中国社会化媒体图谱（Socialmedia-LandScape） 《中国数字营销二十四功臣》之摸象高鹏：高学历创业者的得与失
中国社会化媒体图谱,ChinaSocialMediaLandscape中国社会化媒体格局图，CIC的创始人兼CEOSamFlemming也总结了品牌、代理及技术人员应该注意的六大改变。
1、微信影响力持续扩大，继续领先其他社会化媒体对于任何与中国或中国消费者有关联的人来说，微信的影响与统治力是显而易见的。如今微信已经随处可见并似乎可以满足用户的各种需求。拥有类似WhatsApp的对话聊天功能，类似Facebook里动态消息的朋友圈，类似PayPal的钱包功能，以及基金理财产品、打车及订餐服务和许多内置应用，微信不仅仅是一个社会化媒体平台，作为一个能够在日常生活中帮助人们的操作系统，它更像是一把“社会化媒体瑞士军刀”，其多功能性使得线上和线下的生活更为紧密。
朋友圈动态消息内容现在还不能够被品牌进行追踪，但品牌的自主微信公众账号内容能够被分析并深度挖掘。作为一个新型的自有、付费及无偿媒体，微信公众账号正在发挥其越来越大的影响力。就像品牌、名人、意见领袖(KOL)及媒体拥有自己的微博、Twitter或是Facebook账号一样，他们也可以拥有自己的微信公众号，为新一代用户推送内容及文章。品牌能够也应该追踪自有媒体及竞品账号的表现，同时聆听KOL、名人及媒体账号等付费及无偿媒体，来影响更多媒介购买及内容战略决策。
2、微博仍然是重要的社会化媒体CIC认为这有些言过其实了。虽然草根们已经将重点转向了微信朋友圈，然而微博，正如欧美国家的Twitter一样，是用户了解实时新闻的最快途径。诚然微信公众账号的重要性与日俱增，一条火热的推送文章阅读数能够达到十万以上，但一条微博的传播数却能达到百万级别。对于那些拥有大量话题的品牌，尤其是那些喜爱使用名人和KOL的奢侈、时尚和美妆品牌，绝不应该忽视微博在社会化媒体中的战略作用。
3、垂直类兴趣社区的移动化中国社会化媒体的一项显著发展：社会化媒体的格局不再紧紧的以微信为核心，而是扩散至更多元的数字化平台。在中国社会化媒体格局中，CIC在格局图的外圈列举了汽车、母婴、时尚、健康及许多重点社会化媒体分类及相应的热点应用，而这些应用将会是目标用户及媒体洞察分析的最佳数据来源。
4、社会化媒体新热点浮现当你的父母长辈、老师、领导们都开始使用起微信时，年轻人需要一个属于自己的空间来进行社交活动，而Nice和美拍就是在这样的环境下流行起来的。虽然雷朋和宝格丽等品牌已经在这些应用上投放活动，但Nice和美拍都因为同类型应用的疯狂竞争而无法占据市场。CIC预计社会化媒体格局的多元化不会停下脚步，而品牌需要谨慎选择媒介购买，以正确地投放到目标用户。
5、电商平台的用户反馈持爆炸性增长2015随着电商平台销售额的大幅增长，产品用户反馈也逐渐成为用户原创内容(UGC)的主力军。KantarMediaCIC目前跟踪国内9个主流电商平台的用户反馈，而CIC发现在某些行业中，相比微博和论坛，电商平台的评论占据了约70%的网民讨论声量，并呈现出详细的客户满意度反馈。作为消费者洞察分析的重要来源和具有影响力的媒体频道，电商平台是一个必须重点关注的平台。
6、零售商原创内容作为“第四媒体”的重要影响力2015中国社会化媒体格局中，CIC移除了”社会化电商“板块并将其并入了”电商平台“板块，因为社会化是电商的一部分。CIC可以看到电商平台尤其是在淘宝或微信上拥有中小型网店的卖家在美妆、时尚和电子产品领域表现的非常活跃。但只有一部分的卖家是官方经销商，相当多的人并不是。这些网店和消费者互动，在社会化媒体上进行促销活动，并在其自己的网站上发布内容，但它们并不保证这些消息是准确或准时的。这些店虽然小，但对于某些时尚品牌来说，网店具有相当大的影响力，它们产生的声量可能占到总体的40%至50%。并且这些声量极具教育性和实用性，能够教育和影响消费者，给予它们相应的使用建议。品牌凌驾于付费、自有和无偿媒体之上，但对于这个不受它们影响和控制的”第四媒体”，品牌必须谨慎及系统地跟踪，并关注网店是否或在多大程度上影响着品牌感知和销售。
《中国二十四功臣》之摸象高鹏：高学历创业者的得与失
