用户去刺激他做单独的优惠券也好刺激消费也好或者刺激他重复购买的广告让他完成更多的消费。同时我们可以做搜索类的再营销,它的主要行为也是依据过去的用户搜索行为和记录可以将这个用户的需求锁定,并且在恰当的时间比如说购物季以优惠以及促销的形式促使他有信心去完成这次的消费和转化。
下面我做了一个关于圣诞季的案例,应用了去年在GOOGLE平台中所搜集到的一些时间点和用户行为的改变给大家在今年的圣诞季推广做一个参考。
首先在圣诞季这个时间并不仅仅是圣诞节,在很早的时候就需要做准备,比如在感恩节前一周就可以准备推广,我们发现购物类的应用在感恩节前一周包括在美国会有“黑五”狂欢季,今年也是“黑五”非常狂热,有更多的用户行为和购买行为已经由线下转到线上。在感恩节前的一周购物应用使用增加了很多,比如70%,在感恩节当天的使用中,购物类媒体类包括游戏类的使用频次也大大增加,这样一个用户行为甚至延伸到我们在感恩节后的一周。同时在圣诞节当天我们的重头戏来了,我们发现所有的下载高峰都来自于圣诞节当日,而在圣诞节当日以及未来的一周时间之内我们看到更多的用户付费行为,此用户行为甚至可以延伸到来年的新年。意味着如果我们在准备一个圣诞季的营销过程中,实际上这场战役在圣诞前的一个月就开始了,保证足够的准备非常重要。
GOOGLE今天带来四个神器,告诉大家如何能够玩转圣诞狂欢季,今天带来的更多是今年下半年发布的一些全新产品,有些朋友听过有些可能没有听过。
首先,通用应用广告系列。很多朋友在它的营销推广中已经使用了这个产品,这个产品简单来讲就是通过一个广告系列去覆盖GOOGLE所有的广告媒体渠道,包含了搜索网络、商店类的搜索网络、移动应用类的广告形式以及Youtube,它的特点设计简单,简单到任何一个人没做过IOS操作的人三分钟之内都可以设置这个广告,只需要提供三样东西。文案、一天要花多少钱、每个用户的成本需要多少成本获取。设置完这三个就可以制作成一个广告,它的自动投放过程中可以完全保证你的成本不会超过你所设定的价格,所以我们对这个称之为神器是有原因所在的,任何人都可以做一个广告专家去投放广告。暂时这个产品仅支持互动类的应用,IOS暂时没有开启。
第二,商店内应用安装搜索广告。将Googleplay设置了广告位,意味着开发者可以让用户在商店内搜索应用的时候看到你的广告,并且下载安装。这个广告类型是基于搜索广告类别,目前所有的广告主都可以通过在Googleplay中设置移动搜索广告,而且可以按照CPA定价您的推广,也就意味着只需要告诉我一天花费多少、转化成本就可以了。有专门的工具,帮助您在搜索引擎中的数据里面找到对于您应用中搜索最频繁的字,这是帮助我们的开发者,可以直接在商店内就找到客户。
第三,视频应用安装。GOOGLE在今年11月份刚刚发布了一个新的功能针对Youtube广告。视频广告大家比较担心会不会跟品牌没有直接效果,针对这个产品我们在11月份做了一个最大的更新,关于视频类广告GOOGLE也可以按照CPA来进行投放,也就意味着可以按照成本来定义每天如何投放这样的广告。它更适合游戏类的行业以及电商客户,在海外来讲,很多国家应该是只用Youtube来观看视频类,对于有视频类媒体最契合的广告类别我们会推荐您去使用GOOGLE的最新Youtube视频广告类别。
第四,应用互动广告(深度链接广告)。互动包括再营销,包括如何让我的用户可以不仅仅安装下载之后成为一个死用户,还可以让他活跃起来。通过深度链接可以做搜索广告以及应用类的广告,可以做到什么样的事情?我的一个用户已经下载了我们的APP,但是不做任何使用或者付费行为,针对该用户特制一个特定的广告,针对此类用户进行投放,那么结果可以将这一类用户带至宣传的页面,这就是我们讲的深度链接。广告不仅仅局限于点击广告之后的安装下载这些前端的基础行为,我们可以将这个行为深入到您应用中的每一个页面,可以让您的用户点击广告之后到达任何需要的页面。
目前来讲这四个广告形式在海外以及我们去推广无论是IOS还是GOOGLEPlay选择的最佳方案之一,以上四个神器希望对大家未来的广告投放带来帮助。
————TheEnd————
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主编寄语给读者的一封信
最近我经常听到,也听到周边的人向我反映,说Fmarketing做的不错、给人感觉很好,甚至还有小伙伴说是我们的忠实粉丝,反正夸奖的话语很多,但是我最喜欢今天一个小伙伴给我们的一个评语:
“一个值得尊敬的媒体。”
虽然愧不敢当“尊敬”两个字,但是我们决定把“尊重”作为我们的一个目标,在内容规划、在文笔构思、在行事风格上受人尊重,但是这个受人尊重并不指我们将为了一味的满足大家的口味,追逐大家的目标,获得大家的夸奖,而妥协自己的风格。在这里,我代表所有小伙伴们谢谢那些长久以来给予我们关注、关心、指点的读者朋友们!
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