在那腥风血雨的行业，有多少英豪满怀雄心壮志奋力拼杀？在这瞬息万变的数字商业年代，又有谁能笑傲群雄？是时候对行业的过去进行一番总结和审视了，让文字来见证行业的风起云涌，潮落潮涨！古有唐太宗率领的凌烟阁二十四功臣标榜史册，今Fmarketing将效仿古人，在2016年来临之际，特别策划了《中国二十四功臣》专题，广发英雄帖，邀请行业二十四位商业领袖，煮酒论英雄，为行业献策献力。
追访商业传奇之
《中国二十四功臣》
摸象高鹏
主编丨F姐
资料整理丨小虫文字丨无影哥
中国新媒体Fmarketing独家策划出品
在那腥风血雨的行业，有多少英豪满怀雄心壮志奋力拼杀？在这瞬息万变的数字商业年代，又有谁能笑傲群雄？是时候对行业的过去进行一番总结和审视了，让文字来见证行业的风起云涌，潮落潮涨！
古有唐太宗率领的凌烟阁二十四功臣标榜史册，今Fmarketing将效仿古人，在2016年来临之际，特别策划了《中国二十四功臣》专题，广发英雄帖，邀请行业二十四位商业领袖，煮酒论英雄，为行业献策献力。
摸象高鹏
高学历创业者的得与失
我们的目标就是让摸象成为用户的随身购物的入口，这个目标我们在2015年初步达成了。
“尽最大的努力去做，如果是对的就去坚持，然后静待结果的到来。”这是NBA巨星“石佛”蒂姆·邓肯曾如是说。而他本人便是这句好最好的表率，在高中生不断进入选秀的时代，邓肯却抵住了诱惑，坚持大学毕业后在进入NBA市场，超出常人的成熟心态，以及扎实的基本功，让他在进入联盟之后就迅速成为了马刺的中流砥柱，并一直延续到今天。而大学四年的教育，无疑起到了不可磨灭的作用。
摸象大数据高鹏无疑也是这样的坚持的人，尽管喜欢“折腾”，却又极为理智。同时他也是圈内极少的高学历人才。高鹏毕业于浙江大学大学计算机专业，博士学位。毕业后就职于亚信，专攻IT技术领域；随后，2002年进入浙江移动信息技术部、数据业务部，后任宁波分公司总经理。这样让众人羡慕的高工资高职位的工作同样没有成为高鹏前进的羁绊，2009年，他果断地选择辞职创业，摸象大数据就此诞生。
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创业其实是一个不断摸索和为客户创造价值的过程
摸象创立的最初三年，高鹏和他的团队主要围绕中国移动等运营商为其做用户行为的数据挖掘和大数据分析。到了2012年，高鹏发现，运营商包括商业模式都发生了很多的变化，与此同时各种电商网站都在迫切的寻找流量通道，特别是在移动端有着较大的市场需求。于是高鹏果断地进行了转型。“我们做了一个很大的转型，不再只是做运营商服务，而是转型成了一家为商家找用户、找流量的精准营销类公司，也就是DSP方向。”据悉，摸象是第一批对接谷歌、淘宝的流量市场的投放平台。
高鹏至今清晰地记得转型后的第一个客户是前程无忧，此后各种客户蜂拥而来。尽管不到半年时间，摸象便实现了盈利，然而高鹏却发现了一个问题——数据随着商家业务的变化而变化，不容易进行积累沉淀。这让高鹏再次陷入了困惑之中。
2013年下半年，和校友的一次合作让他看到了希望。这位校友的“淘粉吧”类似返利网，它的主要用户群就是十九到三十五岁的女性，重度的购物人群。而在摸象内部将这些人群叫做“剁手女”。“女性买东西一般不是因为需要而是因为喜欢，而且他会每个季度都会买到。而且还有一个重要的，特点女孩子买东西容易受到外界的推荐。下次给她进行广告投放时她还会来，于是我们就瞄准做这样一个垂直的人群。”2014年开始，摸象就把主要精力放到了针对“剁手女”的数据沉淀和挖掘上。
“DSP在某种意义上是从广告客户来说的，你要跟着客户的思路走他让你投什么你就得投什么，但是，推荐引擎是从用户的角度来说的，一头是客户，一头用户，中间是一个流量变现的平台。我们说的推荐是从用户的角度，用户需要什么我就去找这样的客户来接入提供服务。”高鹏如是说。和原来为商家找用户的模式正好相反，定位“剁手女”之后，摸象大数据开始为用户找商品，如同淘宝的网络购物推荐系统一样。在积累了大量数据之后，摸象大数据开发出了自己的推荐平台——摸象推荐云。“摸象推荐云”会根据她的“购物欲望推算结果”实时推荐相应商品，以取得最好的营销转化效果。
“我们希望广告主通过我们系统进行投放，不是给客户浪费钱，而是能带给客户真正价值。”高鹏透露，与大多数平台和客户合作都是按照CPC、CPM模式来收费不同，摸象则是以CPS来计算，有实实在在的成交之后客户再将分成给到摸象。
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让摸象成为用户随身购物的入口
在高鹏看来，2015年行业发展呈现出如下几个特点：首先是跨屏跨媒体投放。根据用户习惯来看，上班的时候，他可能用PC用的多，而下班的时候用手机或者平板比较多。这些需要根据不同时期的用户习惯，为客户提供跨屏广告投放。其次，客户对广告的投放越来越追求效果，这也对用户的行为数据的全面收集以及标签模型的精确建立提出更高的要求；第三，各个公司平台在未来将越来越会分化，朝垂直方向发展。“这里面也面临一些无奈。”高鹏表示，随着BAT这些巨头的入场，行业将竞争更加激烈，只有深入到一个垂直领域做深做透，才能够具备足够的竞争力。最后，在移动流量方面，私有交易市场也在逐渐成长起来。因为部分移动App可能不大会愿意把广告位直接放到一个公开的市场上进行售卖，更愿意其它平台整个包下它的广告位来把它当做一个私有的流量市场做程序化的购买。
“我们的目标就是让摸象成为用户的随身购物的入口，这个目标我们在2015年初步达成了。”高鹏表示，2015年摸象发展非常迅速，成功实现了大规模的盈利。不仅如此，摸象盈利模式和快速发展也得到资本的认可，高鹏透露，A轮融资已经谈妥，不久将对外公布。
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2016年，摸象的目标就是把效果营销做到极致
当下，移动互联网大行其道，大有一统互联网之势。但高鹏透露，目前广告主大规模的广告投放还是集中在PC端，尤其是做效果营销这块更是以PC端为主。“我判断2016年效果营销在app上将有较大的发展。”他表示，当下广告主在移动端广告投放还是在做App下载这类品牌兼顾效果的推广活动，今年可能会有更多广告主要求广告投放直接激活App产生销售效果。
据高鹏透露，2016年摸象将推出一系列的产品例如面向广告主开放的摸象乾坤袋，在这个平台上，广告主可以根据自己产品的特色，自主选择想要的目标客户和想要投放的媒体进行投放，从而最大程度地提升广告效果。
“极致！”高鹏强调说，“我们想要把这个效果营销做到极致。”这是他为自己公司制定的目标，相信在他的带领下摸象大数据也将向这以目标不断前进，我们不妨拭目以待。
“首先要自己想明白自己做的这件事情一定要给用户带来一些价值。因为创业就像马拉松如果你跑到后面，一个方向不对或者做的事情没有价值你就坚持不下去。相反，如果你的方向是对，即使你的能力和团队弱一点，但只要大方向正确，一直坚持终将有所成就。”高鹏认为创业最重要的就是要坚持。
打分
八十五分左右，我们今年取得了一个比较好的成绩。成功实现了今年制定的目标，而且在下半年开始大规模地赢利。另外我们把整个的布局想的更加清楚，2016年可以大规模的开始上市实施。
主编寄语
《中国二十四功臣》专题准备了近两个月，凝结了全体工作人员的心血，也是Fmarketing创立以来最大的一次专题，非常感谢二十四家企业的朋友和领导给予Fmarketing的支持，希望本次专题可以作为领域从业者、投资人、以及对有需求的广告主了解的窗口。
点击标题，看往期内容：
《中国二十四功臣》第一期丨新数网络张翔：多去合作才能探索新的方向
《中国二十四功臣》第二期丨点入王新：最大程度的扶植整个行业的发展
《中国二十四功臣》第三期丨力美舒义：一个有远见卓识的年轻逐梦人
《中国二十四功臣》第四期丨米迪徐毅：经历过潮起潮落，每一个决策都必须谨慎
《中国二十四功臣》之多盟张鹤：时势造就英雄
《中国二十四功臣》之指点传媒曹彤：时刻保持高度警觉，让船沿着既定的方向驶进
《中国二十四功臣》之快友林森：专注是一种态度，更是机遇
《中国二十四功臣》之爱点击唐敏：行业内的巾帼英雄
《中国二十四功臣》之派悦科技王锋：坚持梦想，忠于自己内心需要
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《中国二十四功臣》之有米广告叶文胜：顺势而为、保持敏锐，做一家创造实效价值的移动广告技术公司
《中国二十四功臣》之筷子科技陈万锋：大数据的灵魂摆渡人
特别声明：《中国二十四功臣》专题的排列顺序按回稿顺序排列，与企业规模、影响力、营收等因素没有任何关系。
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2024-03-22 08:39